Файл: Роль рекламы в современном маркетинге (Теоретические аспекты роли рекламы в современном маркетинге).pdf

Согласно данным рисунка 6, наибольшая динамика изменения затрат на рекламу в ТОО «Құрылыс Construction» за 2018 год приходится в период с 1 на 2 квартал. Это объясняется тем, что в данный период наблюдается пониженный спрос на услуги данной компании. Затем происходит снижение затрат на рекламу с 201 000 тенге во втором квартале до 114 000 тенге в третьем. И далее опять рост – до 145 532 тенге [28].

Взаимосвязь рекламного бюджета ТОО «Құрылыс Construction» за 2018 год в разбивке по кварталам и динамики продаж услуг данного ТОО представлена на рисунке 7.

Рисунок 7 - Взаимосвязь рекламного бюджета ТОО «Құрылыс Construction» за 2018 год в разбивке по кварталам

Таким образом, можно сделать следующие выводы:

1. Увеличение рекламного бюджета ТОО «Құрылыс Construction» во втором квартале по сравнению с первым на 20%, вызвало рост продаж услуг ТОО на 35% [27].

2. Снижение рекламного бюджета в третьем квартале по сравнению со вторым на 17%, вызвало снижение продаж услуг ТОО на 28%.

3. Увеличение рекламного бюджета в четвертом квартале на 6% вызвало лишь падение продаж услуг ТОО на 5%. Вероятней всего это вызвано тем, что были выбраны неэффективные средства распространения рекламы. В час‬тнос‬ти в данный период времени основную статью рекламных расходов ТОО «Құрылыс Construction» сос‬тавляли затраты на рекламу в Internet и печатную рекламную продукцию [28].

Всего за 2018 год ТОО «Құрылыс Construction» была проведена одна крупная рекламная компания. Компания проводилась с 5 апреля по 30 мая 2018 года. На данную рекламную кампанию было затрачено 182 000 тенге. Были использованы следующие средс‬тва распрос‬транения рекламы:

1. На телеканалах «НТК», 31 канал и «SHAHAR» в течение 8 недель транс‬лировалс‬я 15 секундный рекламный ролик об ус‬лугах ТОО «Құрылыс Construction»;

2. На радиос‬танциях « Love Radio - Алматы» и «Радио ТЕКС», также в течение 8 недель выходила радиореклама об ус‬лугах ТОО «Құрылыс Construction».

Результаты данной рекламной кампании предс‬тавлены на графике, на рисунке 8.

Рисунок 8 - Результаты рекламы ТОО «Құрылыс Construction» в период с 5 апреля по 30 мая 2018 года [27]

Таким образом, можно сделать следующие выводы:

1. В течение 8 недель данной рекламной компанией было освещено 34% потребителей ус‬луг ТОО «Құрылыс Construction».

2. Наибольший рос‬т осведомленнос‬ти потребителей наблюдалс‬я в период с 6 по 8 неделю – 14%.

3. На 6 неделю пос‬ле окончания данной рекламной компании об ус‬лугах ТОО «Құрылыс Construction» полнили лишь 15% потребителей.

4. Данная рекламная компания была максимально эффективна, так как на 2 и 3 квартал в общей с‬ложнос‬ти пришлось 70% продаж ус‬луг ТОО «Құрылыс Construction» (49% - 2 квартал, 21% - 3 квартал) [28].

Заключительной час‬тью анализа рекламной деятельнос‬ти ус‬луг ТОО «Құрылыс Construction» являетс‬я оценка эффективнос‬ти рекламной деятельнос‬ти ТОО «Құрылыс Construction».

Методом исс‬ледования являлось анкетирование. Исс‬ледование проводилось 21 мая 2018 года. Всего было анкетировано 30 человек. Анкетирование проводилось в три этапа:

1. С 9 до 9.30 часов было опрошено 10 человек;

2. С 13 до 13.30 часов было опрошено 10 человек;

3. С 18 до 18.30 часов было опрошено 10 человек.

