Файл: «Методы продвижения web- сайта в интернете»( Методы продвижения web-сайта в Интернете).pdf
Добавлен: 29.04.2023
Просмотров: 240
Скачиваний: 1
Введение
1. Методы продвижения web-сайта в Интернете
1.1 Web-сайт компании и его место в общей системе коммуникаций в Интернете
1.2 Привлечение целевой аудитории
1.2.1 Регистрация сайта в поисковых системах
1.2.2 Ссылки в web-каталогах
1.2.3 Ссылки в "желтых страницах"
1.2.4 Регистрация на тематических web-серверах
1.2.5 Другие серверы для размещения ссылок
1.2.6 Размещение рекламы на серверах с целевой аудиторией
1.2.7 Телеконференции и реклама в списках рассылки
1.3 Методы удержания посетителей web-сайта
1.3.1 Информационное наполнение сайта
1.3.2 Тип и формат информации
1.3.3 Наполнение, расширение и актуальность информации
1.3.4 Дизайн web-сайта
1.3.5 Формирование постоянной лояльной аудитории
1.3.6 Продажа и послепродажный сервис
1.3.7 Обратной связь и её необходимость
2. Анализ Интернет-маркетинга
2.1 Регистрация сайта в поисковых системах, подбор ключевых слов
2.2 SMM, SMO и продвижение в социальных сетях
2.2.1 Таргетинг и его отличие от контекстной рекламы
2.3 Баннерная реклама
2.4 Пресс-релизы, новостные ленты, тематические ресурсы
3. Оценка эффективности маркетинговой деятельности в сети Интернет
3.1 Лог-файлы сервера и лог-анализаторы
3.2 Блоги, форумы, новости и их агрегаторы
3.3 Рекламные кампании, и оценка их эффективности
3.4 Пример успешного продвижения сайта и работы с аудиторией
Заключение
Список использованных источников
Введение
Появление и развитие Интернета прибавило целый ряд инструментов, помогающих продвижению товаров и услуг, но появились и дополнительные задачи, связанные с созданием собственного web-сайта и распространением информации о нем в Сети, помогающей создать неповторимый имидж для компании в Интернете.
После того, как сайт создан и размещен в сети, о нем необходимо сообщить потенциальным потребителям. Поисковые системы помогают посетителям попадать на сайт, используя различные поисковые запросы. Поисковые системы представляют собой программно-аппаратный комплекс с веб-интерфейсом, предоставляющий возможность поиска информации в Интернете с помощью ключевых слов. Для того чтобы сайт начал выводиться по тем или иным поисковым запросам, он должен быть проиндексирован поисковыми роботами и занесен в их базы данных сайтов. Обычно на это уходит от двух недель и более. Поднять страницу в поисковой выдаче и повысить посещаемость сайта можно несколькими способами, а именно, бесплатными и платными, каждый из которых обладает плюсами и минусами.
Web-сайт компании обычно выступает центральным элементом коммуникативной политики, проводимой в Интернете. Поэтому так важна задача его продвижения, от успешной реализации которой в значительной степени зависит эффективность всей коммуникативной политики.
Именно этим обуславливается актуальность рассмотрения данной темы в курсовой работе.
Целью данной работы является изучение методов продвижения web-сайта в Интернете. Для достижения данной цели в работе поставлены следующие задачи:
Определить методы продвижения web-сайта в Интернете;
Описать процесс создания и оптимизации Интернет-магазина;
Дать оценку эффективности маркетинговой деятельности в сети Интернет.
1. Методы продвижения web-сайта в Интернете
1.1 Web-сайт компании и его место в общей системе коммуникаций в Интернете
Коммуникативная политика, проводимая в Интернете — это курс действий предприятия, направленный на планирование и осуществление взаимодействия фирмы со всеми субъектами маркетинговой системы на основе использования комплекса средств коммуникаций Интернета, обеспечивающих стабильное и эффективное формирование спроса и продвижение товаров и услуг на рынки с целью удовлетворения потребностей покупателей и получения прибыли.
