Файл: Адаптация персонала в организациях разных типов ( Теоретико-методологические основы адаптации персонала в организациях разного типа).pdf

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность. Профессиональная деятельность является неотъемлемой частью жизни каждого человека, особенно в рамках современных социально-экономических условий. От того, насколько успешно складывается карьер человека, зависит удовлетворенность личности собственной жизнью.

Люди выступают основой для функционирования любой организации, поскольку непосредственно человек выступает в роли ресурса, способного определять экономическое развития организации, а также конкурентоспособность.

Вхождение человека в организацию начинается с адаптации к ней. Адаптация выступает неотъемлемым звеном профессионального развития человека. Сотруднику необходимо принять новые для него организационные требования, а именно режим работы, отдыха, организационные требования, распоряжения, приказы и т.д.

Сотруднику также необходимо принять социально-экономические условия, которые предоставляется со стороны организации, что приводит к переоценке норм и правил поведения.

Необходимо отметить, что персоналу приходится сталкиваться и с коллективом, поэтому это еще одним из элементов процесса адаптации к условиям работы в выбранной организации.

Проблема заключается в том, что при адаптации к условиям организации на человека воздействуют многочисленные факторы, поэтому необходимо определить, какие из факторов влияет на процесс адаптации сотрудника к условиям организации.

Теоретико - эмпирический опыт, накопленный в исследованиях по проблемам эффективности трудовой деятельности, закономерностям формирования профессионализма, психологии личности, индивидуального стиля деятельности, психологических профессионально важных качеств, выполненных в рамках таких наук, как общая психология (А.А. Бодалев, А.А. Деркач и др.), психология труда (Б.А. Климов, К.К. Платонов, Ю. П. Поваренков, В.Д. Шадриков, и др.), акмеология (А.А. Бодалев, А.А. Деркач, В.Г. Зазыкин, А.А. Реан и др.).

Объект – процесс адаптации персонала.

Предмет – адаптация персонала в организациях любого типа.

Цель – проанализировать адаптации персонала к организации.

Гипотеза: адаптация персонала будет эффективнее, если учитывать коммуникативные способности сотрудников, отражающие способность устанавливать контакт с коллективом, и мотивацию профессиональной деятельности.

Задачи:

1) Рассмотреть понятие адаптации в научной литературе.

2) Определить особенности адаптации персонала в организациях разного типа.

3) Реализовать эмпирическое исследование адаптации персонала.

Методы исследования:

1) теоретические: анализ, синтез, сравнение, обобщение научной литературы по проблеме исследования.

2) эмпирические: Методика диагностики социально-психологической адаптации К. Роджерса и Р. Даймонда; Диагностика коммуникативных и организаторских склонностей (КОС-2) (В. В. Синявский и Б. А. Федоришин); Мотивация профессиональной деятельности (К.Замфир (в модификации А.Реана), Определение индекса групповой сплоченности Сишора, Оценка собственного поведения в конфликтной ситуации.

3) математический метод – Т-критерий Вилкоксона.

База исследования:

Структура работы: работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы, приложений.

 Глава 1 Теоретико-методологические основы адаптации персонала в организациях разного типа

1.1 Понятие адаптации в научной литературе

Вопросы адаптации рассматриваются достаточно широко и в различных аспектах: в отношении к возрасту, для людей с различными психическими отклонениями и физическими нарушениями и, наконец, с точки зрения формирования здоровой психики.

Однако имеются существенные расхождения в трактовке самого понятия «адаптация», особенно в отечественной психологической литературе^[1].

В психологических словарях адаптация (от лат. adapto – приспособляю) трактуется как «приспособление строения и функций организма, его органов и клеток к условиям среды», т. е. дается самое общее определение процесса, происходящего на уровне организма под действием среды^[2].

В учении Г. Селье об адаптационном синдроме речь идет не только об определенных процессах, но и о продолжительных функциональных состояниях – стрессах, развивающихся под действием стрессоров и образующих «совокупность адаптационных реакций» человека^[3].

Адаптивность человека отличается от адаптивного поведения животных не тем, что имеет дело просто с более богатым многообразием «обстоятельств, а своим деятельностным отношением к ним».

Отрицательное отношение ряда психологов к использованию понятия «адаптация» в качестве категориального понятия приводит к тому, что некоторые авторы пользуются только русскоязычным эквивалентом термина – «приспособление». Между тем в социальной психологии понятие «адаптация» прочно закрепилось в категориальном аппарате и трактуется значительно шире – как «активное приспособление индивида к условиям социальной среды» и как «результат этого процесса»^[4].

Важным аспектом адаптации считается принятие роли, т. е. нормативно одобряемого образца поведения. Очевидно, что постулируемая в определении активность индивида в рамках социально- психологического подхода ослабляется, размывается такими понятиями, как «сближение», «усвоение», «принятие роли»^[5].

В то же время активность в психологии характеризуется «обусловленностью производимых действий, спецификой внутренних состояний субъекта.

