Файл: Профессиональное выгорание (стресс и выгорание как составляющие профессиональной деформации).pdf

Выраженность личностных характеристик в крайних значениях, провоцирует стресс в профессиональной деятельности (например, излишняя мечтательность или замкнутость).

Существуют такие характеристики, которые, независимо от пола, провоцируют стресс в деятельности менеджеров. Это:

• низкий уровень эмоциональной стабильности;
• невысокая доминантность, склонность к зависимому поведению;
• высокий уровень тревожности.

Таким образом, подверженность профессиональному стрессу во многом можно объяснить личностными характеристиками и особенностями поведения, которые традиционно закрепляются за человеком в зависимости от пола (например, сдержанность в общении приписывается мужчине, а общительность, традиционно считается женским качеством).

Основная часть как мужчин, так и женщин менеджеров обладает личностными качествами, способствующими эффективной самореализации в профессиональной деятельности. Мы выделяем такие характеристики личности как: эмоциональная стабильность, спокойствие, активность, реализм, практичность, настойчивость и влиятельность.

В группе мужчин-менеджеров нами были выделены следующие, провоцирующие развитие профессионального стресса: эмоциональная закрытость и интровертированность, склонность к мечтательности, конформизму и консерватизму.

Среди негативных факторов, влияющих на развитие профессионального стресса и выгорание женщин-менеджеров, мы выделили следующие: тревожность, робость, неактивность, излишняя практичность, жесткость, эмоциональная нестабильность. Присутствует тенденция испытывать затруднения в связи с проявляющейся эмоциональностью.

Таким образом, гипотезу исследования о том, что подверженность профессиональному стрессу и психическое истощение в профессиональной деятельности менеджеров во многом определятся их личностными характеристиками (эмоциональная устойчивость, уровень тревожности, коммуникативные свойства) и по-разному проявляется в деятельности менеджеров в зависимости от пола можно считать подтвержденной.

Заключение

Полученные результаты эмпирического исследования позволяют подтвердить основную гипотезу исследования о том, что подверженность профессиональному стрессу и психическое истощение в профессиональной деятельности менеджеров во многом определятся их личностными характеристиками (эмоциональная устойчивость, уровень тревожности, коммуникативные свойства) и по-разному проявляется в деятельности менеджеров в зависимости от пола

В результате исследования было выявлено, что признаки профессионального стресса одинаково имеют и мужчины и женщины- менеджеры. Однако развитие симптомов стресса протекает неодинаково. Более выраженными и сформированными оказались симптомы стресса у менеджеров- женщин на стадии «Тревожное напряжение».

Были выявлены характеристики, которые, независимо от пола, провоцируют стресс в деятельности менеджеров. Это: низкий уровень эмоциональной стабильности; невысокая доминантность, склонность к зависимому поведению; высокий уровень тревожности.

В целом основная часть менеджеров, независимо от пола, обладает личностными качествами, способствующими эффективной самореализации в профессиональной деятельности. Мы выделили такие характеристики личности менеджера, как: эмоциональная стабильность, спокойствие, активность, реализм, практичность, настойчивость и влиятельность.

