Файл: Коммерческая деятельность как категория рыночной экономики: содержание, цели, формирование (Теоретические основы коммерческой деятельности предприятий).pdf

ВВЕДЕНИЕ

В современных условиях рыночные отношения проявляются в разнообразных формах. Наиболее масштабно и многогранно они отражаются в коммерциализации, для которой характерен свободный выбор вида предпринимательской деятельности, распространение товарно-денежных отношений на хозяйственную, экономическую, социальную деятельность, развитие товарных связей, товарно-денежный обмен продуктов труда в соответствии с законами рынка. Все эти аспекты приводят к тому, что в современной экономике России наблюдается активизация коммерческой деятельности предприятий, обусловленных развитием конкурентной среды и появлением новых управленческих технологий, ориентированных на удовлетворение потребностей рынка.

В современной литературе одни авторы отождествляют понятия коммерческой и предпринимательской деятельности, другие утверждают, что коммерческая деятельность шире, чем предпринимательская или наоборот. Вопросам развития коммерческой деятельности и розничного рынка посвящены работы таких авторов: Б. Бермана, В. Радаева, И. Мельника и других.

Целью исследования является исследование коммерческой деятельности на примере торгового предприятия ООО «Сервис-Гейт», осуществляющего свою деятельность на рынке канцелярских товаров. В соответствии с целью, выделим задачи, которые стоят перед исследованием:

1. исследовать сущность, роль и особенности коммерческой деятельности современной торговой организации;
2. раскрыть содержание коммерческой деятельности торговых организаций;
3. рассмотреть отечественный и зарубежный опыт ведения коммерческой деятельности;
4. рассмотреть организационно-экономическую характеристику и проанализировать коммерческую деятельность торгового предприятия ООО «Сервис - Гейт»;
5. на основании проведенного анализа, определить проблемы и недостатки в коммерческой деятельности исследуемого предприятия ООО «Сервис - Гейт»;
6. предложить пути решения выявленных проблем на предприятии ООО «Сервис - Гейт».

Первая глава исследует теоретические основы коммерческой деятельности, раскрывает функции, роль и принципы коммерческой деятельности, раскрывает содержание коммерческой деятельности, рассматривается отечественный и зарубежный опыт ведения коммерческой деятельности. Вторая глава работы анализирует предприятие розничной торговли ООО «Сервис-Гейт». В данной главе исследуется коммерческая деятельность предприятия, определяются проблемы, препятствующие эффективному развитию предприятия ООО «Сервис-Гейт». В третьей главе, на основании анализа, предложены рекомендации по решению проблем и оценена их эффективность.

Методологической основой исследования являются общенаучные и специальные методы научного познания. Среди них можно выделить следующие: исторический - для освещения эволюции нормативно-правового обеспечения коммерческой деятельности; методы анализа и синтеза, индукции и дедукции - для раскрытия научных подходов к толкованию понятий «коммерческая деятельность», «торговое предприятие», а также для обоснования причинно-следственных связей и определение факторов, влияющих на развитие коммерческой деятельности в современных условиях; метод сравнения - в ходе исследования зарубежного опыта коммерческой деятельности и возможности его использования в отечественной практике; экономический и финансовый анализ – для раскрытия показателей эффективности коммерческой деятельности ООО «Сервис-Гейт».

ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ

Содержание, цели и принципы коммерческой деятельности в стратегии предприятия

Коммерческая деятельность определяет сущность и содержание экономической деятельности предприятий розничной торговли, позволяет упорядочить их отношения с различными участниками потребительского рынка и объединить их интересы в общую цель создания ценности для покупателей, поставщиков, производителей, государства и т.д [18, с. 55-57].

Стратегическим курсом экономической политики является формирование конкурентоспособной отечественной экономики с развитым частным сектором и его важной составляющей – предпринимательством.

В современных условиях актуальным вопросом является становление и развитие малого и среднего предпринимательства, так как именно этот сектор экономики [15, с. 29-32]:

• стимулирует конкуренцию;
• влияет на структуру экономики и на качественную характеристику валового внутреннего продукта;
• расширяет сферу свободы рыночного выбора;
• характеризуется рациональными формами управления;
• обеспечивает ускорение реализации инноваций;

Для обеспечения социально-экономического роста в условиях глобализации и повышения уровня турбулентности мировой экономической системы, важное значение для бизнеса приобретает потребность в постоянном мониторинге условий и особенностей их развития в России [11, с. 29-32].