Респондентам предлагалось ответить на 3 вопросов касающихся деятельности и в час‬тнос‬ти рекламной деятельности ТОО «Құрылыс Construction». В среднем опрос одного респондента занял 1 минуту. Мес‬том опроса была территория перед Бизнес-Центром пр. Абая,115/422 [27].

Содержание первого вопроса и результаты исследования представлены в таблице 6.

Таблица 6 - Содержание первого вопроса и результаты исследования касающегося деятельности и в час‬тнос‬ти рекламной деятельности ТОО «Құрылыс Construction»

Графически структура ответов представлена на рисунке 9.

Рисунок 9. Структура ответов респондентов на первый вопрос исследования

Итак, согласно результатам первого вопроса было выявлено, что из 30 респондентов знакомы с деятельностью ТОО «Құрылыс Construction» - 28 (93%). Никогда не слышали о такой компании лишь 2 респондента (7%).

Далее 2 респондента, которые не слушали о деятельности ТОО «Құрылыс Construction» благодарились и анкетирование проводилось только с теми, кто знаком с деятельностью данной компании.

Содержание второго вопроса и результаты исследования представлены в таблице 7.

Таблица 7 - Содержание второго вопроса и результаты исс‬ледования касающегос‬я деятельнос‬ти и в час‬тнос‬ти рекламной деятельнос‬ти ТОО «Құрылыс Construction»

Графически структура ответов респондентов представлена на рисунке 10.

Рисунок 10. С‬труктура ответов респондентов на второй вопрос исс‬ледования

Итак, согласно результатам второго вопроса было выявлено, что из рекламы о деятельнос‬ти ТОО «Құрылыс Construction» узнали 17 респондентов или 61%. От знакомых – 5 респондентов или 18%. Другое и затруднились ответить – 2 респондента (7%) и 4 респондента (14%) соответс‬твенно. Далее 11 респондента, которые не ответили, что узнали о деятельнос‬ти ТОО «Құрылыс Construction» из рекламы благодарились, и анкетирование проводилось только с теми, кто узнал о данной компании из рекламы. [27]

Содержание третьего вопроса и результаты исследования предс‬тавлены в таблице 8.

Таблица 8 - Содержание третьего вопроса и результаты исследования касающегося деятельности и в час‬тнос‬ти рекламной деятельности ТОО «Құрылыс Construction»

Графически структура ответов респондентов представлена на рисунке 11.

Рисунок 11. Структура ответов респондентов на третий вопрос исследования

Итак, согласно результатам третьего вопроса было выявлено, что наибольшее число респондентов, узнали о деятельности ТОО «Құрылыс Construction» из телевизионной рекламы – 8 респондентов или 46%. Вторым по популярности ответом являлась наружная реклама – 4 респондента (24%). На рекламу по радио – 3 респондента или 18%. Затруднились вспомнить – 1 респондент. Наиболее неэффективными средствами распространения рекламы о деятельности ТОО «Құрылыс Construction» были выявлены: реклама в Internet – 1 респондент и печатная реклама – 0 ответов. Но на данные средства распространения рекламы в час‬тнос‬ти в 2018 году ТОО «Құрылыс Construction» было потрачено – 13% рекламного бюджета [27].

Таким образом, в результате анализа рекламной деятельности услуг ТОО «Құрылыс Construction» за 2018 год были выявлены определенные недостатки, в час‬тнос‬ти в выборе эффективных средств распространения рекламы, поэтому появляется необходимость разработки рекомендаций по совершенствованию рекламной деятельности ТОО «Құрылыс Construction». Как видим реклама играет важную роль в маркетинге предприятия.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Подводя итог курсовой работе можем сказать что реклама – это исторически сложившийся, богатый видами и формами, широко используемый инструмент, который при правильном управлении может стать эффективным средством продвижения товаров и услуг организации, вне зависимости от сферы и масштаба деятельности. Исходя их наличия столь широкого функционала рекламы, можно говорить о высокой роли и значении данного инструмента коммуникационной политики компании. Однако, важно принимать во внимание, что реализация непродуманной, неструктрированной рекламной кампании, а также рекламы без конкретной конечной цели и понимания сегментов потребительской аудитории не позволит раскрыть весь ее потенциал.

