Файл: Невербальные проявления эмоциональных состояний человека (Эмоции: определение, функции, проявление).pdf

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность обращения к теме настоящей работы обусловлена ролью эмоций в жизни человека: они являются одним из основных механизмов регуляции функционального состояния организма в деятельности человека. ученых. Анализ эмоционального состояния человека даёт возможность отслеживать изменение поведения людей, их отношение к происходящим событиям. Эмоциональные состояния влияют на когнитивные процессы и принятие решений. Поэтому потребность в их осмыслении приобретает все большее значение.

Значительный вклад в развитие теории эмоций внесли: Ф. Бард, Ч. Дарвин, К. Изард, У. Кэннон, Р. Лазарус, К. Ланге, У. Джеймс, Т. Рибо, Г. Спенсер, Л. Фестингер, З. Фрейд; В.В. Бойко, В.К. Вилюнаса, Е.П. Ильин, А.Н. Леонтьев, В.И. Панферов, П.В. Симонов и др. В работах этих и других ученых и исследователей отмечается, что значительную помощь в правильной интерпретации эмоциональных состояний человека могут оказать невербальные сигналы.

Назначение невербальной информации об эмоциональных состояниях человека заключается в том, чтобы получить истинные сведения о его намерениях, так как язык тела является непроизвольным и практически неподконтрольным. Средством выражения эмоций становятся телодвижение, мимика, жесты, взгляды, прикосновения; вздохи, паузы, покашливание. Все это может стать для наблюдательного человека хорошим подспорьем в осуществлении взаимодействия с другими людьми.

Различные аспекты невербального поведения проанализированы в трудах Р.Г. Апресяна, Е.А. Ботвинника, Е.М. Верещагина, И.Н. Горелова, А.В. Дементьева, Е.А. Зуевой, В.Г. Костомарова, Г.В. Колшанского, В.А. Лабунской, А.П. Моисеевой, В.П. Морозова, О.В. Русиной, Б.А. Эренгросса и др.

Объект исследования – проявление эмоциональных состояний человека.

Предмет – проявление эмоциональных состояний человека с помощью невербальных средств.

Цель исследования – описать невербальные проявления эмоциональных состояний человека. Сформулированная цель обусловила выдвижение следующих задач:

• представить определение, функции, проявление эмоций;
• охарактеризовать эмоциональные состояния человека;
• раскрыть понятие, свойства, структуру, проявление невербального поведения;
• осуществить выбор и обоснование методик исследования невербальных проявлений эмоциональных состояний человека;
• провести исследование невербальных проявлений эмоциональных состояний человек и проанализировать полученные результаты;
• подготовить рекомендации по развитию умения интерпретировать невербальные проявления эмоциональных состояний человека.

Методы исследования: теоретические (анализ, синтез, систематизация научных представлений по теме исследования), эмпирические (психодиагностические – опросники, тесты; методы коррекции – групповой тренинг).

В качестве источников исследования были использованы учебники, учебные пособия и монографии по психофизиологии и общей психологии Т.В. Алейниковой, Ю.И. Александрова, Е.П. Ильина, В.М. Кроль, Г.А. Кураева, В.А. Лабунской, В.Н. Лавриненко, Е.Н. Пожарской, А.А. Реана.

Теоретическая значимость исследования заключается в подборе и систематизации сведений о проявлении эмоциональных состояний, его свойствах и структуре.

Практическая значимость исследования заключается в разработке рекомендаций по развитию умения интерпретировать невербальные проявления эмоциональных состояний человека

Структура. Настоящая работа состоит из введения, двух глав, заключения, приложений, списка литературы, включающего 23 источника.

ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ОСМЫСЛЕНИЕ ПРОЯВЛЕНИЙ НЕВЕРБАЛЬНЫХ СОСТОЯНИЙ ЧЕЛОВЕКА

1.1 Эмоции: определение, функции, проявление

Анализ психологической литературы свидетельствует о том, что проблема исследований эмоциональной сферы рассматривается в работах западных психологов, таких как: Г. Вудвортс, К. Изард, Д. Линдсли, Я. Рейковский, П. Фресс, - и отечественных авторов: Г. Браслав, В. Вилюнас, Д. Додонов, Е. Ильин, Л. Куликов, П. Симонов, П. Якобсон и другие.

Согласно «Большому психологическому словарю», составленному Б.Г. Мещеряковым и В.П. Зинченко, эмоциями называется «особый класс психических процессов и состояний, связанных с инстинктами, потребностями, мотивами и отражающий в форме непосредственного переживания значимость действующих на индивида явлений и ситуаций для осуществления его жизнедеятельности»^[1].

По наблюдению автора учебника «Психофизиология» Н.Н. Даниловой, в активном употреблении слово «эмоция» появилось в XVII веке: его использовали для разграничения чувств от мыслей^[2]. В этом же источнике содержится информация об особенностях эмоций, которые заключается в том, что они в зависимости от потребностей субъекта непосредственно оценивают значимость действующих на индивида объектов и ситуаций.

