Файл: Проектирование реализации операций бизнес-процесса «Управление денежными потоками» (дерево функций и сценарий диалога).pdf

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования.

Актуальность процесса автоматизации бизнес – процессов на сегодняшний день является важнейшим условием выживания в экономических кризисных условиях.

Автоматизация бизнес – процессов, которая основана на использовании современных информационных технологий, дает возможность предприятию значительным образом сократить затраты и количество сотрудников, снижение времени реализации трудоемких операций. Автоматизация бизнес – процессов с использованием информационных технологий помогает значительным образом улучшить работу с персоналом, с клиентами, а также позволяет предприятию более адекватно реагировать на колебания и изменения рынка.

Конечная цель грамотной автоматизации – это обоснованная со стороны экономической эффективности автоматизация всех бизнес – процессов предприятия, которые взаимосвязаны между собой.

Автоматизация бизнес – процессов является актуально и острой проблемой для большинства предприятий, которые до кризиса были весьма успешными, а в период кризиса ощутили значительный упадок в своей деятельности. Кризис вынуждает предприятие экономить финансовые ресурсы, заставляет откладывать в долгосрочной перспективе инновационные мероприятия. На фоне этого также обостряются все недостатки, которые имеются на предприятии, которые вынуждают предприятие резко повысить степень управляемости предприятия, а также повысить эффективность подобного управления.

Единственным выходом и путем спасения таких предприятий является концентрация усилий и денежных средств для решения приоритетных проблем предприятия. Этого возможно достичь путем объединения имеющихся ресурсов и автоматизация бизнес – процессов.

Этим и определяется актуальность выбранной темы курсовой работы: «Проектирование реализации операции бизнес – процесса «Управление денежными потоками».

Цель курсовой работы – разработка программного приложения, которое позволит видеть реальное положение дел по движению денежных потоков на предприятии.

Для достижения данной цели необходимо решение следующих задач:

• Определить перечень задач для автоматизации бизнес – процесса «Управление денежными потоками»;
• Дать описание бизнес – процессу, который существует на предприятии;
• Обосновать проектные решения по информационному обеспечению;
• Обосновать проектные решения по программному обеспечению;
• Описать информационную модель;
• Описать базу данных «Бюджет денежных средств» MICROSOFT ACCESS;
• Описать пошаговый ход составления программы «Бюджет денежных средств» в DELPHI 7.

Объектом исследования данной курсовой работы является предприятие ООО «Виктория». Предметом исследования выступает анализ денежных потоком с точки зрения информационных технологий.

Работа состоит из введения, двух глав («Аналитическая часть», «Проектная часть»), заключения и списка использованной литературы.

ГЛАВА 1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

1.1. Выбор комплекса задач автоматизации

Известно, что автоматизация бизнес – процессов включает в себя комплекс задач:

1) задача управления ключевыми бизнес – процессами. Это необходимо для того, чтобы обеспечить строгое выполнение приоритетов и правил, которые позволят осуществить моментальный анализ ситуации. Данная группа задач позволит также контролировать дисциплину, ее уровень выполнения сотрудниками подразделений предприятия. В эту же группу задач стоит включить возможность быстрого изменения правил и перераспределения исполнительских ресурсов между этапами процесса.

2) задача интеграции бизнес – процесса обработки документов, которые не являются структурированными. Это могут быть договора. Также в данный комплекс задач входит анализ информации из существующих систем учета. Это может быть дебиторская задолженность покупателя, а также анализ ситуации на сладе по поводу запасов и прочее.

3) задача преодоления несовершенств и недостатков уже существующей на предприятии автоматизации, но, по каким – либо причинам, нормально не функционирующей или функционирующей неверно и неэффективно.

4) задача полного перехода на процессное управление для того, чтобы реализовать замкнутый цикл ДЕМПИНГА, то есть цикла качества.

5) задача реализации комплексной системы управления бизнес-процессами в рамках процессного управления, включающей проектирование процессов, их имитационное моделирование, реализацию (исполнение), анализ, модификацию и реверс-инжениринг изменений в моделях процессов в регламентирующие документы.

Таким образом, в разделе были определены несколько задача автоматизации бизнес – процессов. Что касается выбранной темы курсовой работы «Управление денежными потоками», то в данном случае можно определить основную задачу автоматизации данного бизнес – процесса: это оптимизировать денежные потоки предприятия, видеть реальное положение дел по поступлениям и расходования денежных средств, анализировать профицит или дефицит бюджета. Это очень важно, так как позволит управлять ресурсами предприятия, которые в условиях кризиса становятся все более ограниченными.

1.2. Характеристика существующих бизнес – процессов

Управление денежными потоками включают в себя несколько направлений. Более подробно остановимся на самом основном направлении данного вида бизнес – процесса – составление бюджета денежных средств.

Бюджет денежных средств составляется следующим образом:

В первую очередь вводятся все первичные документы на приход и расход денежных средств. Речь идет о налоговых накладных на покупку и реализацию товара. Далее проводятся все операции на расход и приход денежных средств. Важное значение занимают документы, которые подтверждают выплату заработной платы работникам предприятия. Также анализируются банковские документы, подтверждающие и приход, и расход денежных средств в расчетного счета предприятия ООО «Виктория».

После всех процедур составляется бюджет денежных средств, который представляет собой отчет, в котором отражается движение денежных средств на предприятии ООО «Виктория».

