Файл: Невербальное проявление эмоций.pdf

Таким образом, следует учитывать возможные изменения в эмоциональных проявлениях при переходе от одного вида активности к другому. Практически не изученной является область эмоциональных проявлений, возникающих как конфликт между разными уровнями организации поведения: реактивной, импульсивной и деятельностной.

По мнению Осницкого А.К. и Филипповой Е.В., приблизиться к решению проблемы вклада эмоций в регуляцию активности человека поможет, во-первых, разграничение анализа эмоциональных проявлений в реактивном, импульсивном и деятельно - организованном поведении. Во-вторых, изучение взаимосвязи эмоциональных проявлений с особенностями осознанной регуляции активности, связанной с регуляцией деятельности и тех видов импульсивно порождаемого поведения, которое по ходу реализации переходит в деятельно - организованное.

Они писали, что: "эмоция в системе психических процессов представляет собой реакцию человека на значимые события во взаимодействии с окружением, участвует в организации, регуляции и осуществлении деятельности и поведения". Это влияние эмоций на деятельность и поведение заметнее, потому что сразу же обнаруживается отношение человека к происходящему. Иными словами: за эмоциями всегда стоит отношение человека к тому, что происходит с ним и к тому, что ему делать в следующий момент.

Таким образом, можно заключить, что эмоции обнаруживают себя в самых разных видах активности, являясь ее составляющими. Они определяют согласование общей направленности активности субъекта с теми значениями и смыслами, которые для него приобретают воспринимаемые объекты и ситуации.

Компоненты эмоционального реагирования

Традиционно выделяется три компонента эмоционального реагирования:

- импрессивный;

- физиологический;

- экспрессивный внутреннее переживание

Роль эмоционального реагирования в процессе общения многообразна. Она включает в себя создание первого впечатления о человеке, оказание определенного влияния на того, кто является субъектом восприятия эмоций, таким образом, выделяется связь с сигнальной функцией эмоций. Эмоции в процессе общения выполняют также регулирующую функцию, которая состоит, например, в координации очередности озвучивания тех или иных экспрессивных высказываний.

Для изучения эмоциональной составляющей невербальной коммуникации у детей подросткового возраста используется методика В.А. Лабунской "Экспериментальная оценка невербального поведения личности".

Под импрессивным компонентом эмоционального реагирования понимается лишь внутреннее переживание, без его внешне наблюдаемого и регистрируемого проявления. В связи с этим я опускаю его рассмотрение и перехожу к двум внешне регистрируемым компонентам: физиологическому и экспрессивному.

Физиологический компонент эмоционального реагирования

О возникновении переживания человека можно судить как по самоотчету человека о переживаемом им состоянии, так и по характеру изменения вегетативных показателей, таким как, например частота сердечных сокращений, артериальное давление и частота дыхания, а также и психомоторики: мимике, пантомимике, двигательным реакциям и голосу. Так пульс разгневанного или испуганного человека может на 40-60 ударов в минуту превышать нормальный. Столь резкие изменения соматических показателей при переживании человеком сильной эмоции указывают на то, что в этом процессе задействованы практически все нейрофизиологические и соматические системы организма. Эти изменения неизбежно сказываются на восприятии, мышлении и поведении индивида, и в крайних случаях могут приводить к соматическим и психическим нарушениям.

Такая связь была замечена разными народами и применялась в практических целях. В наше время эта связь используется для проверки подозреваемого с помощью полиграфа, называемого "детектором лжи". К сожалению, данный прибор не даёт точного ответа на вопрос об искренности человека, так как разные эмоции способны вызывать схожие реакции. Так, например сексуальное влечение схоже с гневом и страхом. Также данный прибор не способен дать ответ о причине лжи, что является весьма важным фактором.

Эмоции связаны с возбуждением. Мы живо ощущаем изменения в частоте сердечных сокращений, артериальном давлении и активности потовых желез, свидетельствующие о нашем эмоциональном возбуждении. Эти изменения в периферической физиологии связаны с деятельностью автономной нервной системы.

