Файл: Разработка и реализация конфигураций 1С: Предприятие» в салоне сотовой связи.pdf

Сделать презентацию

Скачать файл (0,37Мб)

Заказать решение

ВУЗ: Не указан

Категория: Курсовая работа

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 22.05.2023

Просмотров: 326

Скачиваний: 12

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

Глава 1. «Информационная часть»

Глава 2 «Аналитика магазинов сотовой связи»

Список источников

Представители оператора говорят, что за последние два года его доля рынка не снизилась. Но, согласно годовой отчетности МТС, в 2010 году компании принадлежало 32,6% российского рынка, а по итогам 2012 года - 30,9%.

Мы чувствуем себя уверенно - при хорошей динамике подключений МТС сохраняет существенный отрыв как по числу абонентов (по итогам III квартала отрыв от "МегаФона" - 7,6 млн., от "ВымпелКома" - 14,6 млн. - "Известия"), так и по объему выручки, - заявляет Дмитрий Солодовников.

С 1 декабря российские пользователи сотовой связи получат возможность сменить оператора с сохранением номера.

Новых абонентов уже нет, все, что приросло у "МегаФона" и "ВымпелКома", - это переподключения, - рассуждает глава аналитического агентства TelecomDaily Денис Кусков. - Сейчас в МТС борются за выручку, не обращая внимания на фактор абонентской базы. "МегаФон" выигрывает за счет более качественного развития инфраструктуры, и это позволяет компании оперативно сокращать разрыв. Момент, когда "МегаФон" обойдет МТС, не пройдет незамеченным для акционеров и рынка. Это может произойти меньше чем за три года, может быть, даже за год. Все определит лояльность абонентов, когда станет возможным переход с сохранением номера.

Не могу сказать, что потеря первого места, если она действительно произойдет, скажется на экономических показателях МТС, - рассуждает эксперт рынка, пожелавший остаться неназванным. - Она будет по-прежнему эффективна, и ее бумаги будут хорошо котироваться. А вот акциям "МегаФона" первое место может придать дополнительную динамику. Акции этой компании уже сейчас растут быстрее, чем у МТС.

Число реальных подключений сокращается год от года, напоминает управляющий партнер AC&M Consulting Михаил Алексеев. Но переносимость номера (MNP) все-таки может серьезно повлиять на рынок, считает он.

MNP проделает следующее - те, кто много тратит на связь, перейдут туда, где лучше по их субъективному мнению. Оператор, который потеряет в выручке, серьезно пострадает. У "МегаФона", по мнению населения, наиболее качественная сеть, хотя на самом деле МТС уже достигла паритета с этой компанией по техническому развитию. [12]

Точным соотношением долей на рынке является:

МТС - 30.621%

Мегафон - 27.368%

Вымпелком - 24.389%

Теле2 - 9.925%

Ростелеком - 5.8809%

Складываем и получаем 98.1839%

Следовательно

На прочие операторы приходится 1.8161%

Находим индекс энтропии:

= доля оператора * ln(1/доля оператора)

= 0.362395 + 0.354633 + 0.344138 + 0.213685 + 0.166632 + 0.07279798 = 1.51428098 = 1.5

Индекс энтропии показывает разброс общего объема реализации между фирмами в отрасли. Чем больше этот индекс, тем больше различие фирм в отрасли, тем больше энтропия. Чем больше степень неопределенности на рынке, тем выше уровень конкуренции.

Также можем посчитать коэффициент дисперсии рыночных долей, он рассчитывается по формуле:

= 1/6*(0.0194723 + 0.0114518 + 0.005963 + 0.004545 + 0.011633 + 0.02205393) = 1/6*(0.07511903) = 0.0125198

Коэффициент дисперсии рыночных долей показывает отклонение доли каждой фирмы на рынке от средней доли фирм по отрасли, т.е. характеризует неравенство их размеров.

2.2 Альянс Ростелекома и Теle2

До этого мы описывали компании ''Большой Тройки'', компания Tele2, занимающая 4 место на рынке объединилась с Ростелекомом.