Недостатком данного бизнес – процесса является тот факт, что не выводится сальдо по денежному потоку. То есть, не выводится результат, каким образом сработало предприятие с избытком бюджета или с его недостатком. Это очень важный недостаток, который не дает планировать предприятию свой бюджет на дальнейший отчетный период.

Таким образом, в заключении можно отметить, что был рассмотрен существующий на предприятии ООО «Виктория» бизнес – процесс «Управление денежными потоками».

1.3. Характеристика документооборота, возникающего при решении задачи

Документооборот, который возникает при реализации бизнес – процесса «Управление денежными потоками» включает в себя следующую документацию:

- налоговые накладные на приход и расход товара, сырья и материалов. Данные документы называют первичными, они определяют движение денежных средств.

- все документы, которые относятся к отдел кадров и труда и заработной платы. Это и табель учета рабочего времени, и штатное расписание, и система окладов и премий, существующая на предприятии. Данные документы характеризуют расходование денежных средств.

- банковские документы. Документы подобного типа могут подтверждать, например, оплату дебиторами своей задолженности. Также банковские документы могут подтверждать факт расходования денежных средств предприятия ООО «Виктория». Данные типы документов позволяют оценить приход и расход денежных средств посредством банковских расчетов и перечислений.

Таким образом, был рассмотрен документооборот, возникающий в бизнес – процессе «Управление денежными потоками».

1.4. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению

Понятие информационного обеспечения возникло с созданием автоматизированных систем управления (АСУ).

Информационное обеспечение состоит из внутримашинного, которое включает массивы данных (входные, промежуточные, выходные), программы для решения задач, и внемашинного , которое включает системы классификации и кодирования оперативных документов, нормативно-справочной информации (НСИ).

Одно из важных требований к информационному обеспечению - это достоверность данных информационной базы.

Необходимая достоверность данных в информационных базах обеспечивается высокой степенью контроля на всех стадиях работы с данными.

Особенности технологии обработки данных связаны с такими факторами, как: функционирование в режиме диалога с пользователем, наличие накопителей информации, исключение бумажных технологий для обработки информации.

Благодаря диалоговому режиму отсутствует четко установленная заранее последовательность операций по обработке данных.

В состав технологических операций входят:

-   загрузка программы;

-   ввод данных;

-   контроль информации и возможность корректировки;

-   справочно-информационное обслуживание;

-   формирование информационных массивов;

-   вывод информации.

Существует несколько способов регистрации первичной информации:

-   документальный;

-   документальный с регистрацией на машинном носителе;

-   автоматический.

В проекте АРМ юриста будет использоваться как первый, так и второй способы регистрации информации. Ввод, обработка и выдача информации производятся в диалоговом режиме.

В основе диалогового режима лежит динамическое взаимодействие машины и человека посредством приема и передачи данных через устройства ввода/вывода. При диалоговом режиме обеспечивается поиск необходимой информации, быстрая обработка команд, сообщений, активное воздействие пользователя на ход обработки данных.

Организация диалога осуществляется посредством установки связей между данными, которые представляют собой информационные модели.

По способу установления связей между данными различают реляционную, иерархическую и сетевую модели. Реляционная модель является простейшей и наиболее привычной формой представления данных в виде таблиц. Иерархическая и сетевая модели предполагают наличие связей между данными, имеющими какой-либо общий признак. В иерархической модели такие связи могут быть отражены в виде дерева-графа, в сетевой возможны связи “всех со всеми”.

В настоящее время реляционные системы лучше соответствуют техническим возможностям персональных компьютеров.

1.4 Обоснование проектных решений по программному обеспечению

В наше время существует огромное количество разнообразных сред разработки программного обеспечения и приложений для смартфонов, компьютеров и прочих гаджетов, без которых современный человек не представляет своей жизни. В свою очередь, наряду с развитием современных компьютерных технологий развиваются и подходы к программированию.

Рождение более новых подходов и методов программирования можно объяснить попыткой ускорить процесс создания разработки. Все это делается лишь с одной целью, а именно для упрощения самого хода создания достаточно крупных и масштабных программных проектов, в разработки которых может участвовать достаточно большое количество разработчиков. Одним из значащих нововведений за последние годы, можно назвать объектное и событийное программирование. Так же можно отметить зрительный подход к созданию приложений, бесспорно развивающийся в последние годы^[1].

Delphi можно назвать достаточно многофункциональной и сильной средой разработки приложений, RAD-оболочкой, в которой собраны последние подходы к программированию. Библиотеку VCL, на основе которой написана оболочка Delphi, называют в какой-то степени революционной. Если сравнить Delphi и C++ нельзя не заметить, что эффективность работы кода, который написан на языке Pascal, на пару процентов отличается от кода, сгенерированного на языке C++. Можно сделать вывод, что потенциалы языка почти не ограничены^[2].

Одним из основных преимуществ Delphi перед его аналогами заключается в достаточно быстром процессе разработки программных продуктов, которые, в свою очередь, включают в себя довольно замысловатый интерфейс. Еще можно отметить наличие обширного набора компонентов, обеспечивающих работу с базами данных. Упорядоченный набор данных работает с разными базами данных, как с локальными, так и с промышленными. Например с такими, как, Oracle или MS SQL Server. Так же возможность управления базами данных на логическом уровне не используя низкоуровневые запросы к драйверам можно назвать значительным плюсов Delphi в этой области применения.