Маркетинговые коммуникации бывают двух видов:
коммуникации, связанные с разработкой, созданием, совершенствованием товара и его поведением на рынке;
коммуникации, связанные с продвижением товара. [8, с 11]
Маркетинговые коммуникации, связанные с разработкой, созданием и совершенствованием товара в основном проводятся для обеспечения продуктивного взаимодействия всех субъектов маркетинговой системы, цель которого - создание продукта, имеющего спрос среди потребителей. [8, с 39]
Помимо Интернета существуют и такие системы как Интранет и Экстранет. Они в свою очередь обеспечивают продуктивное взаимодействие при разработке новых продуктов.
Интранет (Intranet) в отличие от Интернета, это внутренняя частная сеть организации или крупного государственного ведомства.
Экстранет (Extranet) – это защищённая от несанкционированного доступа корпоративная сеть, использующая Интернет-технологии для внутрикорпоративных целей.
Коммуникации второго типа в первую очередь ориентированы на продвижение имеющихся в распоряжении фирмы или уже находящихся на рынке товаров или услуг. В этом случае целью является убеждение потенциальных покупателей в необходимости приобретения товара, или напоминание уже существующим покупателям об осуществлении вторичных, регулярных покупок. [8 c.44]
Продвижение продукта происходит с помощью таких механизмов как: информирование, воздействие, убеждение и стимулирование покупателей. Запустить механизм продвижения можно с помощью таких инструментов как: реклама, стимулирование сбыта, формирование общественного мнения, брэндинг. Можно использовать как один, так и несколько выше перечисленных инструментов. [3 с.131]
Существует несколько наиболее используемых способов стимулирования сбыта товара. Применяя на web-сайте компании такие инструменты привлечения внимания как конкурсы, розыгрыши или лотереи можно вовлечь аудиторию в процесс купли-продажи. На различных специализированных и тематических сайтах, а так же в Интернет СМИ можно приобрести баннерную, текстовую и мультимедийную рекламу, оповещающую подходящую аудиторию о призах и подарках на собственном сайте. Так же привлечь аудиторию можно проводя различные маркетинговые мероприятия, нацеленные на ознакомление потенциальных потребителей с продуктом. Сделать это можно используя пробные образцы, и демо-версии. Участие в конференциях расширит базу потребителей, активно использующих электронную почту, а спонсорство ознакомит аудиторию с вашим продуктам по средствам списков рассылки и досок объявлений. [3 c.127]
Набор инструментов Интернет коммуникаций очень велик. Любой пользователь, имеющий доступ к Сети, получает возможность использования поисковых систем, пользования электронной почтой, участия в обсуждениях, общения в чатах и т.д.
Аналогично пользователем Интернета может стать и любая компания. После подключения к Сети необходимо сообщить потенциальным потребителям о своем продукте, например, используя выше описанные методы, а так же заключить сотрудничество с будущими партнерами или клиентами, или использовать существующие базы данных о конкурентах, чтобы повысить собственную конкурентоспособность.
Web-сайт открывает новые возможности взаимодействия с потребителем, позволяет осуществлять информирование, оказывать дополнительные услуги, вести клиента с момента его появления на сайте, до приобретения необходимого ему товара или услуги. Web-сайт увеличивает продуктивность проводимых офлайн и онлайн мероприятий, так как любые рекламные материалы могут содержать в себе ссылку на сайт и компании, где потребитель сможет самостоятельно ознакомиться со всеми услугами и товарами, а не только с теми, которые были представлены в рекламных материалах. Это поможет составить мнение о фирме и сформировать неповторимый образ компании в Сети. А информацию о действиях потребителя на сайте в дальнейшем можно будет проанализировать, дабы усовершенствовать собственный сервис и поднять лояльность покупателей, повысить процент повторного посещения сайта среди них. [8 c.44]
Таким образом, web-сайт является одним из главных элементов системы маркетинга в Интернете и требует наибольшего внимания со стороны маркетинговой службы предприятия.
1.2 Привлечение целевой аудитории
Привлечение качественной аудитории – один из главных шагов в продвижении собственного web-сайта в Интернете. Ведь высокий процент целевой аудитории среди посетителей сайта – это главный показатель эффективности проводимой рекламной политики компании. Потребитель, получивший информацию или услугу, которую он искал, с наибольшей вероятность повторит визит на сайт. А как показывает практика, компании намного дешевле обходится возврат бывших потребителей, нежели поиск новых. Ниже рассмотрим несколько вариантов продвижения web-сайта.
