Файл: Жизненный цикл организации и управление организации (на примере ООО МОРОЗКО).pdf

Введение

Каждая организация в своем развитии проходит ряд циклов, которые представляют собой стадии развития, в ходе которых предприятия расцветают, затем процветают, после чего активность их несколько снижается и, в конечном итоге, они приходят в упадок.

Жизненный цикл организации определяет общий ход развития деятельности любой организации, особенности данной деятельности, а также особенности успеха. Знания этапов жизненного цикла, а также именно того, на какой из стадий в данный момент находится организация, очень полезны для руководителей. Они необходимы для того, чтобы руководитель организации смог ориентироваться в отношении предпринимаемых мероприятий по развитию предприятия на том или ином этапе жизненного цикла. Также знания о жизненном цикле организации позволит руководителю применять правильный стиль руководства, который позволит решить поставленные задачи именно на данной стадии жизненного цикла организации.

Жизненный цикл организации и его анализ должен использоваться для того, чтобы иметь возможность объяснить, каким образом данная организация проходит по всем стадиям жизненного цикла.

Поэтому изучение стадий и особенностей жизненного цикла организации чрезвычайно важны для принятия управленческих решений.

Таким образом, этим и определяется актуальность выбранной темы данной курсовой работы «Жизненный цикл организации и управление организацией».

Объектом курсового исследования является организация ООО МОРОЗКО и особенности жизненного цикла данной организации.

Предметом курсового исследования является непосредственная характеристика жизненного цикла организации.

В соответствии с этим целью курсовой работы является рассмотрение и исследование, как с теоретической, так и с практической стороны особенностей жизненного цикла организации.

Исходя из данной цели, в работе ставятся и решаются следующие задачи:

В первой главе планируется рассмотреть теоретические аспекты жизненного цикла организации. Для этого необходимо провести подробное исследование по следующим вопросам:

- рассмотреть понятие и этапы жизненного цикла организации;

- рассмотреть характеристику стадий жизненного цикла организации;

- рассмотреть модели жизненного цикла организации.

Во второй главе планируется исследовать жизненный цикл конкретной организации. Для этого необходимо провести подробное исследование по следующим вопросам:

- проанализировать общую экономическую характеристику предприятия ООО МОРОЗКО;

- жать анализ жизненному циклу организации ООО МОРОЗКО по модели Грейнера;

- проанализировать развитие организации ООО МОРОЗКО в пределах жизненного цикла.

Прикладная значимость данного исследования определяется возможностью использования выводов работы в дальнейших разработках по дисциплине «Теория менеджмента», а также при написании выпускной квалификационной работы.

При написании курсовой работы были использованы нормативные акты Российской Федерации, в том числе Трудовой Кодекс РФ с последними изменениями и дополнениями на 2016 год. Также теоретическую базу написания данной курсовой работы составили книги, изданные в период 2011-2014 годов, такими известными издательствами, как Проспект, Юнити, Юнити-Дана, Юрайт.

Проблеме конфликтов на предприятии посвящено множество работ. Это работы Синяевой, Андреева, Красовского, Блэйк.

Важную роль в написании данной курсовой работы имели и научные статьи, которые позволили более полно и подробно раскрыть выбранную тематику данной курсовой работы.

Цели и задачи курсовой работы обусловили следующую её структуру. Работа состоит из содержания, введения, двух глав («Теоретические аспекты жизненного цикла организации», «Анализ жизненного цикла организации ООО МОРОЗКО»), заключения, библиографии, приложений.

Глава 1. Теоретические аспекты жизненного цикла организации

1.1. Понятие и этапы жизненного цикла организации

Жизненный цикл организации – это процесс становления, развития и угасания предприятия. Ничто не вечно. Это утверждение касается и организаций в том числе.

Мировая историческая практика показывает, что организации и предприятия сначала зарождаются, затем расцветают или развиваются. После того они добиваются различных успехов. В определенный момент времени каждая организация умирает, то есть прекращает свое существование. Ежедневно зарождаются и формируются новые организации, но также ежедневно прекращают свое существование также сотни организаций. Причина кроется в том, что лишь сильнейший, умеющий адаптироваться к новым условиям предприниматель сможет выжить в жестких условиях рынка. Те, кто не сумел адаптироваться умирают навсегда. Кто-то из организаций быстрее и лучше добиваются успехов, некоторые организации не могут работать так эффективно^[1].

Жизненный цикл организаций – предсказуемые изменения с определенной последовательностью состояний в течение времени. Применяя понятие жизненного цикла, можно видеть, что существуют отчетливые этапы, через которые проходят организации, и что переходы от одного этапа к другому являются предсказуемыми, а неслучайными^[2].

Жизненный цикл организации тесно взаимосвязан с жизненным циклом продукции. Данная взаимосвязь определяется некоторым периодом времени, который по своей структуре включает в себя несколько стадий. Каждая стадия данной взаимосвязи имеет свои отличительные особенности в части изменения различного производственного процесса^[3].

Следует различать: полный жизненный цикл продукции; жизненный цикл продукции в сфере производства; жизненный цикл продукции в сфере потребления. Полный жизненный цикл продукции включает время создания, продолжительность выпуска и время эксплуатации изделий потребителями. Это понятие используется для планирования маркетинга и обеспечения снабжения и сбыта, организации послепродажного обслуживания изделий, выбора адекватных форм управления и создания необходимых структурных звеньев.

