Файл: ЭТАПЫ И ОСОБЕННОСТИ ВЕДЕНИЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ТРЕНИНГА..pdf

ВВЕДЕНИЕ

Социально-психологический тренинг представляет собой относительно новое научно-практическое направление в психологии, которое в настоящее время получает интенсивное развитие во многих странах мира в качестве важной составной части системы активного социального.

Грамотность в общении сейчас необходима всем. Политик, руководитель, менеджер, предприниматель, учитель, психотерапевт – для них коммуникативная компетентность является профессионально важным качеством. Компетентность в общении способствует профессиональной эффективности человека и является важным фактором психологической профилактики.

Сегодня развитие компетентности в общении успешно решается в рамках СПТ. Особенность этого метода в том, что он носит групповой характер, причем проводится в малых лабораторных группах.

Уже к пятидесятым годам прошлого века стало ясно, что специально организованный тренинг является одной из наиболее удобных, конструктивных, быстро действующих форм психологической работы с группами. Именно тренинг позволяет среди других психологических методов реализовать необходимые психологические условия развития профессионального и личностного самосознания людей и актуализации их ресурсов, изменить их поведение и отношение к миру и другим людям.

ного обучения.

Активное социальное обучение - комплексное социально -дидактическое направление, ориентированное на широкий охват различных сфер социальной практики; использует различные формы методы активного психологического и социально-психологического воздействия для развития у людей знаний, умений и навыков более эффективного социального функционирования, повышения психологической культуры, оптимизации их социально-психологической компетенции как субъектов общения. Независимо от используемых форм активное социальное обучение осуществляется в процессе общения, в условиях особым образом организованного интенсивного взаимодействия участников малой группы. Повышенный интерес методам активного социального обучения - таким, как социально- психологический тренинг, методы групповой психологической коррекции, методы индивидуального психологической консультирования и т.п. — обусловлен реальной диалектикой современного социального развития.

Социально-психологический тренинг сегодня все больше проникает в различные области социальной практики. Его диагностические, обучающие и развивающие возможности привлекают внимание специалистов кадровых служб, психологов, педагогов, психотерапевтов, руководителей предприятий и организаций, предпринимателей. Разнообразны методические приемы социально- психологического тренинга: дискуссии, деловые и ролевые игры, психодрама и ее модификации, способы обратной связи-, психогимнастические упражнения и т.д. деловая игра воссоздания предметного и социального содержания профессиональной деятельности, моделирования систем отношений, характерных для данного вида практики.

---

Кроме того, с использованием методов социально- психологического тренинга значительно увеличился потенциал и расширились возможности психологической науки, поскольку с их помощью стала более эффективно решаться проблема внедрения результатов научных разработок в практику. Эти методы дают практическую возможность для эффективного воплощения рекомендаций ученых в реальную жизнь, в реальную сферу человеческих отношений. Это подтверждает в целом успешный, хотя и ограниченный опыт внедрения методов социально-психологического тренинга в различные сферы социальной практики - в области производственных отношений и управления, образования, эдравохранения, семейно-бытовых отношений и т. п. В исследовании этой проблемы и заключается актуальность данной работы.

Объектом исследования является - процесс протекания социально-психологического тренинга.

Предметом исследования является – социально-психологический тренинг.

Цель исследования - изучение основных особенностей социально-психологического тренинга.

Задачи исследования:

- изучить теоретические основы социально-психологического тренинга;

- проанализировать типологию социально-психологического тренинга;

- рассмотреть технику занятий групп тренинга.

1. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ТРЕНИНГ

• 1. Теоретические основы социально – психологического тренинга

Интенсификация социальных связей личности, расширение сферы общения, постоянно растущие нагрузки на психическую .Социально-психологический тренинг - это наиболее эффективный на настоящее время и широко используемый в цивилизованном мире метод обучения психологическим навыкам построения межличностных отношений в специально создаваемых малых группах при содействии ведущего-психолога.

