Файл: Роль мотивации в поведении организации (Понятия "потребность", "мотив", "стимул". Назначение мотивации в организации).pdf

Результаты теоретического анализа факторов создания системы мотивации и стимулирования труда персонала позволяют сделать вывод, что наиболее целесообразными в современных условиях способами совершенствования мотивационных систем являются: предоставление максимума реалистичной информации и формирование реалистичных ожиданий, управление персоналом по целям (постановка реальных целей и разделение сложных целей на краткосрочные этапы), активное использование дополнительных навыков сотрудников, внимание к идеям и предложениям сотрудников, формирование организационной культуры, развитие у сотрудников чувства принадлежности к организации, поощрение и оценка достижений сотрудников, развитие системы управления карьерой.

На основе теоретического материала работы был проведен анализ состояния деятельности по стимулированию труда персонала производственного предприятия. Результаты анализа представлены во второй и третьей частях выпускной квалификационной работы.

В управлении персоналом применяются следующие методы:

- административно- организационные методы управления;

- экономические методы стимулирование труда работников;

-социально-психологические методы управления:

развитие у сотрудников чувства принадлежности к предприятию: формирование стандартов обслуживания, обеспечение сотрудников фирменной рабочей одеждой и т.п.;

стимулирование на основе выражения общественного признания (доски почета, награды, вымпелы, публичные поощрения);

оптимизация рабочих мест, создание комнат отдыха.

Тем не менее, основной акцент в системе стимулирования персонала сделан на экономические методы стимулирования. В соответствии с Трудовым Кодексом РФ предприятие самостоятельно устанавливает вид, системы оплаты труда, размеры тарифных ставок и должностных окладов, а также формы материального поощрения. Основные правила оплаты труда и премирования закреплены Положением об оплате труда работников Ростовского почтамта утверждаемым приказом руководителя.

К основному упущению в процессе мотивации работников, следует отнести именно недооценку социально-психологических методов стимулирования персонала. Анализ деятельности предприятия показывает, что недостаточно внимание уделяется изысканию внутрипроизводственных резервов стимулирования трудовой активности сотрудников. Применяя к условиям предприятия, отмеченные в работе проблемы необходимо решать путем совершенствования способов мотивации и стимулирования труда персонала предприятия.

Основными направлениями развития системы стимулирования труда персонала в сложившихся условиях могут стать:

- Построение системы управления деловой карьерой;

- Внедрение новых стимулирующих форм оплаты труда;

- Использования социально-психологических факторов в стимулировании персонала, формирование в большем объеме благоприятного социально-психологического климата в коллективе.

Для повышения экономического стимулирования существующая в ОСП Ростовский Почтамт в настоящее время система оплаты труда должна быть дополнена системой участия работников в прибыли предприятия и построением управления персоналом по целям, на основании достижения которых будет оцениваться эффективность труда каждого работника. Для внедрения системы участия работников в прибыли предприятия предлагается ввести норматив отчислений в фонд участия работников в прибылях в размере 4,675% от выручки предприятия. Разделение создаваемого премиального фонда необходимо осуществлять по нормативам, разрабатываемым с участием работниками. При этом необходимо усовершенствовать действующий набор социальных выплат, например, дополнив его следующим: оплаченные праздничные дни; предоставление бесплатных стоянок для автомобилей; оплаченное время на обед; медицинское страхование на предприятии; дополнительное пенсионное страхование на предприятии; страхование от несчастных случаев; помощь в повышении образования, проф. подготовке и переподготовке. Введение новых форм стимулирования необходимо осуществлять планомерно, при этом одна форма может являться источником для другой (например, сберегательные фонды - источники кредитов).

Список литературы

Нормативно-правовые акты

1. "Конституция Российской Федерации" (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ)

2. "Всеобщая декларация прав человека" (принята Генеральной Ассамблеей ООН 10.12.1948)

3. "Трудовой кодекс Российской Федерации" от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 02.08.2019)

Учебники и учебные пособия

1. Адамчук, В.В. Экономика и социология труда: Учебник для вузов./В.В. Адамчук, О.С. Ромашов, М.Е. Сороин. - М.: 2015 - 315 с.
2. Коротков А.М.: Антикризисное управление: учеб. - М.: ИНФРА-М, 2015 г. - 620 с.
3. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ, 2016. - 551 с.
4. Базаров Т. Ю.: Управление персоналом развивающейся организации. М.: ЮНИТИ, 2016. - 453 с.
5. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа: учеб. - М.: Финансы и статистика, 2015. - 416 с.
6. Блинов А.О.: Искусство управления персоналом: Новая гуманитарная академия «Гелан», Институт управления и образовательных технологий. - М.: Гелан 2015. - 411 с.
7. Волкогонова О.В., Зуб А.Т.: Стратегический менеджмент: учеб. - М.: ИД «ФОРУМ» ИНФРА-М, 2015. - 256 с.
8. Егоршин А.П. Управление персоналом: учеб. для вузов. - 3-е изд. - Н.Новгород: НИМБ, 2015. - 720 с.
9. Завадский В.В.: Нематериальная мотивация или как удержать сотрудника, не повышая зарплаты//Кадровик. -2016. - №8. - С. 19-27.
10. Здравомыслов А.Г.: Социология конфликта: учеб. пособие для студентов вузов. - М.: Аспект-Пресс, 2016. - 317 с.
11. Карпов А.В.: Психология менеджмента: учеб. пособие. - М.: Гардарики, 2016. - 584 с.
12. Карташова А.В.: Управление человеческими ресурсами - М.: ИНФРА-М, 2018. - 156 с.
13. Соломандина Т.О.: Мотивация трудовой деятельности персонала: Учебно-методическое пособие/ М.: Журнал «Управление персоналом», 2016. - 278 с.
14. Международный студенческий научный вестник: электронный научный журнал, 2018. №1.
15. Акмаева Р.И., Епифанова Н.Ш.: Компенсационный менеджмент. Управление вознаграждением работников: учеб. Пособие. - Прометей, 2018. – 20 c.