Файл: Мотивация и ее теория..pdf

Группы иерархии потребностей А. Маслоу часто изображают в виде пирамиды, в основании которой лежат первичные потребности (низшие), а вершиной являются вторичные (высшие) (см.рис.1).

Рисунок 1 - Иерархическая модель А. Маслоу в виде пирамиды (на рисунке представлены потребности с точки зрения нумерации, применяемой в табл. 1)

Первые две группы потребностей являются первичными, а следующие три - вторичными.

Основной идеей А. Маслоу является принцип относительного приоритета мотивов, согласно которым потребности нижних уровней требуют удовлетворения и, следовательно, сказываются на поведении человека прежде, чем потребности более высоких уровней (рис. 2).

Рисунок 2 – Иерархия мотивов на основании приоритета по теории А.Маслоу [2, с.67]

В каждый конкретный момент времени человек стремится к удовлетворению той потребности, которая для него является более важной или сильной. Прежде чем потребность следующего уровня станет наиболее мощным определяющим мотивом поведения человека, должна быть удовлетворена потребность более низкого уровня (причем необязательно полностью).

Самая высокая потребность - потребность самовыражения и роста - никогда не может быть удовлетворена полностью, поэтому процесс мотивации человека через потребности является бесконечным [26, с.113].

То, что на поведение человека начал влиять следующая, более высокого уровня иерархии потребность, не означает, что потребность более низкого уровня была удовлетворена полностью. Потребности частично совпадают, и человек одновременно может быть мотивирован на двух и более уровнях потребностей.

Вообще, потребности никогда не удовлетворяются полностью. Согласно А. Маслоу, средний человек удовлетворяет свои потребности примерно на таком уровне: 85% - физиологические, 70% - безопасность и защита, 50% - социальные нужды, 40% - самоуважение и 10% - самоактуализация.

Потребности в иерархии возникают постепенно. Независимо от того, насколько высоко продвинулся человек в иерархии потребностей если потребности более низкого уровня перестанут удовлетворяться, человек вернется на данный уровень и останется там, пока эти потребности не будут в достаточной мере удовлетворены.

Утверждение о иерархичность удовлетворения потребностей для многих людей является действительным. Но оно не абсолютное. Известно много фактов, когда потребность в творчестве и духовном совершенствовании, относящихся к группе потребностей самоактуализации, возникает и является очень актуальной не после удовлетворения всех остальных потребностей, а на грани выживания, когда не удовлетворены потребности в еде, жилище и безопасности [8, с.26].

Иерархическая модель потребностей А. Маслоу также можно рассмотреть в зависимости от статуса работника. Самые актуальные потребности людей разного статуса отмечены в табл. 2 знаком «*». Именно на них следует в первую очередь ориентироваться при мотивировании работников.

Недостаток теории заключается в том, что не доказан тот факт, что удовольствие какой-либо одной потребности приводит к автоматической актуализации потребности следующего уровня. В теории также не учтено индивидуальных различий людей, которые значительно отличаются в разных странах.

Таблица 2 - Типовой состав актуальных потребностей людей разного статуса

Учитывая то, что задача теории мотивации А. Маслоу заключается в определении роли потребностей, которые влияют на окружение на работе, важно выяснить, что означает работа для людей из разных стран. Для большинства людей основное значение работы заключается в экономической необходимости (деньги на питание, жилье и т.д.). На втором месте субъективный аспект: она, кроме денег, дает возможность социальных контактов [4, с.176]. Д. Ингленд и группа исследователей проанализировали значение работы в восьми странах. Результаты исследования представлены в табл. 3.

Таблица 3 – Значение работы для российского работника

Другие исследователи даже предлагали модифицировать иерархию потребностей А. Маслоу путем изменения мест самих потребностей. Например, Е. Невис считает, что иерархия потребностей отражает западноориентированную культуру, сфокусированную на внутренние потребности людей. Однако это характерно не для всех культур. Так, восточным культурам свойственна групповая ориентация, и потому Е. Невис построил четырехуровневую иерархию потребностей для Китая (рис. 3).