Коммерческая деятельность представляет собой оперативно-организационные отношения торговых организаций, направленные на совершение процессов купли-продажи для получения прибыли и удовлетворения спроса населения. Именно эти отношения должны всесторонне стимулировать производство, активизировать товарно-денежный обмен. Поэтому коммерческая деятельность объективно необходимая категория рыночной экономики, к тому же, чрезвычайно сложная по своему характеру и содержанию [15, с. 29-32].

Суть коммерческой деятельности заключается в организации коммерческих процессов, операций, направленных на обеспечение системы товарно-денежного обмена и управления этими процессами. Следовательно, коммерческая деятельность обеспечивает обмен товаров, услуг в денежной форме, не только в момент обмена, но и на протяжении всей стадии этой воспроизведенной фазы. Очевидно, что именно поэтому коммерческая деятельность охватывает совокупность процессов и операций в соответствии с задачами различных этапов фазы обмена [15, с. 35].

Таким образом, в основу коммерческой деятельности возложена организация коммерческих процессов, операций и управления ими. Содержание коммерческого процесса зависит от того, какой этап обмена он обеспечивает и по какой схеме осуществляется обмен. Коммерческий процесс дискретный, если обмен осуществляется по схеме «поставщик (производитель) - посредник - оптовое звено - розничная торговля - потребитель», это означает, что коммерческий процесс состоит из обособленных самостоятельных фрагментов [10, с. 36-38].

Коммерческая деятельность характеризуется определенными чертами и особенностями.

Во-первых, в коммерческой деятельности переплетаются все аспекты системы обмена. Но наиболее отчетливо проявляются организационно-управленческие, финансово-экономические и правовые.

Во-вторых, все аспекты и составляющие коммерческой деятельности имеют единую направленность в процессе взаимодействия - достижение эффективного обмена, преимущественно товарно-денежного. Также коммерческая деятельность способствует товарному обмену через бартерные, компенсационные и другие операции [5, с. 69-71].

В-третьих, в системе задач коммерческой деятельности не всегда приоритетным признается получение прибыли. В зависимости от рыночной ситуации приоритеты меняются. Ведущей задачей может стать утверждение на рынке, избежание банкротства, получение социального эффекта, а в международной коммерческой деятельности - получение политической выгоды. В этих случаях прибыль временно выдвигается на второй план.

В-четвертых, коммерческая деятельность имеет общее содержание и закономерности, как для внутреннего, так и для внешнего рынка. Поэтому коммерческая деятельность является глобальным явлением, общепризнанным как в международной, так и в отечественной торговой практике [18, с. 31].

Принципы выражают требования законов рынка сбыта, они являются приоритетными в организации взаимодействия и построения взаимоотношений субъектов рынка. Можно выделить следующие основные принципы коммерческой деятельности, а именно - экономическая свобода, конкурентоспособность, адаптивность, рискованность, эффективность.

В рамках данного вопроса рассмотрим их более подробно [18, с. 29-32].

1. Принцип экономической свободы означает, что субъекты коммерческой деятельности свободны в выборе объектов, форм и методов взаимодействия, самостоятельно определяют масштабы, и условия осуществления коммерческих операций, характер взаимоотношений, степень ответственности.
2. Суть второго принципа - конкурентоспособности - заключается в том, что коммерческая деятельность осуществляется в условиях монопольной конкуренции, то есть когда на рынке есть много продавцов с идентичным ассортиментом товаров. Продавцы достигают конкурентных преимуществ методами ценовой конкуренции, оптимизацией ассортимента, внедрением активных методов продажи, продолжением рабочего времени, повышением уровня культуры торговли.
3. Адаптивность, как принцип коммерческой деятельности – это способность ее механизма приспосабливаться к рыночным условиям, которые постоянно меняются. Практически это означает внедрение гибких форм и оперативных методов коммерческой деятельности, адекватных рыночной среды и конъюнктурной ситуации.
4. Неотъемлемым принципом коммерческой деятельности является рискованность, ведь коммерческой деятельности без риска не бывает. В результате коммерческие субъекты постоянно находятся под угрозой получения убытков, уменьшения доходов или, наоборот, получения неожиданной прибыли.
5. Эффективность, как принцип коммерческой деятельности связана, собственно, с целью получения прибыли. Однако суть этого принципа значительно глубже [11, с. 55]. Коммерческая деятельность имеет многоцелевой характер. Кроме получения прибыли, она предусматривает увеличение объемов купли-продажи, ускорение обращения товаров, усвоение и закрепление на конкретных рынках, формирование имиджа организации.

