Файл: Коммерческая деятельность как категория рыночной экономики: содержание, цели, формирование (Теоретические аспекты коммерческой деятельности торгового предприятия).pdf

Введение

В условиях рыночных отношений в России коммерческая деятельность становится предметом повышенного интереса, как практиков, так и ученых. Такое повышенное внимание экономистов к коммерческой деятельности обуславливается возрастающей ролью товарного обращения в общественном воспроизводстве, которое отличается остротой проблем реализации продукции и услуг.

Развитие рыночных отношений и усиление конкуренции объективно требует повышенного внимания ученых и практических работников к проблеме оценки эффективности коммерческой деятельности в торговле.

Актуальность и значимость темы работы определяется тем, что анализ и оценка коммерческой деятельности предприятий и её совершенствование позволяет руководителям оценить происходящие процессы, взвесить достигнутые результаты, выявить резервы и разработать мероприятия по их устранению.

Для достижения поставленной цели предполагается решить следующие задачи:

• исследовать теоретические аспекты коммерческой деятельности торгового предприятия;
• на материалах конкретного предприятия торговли провести анализ и оценку коммерческой деятельности предприятия, где осветить: его организационно – экономическую характеристику, показатели хозяйственной деятельности и их эффективности, провести анализ внешней и внутренней среды предприятия с участием маркетинговых исследований;
• на основе проведенного анализа разработать пути совершенствования коммерческой деятельности предприятия ИП Злобнов С.Ф. магазин «Много Мебели» с экономическим обоснованием предложенных мероприятий.

Предметом исследования работы выступает центральная сфера деятельности торгового предприятия – коммерческая деятельность, её функции, механизмы.

Объектом исследования является предприятие розничной торговли непродовольственных товаров ИП Злобнов С.Ф. магазин «Много Мебели».

Теоретической базой исследования, представленной работы, послужили: труды российских и зарубежных специалистов в области коммерции, в том числе В.В. Куимова, Ю.В. Гуникова, Л.П. Дашкова, В.К. Козлова, В.К. Памбухчиянц, Ф.Г. Панкратова, Ч. Фатрелл и других, а также нормативные документы РФ, касающиеся розничной торговли.

Методологической основой написания работы является использование в процессе проводимого анализа совокупности различных методов: метод маркетинговых исследований, метод абсолютных разниц, метод цепных подстановок, метод опроса покупателей.

Структура работы определена ее целью и поставленными задачами. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений.

В первой главе раскрыта сущность и содержание коммерческой деятельности предприятия торговли, определены функции и принципы коммерческой деятельности, а также представлены показатели оценки эффективности коммерческой деятельности предприятия.

Вторая глава содержит в себе анализ коммерческой деятельности торгового предприятия ИП Злобнов С.Ф. магазин «Много Мебели» на основе оценки основных показателей деятельности предприятия и маркетинговых исследований внешней и внутренней среды предприятия.

В третьей главе предлагаются пути совершенствования коммерческой деятельности объекта исследования и их экономическое обоснование.

В заключении сформулированы основные выводы по работе.

1. Теоретические аспекты коммерческой деятельности торгового предприятия

1.1 Сущность и содержание коммерческой деятельности предприятия торговли

Коммерческая деятельность является непременным условием эффективной работы и развития предприятия. Коммерческую деятельность торгового предприятия следует рассматривать в увязке с внешней средой охватывающей широкий спектр экономических и социальных вопросов. Она должна базироваться на российской модели формирования рынка экономических факторах и складывающихся рыночных отношениях. Иначе говоря, коммерческая деятельность предопределяется реалиями экономики в рамках отдельного государства [21, с.34].

В отечественной и зарубежной экономической литературе существуют различные определения коммерческой деятельности. В Гражданском Кодексе РФ (ГК РФ) в статье 2 ГК РФ [1] устанавливается «что предпринимательской является самостоятельная осуществляемая на свой страх и риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли…» а в статье 50 (ГК РФ) указывается «Юридическими лицами могут быть организации, преследующие получение прибыли в качестве основной цели своей деятельности (коммерческие организации) либо не имеющие извлечение прибыли в качестве таковой цели …» В базовом юридическом документе коммерческая деятельность и предпринимательство напрямую связываются с получением прибыли. Приведем распространенные определения коммерческой деятельности.

Логичную последовательную теорию коммерческой деятельности разработал профессор Гуняков Ю.В. [20]

По его мнению – «обмен не сводится только к труду по осуществлению товародвижения, а представляет собой общественный процесс, формирования отношений, связанных с производством, распределением, потреблением и обеспечивающий их единство и динамику, т.е функционирование экономики в целом.

