Файл: Коммерческие риски и способы их уменьшения на примере ООО «Руссклимат-Тольятти».pdf

Введение

Предпринимательская деятельность в сфере коммерции неизбежно связана с риском. Любые решения в деятельности предпринимателю приходится принимать в условиях неопределенности, когда надо из нескольких возможных вариантов выбрать один, оптимальный.

В рыночной экономике риск — ключевой элемент предпринимательства. Предприниматель, умеющий вовремя рисковать, зачастую оказывается вознагражденным. Риском принято считать «действие наудачу в надежде на счастливый случай». Характерные особенности риска — неопределенность, неожиданность, неуверенность, предположение, что успех придет.

В условиях политической и экономической нестабильности степень риска значительно возрастает. В современных кризисных условиях экономики России проблема усиления рисков весьма актуальна, что подтверждается данными о росте убыточности предприятий промышленности.

В соответствии с актуальностью определена тема данной курсовой работы - Коммерческие риски: методы оценки и профилактики.

Предметом данной работы является изучение теории и практики управления коммерческими рисками предприятия.

Объектом курсовой работы является предприятие города Тольятти ООО «Русклимат-Тольятти» в частности.

Актуальность определила цель исследования настоящей курсовой работы - исследовать основные методы оценки и профилактики коммерческих рисков в современных экономических условиях.

Поставленная цель определила необходимость решения следующих задач:

- рассмотреть понятие и сущность риска как объективно существующей экономической категории;

- рассмотреть общую классификацию рисков;

- изучить понятие коммерческого риска, его основные причины, состав;

- рассмотреть основные методы оценки коммерческих рисков;

- идентифицировать основные коммерческие риски ООО «Русклимат-Тольятти»;

- на основе интегральных оценок выявить наиболее значимые коммерческие риски ООО «Русклимат-Тольятти».

Теоретические основы управления коммерческими рисками

Понятие и сущность рисков

С точки зрения современного бизнеса, риск представляет собой потенциально существующую вероятность потери ресурсов, возможностей или
выгод.

Риск непосредственным образом связан с управлением и находится в 

---

прямой зависимости от эффективности и обоснованности принимаемых управленческих решений. 

Ни один руководитель в своей деятельности не в состоянии полностью устранить риск. 

Это происходит потому, что реальная ситуация практически никогда 

полностью не соответствует запланированным или заданным параметрам. 

Источники рисков — это условия и факторы, которые имеют
деструктивную природу и при определенных условиях могут представлять угрозу существованию, нормальному развитию и функционированию организационных систем. 

Они имеют естественно природное, техногенное и социальное происхождение. 

Следует отметить, что, во-первых, факторов риска — опасностей, угроз и других деструктивных обстоятельств, которые могут повлиять на
результаты финансово-хозяйственной деятельности предприятия, бесконечное множество. 

Во-вторых, в зависимости от условий развития бизнеса, значимость тех или иных факторов может измениться. 

И в-третьих, все факторы риска, опасности и угрозы, могут быть сгруппированы по различным классификационным
признакам. 

В зависимости от возможности их прогнозирования следует выделить те опасности или угрозы, которые можно предвидеть, то есть предсказуемые,  и те, которые трудно предусмотреть, то есть непредсказуемые. 

В частности, в пищевой промышленности к предсказуемым относятся нарушение  срока хранения продукции, нарушение режимов термической обработки, несоблюдение санитарных требований и другие.

Непредсказуемые факторы возникают внезапно, неожиданно. 

Они связаны, как правило, с непредвиденными действия конкурентов, 

партнеров, с изменением правового поля, с деформацией социально-экономической или политической ситуации, с  форс-мажорными обстоятельствами, например, аварии, стихийные бедствия и так далее. 

В этой ситуации задача предпринимателя и менеджеров различных уровней — своевременно обнаружить эти опасности или угрозы и ослабить их негативное действие. 

Опасности и угрозы экономической безопасности предприятия, в зависимости от источника возникновения, подразделяются на объективные и субъективные.

Объективные возникают без участия и помимо воли предприятия или его служащих, независимо от принятых решений или действий менеджера. 

Это состояние финансовой конъюнктуры, научные открытия, форс-мажорные обстоятельства и так далее. 

Их необходимо распознавать и учитывать в управленческих решениях. 

---

Субъективные порождены умышленным или неумышленным действием людей, различных органов и организаций, в том числе государственных и международных.

Поэтому предотвращение этих угроз во многом связано с воздействием на субъекты экономических отношений.

1.2 Понятие коммерческого риска, его основные характеристики

Одной из разновидностей предпринимательского риска, согласно классификации по основным сферам, областям деятельности предприятия, являются коммерческие риски.

Коммерческий риск представляет собой риск, возникающий в процессе реализации товаров и услуг, произведенных или купленных предпринимателем.

Существуют следующие основные причины коммерческого риска:

1) снижение объемов реализации вследствие падения спроса (потребности) на товар, реализуемый предпринимательской фирмой, вытеснения его конкурирующими товарами (товарами-заменителями), введение ограничений на продажу;

2) повышение закупочной цены товара в процессе осуществления предпринимательского проекта;

3) непредвиденное снижение объемов закупок в сравнении с намеченными, что уменьшает масштаб всей коммерческой операции и увеличивает расходы на единицу объема реализуемого товара (за счет условно-постоянных расходов);

4) непредвиденные потери товара;

5) снижения качества товара в процессе обращения (транспортировки, хранения), что приводит к снижению его цены;

6) повышение издержек обращения в сравнении с намеченными в результате выплаты штрафов, непредвиденных пошлин и отчислений, что приводит к снижению прибыли предпринимательской фирмы;

7) сложности, возникающие при приемке товаров (услуг) покупателем, в том числе задержка, отказ, что повышает расходы предприятия;

8) низкая платежеспособность покупателя на момент осуществления коммерческой операции;

9) отказ клиента от оплаты товара (услуги) надлежащего качества, количества;

10) форс-мажорные обстоятельства.