БИБЛИОГРАФИЯ

1. Абабков, В. А. Систематическое исследование стресса и копинга [Текст] / В.А. Абабков, М. Перре, Б. Планшерел // Обозрение психиатрии и медицинской психологии им. В.М. Бехтерева. - 1999. - №2. - 4 с.
2. Анцыферова, Л. И. Способность личности к преодолению деформаций своего развития [Текст] / Л.И. Анцыферова // Психологический журнал. - 1999. - Т.20. — №1. — С.6 -19.
3. Бабаева, JI. B. Российские и американские женщины-предприниматели [Текст] / JI.B. Бабаева // Социс. - 1998. - №8. - С. 134-135.
4. Барсукова, С. Ю. Женское предпринимательство: специфика и
5. перспективы [Текст] / С.Ю. Барсукова // Социологические исследования. - 1999. - №9. - С. 54-57.
6. Бойко, В. В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении [Текст] / В.В. Бойко. - СПб., 1999.
7. Битюцкая, Е. В. Когнитивное оценивание и стратегии совладания в трудных жизненных ситуациях [Текст] / Е.В. Битюцкая // Автореферат дисс. на соис. уч. степени кандид. псих. наук. - М.: МГУ, 2007. - 30 с.
8. Богомолов, A. M. Личностный адаптационный потенциал в контексте системного анализа [Текст] / A.M. Богомолов // Психологическая наука и образование. - М.: МГППУ, 2008. - № 1. - С. 67-74.
9. Бодров, В. А. Проблема преодоления стресса. Часть 3. Стратегии и стили преодоления стресса [Текст] / В.А. Бодров // Психологический журнал. - 2006. - Том 27. - №3. - С.106 - 116.
10. Бодров, В. А. Психологическая адаптация и стресс [Текст] / В.А. Бодров // Прикладная психология как ресурс социально-экономического развития Современной России. - М.: АНО УМО, 2005. - С. 64 - 65.
11. Бодров, В. А. Информационный стресс: Учебное пособие для вузов [Текст] / В.А. Бодров. - М.: ПЕР СЭ, 2000. - 352 с.
12. Бодров, В. А. Психологический стресс: развитие и преодоление [Текст] / В. А. Бодров. - М: ПЕР-СЭ, 2006.
13. Бодров, В. А. Информационный стресс: Учебное пособие для вузов [Текст] / В.А. Бодров. - М.: ПЕР СЭ, 2000. - 352 с.
14. Водопьянова, Н. Е. Психодиагностика стресса [Текст] / Н. Е. Водопьянова. - СПб.: Питер, 2009.
15. Водопьянова, Н. Е. Синдром выгорания: диагностика и профилактика [Текст] / Н. Е. Водопьянова, Е. С. Старченкова. - СПб.: Питер, 2009. - 336 с.
16. Гришина, Н. В. Жизненные модели адаптации, самореализации, самотрансценденции онтологический выбор [Текст] / Н.В. Гришина // Ананьевские чтения «Психология кризисных и экстремальных ситуаций»: междисциплинарный подход. - СПб., 2008. — С. 682 — 683.
17. Демина, Л. Д. Психическое здоровье и защитные механизмы личности [Текст] / Л.Д. Демина, И.А. Ральникова. - Барнаул, 2003. - 163 с.
18. Дружилов, С. А. Профессионализм как реализация ресурса индивидуального развития человека [Текст] / С.А. Дружилов // Ползуновский вестник. - 2004. - №3. - С. 200 - 208.
19. Кожевникова, Е. Ю. Психологические ресурсы в преодолении трудных жизненных ситуаций [Текст] / Е.Ю. Кожевникова // Психология ХХ века: Тез. международной науч. - практ. конф. студентов и аспирантов. - СПб., 2002. - С. 106-108.
20. Кочетков, В. Б. Предпринимательство как фактор развития [Текст] / В.Б. Кочетков // США Канада: экономика, политика, культура. - 2003. - №6. - С. 46-65.
21. Либина, Е. В. Стили реагирования на стресс: психологическая защита или совладание со сложными обстоятельствами? [Текст] / Е.В. Либина, А.В. Либин // Стиль человека: психологический анализ. - М.: Москва, 1998. - 153 с.
22. Малкина-Пых, И. Г. Экстремальные ситуации: справочник практического психолога [Текст] / И. Г. Малкина-Пых. - М.: Эксмо, 2005. - 960 с.
23. Малютина, Т. Г. Отличительные черты женского предпринимательства в России [Текст] / Т.Г. Малютина. - М., 2002. - 92 с.
24. Перова, Е. А. Оптимизм как одна из составляющих субъективного благополучия [Текст] / Е.А. Перова, С.Н. Ениколопов // Вопросы психологии. - 2009 - № 1. - 51-58 с.
25. Позняков, В. П. Гендерные особенности социально-психологических характеристик российских предпринимателей [Электронный ресурс]: В.П. Позняков // Институт психологии РАН: [сайт]. - Режим доступа: http://www.ipras.ru/cntnt/rus/dop_dokume/rossijskie/gendemye_.html
26. Почебут, Л. Г. Организационная социальная психология [Текст] / Л.Г. Почебут, В.А. Чикер. - Речь, 2002. - 298 с.
27. Селье, Г. Стресс без дистресса [Текст] / Г. Селье; общ. ред. Е. М. Крепса. - М.: Прогресс, 1982. - 124 с.