Файл: Анализ коммерческой деятельности «Exclusive fitness club».pdf

2.3. Рекомендации по улучшению деятельности

Основными рекомендациями в области улучшения деятельности фитнес-клуба являются мероприятия по внедрению дополнительных услуг.

Например, очень часто кроме непосредственных тренировок в подобных заведениях предлагают различные расслабляющие услуги: СПА, бани-сауны, массаж и пр. Например, тот же солярий или массажный или маникюрный кабинет не займет много места, но будет давать неплохой дополнительный доход.

Если есть возможность снять дополнительное помещение, то можно оборудовать зал для мини-футбола, тенниса, баскетбола или другого вида спорта. Правда, аренда больших помещений в местах с большой проходимостью удовольствие дорогое, поэтому обычно такое позволяют себе клубы серьезного уровня, для обеспеченных людей.

Так же можно использовать систему купонов, скидок и различных бонусов для привлечения клиентов.

Еще одна интересная идея, которую несложно претворить в жизнь, это установка тренажеров-симуляторов, например, имитирующих катание на горных лыжах или сноуборде. Сейчас их довольно много. Есть как относительно недорогие, так и с «наворотами», в том числе с виртуальной трассой. Так как данные виды спорта сейчас в моде, то многие с удовольствием будут приходить к вам, чтобы «покататься» на лыжах или сноуборде или освоить азы перед поездкой на горнолыжный курорт. Кроме того в продаже есть масса симуляторов и для других видов спорта и даже игр.

Подобрать качественный тренажер в наше время, благодаря интернету несложно, а если еще и приобрести его напрямую от производителя.

Помимо всего перечисленного, фитнес-клубу необходимо:

1. Разрабатывать программы для похудения. Не удивительно, что программы правильного питания и физических упражнений для снижения веса – это хлеб с маслом любого фитнес-клуба во все времена. В 2017 году эта услуга не потеряет своей популярности, а наибольшим спросом будут пользоваться тренировочные сессии с персональным тренером и взаимодействие с наставником по контролю веса.
2. Ввести услуги профессиональных кинезиологов. Вообще кинезиология изучает механику движения тела и работу мышц во всех ее проявлениях. Специалисты в этой сфере знания, как правило, задействованы в учреждениях здравоохранения и смежных с ними. В 2017 году клубам стоит задуматься о том, чтобы включить в перечень своих услуг персональные занятия и курсы лечебной физкультуры с дипломированным кинезиологом.
3. Ввести консультацию доктора в фитнес-клубе. Нередко физическая активность – это прописанный элемент терапии при каких-либо заболеваниях или профилактике других, в первую очередь, сердечно-сосудистых. То же касается и особенностей диеты. Поэтому не лишним будет организовать консультации с медицинским работником непосредственно в клубе.

Так же фитнес-клубу стоит придерживаться следующих правил:

1. Тренировки в группе. Доказано, что групповые тренировки – это эффективный метод мотивирования для людей различного уровня спортивной подготовленности. А инструкторам такие занятия позволяют применять не только традиционные техники, но и приемы целеориентированного лидерства.
2. Тренировки с отягощениями. Силовые тренировки будут продолжать оставаться опорой фитнес-клубов. Наряду с аэробикой и стретчингом, занятия в тренажерном зале будут одним из трех основных компонентов комплексных тренировочных программ.
3. Образованные и опытные фитнес-специалисты. В последнее время потребители формируют устойчивый запрос на квалифицированных инструкторов, поэтому нанимать именно таких – это вопрос добавленной стоимости услуг клуба. Особую важность более, чем когда-либо, приобретут специальные сертифицированные тренировочные программы, аккредитованные агентствами по стандартизации.
4. Приоритет высокоинтенсивного интервального тренинга. Такие тренировки хороши для клиентов не только тем, что состоят из коротких всплесков активности с последующим короткими периодами отдыха и длятся минут 30, но и тем, что позволяют эффективно достигать спортивных целей в современном мире, когда на фитнес так не хватает времени.
5. Возвращение к основам: тренировки с собственным весом. Такой подход выгоден как для посетителей фитнес-клубов, так и для их владельцев – в основном, благодаря своей простоте. Такие тренировки воспринимаются как менее сложные и являются менее дорогостоящими.
6. Использование диджитал технологий для здорового образа жизни. Без технологий невозможно представить современную повседневную жизнь. Предложите своим клиентам особые носимые устройства и фитнес-трекеры, которые позволяют легко подсчитывать пройденные шаги и сожженные калории, собирать данные о здоровье, а также помогают придерживаться здорового образа жизни.

На основе проведенного анализа можем сделать следующие выводы:

1. «Exclusive fitness club» – это фитнес-центр нового формата в центре Москвы на ул. Сущевская, 21, которые ориентирован на персональные тренировки.
2. Основные направления работы: тренажерный зал, групповые занятия, реабилитационный фитнес, фитнес для беременных.
3. В рассматриваемый период предприятие значительно ухудшило свои финансово-экономические показатели по выручке, прибыли от реализации.
4. Главным фактором, оказавшим негативное влияние на формирование конечного финансового результата – прибыли, стали кризисные явления в экономике страны и, как следствие, снижение спроса на оказываемые предприятием услуги со стороны потребителей.
5. На сегодняшний день штат сотрудников фитнес-клуба «Exclusive fitness club» составляет 21 человек: генеральный директор; менеджер клуба (управляющий); бухгалтер; 2 администратора рецепции; 15 персональных тренеров по разным направлениям; 1 уборщица.
6. Проанализировав организационную структуру фитнес-клуба «Exclusive fitness club», можно сказать, что она является линейно-функциональной. При линейно-функциональной структуре управления всю полноту власти берет на себя линейный руководитель, возглавляющий фитнес-клуб.
7. Основными рекомендациями в области улучшения деятельности фитнес-клуба являются мероприятия по внедрению дополнительных услуг: СПА, бани-сауны, массаж, установка тренажеров-симуляторов.
8. Так же можно использовать систему купонов, скидок и различных бонусов для привлечения клиентов.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Таким образом, спортивный менеджмент - это практика и теория эффективного управления предприятиями спортивной отрасли в условиях рыночной экономики.

