Файл: Невербальные проявления эмоциональных состояний человека (Экспериментальное исследование).pdf

Введение

Актуальность исследования. В центре внимания многих наук сейчас находится проблема межличностной коммуникации, которая рассматривается под разными углами зрения. Одной из важных составляющих процесса коммуникации является умение понять друг друга – понять не только на смысловом, но и на эмоциональном уровне. Основой этого служит универсальность эмоций, т. е. тот факт, что основные эмоции являются врожденными и всеобщими. Однако способность распознать чужую эмоцию не является врожденной, а развивается в процессе формирования личности. Пониманию эмоций других людей надо учиться в течение жизни, что делает данную область столь привлекательной для теоретического и практического исследования, а результаты исследования – ценными не только для специалистов, но и для любого человека, которому важно понимать других и себя.

Эмоции - универсальная сущность, базовые эмоции образуют основные структуры сознания. Эмоции невербальны по сути, в основном они проявляются в невербальных компонентах коммуникации - мимике, жестике, просодике. Эмоции являются одной из главных составляющих невербального аспекта языковой личности. Именно поэтому адекватно выразить эмоцию словами сложно, и вербальное выражение эмоций представляет собой лишь верхушку айсберга.

Эмоции активным образом влияют на общение. Общение является реальностью человеческих отношений, предполагающее как вербальную (речевую), так и невербальную составляющие. В настоящее время в процессе общения психологи советуют обращать внимание на невербальную составляющую. В большей степени потому, что невербальный язык практически не контролируем человеком.

Данная тема достаточно актуальна, так как люди не всегда могут распознать невербальные проявления эмоциональных состояний человека.

Разработанность в науке. Постоянно возрастающий интерес к изучению невербальные проявления эмоциональных состояний человека объясняется тем, что эмоции имеют большое значение в любой целенаправленной деятельности человека. Проблему эмоций рассматривали в своих трудах такие авторы, как И.Ф. Гербарт, В. Вундт, С.Л. Рубинштейн, А.Н. Леонтьев, А.В. Запорожец, Я.З. Неверович, П.К. Анохин, Е. П. Ильин, К. Изард, Г. Мюнстерберг, С. Шехтера, П. Экман, У. Фризен, Э. Берн.

Объект исследования – эмоциональные состояния человека.

Предмет исследования - невербальные проявления эмоциональных состояний человека

---

Цель работы – рассмотреть невербальные проявления эмоциональных состояний человека.

Исходя из поставленной цели, задачи работы:

1. Изучить теоретические подходы к невербальным проявлениям эмоциональных состояний человека.
2. Провести экспериментальное исследование распознавания невербального выражения эмоций

Методы исследования: системный подход к изучению проблем невербальных проявлений эмоциональных состояний человека, тест Н. Холла, тест на распознавание выражений лица Пола Экмана.

Практическая значимость. Данная работа может быть использована при разработке практических занятий для коммуникативных тренингов.

Структура работы: состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы.

Глава 1. Теоретические подходы к невербальным проявлениям эмоциональных состояний человека

1.1 Понятие эмоциональных состояний человека в трудах зарубежных и российских исследователей

В настоящее время существует множество определений, теорий и классификаций эмоций по разным основаниям, предложенных разными авторами.

Проблемой эмоций занимались такие ученые, как И.Ф. Гербарт, В. Вундт, С.Л. Рубинштейн, А.Н. Леонтьев, А.В. Запорожец, Я.З. Неверович, П.К. Анохин, Е. П. Ильин, К. Изард и др.

Эмоции представляют собой специфический класс субъективно переживаемых состояний, различных ощущений приятного и неприятного, само отношение человеку к миру, себе и окружающим. В настоящее время также нет единого определения данного термина.