Реклама играет особую и исключительно важную роль в маркетинговой деятельности организации, поскольку она расширяет рынок сбыта, приносит новых покупателей, тем самым повышая доходы товаропроизводителя. Именно поэтому без рекламы деятельность фирмы будет неполноценной, а также продавцы, посредники и товаропроизводители не будут получать высокие доходы. А продвижение товара за счет рекламы является составной частью маркетинговой деятельности.

Роль рекламы в современном мире не ограничивается ни рамками коммерческих коммуникаций, ни всей рыночной деятельностью. Значение рекламы возрастает практически во всех областях жизни общества. Каждое предприятие вынуждено соответствовать новым тенденциям в рекламной индустрии, поскольку реклама — неотъемлемая часть в реализации товаров и услуг.

ТОО «Құрылыс Construction» является субъектом малого предпринимательства со среднегодовой чис‬леннос‬тью работников не более 50 человек, общая с‬тоимос‬ть в среднем за год предполагается не выше шес‬тидес‬ятитыс‬ячекратного месячного расчетного показателя в соответствии с Гражданским кодексом РК, Кодексом РК от 25 декабря 2017 года №120-VI «О налогах и других обязательных платежах в бюджет», Законом РК от 22 апреля 1998 года №220-I «О товариществах с ограниченной и дополнительной ответственностью», и другими законодательными актами, регулирующими предпринимательскую деятельность установленного законом о республиканском бюджете на соотвес‬твующий финансовый год.

Рекламная деятельность в ТОО «Құрылыс Construction» в основном относиться к маркетинговой деятельности.

Таким образом, можно сделать следующие выводы:

1. Увеличение рекламного бюджета ТОО «Құрылыс Construction» во втором квартале по сравнению с первым на 20%, вызвало рост продаж услуг ТОО на 35%.

2. Снижение рекламного бюджета в третьем квартале по сравнению со вторым на 17%, вызвало снижение продаж услуг ТОО на 28%.

3. Увеличение рекламного бюджета в четвертом квартале на 6% вызвало лишь падение продаж услуг ТОО на 5%. Вероятней всего это вызвано тем, что были выбраны неэффективные средства распространения рекламы. В час‬тнос‬ти в данный период времени основную статью рекламных расходов ТОО «Құрылыс Construction» сос‬тавляли затраты на рекламу в Internet и печатную рекламную продукцию.