В свою очередь коммерческие риски также включают в себя некоторые виды рисков. Так, по структурному признаку коммерческие риски делятся на имущественные, торговые, финансовые.

Имущественные риски - это риски, связанные с вероятностью потерь имущества предпринимателя (в том числе товаров, материалов) по причине кражи, халатности, диверсии, перенапряжения технической и технологической систем и другими подобными обстоятельствами.

---

Торговые риски представляют собой риски, связанные с убытком по причине задержки платежей, отказа от платежа в период транспортировки товара, непоставки товара.

Финансовый риск характеризуется вероятностью наступления ущерба в результате проведения каких-либо операций с ценными бумагами, а также риск, который следует из природы финансовых операций, подразумевающих отношения по поводу формирования, распределения, использования денежных средств. К финансовым рискам относятся следующие виды рисков:

Ценовой риск - это риск, связанный с изменением рыночной цены финансового актива. Большинство финансовых институтов (банки, страховые компании, пенсионные фонды) осуществляют свою деятельность в большей мере за счёт заёмных средств (банковские и пенсионные вклады, страховые взносы). Полученные средства инвестируются институциональными инвесторами в различные рынки - фондовые, государственных ценных бумаг, товарные рынки, рынки недвижимости. Каждый финансовый институт через некоторый период времени должен выполнить свои обязательства по выплате заёмных средств. Под влиянием рыночных колебаний стоимость финансового актива может измениться в неблагоприятную для институционального инвестора сторону, что приведет к затруднениям по выполнению текущих обязательств перед клиентами или вкладчиками.

Кредитный риск - это риск, возникающий при частичной или полной неплатёжеспособности дебитора. Данному виду риска, в наибольшей степени подвержены банковские организации в силу профиля своей основной деятельности, как кредитных организаций. Однако другие финансовые институты также могут быть подвержены кредитному риску, например, при приобретении корпоративных облигаций. Общепринятой мерой оценки кредитного риска компании или банка являются кредитные рейтинги, публикуемые рейтинговыми компаниями. Валютный риск - это риск, связанный с изменением валютного курса национальной валюты к курсу валюты другой страны. Этот вид риска возникает при инвестициях в иностранные финансовые активы и последующей конвертации иностранной валюты в национальную валюту инвестора. Риск ликвидности - риск, возникающий при продаже имеющегося финансового актива. Этот вид риска означает невозможность быстрой реализации актива без существенного снижения стоимости. Главной мерой ликвидности является рыночная разница между ценой покупки и продажи (спрэд). Величина спрэда зависит от объёма торгов финансовым активом на рынке. Чем меньше величина объёмов торгов, тем больше величина спрэда. Риску ликвидности могут быть подвержены практически все хозяйствующие субъекты, в том числе финансовые институты, страховые и инвестиционные компании, банки и пенсионные фонды. Они в ходе своей деятельности субъекты могут приобретать активы различной степени ликвидности. Риск платежеспособности - вид риска, обусловленный тем, что в силу неблагоприятных внешних обстоятельств у компании возникают затруднения с погашением долговых обязательств.

---

Операционный риск - это риск, связанный с деятельностью персонала предприятия. Составными частями операционного риска являются следующие:

- транзакционный риск, который связан с ошибками персонала компании при выполнении транзакционных операций, ошибках в бухгалтерском учёте компании, ошибках расчётов;

- риск операционного контроля, при котором персонал компании превышает выделенные лимиты, исполняет недобросовестные сделки, совершает умышленное мошенничество;

- риск систем, подразумевающий риск сбоя программного обеспечения при проведении текущих операций, ошибки в методологии работы, отказе телекоммуникационных систем.

Инфляционный риск - это риск, связанный с макроэкономическим положением в стране. При увеличении инфляции существует риск того, что реальный доход институционального инвестора может уменьшиться за счёт большой инфляции, хотя в ходе работы может быть получена валовая прибыль. Однако часть её, а иногда и вся она, может пойти на покрытие инфляционной спирали. Этот вид риска ощущают все институциональные инвесторы, проводящие свои операции в странах с высокими темпами инфляции. Как правило, это страны с переходным видом экономики.

Таким образом, были рассмотрены различные виды коммерческого риска, с которыми может столкнуться предприниматель, для которого очень важно иметь ясную картину по наиболее вероятным рискам для его фирмы и для конкретного проекта. Если предприниматель или менеджер действует без учета рисковых ситуаций, то управленческие решения принимаются им в условиях неопределенности, что резко увеличивает риск негативного исхода его деятельности и соответственно материального, морального и прочих видов ущерба. Далее рассмотрим методы оценки коммерческого риска.

1.3 Методы оценки коммерческого риска

В основе управления риском, направленного на снижение вероятности наступления негативных последствий и величины возможного ущерба, лежит оценка риска, характеризующая степень неопределенности результата производственно-хозяйственных операций. Оценка риска представляет собой совокупность процедур идентификации факторов, причин его возникновения, анализа возможностей и последствий проявления риска.

Критерии оценки защищенности ИС можно разделить на 2 типа: качественные и количественные методы оценки.

---