Файл: Экономический механизм взаимоотношений в системе франчайзинга.pdf

Введение

Актуальность. В рыночной экономике существует многообразие различных форм предпринимательства, причем большое внимание уделено малому бизнесу и среднему бизнесу. Одной из таких форм является франчайзинг. Очевидно, что создание филиалов или представительств требует гораздо больше времени и больших инвестиций, которых в последнее время стало явно меньше, можно предположить, что имеет место новый способ организации бизнеса, позволяющий отечественным предпринимателям использовать российские и иностранные известные торговые марки. Этот способ и называется франчайзинг.

Россия сейчас находится не в лучшем положении в связи с тем, что находится под действием санкций США и стран ЕС. Рост цен на продукты, нехватка денег у населения, отсутствие многих импортных товаров, появление подделок известных брендов. Плюс к этому всему инцидент с Турцией, а, следовательно, и испорченные отношения. Из-за санкций Россия потеряла до 40 млрд долларов в год, а также 90-100 млрд из-за падения цен на нефть. Об этом сообщает Интерфакс со ссылкой на заявление главы Минфина Антона Силуанова. 

Отток капитала из России на 2016 год оценен в 130 млрд долларов.

Франчайзинг в наше время один из самых эффективных инструментов, позволяющих повысить эффективность малого бизнеса. Он дает возможность объединить достоинства малого и крупного бизнеса. Предприятия получают новые технологии и помощь на основе франчайзинга, становятся более конкурентоспособными.

В настоящее время в Америке франчайзинг охватывает более 50 отраслей, представляя собой способ распределения товаров и услуг, по которому агент (франчайзи) получает от принципала (франчайзера) право использовать торговую марку и операционную систему, в обмен на контроль со стороны франчайзора и роялти (выплаты).

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Снижение рисков – главное преимущество франчайзинга.

Франчайзинг в настоящее время получает все большее распространение на территории России и нуждается в выработке комплексного знания о нем. Все это и определяет актуальность и значимость выбранной темы.

Целью данной работы является исследование отечественного осуществления франчайзинговых операций. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

---

• Определить понятие и выделить преимущества и недостатки системы франчайзинга.
• Раскрыть проблемы и обозначить перспективы развития франчайзинга в России.
• Проанализировать отечественный опыт осуществления франчайзинговых операций.
• Изучить механизм формирования взаимоотношений в системе франчайзинга.

Объект исследования – франчайзинг

Предмет исследования – совершенствование франчайзинга как формы хозяйственной деятельности предприятия.

Информационной базой работы послужили:

• нормативно-правовые акты,
• учебники,
• учебные пособия,
• материалы периодической печати,
• ресурсы сети Интернет.

Структура исследовательской работы состоит из введения, 2 глав, заключения и списка литературы.

Глава 1. Механизм формирования системы франчайзинга

Понятие и виды франчайзинга

Франчайзинг - явление объективное, которое сложилось исторически и прочно закрепилось в развитых странах под воздействием объективных потребностей экономического развития.^[1]

В мире франчайзинг известен уже давно. Некоторые специалисты утверждают, что он появился еще в Средних веках. Однако в наше время, несмотря на французское имя представляет собой чисто американский феномен. В наше время уже никого не удивить импортными товарными знаками таких фирм как «Coca-Cola», «Adidas», «Savage», «McDonald’s» и многих других. Эти товарные знаки однозначно ассоциируются у нас с производителем, который имеет высокую репутацию, и косвенно указывают на высокое качество товаров и услуг. Франчайзинг является относительно новым явлением в экономике, хотя его корни уходят в средневековье.^[2]

В последнее время все больше предприятий на отечественном рынке, заявляют о желании использовать франчайзинг для развития своего бизнеса. В ближайшее время франчайзинг может стать наиболее эффективным для выхода предприятий на регионаьный рынок России. Франчайзинг доказал свою эффективность и интенсивно развивается благодаря высокой степени выживаемости франшизных предприятий (см. рис. 1.1).

---

Рис. 1.1. Степень выживаемости предприятий

По своей сущности франчайзинг является системой взаимоотношений, заключающейся в возмездной передаче одной стороной (фирмой, имеющей, как правило высокую репутацию и яркий имидж на рынке) другой стороне (фирме или предпринимателю) своих средств индивидуализации производимых товаров, выполняемых работ или оказываемых услуг (товарный знак, фирменный стиль), технологии ведения бизнеса и другой коммерческой информации, использование которой другой стороне будет содействовать росту и закреплению на рынке.

Использование передаваемых франчайзером прав не лишает франчайзи юридической самостоятельности, однако в целях сохранения своей репутации франчайзер наделяется контрольными функциями в части использования пользователем переданных прав и исполнения стандартов ведения деятельности. Корпоративные стандарты должны быть разработаны франчайзером и являются предметом франшизы, то есть всего пакета предложений, являющихся предметом договора.

Франчайзинг предполагает стабильные и длительные отношения между партнерами, что позволяет установить длительные цели.

В основе франчайзинга лежит договор, по которому один человек предоставляет другому человеку в обмен на роялти возможность использования прав принадлежащих франчайзеру на такую собственность, как фирменные знаки, технологии, и другое.

Франчайзинг — это «аренда» товарного знака или коммерческого обозначения. Использование франшизы регламентируется договором между франчайзером (тот, кто предоставляет франшизу) и франчайзи (тот, кто её получает). Франчайзи обязуется продавать этот продукт или услугу по заранее определенным законам и правилам ведения бизнеса, которые устанавливает франчайзер.