Отсюда следует, что предмет теории коммерческой деятельности - это изучение основных последовательных действий предпринимателя (с момента зарождения предпринимательской идеи до ее осуществления и реализации основной цели) в процессе выбора ресурсов для производства, обмена, распределения и потребления различных товаров и услуг и воплощенного в них необходимого и прибавочного продукта [3, с. 44]. Так что в предмет теории коммерческой деятельности входят законы, управляющие действиями предпринимателей в процессе выбора ресурсов для производства, обмена, распределения и потребления, и законы, управляющие производственными отношениями между различными субъектами коммерческой деятельности и наемных работников в процессе производства, обмена, распределения и потребления товаров и услуг [3, с. 45-48].

Также важно отметить, что на развитие коммерческой деятельности активно влияют количественные и качественные факторы внешней и внутренней среды - экономические, социальные, организационные, правовые, внешнеэкономические, политические факторы [15, с. 66-68]:.

Внешние факторы влияния на коммерческую деятельность имеют макроэкономический характер. Они влияют на коммерческую деятельность через условия и режимы, которые создаются для функционирования внутреннего рынка.

Внешние факторы приведены ниже [6, с. 29-32].

1. Либерализация экономики характеризуется децентрализацией управления, развитием предпринимательства, свободным движением капиталов, товаров и услуг, рыночным ценообразованием. Все это создает благоприятные условия для развития коммерческой деятельности. Неконтролируемая либерализация вызывает значительные деформации на рынке товаров и услуг.
2. Товарно-денежные отношения, как составная часть рыночных отношений - общепризнанные для рыночно-ориентированных экономик. Реальным проявлением товарно-денежных отношений является то, что произведенная продукция признается товаром и обмениваются на рынке в форме купли-продажи. Это значительно расширяет сферу коммерческой деятельности, структуру ее в пределах отдельных видов рынков: товаров, сырья, недвижимости, средств производства, услуг.
3. Уровень доходов покупателей определяет платежеспособный спрос, поэтому непосредственно влияет на коммерческую деятельность. Чем выше уровень доходов, тем активнее работает рынок, тем больше масштабы купли-продажи.
4. Налоговая система выступает важным условием и фактором развития коммерческой деятельности. С усилением налогового «пресса», коммерческая деятельность снижает активность или переходит в сектор нелегальной экономики.

Значительное влияние на коммерческую деятельность имеют внутрифирменные факторы.

Внутрифирменные факторы приведены ниже [6, с. 32-35].

1. Объект деятельности субъектов рынка, коммерческой структуры определяет формы, особенности, специфику коммерческой деятельности, ее эффективность. Если объектом коммерческой деятельности является биржевой товар, то и коммерческие операции будут соответственно биржевыми по своему содержанию и характеру.
2. Масштабы коммерческой деятельности требуют соответствующих схем.
3. Цены в условиях рынка выступают доминантным фактором успешной коммерческой деятельности. Поскольку в сфере обращения цена формируется за счет наценки к отпускной цене поставщика, то успех зависит от величины такой наценки.
4. Квалификация коммерческого аппарата играет ведущую роль в организации коммерческой деятельности, проектировании и осуществлении коммерческих операций, принятии оптимальных решений в коммерческом бизнесе. Практика выработала ряд требований коммерческого аппарата: организационных, интеллектуальных, психологических. Но самым важным требованием остается квалификация [6, с. 38].