Файл: Роль кадровой службы в формировании и реализации кадровой стратегии (Основные типы кадровой стратегии организации).pdf
Добавлен: 25.04.2023
Просмотров: 314
Скачиваний: 1
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Понятие кадровой стратегии организации
1.1. Основные типы кадровых стратегий
1.2. Стратегии функционирования организаций
Глава 2. Понятие кадровой службы организации
2.1. Структура кадровой службы и ее роль в формировании и реализации кадровой стратегии
2.2. Функции кадровой службы на разных этапах жизненного цикла организации
Глава 3. Анализ кадровой стратегии ООО «Альянс»
3.1. Рекомендации по улучшению работы кадровой службы ООО «Альянс»
Кадровая стратегия в этом случае будет нацелена на:
- создание и поддержание имиджа справедливого руководителя предприятия, способного вести за собой людей;
- построение на предприятии идеологии «внутреннего клиента»;
- пропаганду ценности результативности в производственной деятельности и уважения к работникам, его демонстрирующим;
- поддержание духа инициативы и активности;
- построение систем вознаграждения, основанных на показателях эффективности деятельности подразделений и результативности работников.
Основным показателем эффективности стратегии являются конкурентные преимущества, получаемые организацией в результате реализации выбранного варианта стратегии.[8]
Глава 2. Понятие кадровой службы организации
Повседневная реализация кадровой стратегии и одновременно помощь руководству при выполнении им задач управления предприятием лежат в оперативной области управления кадрами. Стратегическое и оперативное управление персоналом на предприятии осуществляют менеджер по кадрам и линейные руководители. При этом менеджер по кадрам является главным носителем и распространителем предпринимательской культуры, а линейный руководитель несет ответственность за своих сотрудников, изучает положение дел в организации, дает заключения и информирует руководство. Практика показывает, что число работников кадровых служб в среднем должно быть 1-2% персонала (норма 1 кадровик на 120 работников),кроме того ,штат кадровой службы зависит от сложности и разнообразия работы, а также от сферы деятельности организации.
Кадровая служба предприятия – совокупность специализированных подразделений в структуре предприятия, призванных управлять персоналом предприятия в рамках избранной кадровой политики.[9]
В основные функции менеджера по кадрам в области стратегического и оперативного управления персоналом на предприятии входит:
- помощь руководству в формировании и реализации кадровой стратегии предприятия (подготовка проекта стратегии, участие в обсуждении проекта, обеспечение практической реализации утвержденной стратегии);
- активное участие в разработке структуры предприятия (проведение кадрового планирования и регулирования численности персонала);
- Обеспечение развития персонала (разработка общей технологии и прикладных методов первичного развития сотрудников, участие в реализации этого процесса, оценка его результатов; адаптация м мотивация как существующих так и вновь принятых);
- Осуществление психологической поддержки персонала (разработка концепции психологической поддержки; выявление психологического портрета и личностных качеств сотрудников и вновь принятых ; мониторинг состояния психологического климата в коллективе и т. д);
- Сбор и обработка информации о рынках труда, определение наиболее эффективного способа комплектования персонала (кадровый маркетинг);
- Оценка кадрового состава, проведение аттестации и реализации управленческих решений, принятых по ее результатам);
- Кадровое делопроизводство в полном объеме (оформление приема, увольнения, отпусков, перемещений, кадровых документов согласно принятым требованиям, заполнение трудовых книжек и ведение журналов учета; сдача установленной отчетности);
- Организация взаимодействия с профсоюзом (при его наличии).