Рисунок 1.2 Модель франчайзинга

В процессе франчайзинга всегда принимают участие как минимум две стороны, между которыми заключен договор.

Одна сторона всегда является владельцем фирменного знака, авторских прав, собственного стиля, идеи – франчайзер. Он хочет продать право использования своей марки, технологий, распространение своих товаров и услуг.

Другая сторона – франчайзи – юридическое лицо, которое наоборот хочет создать собственное дело на основе другой компании. Франчайзи осуществляет свои действия под фирменным знаком франчайзера и использует его репутацию на рынке товаров и услуг. За это франчайзи регулярнопроизводит определенные платежифранчайзеру.

---

Предприниматель может использовать франчайзинг в качестве развития бизнеса.

Если даже один из признаков отсутствует, то это не франчайзинг, а лицензионный договор на право использования бренда или отношения с элементами франчайзинга.^[3]

Можно выделить следующие виды франчайзинга:

1. Товарный франчайзинг - это франчайзинг на продажу готового товарного продукта.
2. Производственный франчайзинг - фирма, обладающая секретом производства и запатентованной технологией изготовления, обеспечивает франчайзи сырьем и передает права на использование своей технологии.
3. Сервисный франчайзинг используется организациями сферы обслуживания для выхода на новые рынки и построения единой разветвленной сети.
4. Деловой франчайзинг (франчайзинг в бизнесе) - является наиболее популярным способом франчайзинга. Это вид франчайзинга, в соответствии с которым франчайзер представляет франчайзи не только весь комплекс исключительных прав, то есть делится с ним собственными методами, способами, искусством ведения коммерческой деятельности, но и непосредственно осуществляет подготовку всесторонней программы деятельности для франчайзи.

Франчайзи полностью идентифицируется с франчайзером и становится одной частью системы. Франчайзер при таком франчайзинге может быть предприятием, добывающим сырье, производителем, торговцем, фирмой в сфере услуг или просто владельцем прав, которые по договорю он передает франчайзи. Но при этом все предприятия должны работать в одном стиле, соблюдать внутрисистемные интересы и работать по единой методологии.

Система франчайзинга бизнес-формата дает возможность не только расширить бизнес во внутриотраслевом масштабе и сопредельных отраслях, но и включить в систему различные направления бизнеса.

Экономический механизм взаимоотношений в системе франчайзинга

Перед любым предпринимателем, который выбрал франчайзинговый вариант организыции бизнеса, стоят следующие задачи:

1. Определить направление своего бизнеса.
2. Провести исследование рынка в своем регион.
3. Выбрать франчайзера.
4. Выяснить стоимость франшизы, уровень доходности уже работающих франчайзи.
5. Встретиться с франчайзером после сбора всей возможной информации о нем.
6. Для избежания дополнительных расходов следует обязательно привлечь к составлению договора юриста. Обратить внимание:

---

• На права, которые оставляет за собой франчайзер;
• На виды сервиса, который франчайзер оказывает участникам сети;
• На обязанность франчайзера консультировать франчайзи по ходу становления бизнеса.^[4]

Во время до контрактных встреч закладываются будущие отношения между партнерами. На этом этапе франчайзер должен раскрыть все источники доходов, о которых не знает франчайзи, и он не должен получать тайные доходы. Поэтому всегда и вполне закономерно особое внимание уделяется обязательствам сторон. (см. табл. 1.2).

Таблица 1.2. Обязанности франчайзера и франчайзи

Обязанности франчайзора	Обязанности франчайзи
1	2
Установка всех выплат. Эти выплаты и платежные обязательства оговариваются во франчайзинговом договоре. Передача деловой и технической информации. Документация всех правил и положений. Франчайзор, разрабатывая успешную деловую концепцию, должен стандартизировать все процедуры и положения, который сделали его бизнес успешный.. Контроль качества. Франчайзор должен поддерживать репутацию франчайзинговой системы. Обеспечение постоянной поддержки. Франчайзор должен обеспечивать постоянную поддержку каждому франчайзи, включая повышение.	Выплата первичного взноса. Как оговаривается в договоре, франчайзи должен внести первичный взнос за франшизу. Выплата сервисного взноса. Франчайзи должен выплачивать все сервисные взносы, назначенные франчайзором, в указанные им сроки. Другие выплаты. Франчайзор может потребовать от франчайзи, чтобы он принял обязательства и по другим выплатам, которые поддерживают франчайзинговую систему. Использование торговой марки. Следование производственным стандартам. Франчайзи, приобретая франшизу, соглашается следовать производственным стандартам, уставленным франчайзором. Следование программе франчайзора.
Квалификации, поддержку в управлении и оперативные услуги по требованию. Заключение и поддержка эксклюзивных договоров о поставках. Уточнение графика развития. Франчайзор несет полную ответственность за выработку конкурсных условий для тех франчайзи, которые хотят владеть больше, чем одной франшизой.. Предоставление защищенной территории. Франчайзор при подписании франчайзингового договора должен оговорить защищенную территорию, на которой франчайзи будет работать. Определение условий разрыва и продолжения контракта. Большая часть обязанностей франчайзора оговаривается во франчайзинговом договоре.	Франчайзи должен следовать всем требованиям франчайзинговой программы. Эти требования являются условием единообразия предоставляемых услуг во всей франчайзинговой системе. Перед тем, как подписать франчайзинговый договор важно, чтобы потенциальный франчайзи полностью понял основу франчайзинговых отношений. Обе стороны берут на себя обязательства при подписании договора.

---