Файл: Содержание и специфические особенности предпринимательской деятельности в сфере интернет-торговли..pdf
Добавлен: 25.05.2023
Просмотров: 454
Скачиваний: 4
СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Общая характеристика коммерции в Интернет
1.1 Интернет как средство массовой коммуникации
1.2 Сущность и содержание электронной торговли
1.3 История развития коммерческой деятельности в Интернет
Глава 2. Характеристика современных интернет-магазинов в России
2.1 Понятие интернет-магазина. Его преимущества и недостатки.
2.2 Анализ развития интернет-магазинов в России
Глава 3. Проблемы и перспективы развития электронной коммерции
Несколько лет подряд участники рынка и аналитики называли отсутствие развитых систем платежей одним из главных факторов, мешающих продвижению этого рынка. Но на сегодняшний день существует два десятка различных систем электронных платежей. В ближайшие годы через них будет оплачиваться около 20% всех покупок.[13] Также потребителей вполне устраивает способ оплаты наличными курьеру при доставке, в отличие от стран Европы и США, где «кэш» – явление редкое. В России же большинство покупок оплачивается именно так.[7]
В Европе и США покупателей больше всего заботит безопасность при совершении покупок в Интернете. Этот фактор даже важнее для покупателей, чем цена, удобство, сроки доставки и прочее.
В нашей стране эта проблема пока не проявилась. Она большей частью касается способов электронной оплаты, которые у нас пока недостаточно развиты. К тому же безопасность российских систем достаточно высока.
Существующие системы электронных платежей вполне безопасны, «угрозу при их использовании создает только наличие «троянской» программы на вашем компьютере. Если у вас стоит «шпион», нет никакой разницы, какой системой вы пользуетесь – WebMoney, Yandex.Деньги или, например, оплачиваете покупки с вашей кредитной карты.[14]
Единственным стопроцентным способом, который может хоть как-то обезопасить финансовые операции в Сети, это оплата при помощи предоплатных карт.
Вы покупаете карту в магазине, а затем при совершении покупки в Сети просто стираете защитную полосу с карты и вводите указанный там код.
Рынок интернет-платежей в нашей стране приблизительно в $5 млрд. По его словам, прирост продолжается, по разным оценкам, на 70 – 120% ежегодно.[11] Электронные платежи, по большому счету, только начинают входить в жизнь рядового гражданина нашей страны.
Раньше, чтобы сайт мог принимать платежи по карточкам или через системы электронных денег, требовалась долгая и сложная работа программистов, интеграция в сайт скриптов, специальных форм заказа и оплаты. Сейчас можно воспользоваться услугами компаний, которые уже сотрудничают с множеством платежных систем, включая Visa и PayPal. К таким, например, относится фирма Chronopay.[14]
Теперь торговцу семечками, чтобы торговать в Интернете, достаточно завести счет в банке-партнере Chronopay и подключиться к системе. Технологический провайдер создает некую защищенную «виртуальную трубу», по которой могут проходить деньги любой формы прямо на счет продавца. За свои услуги «хозяин трубы» берет небольшой процент.
Кроме того, в качестве средств оплаты за некоторые услуги компании пользуются SMS-сервисами. Таким образом часто совершаются микроплатежи на сайтах знакомств, в социальных сетях, и пр. Такая схема позволяет избежать налогообложения, если SMS-провайдер перечисляет долю продавцу на виртуальный счет в какой-нибудь системе электронных платежей, например «Яндекс.Деньги» или WebMoney. Но тратить эти деньги также придется только в Интернете, т.к. при обналичивании необходимо будет заплатить налоги.
Заключение
В заключении, подводя итоги, целесообразным будет сделать некоторые выводы и подчеркнуть важные аспекты проведенной работы:
- Среда Интернета, изначально представлявшая собой способ распространения информации, постепенно модифицировалась в средство электронной рекламы и коммерции. Сегодня потенциал Интернета предоставляет возможности для широкого позиционирования товаров и услуг.
- Поскольку Интернет является активной средой, во многом инициируемой самим пользователем, создатели Интернет-компаний должны быть очень внимательными слушателями, чтобы избежать сетевой дискредитации, особенно теперь, когда современные потребители цифрового века больше не являются лицами, пассивно воспринимающими маркетинговые сообщения.
- Очень быстрое развитие Интернет-бизнеса позволило аналитикам говорить о появлении такого явления, как “новая экономика”.
- Компании, которые имеют успех в Сети, создаются реальными деловыми людьми.
- Хороший бизнес будет успешным и в Интернете. Все зависит от качества менеджмента и привлекательности для потребителей.
- Создание Интернет-компании требует затрат на рекламу.
- Интернет-магазин подходит для размещения большого количество информации, позволяет оперативно обновлять ассортимент, четко контролировать рабочие процессы, например, автоматически обновлять прайс-листы. Приэтом интернет-магазин может быть как продолжением традиционного бизнеса, так и совершенно независимой структурой.
- Прогресс в информационных технологиях сделал возможным появление современных платежных систем. С их развитием связано возникновение так называемых "электронных", или "цифровых" денег.
- Необходимо рациональное и своевременное законодательное регулирование появляющихся технологий, так как они позволяют не только повысить уровень жизни, но и преступности.
Многие считают что, рынок интернет-торговли в России будет развиваться эволюционным путем, и этот процесс займет 5 – 10 лет.