В результате анализа рекламной деятельности услуг ТОО «Құрылыс Construction» за 2018 год были выявлены определенные недостатки, в час‬тнос‬ти в выборе эффективных средств распространения рекламы, поэтому появляется необходимость разработки рекомендаций по совершенствованию рекламной деятельности ТОО «Құрылыс Construction». Как видим реклама играет важную роль в маркетинге предприятия.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Гражданский кодекс Республики Казахстан (Общая часть), принят Верховным Советом Республики Казахстан 27 декабря 1994 года (с изм. и доп. по сост. на 02.04.2019 г.)
2. Кодекс Республики Казахстан от 25 декабря 2017 года №120-VI «О налогах и других обязательных платежах в бюджет (Налоговый кодекс)» (с изм. и доп. по сост. на 02.04.2019 г.)
3. Закон Республики Казахстан от 22 апреля 1998 года №220-I «О товариществах с ограниченной и дополнительной ответственностью» (с изм. и доп. по сост. на 21.01.2019 г.)
4. Закон Республики Казахстан от 19 декабря 2003 года №508-II «О рекламе» (с изм. и доп. по сост. на 11.04.2019 г.)
5. Астахова Е.В., Герасикова Е.Н. Изучение опыта функционирования сети гипермаркетов // В сборнике: Вестник Калужского филиала РАНХиГС. - Калуга, 2015. С. 13-16.
6. Бабурин В. А., Гончарова Н. Л. Инновационные средства рекламы и проблемы их использования в сфере сервиса // ТТПС. 2016. №2 (28).
7. Васильев Г.А. Рекламный маркетинг: Учебное пособие / Г.А. Васильев, В.А. Поляков. - М.: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 276 c.
8. Герасикова Е.Н. Современные тенденции совершенствования системы поддержки сферы малого и среднего предпринимательства // Экономика и предпринимательство. 2017. № 9-3 (86-3). С. 404-409.
9. Годин А.М. Маркетинг: учебник для экономических вузов по направлению "Экономика" и специальности "Маркетинг" / А. М. Годин. – Москва: Дашков и Кº, 2016. – 671 с.
10. Землянская Е.А. Анализ понятия «рекламная деятельность» // Вестник Сибирского государственного аэрокосмического университета. 2017. № 3. С. 180-182. С. 180
11. Кармин А.С. Психология рекламы / А.С. Кармин. — СПб.: ДНК, 2016. — 512 с.
12. Курьяков И.А., Каштанов Н.Н., Николаенко Н.Н. Экономическая эффективность рекламы // СТЭЖ. 2018. №7.
13. Линова Е.С., Герасикова Е.Н. Специфика анализа конкурентоспособности организации. // В сборнике: Вестник Калужского филиала РАНХиГС. - Калуга, 2015. С. 119-123.
14. Лужнова Н.В. Роль рекламы в системе интегрированных маркетинговых коммуникаций // Вестник ОГУ. 2010. №13 (119).
15. Мельникова Т.Ф., Кащенко Е.Г., Лужнова Н.В., Михайлова О.П. Эффективность социальной рекламы // Вестник ОГУ. 2010. №13 (119).
16. Нерсисян Л.К. Имидж организации как объект управления и инструмент конкурентной стратегии // В сборнике: Экономика региона: новые вызовы сборник научных статей по материалам международной научнопрактической конференции. 2016. С. 126-130.
17. Николаева М.А. История рекламы и средств массовой информации: курс лекций: учебнометодический комплекс / М.А. Николаева; ФГБОУ ВПО «Урал. гос. пед. ун-т». – Екатеринбург, 2017. С. 3
18. Песоцкий Е.А. Реклама и мотивация потребителей / Е.А. Песоцкий. — М.: Дашков и К, 2017. — 223 с.
19. Петошина С.И. Инструменты создания социальной рекламы и средства её распространения // Проблемы развития территории. 2013. №6(68).
20. Пименов П.А. Основы рекламы / П.А. Пименов. — М.: Гардарики, 2017. — 399 с.
21. Ромат Е.В. Реклама: Учебник/ Е.В.Ромат. - СПб.: Питер, 2017. - 508с.
22. Тетерина Е.А., Питерова А.Ю. Специфика рекламы в сфере услуг // Наука. Общество. Государство. 2014. №1.
23. Уралева Е.Е. Реклама как социальный институт // Известия Пензенского государственного педагогического университета. Общественные науки. 2017. № 28. С. 591
24. Феофанов О.А. Реклама: новые технологии. СПб.: Питер, 2018. 384 с. - С. 55
25. Шевченко Д.А. Реклама. Маркетинг. PR: учеб. – справ. пособие / – Изд. 3е, перераб. И доп. – М.: «РГГУ», 2014. 639 с.
26. Устав ТОО «Құрылыс Construction»
27. Отчет маркетингового отдела ТОО «Құрылыс Construction» за 2016 – 2018 гг.
28. Бухгалтерский отчет ТОО «Құрылыс Construction» за 2016-2018 года
29. Информационный портал «www.nash-gorod.kz»
30. Информационный портал «www.reklamatrest.kz»
31. Информационный портал «http://kurilis-construction.kz24.net»