Эмоции (от лат. emovere - возбуждать, волновать) - особый класс психических процессов и состояний, связанных с инстинктами, потребностями и мотивами, отражающих в форме непосредственного переживания (удовлетворения, радости, страха) значимость действующих на индивида явлений и ситуаций для осуществления его жизнедеятельности. Сопровождая практически любые проявления активности субъекта, эмоции служат одним из главных механизмов внутренней регуляции психической деятельности и поведения, направленных на удовлетворение актуальных потребностей [29, с.56 ].

---

Под эмоциями подразумевают субъективные реакции животных и человека на внутренние и внешние раздражения, проявляющиеся в виде удовольствия или неудовольствия, страха, гнева, тоски, радости, надежды, грусти и так далее [14, с.30]

Термин «эмоция» употребляется в разных смыслах, например:

1. для обозначения субъективных ощущений, которые можно изучать только путём непосредственного самонаблюдения (интроспекции);
2. для обозначения экспрессивных проявлений при наблюдении за другими особями;
3. для описания сложного поведения типа драки, побега и так далее.

Органические проявления эмоций выступает в роли следствия психических явления. Сюда можно отнести психоорганическую теорию эмоций И.Ф. Гербарта, который считал, что важным психологическим фактом является представление, соответственно, чувства – это есть связь между существующими представлениями; их можно рассматривать как реакцию на конфликт между представлениями.

По мнению В. Вундта, эмоции представляют собой определенные изменения, которые характеризуют влияние чувств на течение самих представлений.

Отечественный исследователь С.Л. Рубинштейн писал, что эмоции являются субъективной формой существования мотивации (потребностей): «Выступая в качестве проявления потребности, в качестве конкретной психической формы ее существования, эмоция выражает активную сторону потребности… возникая… в деятельности индивида, эмоции или потребности, переживаемые в виде эмоций, является вместе с тем побуждениями к деятельности» [30, с.123].

А.Н. Леонтьев в своих работах связал эмоции с теорий деятельности. Эмоции возникают в деятельности и полностью подчиняются ей [21, с.215].

Теория А.В. Запорожец, Я.З. Неверович относится к общему направлению теорий эмоций – отражению. По их мнению, эмоции необходимы для реализации мотивов: «...эмоции представляют собой не самый процесс активизации, а особую форму отражения субъектом действительности, при посредстве которого производится психическое управление активизацией, или, вернее, было бы сказать, осуществляется психическая регуляция общей направленности и динамики поведения». Эта теория [29, с.56 ].

Биологическая теория эмоций П.К. Анохина изучает эмоции с точки зрения физиологии: «...физиологическая характеристика эмоций... связана прежде всего с распространением возбуждения из области гипоталамуса на все эффекторные органы. Согласно данной теории нервный субстрат эмоций активируется в тот момент, когда обнаруживается совпадение (рассогласование) акцептора действия, как афферентной модели ожидаемых результатов, с сигнализацией о реально достигнутом эффекте. Область гипоталамуса определяет первичное биологическое качество эмоционального состояния, его характерное внешнее выражение» [15,с.56 ].

---

Е. П. Ильин рассматривает эмоцию «как рефлекторную адаптивную психофизиологическую реакцию, связанную с проявлением субъективного пристрастного отношения (в виде переживания) к значимой ситуации и ее исходу и способствующую организации и обеспечению целесообразного с точки зрения целостности и сохранности организма поведения человека и животного» [14, с. 35]. Также нет единого мнения о том, существуют ли базовые, т. е. основные эмоции, и какие конкретно эмоции считать базовыми. В качестве критериев определения, является ли та или иная эмоция базовой, К. Изард предлагает следующие:

1. Базовые эмоции имеют отчетливые и специфические нервные субстраты.

2. Базовая эмоция проявляет себя при помощи выразительной и специфической конфигурации мышечных движений лица (мимики).

3. Базовая эмоция влечет за собой отчетливое и специфическое переживание, которое осознается человеком.

4. Базовые эмоции возникли в результате эволюционно-биологических процессов.

5. Базовая эмоция оказывает организующее и мотивирующее влияние на человека, служит его адаптации.