Таблица 1 – Наиболее распространенные определения коммерческой

деятельности

Сущность коммерческой деятельности можно выразить в модели, которая наиболее точно отражает совокупность взаимосвязанных экономических и торгово-технологических отношений и результаты этих отношений, наглядно это представлено на рисунке 1.

Из вышеприведенной модели наглядно видно, что коммерческая деятельность это система экономических отношений и торгово-технологического процесса вместе взятых. Итогом этого взаимодействия является, взаимовыгодна, на основе, которой и строятся долгосрочные партнерские связи. Успешное развитие предприятия зависит от того, насколько правильно будут выстроены эти отношения.

Отношение коммерческой деятельности

Экономические

Торгово-технологические

Трансакции

Погрузка

Транспортировка

Разгрузка

Приемка

Складирование

Хранение

Предпродажная подготовка

Размещение в ТЗ

Выкладка

Отношение купли-продажи

Переход права собственности

Взаимовыгода

Синергический эффект

Для продавца

Получение прибыли

Для покупателя

Удовлетворение потребностей, более качественное обслуживание

Рис. 1 – Сущностная модель коммерческой деятельности [8, с.67]

С учетом цели данной работы, будет рассматриваться коммерческая деятельность в торговле. В таком варианте термин «коммерция» имеет двоякое значение: в одном случае он охватывает отрасль торговли, в другом процессы, направленные на активизацию и осуществление купли–продажи товаров. Производитель изготовляет товар и продает его торговому предприятию. В свою очередь торговое предприятие продает этот товар покупателю. Цена купли и продажи регулируется рынком.

Любая деятельность, в том числе и коммерческая, имеет определенную направленность и организуется для достижения поставленных целей, которые можно назвать целями функционирования. Цель коммерческой деятельности – достижение взаимной выгоды (дохода, прибыли). Являясь атрибутом рынка, коммерция формируется на его принципах, которые служат непременным условием ее развития [21, с. 33].

Гарантией реализации этих целей, является содержание коммерческой деятельности. Коммерческая деятельность – состоит:

а) в формирования рынка товаров и услуг;

б) обосновании направлений и масштабов развития их производства;

в) в соответствии с потребностями общества и отдельных потребителей;

г) доведении товаров до потребителей;

д) организации самого процесса потребления;

ж) коммерческом посредничестве;

з) установлении договорных связей на рынке товаров и услуг.

Выделяют три компонента коммерческой деятельности: производство продукции; коммерция (торговля); коммерческое посредничество.

В современных условиях, когда возрастает роль коммерческой деятельности, требуется более полное раскрытие ее сущности и содержания. Коммерческая деятельность торговых организаций и предприятий охватывает вопросы:

а) изучения спроса населения и рынка сбыта товаров;

б) выявления, и изучения источников поступления и поставщиков товаров;

в) организации рациональных хозяйственных связей с поставщиками, включая разработку и представление им заявок и заказов на товары;

г) заключения договоров на поставку товаров;

д) организации учета и контроля над выполнением поставщиками договорных обязательств;

е) организация технологического процесса в месте продажи;

ж) работа с покупателями (реклама, продвижение продаж, укрепление лояльности;

з) работа с государственными и муниципальными структурами по исполнению законодательства и требований надзорных органов;

и) работа с местным сообществом по укреплению доверия и изучения новых возможностей для своего бизнеса [13, с. 78].

Таким образом, коммерческая работа включает в себя: оперативно-организационную, маркетинговую, торгово-технологическую, финансово-экономическую и социальную деятельности, направленные на удовлетворение потребностей населения, адаптации к условиям и получения на этой основе выгоды. Коммерческая деятельность охватывает торговую деятельность и разнообразные виды предпринимательства, связанные со сбытом перепродажей товаров и предоставлением услуг, которые осуществляются в торговом предприятии, где соответствующим образом сорганизуется взаимодействие различных ресурсов (труда, финансов, товаров, материальных условий и др.).

Коммерческая деятельность осуществляется в конкурентной среде, соответствующего законодательства и, как правило, превышением товаров над спросом. Коммерческая работа – это стратегически выверенная, но динамичная реакция на условия конкурентной среды и конъюнктуры рынка. При этом следует понимать, что коммерческая деятельность осуществляется в условиях действий экономических и государственных законов, воздействия внешней среды, конкурентного окружения [20, с. 65].

Таким образом, коммерческая работа представляет собой обширную сферу оперативно-организационной деятельности торговых организаций и предприятий, направленную на совершение отношений по поводу купли-продажи товаров для удовлетворения спроса населения и получения прибыли. Такой подход конкретизирует и предопределяет направленность функций коммерческой деятельности, связанных с закупкой, продвижением товаров от поставщика до потребителя и продажей их конечному покупателю [18, с. 67].