Эмоция активирует вегетативную нервную систему, которая в свою очередь, воздействует на эндокринную и нервно - гуморальную системы. Разум и тело требуют действия. Если же адекватное эмоции поведение по тем или иным причинам невозможно для индивида, ему грозят психосоматические расстройства. Но не обязательно переживать психосоматический криз, чтобы почувствовать, насколько мощное влияние оказывают эмоции практически на все соматические и физиологические функции организма. Разные эмоции предрасполагают к разным видам действия, поэтому паттерны возбуждения также эмоционально специфичны.

Как я уже писал выше в своей теории У. Джеймс и Г. Ланге считали, что эмоция невозможна без физиологического изменения. Уильям Джеймс особый упор делал на интенсивность физиологического эмоционального реагирования, ставя чуть ли не в прямо пропорциональную зависимость переживание самой эмоции.

Девид Лайкен писал об изменении вегетатики, в том числе и гормонов в крови, при различных эмоциональных состояниях. Так при эмоциях стенического типа выделяется адреналин, а при эмоциях астенического типа - норадреналин.

А.К. Попов показал. Что физиологические проявления при предъявлении приятного звука, в отличие от их проявления при предъявлении неприятного звука, были менее четки и понятны. Аналогичные закономерности были выявлены и при внушении человеку под гипнозом приятных и неприятных сновидений. К такому выводу также пришли Р. Левинсон и данным Н.М. Труновой.

Как уже отмечалось, эмоции субъективны и способны вызывать разные физиологические реакции. Так у одного человека стресс вызывает увеличение частоты сердечных сокращений, у другого повышение давления, а у ребенка аффективные респираторные судороги.

Направленность изменения электрических потенциалов мозга также зависит от знака эмоционального реагирования.

Какой бы ни была эмоция, переживаемая человеком, она всегда вызывает физиологические изменения в его организме, и эти изменения порой столь серьезны, что их невозможно игнорировать.

Основные функции невербальных сообщений

К основным функциям невербальных сообщений можно отнести следующие:

Дополнение. Невербальные сообщения усиливают речевое высказывание, делают его более выразительным. Также невербальные сообщения помогают сделать речевое высказывание более точным и понятным. Студент, сдавший трудный экзамен на отлично, может, рассказывая о своей радости однокурсникам, 5 улыбаться, использовать жесты обозначающие победу, подпрыгивать на месте и т.д. и т.п. Все эти невербальные проявления будут являться дополнением вербального сообщения. «Подайте мне вот это кругленькое пирожное» - говорит покупатель продавцу, при этом показывая руками круг. «Подойдут еще три человека» - говорит посетитель ресторана официанту и использует при этом жестикуляцию (показывает три пальца). В этих случаях невербальные сообщения направлены на уточнение, на лучшее понимание высказывания. Если нам необходимо привлечь чье-то внимание, то мы также активно используем различные невербальные сигналы (мы можем изменить интонацию и громкость голоса, использовать определенные жесты, усилить контакт глаз и т.д.)

Замещение.

Невербальное сообщение используется вместо вербального сообщения. Например, в компании кто-то рассказывает о тех событиях в вашей жизни, о которых бы вам не хотелось говорить, вы взглядом и характерными мимикой и жестами предлагаете остановиться, не сказав ни слова. Или, вы видите вдалеке человека, с которым вам необходимо поговорить, жестами вы ему сообщаете, чтобы он подошел. Очень часто свое несогласие мы выражаем без слов, поворачивая голову из стороны в сторону.

Опровержение.