Тема жизненного цикла организации достаточно подробно рассматривается в литературе. Через понятие жизненного цикла происходит анализ стадий развития, зрелости и упадка организации. Анализ жизненного цикла в организации с разбивкой на стадии необходим для принятия управленческих решений^[4].

Рассмотрим этапы жизненного цикла организации.

1.  Этап предпринимательства. Организация находится в стадии становления, формируется жизненный цикл продукции. Цели являются еще нечеткими, творческий процесс протекает свободно, продвижение к следующему этапу требует стабильного обеспечения ресурсами^[5].

2. Этап коллективности. Развиваются процессы предыдущего этапа, формируется миссия организации. Коммуникации, которые реализовываются в конкретной организации остаются по своей сущности неформальными. Сотрудниками организации затрачиваются значительные ресурсы для того, чтобы обеспечить реализацию механических контактов. Также сотрудники организации демонстрируют высокий уровень обязательств^[6].

3. Этап формализации и управления. Структура организации стабилизируется, вводятся правила, определяются процедуры. Возрастает роль высшего руководящего звена организации, процесс принятия решений становится более взвешенным, консервативным. Роли уточнены таким образом, что выбытие тех или иных членов организации не вызывает для нее серьезной опасности.

4. Этап выработки структуры. Организация увеличивает выпуск продукции и расширяет рынок оказания услуг. Руководители выявляют новые возможности развития. Организационная структура становится более комплексной и отработанной. Механизм принятия решений децентрализован^[7].

5. Этап упадка. В результате конкуренции, сокращающегося рынка организация сталкивается с уменьшением спроса на ее продукцию или услуги^[8]. Руководители ищут пути удержания рынков и использования новых возможностей. Механизм выработки и принятия решений централизован^[9].

Таким образом, в заключении раздела можно прийти к следующему выводу.

- было рассмотрено понятие жизненного цикла организации.

- жизненный цикл организации представляет собой процесс формирования, развития, становления, зрелости и упадка организации.

- руководителю необходимо в совершенстве владеть информацией об особенностях каждой стадии жизненного цикла организации. Это поможет принимать правильные решения, чтобы быть успешным долгое время и передать организацию из поколения в поколение.

- жизненный цикл организации тесно взаимосвязан с жизненным циклом продукции. Данная взаимосвязь определяется некоторым периодом времени, который по своей структуре включает в себя несколько стадий.

- жизненный цикл организации делится на несколько видов. Это полный жизненный цикл организации, жизненный цикл в сфере потребления и жизненный цикл в сфере производства.

- помимо стадий жизненный цикл организации включает в себя несколько этапов.

1.2. Характеристика стадий жизненного цикла организации

В данном разделе более подробно остановимся на стадиях жизненного цикла организации.

1) Детство.

Данная стадия определяется достаточно опасным временным периодом. Все дело в том, что в процессе формирования организации существует множество опасностей, которые таятся в конкурентной борьбе. Мировая практика показывает, что большинство предприятий, которые только начали свое существование, в первые же годы терпят сокрушительные неудачи по причине безграмотного руководства.

Задачей этого периода является достижение быстрого успеха, а его целями – здоровое существование и развитие, а не простое выживание. Нередко вся работа выполняется на пределе возможностей, чтобы не потерять темп возрастающего успеха. Управление осуществляется деятельным и подготовленным руководителем и его первоначальной командой^[10].

2) Отрочество.

Это переходный период в развитии предприятия. Предприятие, конечно, развивается, но данный рост производится рывками. Предприятие развивается и все больше набирает силу, становится крепким. Однако оптимальный уровень координации действий не сохраняется. Стабильность выходит на первый план и предприятие уже не стремится к необоснованному риску, как это было в период детства^[11].

Налаживается планирование, разработка бюджетов, прогнозов. Расширяется прием на работу новых специалистов, что вызывает трения с прежним кадровым составом. Основатели организации вынуждены больше выполнять роль непосредственных руководителей, а не предпринимателей, проводя систематическое планирование, координацию, управление и контроль^[12].

3) Ранняя зрелость.

Отличительным признаком данного периода в жизненном цикле организации является дифференциация деятельности. Это признак того, что предприятие нарастило мощности и может задуматься о расширении производства или деятельности в целом. В данный период могут формироваться такие структурные подразделения, результат деятельности которых измеряется прибылью, которая была получена.

Используются многие общепринятые методы оценки эффективности, должностные инструкции, делегирование полномочий, нормы производительности, экспертиза, организация обучения и развития. Однако начинают проявляться тенденции к бюрократизму и борьбе за власть, местничеству и стремлению добиваться успеха любой ценой^[13].

4) Расцвет сил.

На данной стадии основной целью организации выступает цель сбалансированного роста. Наряду с этим принципиальное значение для выживания фирмы имеет внедрение различного рода инноваций и нововведений, которые помогут совершенствовать не только структурные подразделения предприятия, но и производственные процессы и технологии.

Новая продукция, рынок сбыта и технологии должны быть управляемы, а квалификационные навыки управленческого персонала – более отточены. С ускорением темпов роста по сравнению с предыдущими стадиями организация нередко переоценивает свои успехи и возможности.

5) Полная зрелость. Имея компетентное, но не всегда ответственное руководство, организация действует практически сама по себе. Весьма часто устанавливается нежелательное состояние всеобщего благодушия. Несмотря на то что уровень доходов вполне приемлемый, темпы роста замедляются. Организация может отклоняться от своих первоначальных целей под влиянием общественного мнения. Вместе с тем слабости слишком очевидны. Эти симптомы нередко игнорируются руководством.