Рисунок 3 - Иерархическая модель потребностей для Китая

Таким образом, дискуссии вокруг теории А. Маслоу доказывают отдельные ее недостатки и культурную обусловленность. Однако она занимает неоспоримо важное место в теории мотивации.

2 АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ПАО «ОРЕНБУРГНЕФТЬ»

2.1 Общая характеристика ПАО «Оренбургнефть»

ПАО «Оренбургнефть» является крупнейшей нефтяной организацией Оренбургской области.

Производственное объединение «Оренбургнефть» было создано 19 февраля 1963 года, в 1993 году преобразовано в одноименное акционерное общество. В 1995 году постановлением правительства РФ в Оренбургской области учреждена нефтяная компания ОНАКО, в которую в качестве основного добывающего организации вошло ПАО «Оренбургнефть».

В 2013 году ПАО «Оренбургнефть» вошло в состав НК «Роснефть».

Организация ведет свою деятельность на территории 19 муниципальных образований Оренбургской области, а также работает в Астраханской, Самарской и Саратовской областях.

В состав ПАО «Оренбургнефть» входят Зайкинское газоперерабатывающее организация (ЗГПП), а также ООО «Бугурусланнефть» - старейшее нефтедобывающее организация в регионе. Всего на балансе актива - 129 лицензионных участков, 118 месторождений.

Формирование прибыли ПАО «Оренбургнефть» отражено в таблице 1.

Как видно из таблицы 1, прибыль от продаж в 2015 г. по сравнению с 2013 г. выросла на 12743,7 млн. руб. или на 15,7процентов, сокращение в 2015 г. по сравнению с 2014 г. составило 2774,1 млн. руб. или 2,9процентов.

Налогооблагаемая прибыль в 2015 г. выросла по сравнению с 2013 г. на 34604,8 млн. руб. или на 41,7процентов , но сократилась на 3488,6 млн.. руб. или на 2,9 процентов по сравнению с 2014 г.

Чистая прибыль организации в 2015 составила 98725,6 млн. руб., что выше уровня 2013 г. на 29223,9 млн. руб. или на 42 процентов, но ниже 2014 г. на 2627,4 млн. руб. или на 2,6процентов.

Таблица 4 - Показатели прибыли ПАО «Оренбургнефть» за 2013-2015 г., млн. руб.

В 2015 г. компания уплатила налога на прибыль в сумме 18973,7 млн. руб.

На изменение размера налогооблагаемой прибыли в 2015 г. по сравнению с 2014 г. повлияли следующие факторы:

- сокращение уровня выручки привело к сокращению прибыли до налогообложения на 58000 млн. руб.;

- рост себестоимости продаж сократил размер налогооблагаемой прибыли на 11088,7 млн. руб.;

- рост управленческих расходов сократил размер налогооблагаемой прибыли на 41,2 млн. руб.;

- сокращение коммерческих расходов привело к росту размера налогооблагаемой прибыли на 66112 млн. руб.;

- прочие доходы сократились, налогооблагаемая прибыль также сократилась на 4011,3 млн. руб.;

- рост прочих расходов привел к сокращению размера налогооблагаемой прибыли на 6423,1 млн. руб.

В целом можно сделать вывод о снижении эффективности использования в 2015 г. в компании основных, оборотных и трудовых ресурсов. О снижении эффективности деятельности компании свидетельствует и сокращение таких показателей, как выручка, прибыль от продаж и чистая прибыль.

Далее проведен подробный анализ мотивации и стимулирования труда работников компании ПАО «Оренбургнефть».

2.2 Оценка кадровой политики предприятия ПАО «Оренбургнефть»

В успешной деятельности компании ПАО «Оренбургнефть» одно из важнейших мест занимает проводимая кадровая политика. Одним из основных положений современной управленческой парадигмы является признание главным ресурсом предприятия человеческий потенциал.