На сегодня спортивный менеджмент является одной из образовательных программ. Она ориентирована на подготовку молодых специалистов для управления спортивными клубами и федерациями. Так появляются спортивные агенты, маркетологи и специалисты по продажам, руководители спортивных сооружений, рекламисты, работающие в спортсфере, профессионалы смежных отраслей бизнеса.

Конечно, стоит отметить, что роль менеджмента в спортивной индустрии постепенно и неуклонно становится более важной. Это диктуют современные условия развития мирового рынка услуг.

В практической части курсовой работы были рассмотрены основные аспекты деятельности фитнес-клуба «Exclusive fitness club». «Exclusive fitness club» – это фитнес-центр нового формата в центре Москвы на ул. Сущевская, 21, которые ориентирован на персональные тренировки. Основные направления работы: тренажерный зал, групповые занятия, реабилитационный фитнес, фитнес для беременных.

В рассматриваемый период предприятие значительно ухудшило свои финансово-экономические показатели по выручке, прибыли от реализации. Главным фактором, оказавшим негативное влияние на формирование конечного финансового результата – прибыли, стали кризисные явления в экономике страны и, как следствие, снижение спроса на оказываемые предприятием услуги со стороны потребителей.

На сегодняшний день штат сотрудников фитнес-клуба «Exclusive fitness club» составляет 21 человек: генеральный директор; менеджер клуба (управляющий); бухгалтер; 2 администратора рецепции; 15 персональных тренеров по разным направлениям; 1 уборщица.

Проанализировав организационную структуру фитнес-клуба «Exclusive fitness club», можно сказать, что она является линейно-функциональной.

Основными рекомендациями в области улучшения деятельности фитнес-клуба являются мероприятия по внедрению дополнительных услуг: СПА, бани-сауны, массаж, установка тренажеров-симуляторов. Так же можно использовать систему купонов, скидок и различных бонусов для привлечения клиентов.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Федеральный закон от 4 декабря 2007 г. N 329-ФЗ "О физической культуре и спорте в Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями) [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://base.garant.ru/12157560/.
2. Алексеев, С.В. Физическая культура и спорт в Российской Федерации: новые вызовы современности: Монография / С.В. Алексеев, Р.Г. Гостев, Ю.Ф. Курамшин. - М.: Теор. и практ. физ. культ., 2017. - 780 c.
3. Аронов Г.В. Система управления предприятием сферы физкультурно-оздоровительных услуг // Ученые записки университета имени П.Ф. Лесгафта. 2017. – № 12. – С. 10–13.
4. Вдовин, С.М. Система менеджмента качества организации: Учебное пособие / С.М. Вдовин, Т.А. Салимова, Л.И. Бирюкова. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 299 c.
5. Галкин В. В., Сысоев В. И. Экономика физической культуры и спорта. Учебное пособие для вузов физической культуры. 2–е изд.– Воронеж: Изд–во Моск. Акад. экономики и права, 2010.– с.5–19.
6. Гриценко Н.А. Спортивный менеджмент: понятие, роль, состояние в России [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://conf.sfu-kras.ru/sites/mn2013/thesis/s026/s026-008.pdf
7. Дашиев А.Б. К вопросу о сущности и роли спортивного менеджмента в физкультурно- спортивных организациях [Электронный ресурс]: Вестник Бурятского государственного университета, №2. – 2014 г. // Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/k-voprosu-o-suschnosti-i-roli-sportivnogo-menedzhmenta-v-fizk ulturno-sportivnyh-organizatsiyah
8. Ефимов В.К. и др. Управление в сфере физической культуры и спорта: Учебное пособие. Ч.1.- Малаховка: МГАФК, 2016.
9. Зубарев Ю.А. Менеджмент и маркетинг в сфере физической культуры и спорта. Издание – Волгоград: ВГАФК, 2017.
10. Муллер, А.Б. Физическая культура: Учебник и практикум для СПО / А.Б. Муллер, Н.С. Дядичкина, Ю.А. Богащенко. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 424 c.
11. Переверзин, И.И. Искусство спортивного менеджмента / И.И. Переверзин. – М. : Советский спорт, 2014. – 416 с.
12. Петрович, М.В. Управление организацией: учеб. пособие / М.В. Петрович. – Минск: Акад. упр. при Президенте Респ. Беларусь, 2010. – 331 с.
13. Починкин, А.В. Менеджмент в сфере физической культуры и спорта : учеб. пособие / А.В. Починкин. – М. : Советский спорт, 2010. – 264 с.
14. Филиппов, С. С. Менеджмент физической культуры и спорта : учебник для академического бакалавриата / С. С. Филиппов. — 3-е изд., испр. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2017. — 242 с.
15. Филиппов, С.С. Менеджмент в сфере фитнес-услуг: организационно-правовой аспект / С.С. Филиппов, Н.И. Антонова, С.И. Смирнов. – М. : Советский спорт, 2014. – 258 c.