В группе с помощью специальной системы психологических упражнений и игр у участника появляется возможность увидеть себя и свои проблемы глазами других людей, безопасно для себя примерить множество новых ролей, приобрести необходимые навыки и умения общения, которые не удалось получить в семье, усвоить новые формы поведения, осознать и, в конечном итоге, решить свои проблемы, быть счастливым.
Это очень важно, поскольку в общении находят удовлетворение основные социальные потребности личности: быть любимыми, оцененными, признанными.
Групповой процесс охватывает три основных аспекта личности - когнитивный, эмоциональный и поведенческий.
Когнитивный аспект тренинга связан с получением новой информации о процессе общения в целом, анализе ситуации о себе, о психологии.
Эмоциональный аспект тренинга касается переживания полученной информации, новых знаний о себе и других, прочувствования своих неуспехов и недостатков, переживания снижения своей самооценки.
Конативный, или поведенческий аспект проявляется в расширении поведенческого репертуара, поиске и отработке адекватных форм поведения через осознание неэффективности некоторых привычных способов поведения.
Контингент участников подобных групп очень широк. Это представители, так называемых, коммуникативных профессий - руководители, преподаватели, тренеры, социальные работники и т.д., а также люди, испытывающие затруднения в общении в повседневной жизни. Данный метод используется и в решении психотерапевтических задач при работе с людьми, страдающими психическими и соматическими заболеваниями.

---

деятельность делает процессы общения и межличностных отношений все более многообразными и напряженными; эти факторы нередко создают условия для развития внешних и внутренних конфликтов, приводящих

повсеместно к серьезным, отрицательным для здоровья личности рецидивам, к невозможности полноценно жить и трудиться. Такая ситуация предъявляет повышенные требования, в частности, к культуре общения, к умению быстро и адекватно ориентироваться в многочисленных и разнородных межличностных ситуациях. Решению этих проблем и должен прежде всего способствовать социально- психологический тренинг.

В отечественной психологии сложилась традиция обозначать те виды тренинга, объектом воздействия в которых являются качества, свойства, умения, способности и установки, проявляющиеся в общении, социально - психологическим тренингом.

Социально-психологический тренинг - форма обучения, представляющая собой особым образом организованное взаимодействие членов малой группы, в которой осуществляется воздействие, направленное на развитие у личности компетентности в общении. Психологический механизм тренинга - межличностная обратная связь, позволяющая оптимизировать перцептивный компонент общения.

Считается, что первые тренинговые группы, направленные на повышение компетентности в общении, были проведены учениками К. Ленина в Бетеле (США) и получили название Т-групп.

Т-группа - группа тренинга, создаваемая для воздействия в системе межличностных отношений на ее членов с целью развития у них социально-психологической компетентности, навыков общения и взаимодействия. Т-группа определялась как собрание индивидов, встретившихся с целью исследовать межличностные отношения и групповую динамику, которую они сами порождают своим взаимодействием.

В основе Т-групп лежала следующая идея: большинство людей живет и работает в группах, но чаще всего они не отдают себе отчета в том, как они в них участвуют, какими их видят другие люди, каковы реакции, которые вызывает их поведение у других людей. К. Левин утверждал, что большинство эффективных изменений в установках и поведении людей происходит в групповом, а не в индивидуальном контексте, поэтому, чтобы обнаружить и изменить свои установки, выработать новые формы поведения, человек должен преодолеть свою аутентичность и научиться видеть себя так, как его видят другие.

Успешная работа учеников К. Левина в мастерской межгрупповых отношений привела к основанию в США Национальной лаборатории тренинга. В этой лаборатории была создана группа тренинга базовых умений. Впоследствии результаты ее работы учитывались в практике Т-групп.

---

В Т-группах обучали управленческий персонал, менеджеров, политических лидеров эффективному межличностному взаимодействию, умению руководить, разрешать конфликты в организациях, укреплять групповую сплоченность, Некоторые Т—группы были ориентированы на выяснение жизненных ценностей человека, усиление чувства его самоидентичности. Они возникли в 1954 г. и получили название групп сензитивности.

В 60-е гг. возникает опирающееся на традиции гуманистической психологии К. Роджерса движение тренинга социальных и жизненных умений, который применялся для профессиональной подготовки учителей, консультантов, менеджеров а целях психологической поддержки и развития.

В тренинге жизненных умений использовались три основные модели, определяющие своеобразие подхода к участникам тренинга.