2.1. Структура кадровой службы и ее роль в формировании и реализации кадровой стратегии
Кадровая служба не участвуют напрямую в управлении основной деятельности компании, а только помогает руководству решать вопросы , связанные с реализацией выбранной кадровой стратегией управлением персоналом. Структура кадровой службы зависит прежде всего от функций ,которые они выполняют, а также от числа работников в организации. Ниже, как пример, представлена типовая структура службы персонала крупной организации с численностью 500 человек: (рис.2)
|
Структурная должность |
Какими факторами предопределена |
Содержание деятельности по реализации стратегии |
|
Вице-президент по персоналу-руководитель службы |
Необходимостью участия в разработке, реализации и развитии кадровой политики организации |
Разработка кадровой стратегии. Определение механизмов ее реализации. Осуществление руководства кадровыми службами в целях реализации стратегии |
|
Служба организации развития персонала |
Переходом к профессиональной деятельности по управлению персоналом и создание соответствующих служб |
Организация работы кадровых подразделений и обеспечение их совместной деятельности с другими службами в интересах эффективного достижения целей организации |
|
Служба оценки персонала |
Необходимостью перехода к управлению человеческими ресурсами в связи с возрастанием их роли в производственных процессах и накоплению человеческого капитала |
Организация проведения исследования и оценки персонала. Выработка направлений развития служб управления персоналом. Поиск эффективных способов, форм и методов влияния на кадровые процессы и кадровые отношения в организации |
|
Служба привлечения персонала и мониторинга рынка труда |
Участием в кадровой работе в соответствии с должностными (функциональными) обязанностями |
Решение вопросов найма и увольнения персонала, его аттестации, профессионального развития, социальной защиты, управления карьерой, формирования необходимого морально-психологического климата в коллективе. Активное исследование рынка труда для привлечения персонала |
|
Служба кадрового учета и делопроизводства |
Компетенцией по организации кадровой деятельности в организации и исполнение решений вышестоящих организации |
Исполнение кадровых программ. Исполнение функций по кадровому делопроизводству и контролем за персоналом |
|
Юридический отдел службы персонала |
Необходимость контроля за соблюдением правовых положений в организации |
Исполнение обязательств по соблюдению прав и гарантий сотрудников |
|
Психологическая служба отдела персонала |
Контроль за социально-психологическим состоянием работников |
Проведение психологических бесед и тестирований с кандидатами на прием, также с сотрудниками организации, помощь в решении личных проблем |
2.2. Функции кадровой службы на разных этапах жизненного цикла организации
Кадровые службы могут быть организованы по функциям и по объектам, быть иерархическими и неиерархическими, централизованными и децентрализованными. Понятно, что на разных стадиях жизненного цикла организации функции отдела кадров неодинаковы:
1.На стадии формирования организации кадровой службы как таковой еще нет, не выработаны принципы работы с персоналом, образцы документации, но кадровые мероприятия необходимы. К ним будет относиться проектирование организационной структуры, осуществление затрат на подбор и привлечение персонала, его обучение, оплату труда и способы адаптации в организации.
2.На стадии интенсивного роста в задачи кадровой службы входят привлечение нового персонала и развитие корпоративной культуры.
3.На стадии стабилизации главное в деятельности кадровой службы - оценка персонала, поиск резервов, планирование карьеры, анализ соответствия бизнес - стратегии кадровой или ее замена .
4.На стадии кризиса - важную роль играет диагностика кадрового потенциала, при необходимости проведение сокращения штата.[10]
Кадровая служба, осуществляя названные функции управления персоналом и реализуя тем самым вид выбранной стратегии, ориентирует работников предприятия на результативную деятельность, способствуют формированию у них чувства удовлетворенности и верности предприятию, что служит достижению целей его кадровой и бизнес - политики. Роль кадровой службы велика на предприятии, так как она является не только посредником между работниками и администрацией, но и субъектом кадровой стратегии. От правильно задуманной и реализованной кадровой стратегии зависит положение организации на рынке, ее авторитет и выполнение первостепенных целей.