В русле принятого в отечественной психологии содержания понятия «адаптация» большинство авторов включают в него психофизиологические и социально-психологические компоненты (В. Г. Асеев, М. П. Будякиш, Т. Н. Вершинина, И. К. Кряжева, А. А. Руссалинова и др.). Изучаются физиологические механизмы адаптивных реакций в ответ на действия факторов среды, которые обеспечиваются не отдельными органами, а особым образом организованными и соподчиненными между собой функциональными системами, объединяющими центры нервной системы и исполнительные органы, принадлежащие к различным анатомо- физиологическим структурам (П. К. Анохин, А. И. Волжин, Ю. К. Субботин и др.)^[6].

Структурные уровни функциональной системы адаптации привязывают к уровням организации человека, рассматриваемого как биосоциальное единство (К. К. Платонов, В. А. Ганзен). Соответственно, адаптационный процесс рассматривают на различных уровнях его протекания (В. Г. Леонтьев, М. С. Яницкий): социально-психологическом, индивидуального поведения или «собственно психологическом» и на уровне психофизиологической регуляции.

В разработку широкого понимания понятия «адаптация» важнейший вклад внес Ж. Пиаже. Согласно его концепции, адаптация и в биологии, и в психологии рассматривается как единство противоположно направленных процессов: аккомодации и ассимиляции. Первый из них обеспечивает модификацию функционирования организма или действий субъекта в соответствии со свойствами среды. Второй же процесс изменяет те или иные компоненты этой среды, перерабатывая их согласно собственным потребностям. Указанные процессы тесно связаны между собой и опосредуют друг друга^[7].

Говоря о периоде адаптации, Е. А. Климов отмечает, что рассматриваемый период развития субъекта труда пока недостаточно изучен в науке. Однако при рассмотрении теоретических проблем, в особенности относящихся к психологии личности, адаптации придают либо частное значение, либо вообще отрицательно отзываются о применении данного понятия, вплоть до того, что представление о приспособительной функции психического и личности объявляется «совершенно ложным»^[8].

Исходя из представления о детерминации развития личности деятельностью, которая осуществляется в конкретной социальной ситуации развития, принятые периодизации пытаются неправомерно закрепить за каждым возрастным периодом одну раз и навсегда данную ведущую деятельность, хотя и признавая при этом наличие других деятельностей^[9].

Адаптация как период становления личности предполагает усвоение действующих в общности норм и овладение соответствующими формами и средствами деятельности.

Процесс завершения адаптации можно представить как возникновение новой целостности системы элементов. Новое состояние, новая целостность для своего существования нуждается в разрушении старых форм существования, старой целостности, и этот процесс разрушения является одновременно процессом становления новых форм^[10].

Переходное состояние или кризис открывает простор развитию в различных направлениях, т. к. старые формы и структуры уже потеряли свое ведущее значение (система индифферентна к ним), а новые еще не возникли, и их влияние не ощущается. Именно в этот момент происходит становление новой структуры – результата становления, который сразу устанавливает определенные границы дальнейшего развития системы, т. е. определяет устойчивость системы. Именно поэтому профессионализация зависит от того, насколько успешно прошло становление молодого специалиста^[11].

1.2 Особенности адаптации персонала в организациях разного типа

Процесс адаптации персонала в рамках приспособления к определенной организации позиционируется как один из важных моментов, способствующих дальнейшему процессу включения работника в коллектив и принятия им организационных правил.

Адаптация сотрудника рассматривается как приспособление к новым для него условиям, к той обстановке, в рамках которой необходимо выполнять трудовые обязанности. От того, как сотрудник чувствует себя на новом месте зависит продуктивность трудовой деятельности^[12].

Адаптация позиционируется как процесс приспособления к новым условиям, поэтому включает ряд мероприятий, направленных именно на приспособление нового сотрудника к этим условиям. Адаптация включает в себя процесс овладения персоналом необходимой информации, которая позволяет сформировать у него отношение к коллективу, организации в целом.

Управление адаптацией – это активное воздействие на факторы, влияющие на работоспособность человека, предупреждение неблагоприятных последствий. Процесс адаптации ставит ряд задач, как перед персоналом, так и перед руководителем предприятия, организации, компании^[13].

Адаптироваться сотруднику приходится к коллективу, к своей роли в нем, к культуре организации. Задача руководства предприятия, компании организовать этот процесс надлежащим образом, что позволит максимально эффективно организовать деятельность.

Для успешной адаптации персонала необходимо разрабатывать индивидуальные системы адаптации, которые позволяет сотрудникам влиться в коллектив, а также в полной мере ознакомиться с правилами и нормами организации.

Выделяются основные аспекты адаптации персонала^[14]:

1. Процесс адаптации сотрудников должен начинаться с момента приема на работу.
2. В процессе адаптации важно использовать различные методы, а именно^[15]:

- беседы;

- дискуссии;

- тестирование;

- анкетирование и т.п.

3. Важно акцентировать внимание на формировании мотивации у персонала относительно реализации профессиональной детальности.

5. В процессе адаптации сотрудника необходимо уделить внимание его характеру, его желанию работать, мотивам, которыми он руководствуется, степени его независимости.

6. В условиях, когда необходимо повысить квалификацию персонала либо поменять его профориентацию, следует составить график обучения, уточнить результаты обучения.

7. В процессе адаптации сотрудников следует обращать внимание на их настроение, отношение к работе, результаты деятельности, отношения руководителя и сотрудника, возможность повышения по службе.

8. Необходимо провести анализ и оценку знаний сотрудников, реакции сотрудников после обучения.