Файл: Методы психофизиологических исследований: возможности и ограничения в управлении персоналом.pdf
Добавлен: 14.05.2023
Просмотров: 346
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1 Методы психофизиологических исследований
1.1 Методы изучения активности отдельных нейронов и структур мозга
Глава 2 Использование детектора лжи в управлении персоналом
2.1 Применение детектора лжи при отборе персонала
2.2 Общая характеристика банка
Исполнительная дирекция не объявляет собственникам о предбанкротном состоянии фирмы и необходимости процедуры банкротства. Другой вид преступлений со стороны администрации и менеджмента фирмы – создание параллельного бизнеса и перекачивание туда активов и средств фирмы. Создание одноименных фирм с частичным или полным смешением фирменного наименования, незаконное использование сайта фирмы, фирменного знака и доброго имени фирмы. Эти действия можно рассматривать как приготовления к рейдерскому захвату бизнеса. Рейдерский захват бизнеса может начинаться с привлечения инвестиций в бизнес фирмы.
С помощью полиграфа осуществляется оценка достоверности сообщаемой работником информации, а затем обязательно должны использоваться и другие доступные методы, способные обеспечить уже не только оценку, но и прямую проверку достоверности интересующей информации. При этом, по крайней мере, всегда должна быть обязательная перепроверка результатов тестирования на полиграфе и сделанных выводов вторым независимым экспертом.
Использование проверки на полиграфе (детекторе лжи) (ОИП) для выявления у работника возможно скрываемой им информации, позволяет узнать скрываемые факты и информацию по событию, нужную для проведения служебного расследования, установить (не) причастность лица к правонарушению (кража, мошенничество, пропажа, недостача, взятка, подлог, финансовой махинации, утечка информации и т.п.), степень причастности (знал, помогал, участвовал), проверить достоверность, выявить лжесвидетелей и реабилитировать подозреваемых, установить участников и виновного, установить местонахождение пропавшего имущества, узнать обманывает ли работник и т.д.
С помощью проверки на полиграфе (детекторе лжи) можно точно определить у работника скрываемые им негативные факты и наклонности, такие как: злоупотребление алкоголем, наркотики, подделка документов и анкеты, привлечение к уголовной или административной ответственности, приводы в милицию, судимость, алименты, уголовные преступления, хранение оружия, пристрастие к азартным играм, долги, не возврат кредитов, связь с криминалом и конкурентами, истинные причины и мотивы увольнения с предыдущей работы и трудоустройства, негативные действия на предыдущей и нынешней работе (прогулы, пьянство, лень, растраты, хищения, использование служебного положения в корыстных целях, наличие «левых» и истинные источники дохода, сговор с конкурентами, обман, зависть, мстительность, предательство и преступные намерения к руководству, саботаж и т.д.), проводить контроль материально ответственных лиц на предмет их возможных хищений, растрат, мошенничества, конфликтность с коллегами, честность, надѐжность, заинтересованность и мотивация в своей работе, неудовлетворенность трудом и должностью. Полиграф обладает мощным сдерживающим, профилактическим и дисциплинирующим эффектом от совершения нарушений, ведь реализация преступного замысла происходит, когда сотрудник осознает свою бесконтрольность и безнаказанность, проводится при чрезвычайных происшествиях: хищении финансовых или материальных средств, утечке коммерческой или другой конфиденциальной информации. Общеизвестно, что, совершая противоправное деяние, преступник, как правило, уничтожает его следы, тем самым, затрудняя или делая невозможным применение методов частного сыска и криминалистики. Поэтому часть преступлений остается не выявленной, а служебные разбирательства по целому ряду нарушений сопряжены со значительными трудностями и не всегда приводят к обнаружению злоумышленника. Вместе с тем, следы противоправных действий неизбежно остаются. Ими являются так называемые «идеальные следы» преступления, то есть образы событий (их деталей, обстоятельств и признаков), хранящиеся в памяти человека. Использование полиграфа («детектора лжи») служит надежным средством выявления наличия или отсутствия в памяти таких следов, а соответственно установления причастности или непричастности человека к преступлению.