Невербальное сообщение не соответствует, противоречит вербальному сообщению. Например, девушка может говорить, что у нее прекрасные отношения с парнем, в то время как ее мимические проявления будут свидетельствовать в пользу грусти. Ваш собеседник может улыбаться, говорить о положительных эмоциях, при этом одна или обе его руки могут быть сжаты в кулак. Такая несогласованность называется неконгруэнтностью. Так как невербальные сообщения очень мало контролируются сознанием, то в таких ситуациях они опровергают сказанное словами. В психотерапии выявление и анализ двойных сообщения, несогласованности вербальных и невербальных проявлений играет очень важнуюроль.
Конгруэнтность (лат. сongruentis – соразмерный, соответствующий, совпадающий) - соответствие вербальных и невербальных сообщений Неконгруэнтность (инконгруэнтность) – отсутствие согласованности, противоречие между вербальным и невербальным сообщением Регулирование. Невербальные сигналы очень часто используются для регулирования взаимодействия между людьми. Выше приводились примеры такого регулирования: покачивание головой, приглашение жестами к беседе и т.д. Все эти знаки помогают регулировать течение коммуникативного процесса.

Основные средства невербальной коммуникации:

Кинесика понимается и как совокупность движений тела человека в процессе коммуникации, и как изучение языка тела человека. К кинесике относятся: 6 позы; жесты; мимика; контакт глаз; оформление внешности;

Такесика – невербальные сообщения при помощи прикосновений; область психологии, изучающая влияние различного рода прикосновений на характер общения. К такесике относятся: прикосновения; поцелуи; удары; рукопожатия; похлопывания и т.п.

Проксемика понимается и как организация коммуникативного пространства (взаимное расположение партнеров по общению в пространстве), и как пространственная психология. Термин проксемика (от слова «проксимити» - «близость») введен Эдвардом Холлом, американским антропологом, одним из первых, обратившим внимание на важность пространственных потребностей человека. Паралингвистические сигналы - особенности произнесения речи и неречевых звуков, качества голоса. К паралингвистическим сигналам относятся: тембр голоса; высота голоса; скорость речи (темп); громкость голоса; смех; кашель; плач; паузы; вздохи и т.п.

Экспрессивный компонент эмоционального реагирования

В порыве гнева или отвращения, радости и счастья, раздражения и безразличия человек ведет себя по-разному, его лицо, осанка, положения тела и жестикуляция отличаются, также как тональность и тембр голоса. К экспрессивному компоненту эмоционального реагирования относят:

- речевые средства;

- мимические средства;

- пантомимические средства;

- жестикуляционные средства

- внимание к своей внешности;

Гросс и Джон обнаружили, что существует несколько аспектов эмоциональной экспрессивности. С помощью факторного анализа данных самоотчетов об экспрессивных тенденциях удалось установить три аспекта:

- силу внутренних эмоциональных реакций,

- степень выражения позитивных эмоций,

- степень выражения негативных эмоций.

В зависимости от характеристик эмоций, а также ряда факторов, описанных ниже, определяются и характеристики выраженности экспрессии.

Экспрессивный компонент эмоций проявляет себя еще во внутриутробном развитии.

Невербальные проявления регулируют и во многом определяют взаимопонимание между людьми.

Мимические средства экспрессии

Человеческое лицо обладает наибольшей способностью выражать различные эмоциональные оттенки. В этом Леонардо да Винчи особую роль придавал бровям и рту. Лев Николаевич Толстой описывал около сотни оттенков улыбки и чуть меньше выражений глаз, раскрывающих эмоциональное состояние человека.

Мимика человека занимает особое место среди средств коммуникации место, так как изменение лицевых мышц несет в себе эмоциональную нагрузку, отражая чувства говорящего. Так создается эмоциональный фон общения.

На формирование мимического выражения эмоций, по мнению Януша Рейковского оказывают влияние такие факторы как:

врожденные мимические схемы, которые соответствуют определённым эмоциональным состояниям;

- приобретённые способы заучивания, которые произвольно контролируемы;

- индивидуальные экспрессивные особенности, присущие только данному индивиду.

Уже у десятимесячного ребёнка появляются различия в улыбках. С возрастом это различие увеличивается.