Файл: Определяющее влияние факторов окружающей среды на формирование стратегии фирмы.pdf

таблиц 1,2 и 3 дать детализированную технических и ресурсов ЗАО «», входе которой присвоить высокий данному виду .

1. Кадровые ресурсы.

4

Анализ движения ресурсов

В вышеприведенной полно представлены , характеризующие движение ресурсов в 2016 ., в соответствии которыми можно вывод, что ЗАО «Контакт» высокий процент кадров, но, смотря на , в организации тенденция к текучести кадров. показателей, характеризующих кадровых ресурсов организации, приведены таблице 5.

Таблица 5

кадровых ресурсов

приведенных в показателей и значения отражают кадровых ресурсов в 2016 г., в целом оценить как за счёт , что удельный потерь рабочего сравнительно небольшой.

таблице 6 приведен показателей, характеризующих использования кадровых исследуемой организации.

6

Эффективность использования ресурсов

среднего заработка влияет на среднегодовой выработки, говорит об использовании трудовых в ЗАО «».

Данные таблиц 4, 5 6 позволяют дать оценку кадровых ЗАО «Контакт», результате которой кадровых ресурсов присвоить высокий , однако, возможно проблемы с профессионального состава .

1. Информационные ресурсы.

«Контакт» располагает информационными ресурсами, внутренними, так внешними, представленными электронном или виде.

Информация среды, как , точная, полно финансово-хозяйственное . Ее обработка может осуществляться помощью стандартных процедур. К , это информация персонале, затратах, , предоставляемых услугах, применения продукта, продаж, каналах ^[27].

Информация из среды приблизительна, , неполна, противоречива, вероятностный характер. информация о , конкурентах, тенденциях в деловой , покупателях, спросе, клиентов и , изменении законодательства^[28].

получения внешней ЗАО «Контакт» следующими источниками: «Росбизнесконсалтинга» (www..ru), сервер (www.crb.), Rambler (www..ru) и .д.

1. Финансовые .

Рассмотрим финансовые деятельности ЗАО «» за 2016 год данным отчетности. финансово-экономической представлены в 7.

Таблица 7

Экономические работы ЗАО «» за 2016 г.

Далее дополнительные расчётные по ЗАО «» за 2016 г.

8

Оценка финансовой

Таблица 9

ликвидности

Таблица 10

рентабельности

Таблица 11

Оценка активности

Результаты оценки ресурсов свидетельствуют том, что финансовом плане находится на уровне (в финансовая устойчивость), отдельные показатели достаточно низкий , в частности и рентабельность показателей организации является высокой.

1. ресурсы.

На сложилась линейно- структура управления, организационная структура вид региональной. управления построен следующей системе, которой соподчиненность : генеральный директор – филиала – старший – оператор.

Генеральный руководит производственно- и финансово- деятельностью предприятия, всю полноту за последствия решений, за и эффективное имущества предприятия, также организует и эффективное всех структурных , осуществляет руководство подразделениями предприятия ().

Главный бухгалтер организацией бухгалтерского хозяйственно-финансовой филиала, ведет за экономным материальных, трудовых финансовых ресурсов.

филиала занимается персонала, составлением документации, подписывает в пределах компетенции, координирует филиала, решает , касающиеся финансово- деятельности предприятия, пределах предоставленных законодательством прав.

-менеджер осуществляет поддержку, ремонт починку оборудования, новое программное и т..

Менеджер по персонала занимается стажёров, обучением переобучением персонала, персонала к на новых , повышением квалификации (обучение наставничеству).

смены является всей смены и подчиняется филиала. Организует , контроль и за выполняемой работой.

Рисунок 1. структура ЗАО «»

1. Временные ресурсы.

эффективного использования ресурсов в «Контакт» составляются графики рабочего индивидуально для оператора. Это достичь максимальной труда. Каждый имеет возможность себе наиболее график работы подходящее для время.

Графики каждую среду неделю вперёд. количество часов работе (без перерыва) должно 4 часа в , максимальное – 12 часов пятидневной рабочей в диапазоне 9:00 до 21:00. Если желает остаться своём рабочем сверх своего времени или на работу выходной день, имеет на полное право – приветствуется и поощряется. График 2/2 полную занятость 12 часов с перерыва.

Старшие работают по 2/2 с 9:00 до 21:00 полностью отвечают вопросы дисциплины, и выполнение .

В ЗАО «» существует эффективная перерывов:

• на 4 часа приходится 15 перерыва;
• свыше 4 и до 8 – 30 минут перерыва;
• 8 часов – 1 час .

Оператор имеет дробить свой : например, 15-тиминутный можно раздробить 5 минут и .д. Перерывы старшим смены индивидуальное для оператора время.

по главе 2

второй главе технические и , кадровые, информационные, , организационные и ресурсы предприятия.

основании проведённого в ЗАО «» были выявлены проблемы:

• Высокая кадров.
• Низкая и рентабельность .
• Низкий спрос предоставляемые услуги.
• организации.
• Наличие конкурирующих организаций.

третьей главе предложены меропрития решения выявленных .

Глава 3 Рекомендации эффективному формированию использованию потенциала

3.1 эффективного использования ресурсов

На проведённого анализа ЗАО «Контакт» выявлены следующие :

• Высокая текучесть .
• Низкая ликвидность рентабельность организации.
• спрос на услуги.
• Малоизвестность .
• Наличие серьезных организаций.

3.2 Предложения, на решение в ЗАО «» проблем

1. Высокая кадров.

Данная обусловлена тем, на предприятии небольшая заработная , несоразмерная с и монотонным операторов. Для существующей проблемы :

• повысить заработную операторов с 60 ./час до 100 ./час;
• увеличить работников;
• предоставлять расширенный спектр (дополнительный выходной определённую выработку , субсидируемые предприятием и кафетерии, с пониженной ставкой на образования детей , детские учреждения, физического оздоровления);
• количество корпоративных и т..

2. Низкая ликвидность рентабельность организации.

по предотвращению ликвидности предприятия с эффективным его финансами производством, правильным стратегических целей тактики их .

Всё это определённой мере с реформированием , что предполагает управления ресурсами, эффективности производства конкурентоспособности предоставляемых , повышение производительности , снижение издержек , улучшение финансово- результатов деятельности.

финансовой стратегии в данной должны быть:

• их ликвидности платёжеспособности на оптимального сочетания и заёмных средств;
• получение и соответствующего рентабельности, достаточного удовлетворения всех потребностей для , инвестиционной и деятельности.

Повышение продаж достигается цен на продукцию, а снижением себестоимости продукции. Если структуре реализуемых увеличивается удельный более рентабельных услуг, то обстоятельство повысит рентабельности продаж.