Итак, компания Tele2 была основана в 1970-ом году в Швецарии. На Российском рынке сотовой связи эта компания появилась в 2003 году и предоставляла свои услуги в 12 регионах: Санкт-Петербурге, Ульяновске, Белгородской, Иркутской, Курской, Ленинградской, Кемеровской, Нижегородской, Ростовской, Омской, Смоленской и Челябинской областях. На данный момент времени они предоставляют свои услуги в 41 регионе. Абонентская база Tele2 составляет более 23,7 миллионов абонентов. После десяти лет успешной работы в России в марте 2013 года шведский концерн Tele2 продал российское подразделение группе ВТБ. В октябре 50% акций компании приобрели стратегические инвесторы ? банк "Россия" и структуры Алексея Мордашова.строит бизнес по уникальной для телекоммуникационного рынка модели, которая уже доказала свою эффективность: качественные услуги по низким ценам. Управление затратами и ориентированность только на востребованные абонентами продукты помогают компании развиваться активнее других игроков российского рынка мобильной связи. Даже в условиях высокой конкуренции Tele2 демонстрирует значительные темпы роста абонентской базы и основных показателей бизнеса. Tele2 создает свою инфраструктуру таким образом, чтобы сеть работала максимально эффективно. Компания тщательно подходит к планированию сети и использует современное оборудование, что позволяет предоставлять абонентам надежную мобильную связь по самым выгодным ценам. При этом на всех этапах строительства и развития своей сети Tele2 использует технологии и оборудование, признанные передовыми в области экологической безопасности и ресурсосбережения. [13]

Что касается Ростелекома - это российская телекоммуникационная компания, предоставляющая огромное количество услуг, в том числе и услуги сотовой связи. На конец 2013 года их абонентская база включала в себя 14, 1 миллионов абонентов в 35 регионах России.

В феврале 2014 года Ростелеком и Tele2 подписали соглашение о создании общего предприятия под названием Теle2 рус холдинг. Данный альянс начнет свою работу в течении года, на данный момент они ищут поставщиков 2G, 3G и 4G. [14]

"T2 РТК Холдинг" станет одним из ведущих игроков на российском рынке сотовой связи с сильными позициям в существующих регионах присутствия "Ростелекома" и Tele2 Россия и доступом к частотам мобильной связи следующего поколения во всех федеральных округах Российской Федерации. Объединенная абонентская база "T2 РТК Холдинг" составит около 38 млн. абонентов (по данным 3 квартала 2013 года). Объединение принесет существенную выгоду обеим сторонам и пойдет на пользу как потребителям, так и всему российскому телекоммуникационному рынку. "Т2 РТК Холдинг" планирует значительные инвестиции в развитие сети 3G/LTE и инновационных мобильных услуг высокого качества в интересах российских потребителей и корпоративных клиентов.

Чтобы точнее увидеть, в каком состоянии находятся компании на рынке сотовой связи, мы составили таблицу: [18]

РостелекомTele2Регионы присутствия3541Количество абонентов 14,123,7Доли рынка6%10%

Таким образом после объединения компания Теle2 рус холдинг будет занимать около 16% рынка и количество абонентской базы будет составлять около 38 миллионов абонентов, исходя из этого можно предположить, как будет выглядеть рынок в долях:

Глядя на данную диаграмму мы видим, что "Большая Тройка" перерастет в "БОЛЬШУЮ ЧЕТВЕРКУ", у главных ведущих компаний появится сильный конкурент в лице Теle2 рус холдинг. Данный альянс может привести к потере клиентов у "Большой Тройки".

2.3 Инновации

Нет никакого секрета в том, что рынок сотовой связи постоянно совершенствуется, появляется огромное количество новых тарифов с различными наборами услуг, который каждый может подобрать на свой "вкус". Если раньше, изменение линейки тарифных планов происходило довольно редко, то сейчас, сотовые операторы, соревнуясь друг с другом, обновляют свои тарифы чуть ли не каждый месяц. Такие изменения, что не может не радовать, касаются не только содержания тарифных планов, но и их стоимости.

Современные тарифные планы, те пакеты услуг, которые в них включены, позволяют в полной мере оценить возможности современных сотовых телефонов. Так, к примеру, безлимитные тарифы, ставшие намного доступнее для многих категорий абонентов сотовых сетей, позволяют не только общаться по телефону, но и пользоваться сетью Интернет, спутниковой системой навигации, отправлять голосовые и видео сообщения, скачивать музыку и видео, а также многое другое. Невысокая стоимость безлимитных тарифных планов, будь это - безлимитный тариф Билайн или тариф от другого сотового оператора, перевело их из категории ВИП-услуг - в категорию услуг, доступных большинству абонентов сотовых сетей. Так, уже не вызывают удивления у абонентов безлимитные тарифы для молодежи, тарифы для путешественников и даже - безлимитные тарифы для детей. Такое разнообразие тарифов позволяет оптимально подобрать их в полном соответствии со своими потребностями.

Естественно, что наибольший интерес - безлимитные тарифы, представляют для деловых людей и целых организаций, особенно остро нуждающихся в постоянной и качественной связи между своими сотрудниками. Наиболее оптимальными, для таких категорий абонентов, являются корпоративные тарифы. Учитывая потребности современного бизнеса, такие тарифные планы включают в себя полный пакет услуг, которые могут предложить сотовые операторы. Такими услугами, кроме традиционного голосового общения, являются: возможность выхода и полноценной работы в сети Интернет, возможность организации голосовых и видео конференций между сотрудниками, междугородний и международный роуминг и многое другое. Предоставляя связь высокого качества и массу дополнительных услуг, корпоративные тарифы позволяют значительно экономить финансовые средства организаций не теряя, при этом, своей высокой мобильности и гибкости в принятии решений.[20]

На данный момент времени большинство телефонов работают по технологиям CDMA и UMTS, но сейчас идет активное внедрение стандарта 3GPP LTE. Технология LTE - это основное направление эволюции сетей сотовой связи третьего поколения (3G). В январе 2008 г. международное объединение Third Generation Partnership Project (3GPP), разрабатывающее перспективные стандарты мобильной связи, утвердило LTE в качестве следующего после UMTS стандарта широкополосной сети мобильной связи. [19]

Международный союз электросвязи выбрал в качестве стандартов беспроводной широкополосной связи четвёртого поколения (4G) две технологии - LTE-Advanced и WirelessMAN-Advanced (базируется на стандарте WiMAX). В соответствии с критериями, определёнными экспертами, стандартом беспроводной связи четвёртого поколения могут считаться технологии, обеспечивающие пиковую скорость передачи данных 100 Мбит/с в движении и 1 Гбит/с при стационарном использовании. Развёрнутые LTE- и WiMAX-сети, которые в маркетинговых целях часто относят к 4G, не соответствуют обнародованным ITU требованиям (их пропускная способность примерно в три раза ниже установленных критериев).обеспечивает теоретическую пиковую скорость передачи данных до 326,4 Мбит/с от базовой станции к пользователю (де-факто 5-10 Мбит/с) и до 172,8 Мбит/с в обратном направлении. Для сравнения, сети второго поколения (2G) теоретически способны обеспечить пиковую скорость передачи данных с помощью технологии GPRS 56-114 Кбит/с, а помощью EDGE до 473,6 Кбит/с. Сети третьего поколения (3G) обеспечивают скорость передачи данных до 3,6 Мбит/с.

Одним из компонентов LTE-сети является сеть на базе IP, которая обеспечивает высокоскоростную передачу данных. Основным достоинством LTE является то, что она строится на базе существующего оборудования со сравнительно легкой интеграцией GSM и WCDMA, иными словами, LTE-сеть поддерживает существующие абонентские устройства 2G и 3G. Этого лишены сети WiMAX, которые также относятся к четвертому поколению.

Все мы понимаем, что абоненты нуждаются в улучшении качества связи, поэтому поколения мобильной связи меняются практически через каждые десять лет с момента перехода от разработок первого поколения аналоговых сотовых сетей в 1970-х годах (1G) к сетям с цифровой передачей (2G) в 1980-х годах. От начала разработок до реального внедрения проходило достаточное количество времени (например, сети 1G были внедрены в 1984 году, сети 2G - в 1991 году). В 1990-х годах начал разрабатываться стандарт 3G, основанный на методе множественного доступа с кодовым разделением каналов (CDMA); он был внедрен только в 2000-х годах (в России - в 2002 году). Сети поколения 4G, основанные на IP-протоколе, стали разрабатываться в 2000 году и начали внедряться во многих странах с 2010 года.[16]

Первой компанией, запустившей сеть 4G, является Мегафон.[15] Далее последовали и другие лидеры.

Глава 3 «___»