Файл: Основные функции в системе менеджмента(Функции инновационного менеджмента ).pdf

Стимулы делятся на материальные и нематериальные.

Материальные, в свою очередь, делятся на денежные (заработная плата, доплаты, надбавки, ссуды и льготные кредиты) и не денежные, состоящие из социальных (мед. обслуживание, страхование, путевки, питание, подарки и т.п.) и функциональных (улучшение организации труда, улучшение условий труда).

Нематериальные стимулы состоят из социально-психологических (общественное признание, похвала, поддержка и одобрение), творческих (повышение квалификации, стажировки и командировки) и стимулов свободного времени (гибкий график работы, доп. отпуск). [11] .

Таким образом, мотивация зависит от потребностей, ожидания и восприятия работниками справедливого вознаграждения за выполненную работу.

1. 5 Функции контроля

Завершает управленческий цикл и, таким образом, гарантирует эффективность осуществления всех остальных функций. 

Контроль необходим для обнаружения и разрешения возникающих проблем, до того, как они превратятся в серьезные неполадки. Также функция контроля используется для стимулирования успешной деятельности.

Процесс контроля состоит из проведения корректировок в том случае, если достигнутые результаты существенно отличаются от установленных стандартов.^[6]

Контроль, как правило, ассоциируют с властью, «командованием», «поймать», «уличить», «схватить». Такое представление о контроле уводит в сторону от главного содержания функции контроля.

В самом общем виде контроль можно представить, как процесс соизмерения (сопоставления) фактически достигнутых результатов с запланированными. [12] .

Контроль – это предельно комплексное явление, атрибут любой системы управления, необходимое средство и механизм обеспечения эффективности ее функционирования. Контроль выступает неотъемлемым компонентом всех действий и функций управления. Обычно он более выражен в конце их реализации. Он позволяет определить, достигнута их цель или нет, и тем самым «дает санкцию» для перехода к последующим действиям, связывая все звенья цепи управления в единое целое.

Контроль – одна из ведущих функций управления. Существует множество формулировок определений функции контроля. Одна из них – контроль – это процесс обеспечения достижения организацией своих целей.

Контроль способствует успешному функционированию предприятия. Без контроля совместной деятельности на предприятии начинается хаос.

Посредством функции контроля выявляются проблемы, что позволяет скорректировать деятельность организации для предотвращения кризисного положения. Контроль позволяет фиксировать ошибки, сознательные и несознательные нарушения и исправлять их до того, как они возникнут на пути достижения цели. Вместе с тем контроль позволяет определить, какая деятельность на пути достижения цели была наиболее эффективна. [13] .

Эффективное сочетание различных видов контроля с учетов параметров внешней и внутренней среды – залог успешного функционирования организации. [14] .

Для того чтобы быть действенным и эффективным, контроль должен быть активным. Это значит, что он не должен сводиться к констатации обнаруженных ошибок или отклонений, а включать средства и механизмы их исправления.

1.6 Функции координации и регулирования

Ее задача состоит в установлении коммуникаций и достижения согласованности в работе всех звеньев организации.

Для связи координируемых процессов принято использовать отчеты, интервью, собрания, компьютерная связь, средства радио и телевещания, документы. С помощью этих и других форм связей устанавливается взаимодействие между подсистемами организации, обеспечивается единство и согласование всех стадий процесса управления.

Все перечисленные функции не просто составляют единое целое. Они переплетены друг с другом, проникают друг в друга так, что порой их трудно разделить. ^[7]

Центральной функцией, обеспечивающей бесперебойность и непрерывность процесса управления, является координация.

Сущность этой функции заключается в обеспечении согласованности действий всех звеньев системы управления, сохранении, поддержания и совершенствования установленного режима работы производственного механизма. При помощи этой функции решаются задачи, связанные с разделением труда в аппарате управления и упорядочением системы производства в случае отклонения от заданных параметров.

Цели координации и регулирования – установление взаимодействия в работе производственных подразделений, руководителей и специалистов, устранение помех и отклонений от заданного режима работы. [15] .

Регулирование – деятельность по поддержанию в динамической системе управления производством заданных параметров. Она определяется задачей сохранять состояние упорядоченности, как в подсистеме производства, так и в подсистеме управления. Эта как раз та функция, которая связывает систему управления с внешней средой.

Координация – функция процесса управления, обеспечивающая, во-первых, его бесперебойность и непрерывность, и, во-вторых, взаимосвязь всех функций. Главная задача координации – достижение согласованности в работе всех звеньев организации путем установления рациональных связей и обмена информацией между ними. [16] .

Одно из основных условий успешной деятельности организации –согласованность действий менеджеров этой организации. Они не только не должны противоречить друг другу, напротив, необходимо, чтобы они дополняли друг друга и вели к одной цели – цели организации, выраженной в долгосрочных и оперативных планах.

1.7.Функции инновационного менеджмента

Инновации как целенаправленно осуществляемые изменения, затрагивающие все сферы деятельности компании, требуют профессионального управления. Поэтому в современной теории и практике как самостоятельная функциональная область выделяется инновационный менеджмент.

Инновационный менеджмент – это процесс управления нововведениями в организации, направленный на достижение ее целей посредством рационального использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов.