1.2.1 Регистрация сайта в поисковых системах
Поисковые сервисы производят автоматическую индексацию новых ресурсов. Процедура индексации заключается в обновлении базы данных информацией о новых ресурсах, и их тегах. Чтобы сайт начал выводится по необходимым поисковым запросам обычно требуется много времени (от двух недель и более). Этот процесс можно ускорить благодаря регистрации с указанием координат сайта.
1.2.2 Ссылки в web-каталогах
Web-каталог - это Web-узел, который систематизирует Web-страницы, позволяя просматривать ссылки на них по темам. Особое внимание рекомендуется уделить регистрации сайта в справочных системах, таких как каталоги и рубрикаторы. Как и поисковые сайты, каталоги используются посетителями Интернета для поиска информации, но попасть в него можно только после регистрации, что и отличает Web-каталоги от поисковых систем. После размещения вы, за небольшую сумму или же бесплатно, получаете ссылку на свой сайт. А чем больше ссылок на ваш сайт, тем выше вероятность, что именно ваш проект окажется выше конкурентов в списке сайтов, выданных поисковыми системами, так как ссылки - это до сих пор один из важных факторов ранжирования сайтов поисковыми системами, как Яндекс, так и Google. [18]
1.2.3 Ссылки в "желтых страницах"
“Желтые страницы” (Yellow Pages) — это стандартный сервис, включающий наименование бизнеса, телефонный номер, адрес электронной почты, ссылку на страницу в Интернете, несколько рубрик, обычно от двух до пяти, к которым может быть причислен бизнес, и короткое (примерно до пятидесяти слов) описание деятельности компании. Размещение подобной адресно-рекламной информации в «Желтых страницах» стоит примерно 100—200 долл. в год.
1.2.4 Регистрация на тематических web-серверах
Регистрация на тематических web-серверах подразумевает публикацию материалов, содержащих ссылки на сервер. Такие публикации можно разместить в онлайновых журналах, на электронных информационных досках объявлений, и прочих подобных ресурсах. На серверах с широким охватом аудитории можно разместить платные рекламные объявления. Подобные рекламные сообщения могут иметь вид текстовых врезок, графических врезок, просто гиперссылок. [17]
1.2.5 Другие серверы для размещения ссылок
Есть еще несколько вариантов для размещения ссылок на различных ресурсах, например, можно использовать для размещения серверы партнеров по бизнесу или обменяться ими, не имея партнерских отношений с другими серверами, имеющими приблизительно равную посещаемость. Всем владельцам серверов необходимо получить как можно больший объем бесплатной информации, следовательно, многие используют информационные материалы, указывая ссылку на первоисточник. Это весьма распространенная схема размещения ссылок в обмен, например, на возможность пользоваться информацией сторонних серверов. [9 c.142]
1.2.6 Размещение рекламы на серверах с целевой аудиторией
Большинство сайтов с высокой посещаемость дают возможность размещать на своих серверах рекламные объявления и ссылки на платной основе. В их число могут входить, например, поисковые системы или же web-каталоги, имеющие большой охват целевой аудитории. Размещаемая реклама может быть в виде текстовых врезок, баннеров, или же обыкновенных гиперссылок. Цена такого размещения варьируется и зависит от многих факторов, таких как: посещаемость сервера или количество показов рекламного объявления. [9 c.143]
1.2.7 Телеконференции и реклама в списках рассылки
Телеконференция так же дает хорошую возможность для рекламы своих серверов. Важно помнить, что аудитория таких конференций должна подходить под понятие целевой аудитории. То же самое относится к спискам рассылки. [9 c.143]
Кроме выше перечисленных методов можно так же использовать и другие, такие как: реклама по электронной почте, использование баннерных сетей для размещения рекламы в виде баннеров, создание и продвижение партнерских программ. Ниже мы рассмотрим и другие способы.
1.3 Методы удержания посетителей web-сайта
После того, как на сайт будут привлечены новые посетители, одной из главных задач считается их удержание, так как в большинстве случаев это обходится дешевле, нежели привлечение новых посетителей. Необходимо использовать различные способы, помогающие возвращать посетителей на сайт снова и снова.