Таким образом, федеральные законы дают предпринимателям правовую основу для внедрения опросов с использованием полиграфа в систему мер повышения качества отбора нанимаемого на работу и персонала и контроля уже работающих людей.
2.4 Выводы по Главе 2
По оценкам экспертов, точность проверок на полиграфе составляет 80-95 %. Учитывая высокую надежность и оперативность, можно утверждать, что проверка на полиграфе значительно превосходит другие методы проверки в изучении кадров. По данным американских специалистов, экономический эффект от подобных проверок составляет за год около 3 млрд. долларов.
Иногда возникает вопрос о законности использования полиграфа. В отношении государственных ведомств, силовых структур, правоохранительных органов его использование регулируется “Законом об оперативно-розыскной деятельности”. Негосударственные предприятия, используя полиграф в кадровой работе, опираются на Кодекс законов о труде: работодатель имеет право выдвигать определенные требования к кандидатам, продиктованные конкретными условиями трудовой деятельности. Следовательно, правомерно использование полиграфа в соответствии с инструкциями внутреннего пользования.
Таким образом, хотя применение полиграфа непосредственно законодательством не регламентируется, его использование является законным во всех его практических приложениях.
На протяжении полувека единственным прибором детекции лжи являлся перьевой полиграф. Предлагаемые на российском рынке перьевые детекторы лжи американского производства используются во многих странах мира и в особой рекламе не нуждаются. Компьютерные полиграфы позволяют осуществлять не только экспертный анализ, ни и количественную оценку реакций проверяемого человека.
Однако не следует считать, что приобретение полиграфа раз и навсегда снимает все проблемы работы с персоналом. Полиграф – это инструмент и, как любой инструмент, эффективен только в руках мастера. Поэтому для решения кадровых вопросов имеет смысл обращаться к специалистам, имеющим опыт подобной работы.
Не секрет, что успех предприятия зависит от его сотрудников. Традиционные методы подбора персонала лишь частично решают эту проблему. Благодаря информативности, надежности и рентабельности метод проверок на полиграфе зарекомендовал себя как один из необходимых инструментов обеспечения кадровой безопасности.
Заключение
Стратегические кадровые вопросы – это система оценки труда каждого работника, поддержка творческих, добросовестных людей, мотивация по результатам их деятельности. Важно разумно соотносить экономические затраты и организационное обеспечение этой работы, а также материальные и моральные аспекты поддержки сотрудников.
Высшее руководство банка создает и развивает организационную структуру, которая определяет число работающих, количество подразделений банка, их взаимодействие и соподчиненность. Организационная структура оказывает существенное влияние на реализацию кадровой политики банка. Все без исключения банковские работники должны быть нацелены на достижение конкретных результатов, а местные руководители и специализированные (прежде всего кадровые) службы должны уметь определить ответственность каждого сотрудника и подразделения за результаты работы, а также содействовать необходимому обмену информацией.
Стратегия управления кадровой безопасностью является ключевым элементом системы и определяется как совокупность приоритетных целей и управленческих подходов, реализация которых обеспечивает защиту кредитной организации от любых потенциальных угроз, связанных с функционированием кадрового направления ее деятельности.
С помощью проверки на полиграфе (детекторе лжи) можно точно определить у работника скрываемые им негативные факты и наклонности, такие как: злоупотребление алкоголем, наркотики, подделка документов и анкеты, привлечение к уголовной или административной ответственности, приводы в милицию, судимость, алименты, уголовные преступления, хранение оружия, пристрастие к азартным играм, долги, не возврат кредитов, связь с криминалом и конкурентами, истинные причины и мотивы увольнения с предыдущей работы и трудоустройства, негативные действия на предыдущей и нынешней работе (прогулы, пьянство, лень, растраты, хищения, использование служебного положения в корыстных целях, наличие «левых» и истинные источники дохода, сговор с конкурентами, обман, зависть, мстительность, предательство и преступные намерения к руководству, саботаж и т.д.), проводить контроль материально ответственных лиц на предмет их возможных хищений, растрат, мошенничества, конфликтность с коллегами, честность, надѐжность, заинтересованность и мотивация в своей работе, неудовлетворенность трудом и должностью. Полиграф обладает мощным сдерживающим, профилактическим и дисциплинирующим эффектом от совершения нарушений, ведь реализация преступного замысла происходит, когда сотрудник осознает свою бесконтрольность и безнаказанность, проводится при чрезвычайных происшествиях: хищении финансовых или материальных средств, утечке коммерческой или другой конфиденциальной информации. Общеизвестно, что, совершая противоправное деяние, преступник, как правило, уничтожает его следы, тем самым, затрудняя или делая невозможным применение методов частного сыска и криминалистики. Поэтому часть преступлений остается не выявленной, а служебные разбирательства по целому ряду нарушений сопряжены со значительными трудностями и не всегда приводят к обнаружению злоумышленника. Вместе с тем, следы противоправных действий неизбежно остаются. Ими являются так называемые «идеальные следы» преступления, то есть образы событий (их деталей, обстоятельств и признаков), хранящиеся в памяти человека. Использование полиграфа («детектора лжи») служит надежным средством выявления наличия или отсутствия в памяти таких следов, а соответственно установления причастности или непричастности человека к преступлению.