Инновационный менеджмент как научная дисциплина изучает принципы управления инновациями на предприятиях. Содержание научного менеджмента формируют два типа теорий: в о - п е р в ы х, теории управления инновационными системами, которые обосновывают стратегии инновационного развития и объясняют механизм функционирования инновационных систем; в о - в т о р ы х, прикладные теории организации и управления инновационной деятельностью, которые позволяют вырабатывать практические решения в области управления инновациями.

Изучение деятельности современных компаний позволяет выделить следующие принципы эффективного управления инновациями:

целевой подход к инновационному процессу, который требует обязательной постановки цели инновационной деятельности;

стратегическое планирование инновационных процессов;

соответствие между глобальными стратегиями компании и специфическими целями конкретных инновационных проектов;

сочетание централизации и децентрализации полномочий при определении стратегических приоритетов и источников финансирования инновационной деятельности, организации научных исследований и разработок, в процессе осуществления инновационного маркетинга и оперативного управления инновационными проектами;

коллегиальность в принятии важнейших инновационных решений и обеспечение участия низовых звеньев управления и служащих в процессе планирования нововведений;

комплексный подход к организации инновационной деятельности, предполагающий создание целостной системы поддержки инноваций на предприятии, включая организационную структуру, кадровую политику, технологии производства и сбыта, корпоративную культуру и т.п.;

непрерывность (перманентность) инновационной деятельности, что позволяет использовать ресурсы организации для постоянного внедрения новшеств и сделать инновативность устойчивым конкурентным преимуществом компании.

Содержание инновационного менеджмента формируют следующие виды деятельности:

• разработка планов и программ инновационной деятельности на предприятии;
• анализ и оценка проектов по созданию новых продуктов;
• координация деятельностей подразделения предприятия в сфере инновации и проведение единой инновационной политики;
• мониторинг разработки и внедрения новой продукции в производство;
• обеспечение взаимодействия исследовательских, опытно-конструкторских и производственных подразделений со службой маркетинга и другими службами для проведения скоординированной инновационной политики с учетом требований рынка;
• выбор основных направлений научно-технической и производственной деятельности на основе анализа потребительских предпочтений, отраслевой конкуренции и рыночной конъюнктуры;
• обоснование программ инновационной деятельности предприятия и обеспечение их ресурсами;
• создание временных целевых групп для комплексного решения инновационных проблем: от выбора идеи до организации серийного производства новой продукции.

Инновационный менеджмент позволяет успешно достигать таких целей, как разработка и внедрение новой продукции и услуг; модернизация и усовершенствование выпускаемой продукции; совершенствование и развитие производства традиционных для предприятия товаров и услуг; создание условий для более эффективной деятельности и повышения конкурентоспособности предприятия.

К основным функциям инновационного менеджмента относятся:

прогнозирование и планирование инновационной деятельности;

организация инновационной деятельности;

мотивация персонала;

управленческий контроль (рис.1).

Рис. 1. Функции инновационного менеджмента

Прогнозирование – это описание возможных или желательных перспектив организации. Оно может предшествовать планированию или быть составной частью деятельности по составлению планов.

Прогнозирование применяется на этапе стратегического анализа внешней среды и выявления предпосылок для формирования стратегии организации, а также на стадии реализации планов для оценки возможных результатов и их отклонения от плановых показателей.

Прогнозы могут быть оперативными (на период до одного месяца), краткосрочными (от месяца до года), среднесрочными (от года до пяти лет), долгосрочными (от пяти до двадцати лет).

По характеру воздействия прогнозы делятся на пассивные и активные. П а с с и в н ы й прогноз исходит из того, что организация не сможет воздействовать на внешнюю среду. А к т и в н ы й прогноз предусматривает возможность реального воздействия на внешнее окружение.

По функциональному признаку различают поисковое, нормативное и творческое прогнозирование (рис.2).П о и с к о в ы й (и с с л е д о в а т е л ь с к и й) прогноз основан на имеющейся информации и позволяет выяснить, как организация будет развиваться при сохранении существующих тенденций. Различают традиционное и альтернативное поисковое прогнозирование.

Рис. 2. Типы прогнозирования инноваций

Т р а д и ц и о н н ы й прогноз, или э к с т р а п о л я ц и я, переносит в будущее параметры и тенденции развития организации в прошлом. Альтернативный, или инновационный, подход исходит из того, что внешняя и внутренняя среда бизнеса подвержена постоянным изменениям, поэтому возможны несколько вариантов будущего развития организации.Традиционный прогноз, или экстраполяция, переносит в будущее параметры и тенденции развития организации в прошлом. А л ь т ер н а т и в н ы й, или и н н о в а ц и о н н ы й, подход исходит из того, что внешняя и внутренняя среда бизнеса подвержена постоянным изменениям, поэтому возможны несколько вариантов будущего развития организации. изучает принципы управления инновациями на предприятиях. Содержание научного менеджмента формируют два типа теорий: в о - п е р в ы х, теории управления инновационными системами, которые обосновывают стратегии инновационного развития и объясняют механизм функционирования инновационных систем; в о - в т о р ы х, прикладные теории организации и управления инновационной деятельностью, которые позволяют вырабатывать практические решения в области управления инновациями.