Глава 3. Анализ кадровой стратегии ООО «Альянс»
Компания ООО «Альянс» была организована в 2014 году, на смену компании ООО «Альянс-К» и на сегодняшний день является одной из лучших организаций по продаже крепежных изделий на рынке. Компания имеет зарегистрированный товарный знак-MisterFix, которому уже более 10 лет. В рамках стратегического развития ООО «Альянс» ведет активное сотрудничество с Германией, Италией, Чехией и Китаем. Истоками успеха нашей компании по версии журнала «Стройка» является «умение взаимовыгодно налаживать сотрудничество с группой компаний FischerWorke» недаром ведь наша организация является генеральным представителем компании Fischer в России. Также в числе наших партнеров выступают торговые организации-OBI,Castorama,Leroy Merlen,Хоум Сентерз. Основная миссия организации - «продавать крепежные изделия только высокого качества и помогать людям в реализации строительных проектов». Основной целью организации является получение прибыли и распределение ее между участниками общества (согласно Уставу). Выстраивая на предприятии кадровую стратегию, мы, прежде всего, ориентировались на закрытый тип кадровой политики, ведь в штате до сих пор трудятся люди, посвятившие себя нашей фирме с момента создания товарного знака - категория специалистов, а набор персонала ведется только на низшие должности (комплектовщики, фасовка, грузчики). Организация премирует своих сотрудников продвижением по карьерной лестнице из года в год, поэтому основной состав держится в организации до сих пор. На момент 2016 года в организации трудятся 39 человек. Среднесписочная численность по годам составляет: (рис.3)
2014 год
|
Период |
Средняя численность |
|||||
|
работников |
сменщиков |
внешних |
работников, выполнявших работы по договорам ГПХ |
авторские и лицензионные договоры (справ.) |
||
|
Физические лица |
ПБОЮЛ |
|||||
|
Январь |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
Февраль |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
Март |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
Апрель |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
Май |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
Июнь |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
Июль |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
Август |
3 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
Сентябрь |
6 |
3 |
3 |
0 |
0 |
0 |
|
Октябрь |
11 |
5 |
3 |
0 |
0 |
0 |
|
Ноябрь |
11 |
4 |
3 |
0 |
0 |
0 |
|
Декабрь |
24 |
8 |
2 |
0 |
0 |
0 |
|
Квартал 1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
Квартал 2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
Квартал 3 |
3 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
|
Квартал 4 |
15 |
6 |
3 |
0 |
0 |
0 |
|
Год |
5 |
2 |
1 |
0 |
0 |
0 |
2015 год:
|
Период |
Средняя численность |
|||||
|
работников |
сменщиков |
внешних совместителей |
работников, выполнявших работы по договорам ГПХ |
авторские и лицензионные договоры (справ.) |
||
|
Физические лица |
ПБОЮЛ |
|||||
|
Январь |
9 |
14 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
Февраль |
6 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
Март |
7 |
12 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
Апрель |
8 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
Май |
8 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
Июнь |
7 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
Июль |
7 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
Август |
36 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
Сентябрь |
36 |
12 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
Октябрь |
38 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
Ноябрь |
36 |
13 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
Декабрь |
36 |
13 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
Квартал 1 |
37 |
13 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
Квартал 2 |
38 |
13 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
Квартал 3 |
36 |
12 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
Квартал 4 |
37 |
13 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
Год |
37 |
13 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2016 год:
|
Период |
Средняя численность |
||||||
|
работников |
женщин |
внешних |
работников, выполнявших работы по договорам ГПХ |
авторские и лицензионные договоры (справ.) |
|||
|
Физические лица |
ПБОЮЛ |
||||||
|
Январь |
36 |
13 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
|
Февраль |
36 |
13 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
|
Март |
39 |
14 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
Рис. 3. График текучести кадров ООО «Альянс» 2014-2016 год.
Текучесть кадров:
1) показатель, фиксирующий уровень изменения состава работников вследствие увольнения и перехода на другую работу по личным мотивам;
2) текучесть рабочей силы, процесс неорганизованного перемещения работников.
Текучесть кадров можно рассчитать по формуле:
Текучесть кадров для планового периода (F) F= число увольнений в плановый период / среднее число сотрудников в плановый период *100%.
2014 -F=40%
2015- F=19
2016 г.- F=0%(по состоянию на март 2016 г.)
Если рассматривать кадровый состав по возрастному признаку то:
До 18 лет - 0 %
От 18-25 лет-10%
От 25-50 лет-80%
Старше 50 лет-10%
Административный состав и специалисты имеют высшее либо средне-специальное образование. Наличие средне-специального образования необходимо для всех категорий сотрудников.
Анализируя жизненный цикл - организация находится в стадии активного роста и применяет соответствующую бизнес стратегию. На основе выбранной бизнес - стратегии, главной целью кадровой стратегии ООО «Альянс» является формирование такого кадрового состава, который в профессиональном отношении позволял бы обеспечивать реализацию целей предприятия. Служба персонала представлена в лице специалиста по кадрам, которым я и являюсь.
Если рассматривать организационную структуру ООО «Альянс», то ее можно представить следующим образом:
Генеральный директор
Начальник отдела кадров
Главный бухгалтер
Коммерческий директор
Начальник охраны
Отдел Зам.
снабжения коммерч.
директора
Отдел кадров
Бухгалтерия
Отдел охраны
Склады
Магазины
Рис.4. Организационная структура ООО «Альянс
В основные задачи кадровой службы ООО «Альянс» входит: