Файл: Основные функции в системе менеджмента (Eurasian Resources Group («ERG»)).pdf

Таких наказаний, связанных с потерей материальных благ должно быть как минимум два: частичная выплата вознаграждения или разрыв трудовых отношений. Работник должен знать, какие требования к нему предъявляются, какое вознаграждение он получит при их неукоснительном соблюдении, какие санкции последуют в случае их нарушения.

Дисциплина несет в себе элементы принуждения, ограничения свободы действий. Однако грань между контролированием и стимулированием условна и подвижна, т.к. работник с сильной мотивацией обладает самодисциплиной, привычкой добросовестно выполнять требования и относиться к ним как к собственным нормам поведения. Система стимулирования вырастает как бы из административно-правовых методов управления, но не заменяет их, т.к. стимулирование труда эффективно в том случае, если органы управления умеют добиваться того уровня, за который платят. Цель стимулирования - не только побудить человека работать вообще, а побудить его делать лучше (больше) того, что обусловлено трудовыми отношениями.

По виду потребностей, которые удовлетворяют стимулы, последние можно разделить на внутренние и внешние. К первым относят чувства самоуважения, удовлетворения от достижения результатов, ощущения содержательности и значимости своего труда «роскошь человеческого общения», возникающего в процессе выполнения работы и другие. Их также можно назвать моральными стимулами. Внешним вознаграждением является то, что предоставляется компанией в замен выполненной работы: заработная плата, премии, служебный рост, символы статуса и престижа, похвалы и признания, разнообразные льготы и поощрения. Их также можно назвать денежными и материально-социальными стимулами.

Система стимулирования труда:

• Материальное денежное стимулирование.

Деньги - это наиболее очевидный и наиболее используемый способ, которым организация может вознаградить сотрудников.

• Материально-социальные стимулы.

К ним относят:

• создание необходимых условий высокопроизводительного труда. К таким условиям относят: оптимальную организацию рабочего места, отсутствие отвлекающих шумов (особенно монотонных), достаточную освещенность, темп, режим труда и др.
• возможность ухода от монотонного к более интересному, творческому, содержательному трудовому процессу. Под монотонностью одни понимают объективную характеристику самого процесса труда, другие - только психическое состояние человека, являющееся следствием однообразия работы.
• стимулирование свободным временем. В результате недостатка свободного времени многие работники трудятся с ощущением хронической усталости, испытывают постоянные нервно-эмоциональные перегрузки.

улучшение отношений в коллективе.

К внутренним условиям создания психологического микроклимата в коллективе, благотворно влияющего на состояние работающих, относят авторитет и особенности личности руководителя, стиль его руководства, совместимость членов коллектива по характерам, ценностным ориентациям, эмоциональным и другим свойствам, наличие влиятельных лидеров в неофициальных группах и отношение этих лидеров к производственным задачам, стоящим перед коллективом и т.п.

продвижение по службе.

Один из наиболее действенных стимулов, т.к. во-первых, при этом повышается оклад; во-вторых, расширяется круг полномочий и соответственно работник становится причастен к принятию важных решений; в-третьих, повышается степень ответственности, что заставляет человека работать эффективнее и не допускать промахи и ошибки; в-четвертых, повышает доступ к информации.

• Морально-психологические стимулы.

Эти стимулы ориентированы на мотивацию человека как личности, а не только механизма, призванного выполнять производственные функции. В отличие от вышеописанных стимулов моральные являются внутренними стимулами, т.е. напрямую ими нельзя воздействовать на человека.

Корпоративность - новая функция менеджмента включает в себя виды деятельности по формированию атмосферы фирмы, её социально-психологического климата.

2. Практическая часть.

2.1. Общая характеристика компании Eurasian Resources Group («ERG»)

Eurasian Resources Group («ERG») начинает свою историю с 1994 года, когда акционерами компании приобретен первый актив на территории Республики Казахстан. С тех пор ERG стала ведущей диверсифицированной компанией в сфере добычи и переработки природных ресурсов.

Компания Eurasian Resources Group («ERG»), зарегистрированная в Люксембурге, является ведущей диверсифицированной компанией в сфере добычи и разработке природных ресурсов. В 2014 году Компания отпраздновала 20-летний юбилей.

На сегодняшний день Eurasian Resources Group является самым крупным производителем феррохрома, а также одним из основных производителей железной руды и глинозема в мире. Производственные активы Eurasian Resources Group и проекты по разработке месторождений охватывают четыре континента, Компания также является крупнейшим работодателем отрасли. В мире Группа представлена более чем 80 000 сотрудников.

ERG осуществляет управление следующими производственными активами ERG на территории Республики Казахстан: ТНК Казхром, Соколовско-Сарбайское горно-обогатительное производственное объединение (ССГПО), Алюминий Казахстана, Казахстанский электролизный завод (КЭЗ), Евроазиатская энергетическая корпорация (ЕЭК), Шубарколь Комир и ТОО «ТрансКом» – крупные предприятия страны, которые в совокупности вносят существенный вклад в экономику Казахстана.Компанию ТОО «ТрансКом» можно назвать логистическим центром Евразийской группы (ERG), организующим перевозку грузов таким казахстанским предприятиям, как АО «ТНК «Казхром», Соколовско-Сарбайское горно-обогатительное производственное объединение, АО «Алюминий Казахстана» и т.д. Также компания активно работает с другими клиентами на свободном рынке.

В Демократической Республике Конго ERG добывает медь и кобальт, а также перерабатывает руду на предприятиях Boss Mining, Frontier и Comide. Ряд других горнодобывающих активов и расположенных вблизи них перерабатывающих мощностей также располагаются в Демократической Республике Конго.

Металлургический комбинат по производству меди ERG, Chambishi Metals PLC, является крупнейшим предприятием в Замбии и ведущим мировым производителем.

ERG продолжает разработку проекта «Pedra de Ferro», железорудного производственного комплекса мощностью 20 млн. тонн в год, расположенного в Бразилии.

Ряд проектов Компании по разработке месторождений угля, марганца, бокситов, платины и флюорита на африканском континенте охватывают Южно-Африканскую Республику, Зимбабве, Мали и Мозамбик.

2.2. Реализация основных функций менеджмента в Eurasian Resources Group («ERG»)

2.2.1. Планирование

Как известно, планирование является первоначальной стадией процесса управления. Планирование имеет в виду разумную озабоченность тем, что может произойти в будущем, и подготовку мер с целью предупредить те нежелательные события, которых можно избежать. Тот, кто планирует, должен сознательно обеспечить такое положение, при котором планируемое предложение равнялось бы планируемому спросу. Если он не сумеет добиться этого, возникнут излишки и дефицит. Если при этом все еще не будет использован рыночный механизм, если не будут снижены или повышены цены,

возникнет неприятная проблема хранения или уничтожения излишка или же,

напротив, начнется жестокая борьба между теми, чей спрос не удовлетворяется.

Планирование – это прежде всего процесс принятия решений, позволяющих

обеспечить эффективное функционирование и развитие организации в будущем, уменьшить неопределенность.

В принятии таких решений состоит процесс планирования в широком смысле. В узком – планированием является составление специальных документов – планов, определяющих конкретные шаги организации в деле осуществления принятых решений.

Планирование заключается в основном в определении главных целей деятельности компании и ориентировано на определение намечаемых конечных результатов с учетом средств и способов достижения поставленных целей и обеспечения необходимыми ресурсами.

Что касается рассматриваемого нами предприятия, то на данный момент основной целью деятельности общества является получение прибыли полученной в результате удовлетворения потребностей потребителей в определенных товарах или услугах.

Данную цель можно разложить на несколько составляющих:

1. Пла­ни­ро­ва­ние рос­та при­бы­ли.

2. Пла­ни­ро­ва­ние из­дер­жек пред­при­ятия, и, как след­ст­вие, их у­мень­шение.

3. Уве­ли­че­ние до­ли рын­ка, уве­ли­че­ние до­ли про­даж.

4. Улуч­ше­ние со­ци­аль­ной по­ли­ти­ки фир­мы.

Саль­до до­ход­ной и рас­ход­ной час­тей всех пла­нов вклю­ча­ет­ся в бюд­жет, то есть в план рас­хо­дов и до­хо­дов, по­сколь­ку ори­ен­ти­ром яв­ля­ет­ся со­хра­не­ние ли­к­вид­но­сти - пла­те­же­спо­соб­но­сти пред­при­ятия. Обыч­но от­дель­ные пла­ны со­став­ля­ют­ся толь­ко по ко­ли­че­ст­вен­ным по­ка­за­те­лям и лишь по­сле их взаимоувяз­ки про­из­во­дит­ся рас­чет де­неж­ных по­ка­за­те­лей.

Стратегическое планирование компании ERG:

В 2017 году разработана новая стратегия ERG, которая позволяет четче, эффективнее выстраивать, структурировать бизнес в изменившихся условиях. Компания перешла на 5-летнее прогнозирование и контроллинг – современную комплексную систему управления. Наряду с инвестиционными вложениями, системным развитием и модернизацией производственных мощностей это должно обеспечить хорошие результаты в долгосрочной перспективе. В первую очередь, сделана ставка на качественный рост, повышение эффективности, экологически лояльные технологии. В том числе – энергоэффективность, снижение энергоемкости производств.

Ключевые приоритеты стратегического развития Группы на ближайшие 5 лет:

1. Производственный: достижение большего объема производства при меньшем объеме издержек.
2. Финансово-управленческий: интеграция принципов устойчивого развития при принятии инвестиционных решений.
3. Экспортно-коммерческий: налаживание взаимоотношений с ключевыми заинтересованными группами во всех странах, где компания ведет свою деятельность.
4. Кадровый: развитие лидерства и внедрение поведения, основанного на принципах устойчивого развития, на всех предприятиях Группы. Чтобы каждый сотрудник в полной мере реализовался в профессии и принес компании максимальный эффект.

Сегодня Евразийская Группа объединяет 65-тысячный коллектив, и я твердо уверена, что она продолжит движение вперед и в предстоящие годы. Новая стратегия компании позволяет мобилизовать управленческий, кадровый и ресурсный капитал. И принципиально важный, мобилизующий фактор в планах предприятия - высокое доверие Главы государства, который инициировал ряд отраслевых проектов, рассчитывая на участие компании ERG.

Текущее планирование компании ERG на ноябрь, 2017:

С 1 января по ноябрь 2017 года не произошло никакого значительного изменения в тенденциях основной торговой деятельности, однако наблюдающийся в последнее время значительный рост цен будет способствовать повышению доходов по ферросплавам и железной руде.

Основные факты текущего года 2017 года:

• Значительное окончание успешного года с положительными перспективами по ценам на основные сырьевые товары и услуги компании.

• Очень значительный рост доходов Группы в основном за счет более высоких цен на сырьевые товары; в основных производственных подразделениях рост доходов значительно опережал рост расходов.

• Общие объемы производства выросли, несмотря на неблагоприятные погодные условия.

• Существенный рост объемов продаж в подразделениях по производству ферросплавов, железной руды и электроэнергии, а также продаж алюминия.

• Самые высокие показатели прибыли до уплаты налогов, процентов, износа и амортизации в подразделениях ферросплавов и железной руды.

• Новый источник поступления доходов от продаж алюминия; ожидаемый объем продаж – около 100 000 тонн. Завершение 1-го этапа строительства электролизного завода и реализация его запланированной мощности в рабочем режиме в 125 000 тонн в год в первой половине 2017 года со значительным опережением графика.