Первая модель опирается на семь категорий жизненных умений:

решения проблем, общения, настойчивости, уверенности в себе, критичности мышления, умения самоуправления и развития Я-концепции.

Вторая модель классифицирует жизненные умения, являющиеся целью тренинга, на четыре категории: межличностное общение, поддержание здоровья, развитие идентичности, решение проблем и принятие решений.

Третья модель включает тренинг эмоционального самоконтроля, межличностных отношений, самопонимания, финансовой самозащиты, самоподдержки и концептуализации опыта.

В 70-е годы в Лейпцигском и Йенском университетах под руководством М. Форверга был разработан метод, названный им социально-психологическим тренингом. Средствами тренинга выступали ролевые игры с элементами драматизации, создававшие условия для формирования эффективных коммуникативных навыков. Практической областью приложения разработанных М. Форвергом методов стала социально-психологическая подготовка руководителей промышленного производства.

Социально-психологический тренинг получил широкое распространение и в отечественной практике. Первая в стране монография, посвященная теоретическим и методическим аспектам социально-психологического тренинга, была опубликована Л.А. Петровской в 1982 году.

Этот метод активно используется в работе с детьми, родителями, руководителями предприятий и организаций. Опыт его использования отражен в работах ЮН. Емельянова, ВП. Захарова, ГА. Ковалева, Х. Миккина, ЛА. Петровской, ТС. Яценко и др.

Основная цель социально-психологического тренинга – повышение компетентности в общении – может быть конкретизирована в ряде задач с различной формулировкой, обязательно связанных с приобретением знаний, формированием умений, навыков, развитие установок, определяющих поведение в общении, перцептивных способностей человека, коррекцией и развитием системы отношений личности, поскольку личностное своеобразие является тем фоном, который окрашивает в разные цвета действия человека, все его вербальные и невербальные проявления.

---

Одним из условий успешной работы тренинговой группы является рефлексия ведущим той задачи, которая решается в ходе занятий. Воздействие может осуществляться на уровне установок умений и навыков, либо перцептивных способностей и т.д. Смешивать разные задачи в ходе работы одной тренинговой группы нецелесообразна’,- так как это может, с одной стороны, снизить эффективность воздействия, а с другой — вызвать появление этической проблемы, поскольку изменять задачу в процессе тренинга можно только с согласия группы.

• 1. Типология социально-психологического тренинга

Социально-психологический тренинг (СПТ) — активный групповой метод, направленный на усовершенствование и развитие установок, навыков и знаний межличностного общения. Социально-психологический тренинг — средство развития компетентности в общении.[1]

Метод «социально-психологического тренинга» был разработан в Лейпцигском университете в Германии под руководством М. Форверга.[2] В России практику социально-психологического тренинга начала вести Петровская Л. А., которая в 1982 году ввела это понятие. В 1989 году ею был разработан перцептивно-ориентированный социально-психологический тренинг.

Задачи СПТ:

• развитие специальных умений.
• приобретение диагностических знаний и умений.
• самодиагностика участниками этого тренинга особенностей восприятия себя, партнера по общению и всей ситуации общения.
• личностное развитие.

А также задачи развития перцептивной, коммуникативной и интерактивной аспектов коммуникативной компетентности.

Таким образом, социально-психологический тренинг можно определить, как область практической психологии, которая ориентирована на использование активных методов групповой работы с целью развития компетентности в общении и личностного развитияю

Социально-психологический тренинг сегодня все больше проникает в различные области социальной практики. Его диагностические, обучающие и развивающие возможности привлекают внимание специалистов кадровых служб, психологов, педагогов, психотерапевтов, руководителей предприятий и организаций, предпринимателей. Разнообразны методические приемы социально- психологического тренинга: дискуссии, деловые и ролевые игры, психодрама и ее модификации, способы обратной связи-, психогимнастические упражнения и т.д. деловая игра воссоздания предметного и социального содержания профессиональной деятельности, моделирования систем отношений, характерных для данного вида практики. Ролевая игра - форма воссоздания ситуаций межличностного общения, понимаемого в единстве трех его сторон: перцептивной, коммуникативной и интерактивной.

---