Этим критериям отвечают эмоции интереса, радости, удивления, печали, гнева, отвращения, презрения и страха. Если интерпретировать как мимические проявления движения глаз и головы, то к этому списку можно добавить и эмоцию стыда. А если в качестве экспрессивного компонента рассматривать также и пантомимические проявления, то к фундаментальным эмоциям можно отнести и такую эмоцию, как смущение (застенчивость) [13, с. 65].

Г. Мюнстерберг, отмечал побудительную и усиливающую (энергетическую) роль эмоций: «…Эмоция должна направлять весь организм к действию какого-нибудь одного определенного рода. Подобно тому, как внимание дает концентрацию представлений против всех мешающих, соперничающих представлений, точно также эмоция дает концентрацию реальности и задерживает все остальные возможные деятельности. …Эмоция – это органическая волна, которая проходит через всю ЦНС, подавляя и устраняя все, что не имеет отношения к источнику эмоционального возбуждения».

Психоорганическая теория эмоций Джеймса-Ланге предполагает, что возникновение эмоций детерминировано внешними воздействиями как в произвольной двигательной сфере, так и в непроизвольной. По сути, здесь связываются ощущения данных изменений и сами эмоциональные реакции. Источниками эмоций выступают органические изменения, которые отражаются в психике человека через специальную систему обратной связи, а затем уже таким образом вызывают соответствующие эмоциональные реакции. Таким образом, эмоции возникают посредством внешних раздражителей через органические ощущения индивида.

---

Когнитивно-физиологическая теория С. Шехтера заключается в том, что эмоциональная реакция оказывается подвергнутой воздействию прошлого опыта человека, а также его собственной оценки той или иной ситуации. Данная теория не опровергает воздействие внутренних телесных стимулов на эмоциональное состояние индивида, а оценка формируется на основе актуальных для него интересов и потребностей [33].

Важнейшей характеристикой эмоциональных состояний является их регулятивная функция. Возникающие у человека переживания выступают в роли сигналов, информирующих человека о том, как идет у него процесс удовлетворения потребностей, с какого рода препятствиями он сталкивается, на что надо обратить внимание.

Эмоции сигнализируют о благополучном или неблагополучном развитии событий, о большей или меньшей определенности положения субъекта в системе его предметных и межличностных отношений и обеспечивает тем самым регулирование, отладку его поведения в условиях общения и деятельности.

Таким образом, эмоции - одна из существенных функций нервно-психической деятельности человека, создают личностную окраску для любого поведенческого акта и являются энергетическим компонентом любого вида продуктивной деятельности. Отечественные теории эмоций направлены на описание природы и специфики эмоций, а зарубежные теории рассматривают особенности эмоциональных проявлений.

1.2 Невербальные проявления эмоций

Проблема невербальных проявлений эмоций является достаточно актуальной в настоящий момент. Данной проблемой занимаются такие ученые как П. Экман, У. Фризен, Э. Берн и др.

Невербальная коммуникация – это обмен информацией без использования речи. Это общения при помощи мимики и различных знаковых систем. Эмоции представляют собой специфический класс субъективно переживаемых состояний, различных ощущений приятного и неприятного, само отношение человеку к миру, себе и окружающим.

Невербальная коммуникация и невербальное проявление тесно связаны между собой.

Выделяется несколько типов невербальной коммуникации: кинесика, гаптика, мимика, проксемика, окупесика, хронемика, одорика, аускультация, гастика, системология, паралингвистика, актоника [26].

Кинесика представляет собой совокупность жестов, поз, телодвижений, используемых при коммуникации в качестве дополнительных выразительных средств общения. Кин - мельчайшая единица движения, из них складывается поведение. Хотя отдельный кин самостоятельного значения не имеет, при его изменении изменяется вся структура. Из кинем образуются кинеморфы (нечто подобное фразам), которые и воспринимаются в ситуации общения. Считывая кинемы, люди интерпретируют сообщения, передаваемые через жесты и другие телодвижения.

---