Таким образом, федеральные законы дают предпринимателям правовую основу для внедрения опросов с использованием полиграфа в систему мер повышения качества отбора нанимаемого на работу и персонала и контроля уже работающих людей.
Список использованной литературы
- Андреева Г.М. Социальная психология: Учебник. / Г.М.Андреева. – М.: Аспект Пресс, 2011. – 378 с.
- Безопасность жизнедеятельности / Л.А. Михайлов, В.П. Соломин, А.Л. Михайлов и др. СПб.: Питер, 2010
- Безопасность жизнедеятельности /. Э.А. Арустамов, Н.В. Косолапова, Н.А. Прокопьенко и др. М.: Издательский центр «Академия», 2010
- Бокачев И. А. Проблема личности в социологии. // Вестник СевКавГТУ. Серия «Гуманитарные науки», 2004. - №1 (11). – С. 5.
- Боронова Г.X., Прусова Н.В. Психология труда. М.: Эксмо, 2008
- Кибанов А.Я. Психофизиология профессиональной деятельности и безопасность труда. Издательство: Проспект, 2011
- Комарова Л.Ф. Введение в безопасность жизнедеятельности. Ростов-на-Дону: Феникс, 2015
- Кравченко А.И. Общая социология: учебное пособие для вузов. / А.И. Кравченко. - М.: ЛОГОС, 2012. - 640 с.
- Лукьянова Т. В., Сувалова Т. В., Ярцева С. И. Психофизиология профессиональной деятельности и безопасность труда. Издательство: Проспект, 2011
- Немов Р.С. Психология: в 3 кн. Кн.1: Общие основы психологии [Текст] / Р.С. Немов. – 2016. – 286 с.
- Носкова О.О .Психология труда. Учебное пособие для студентов учреждений высшего профессионального образования. Издательство: Академия, 2011
- Пряжников Н.С. Психология труда. Издательство: Академия, 2009
- Психология. Словарь [Текст] / Под общ. ред. А.В. Петровского, М.Г. Ярошевского. – М.: Политиздат, 2005. – с.419.
- Реан А.А. Психология личности. Социализация, поведение, общение. - Спб.: «прайм - ЕВРО-ЗНАК», 2014.
- Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии [Текст] /С.Л. Рубинштейн. – СПб.: Питер, 2007. – 118с.
- Сапронов Ю.Г. Безопасность жизнедеятельности: Производственная безопасность и охрана труда на предприятиях автосервиса. Издательство: Академия, 2008
- Смирнов П.И. Социология личности: Учеб. пособие. / П.И.Смирнов. – СПб.: Изд-во СПбГУ, 2011. – 380 с.
- Столяренко Л.Д. Основы психологии. - Ростов н/Д.: Изд-во «Феникс», 197.
- Тимофеева С.С. Введение в безопасность жизнедеятельности. Ростов-на-Дону: Феникс, 2015
- Толочек В. А. Современная психология труда. СПб: Питер, 2008
- Фрейд Э. Я и ОНО. // Психология бессознательного, 2009. - С. 426-435.
- Фролов С.С. Социология. Учебник: для высших учебных заведений. / С.С.Фролов. - М.: Наука, 2014 - 256 с.