Эмоции - это психическое отражение в форме непосредственного переживания жизненного содержания явлений и ситуаций.

Поведение человека всегда обусловливает появление определенных эмоций. По выражению лица можно понять, что чувствует человек, или она намерена обороняться, чувствует отвращение к чему-либо. Эмоциональные изменения охватывают весь организм и проявляются в выразительных движениях: мимике - выразительные движения лица, пантомимике - выразительные движения всего тела, «Вокальной мимике» - интонация и тембр голоса человека, а также в микродвижениям - тремор, реакции зрачков и тому подобное. По мнению П. Экмана, источниками эмоций есть сострадание; нарушение общественных норм; воспоминания о событиях в прошлом; представление любого образа, что вызывает эмоции; изменение выражения лица, вызывает сдвиги в вегетативной нервной системе и тому подобное. Причиной возникновения негативных эмоций может быть несоответствие ожиданий человека реальной ситуации в обществе.

Например, у каждого из нас есть свое представление об окружающем мире, о том, какие личностные качества должны быть присущи человеку. несоответствие ожиданий отдельной личности реальной ситуации вызывает стресс, а иногда и нервные заболевания. Как известно, в медицине существует направление психосоматика, изучающий влияние эмоций и чувств на тело человека. Утверждение о том, что все болезни от нервов - не пустые слова, ведь сейчас психосоматика болезней полностью доказана.

Исходя из этого, большое количество врачей и психологов предлагают своим пациентам не только лечить тело, но и учиться правильно проявлять свои эмоции.

Многие психологи, которые исследуют эмоции, в том числе П. Экман, К. Изард и Р. Плутчик, убеждены, что эмоции людей можно естественным образом разделить на два класса: базовые (первичные) и производные (вторичные). базовые эмоции рассматриваются как начальное звено в организации эмоциональной сферы психики и элементарный уровень высшей нервной деятельности человека.

В психологической литературе нет единого мнения относительно количества базовых эмоций. Исследователи выделяют от четырех до десяти основных (или базовых) эмоций. По мнению П. Экмана, существует шесть базовых эмоций: радость, удивление, печаль, страх, гнев, отвращение. Мимические движения и интонация голоса играют важную роль в выражении этих эмоций. Экман сделал вывод, что выражение лицо человека является следствием ее глубинных, универсальных эмоций. выражение лицо позволяет без слов информировать других людей о своем состоянии. конечно, все богатство человеческой мимики нельзя подводить только под эти эмоции. на лице человека насчитывается около ста мимических мышц, координированная работа определенной комбинации из которых позволяет отображать самые эмоции. Человек не задумывается над своими эмоциями каждую секунду, не управляет выражением своего лица каждый раз, когда оно меняется, и не может полностью осознавать ситуацию в стрессовых и аффективных состояниях.

Исследователь К. Изард выделяет так называемые фундаментальные эмоции. Это те элементарные эмоциональные процессы, из которых состоит все многообразие эмоционального жизни человека. Эмоция считается фундаментальной, если она имеет собственный возникновения и выражается особыми мимическими и пантомимическими средствами. Считается, что такие эмоции являются врожденными. По К. Изардом, существует десять фундаментальных или базовых эмоций. Приводим краткое описание некоторых из них: • Интерес, любопытство - эмоциональный проявление познавательных потребностей человека, основа творчества, проявляется в отношении к новому, мотивирует и увеличивает работоспособность.

Интерес к людям помогает налаживать и поддерживать положительные отношения между людьми, мотивирует к учебной деятельности, стимулирует развитие навыков и умений, активизирует процессы познания, способствует любознательности.

• Радость - это положительное эмоциональное возбуждение, которое возникает при появлении возможности полного удовлетворения актуальной потребности. Это эмоциональное выражение счастья.

Отношения между людьми укрепляются, когда они наполнены радостью и интересом. Радость облегчает социальные контакты, восстанавливает энергию.

• Горе (страдания, печаль) - эмоция, вызываемая комплексом причин, связанным с жизненными потерями. Это реакция на жизненную потерю, которая сопровождается ощущением «пустоты». Помогает осознавать значимость тех, кого любим, сплачивает людей. Часто переживается как чувство одиночества, жалости к себе, чувство ненужности, непонимания окружением.

• Гнев - возникает при явном различии поведения другого человека с нормами этики, морали. Это бурная реакция на ограничение автономности человека. Гнев мобилизует энергию организма для собственной защиты, отстаивания своей свободы, преодоления препятствий. Существуют такие виды проявления гнева: гнев как вспышка ярости, проявляющееся в грубых, невежливых словах и поступках; злопамятность; постоянное состояние души (гневливость человек) скрытая злоба, что НЕ демонстрируется; обида - это также внутренний гнев.

• Отвращение - часто возникает вместе с гневом. Отвращение представляет собой желание избавиться кого-то или чего-то. Это одна из эмоций и чувственных реакций человека на -то отвратительное по вкусу. Отвращение, отвращение, презрение, пренебрежение выражаются мимикой и жестами, демонстрирующие отвержение или дистанцирование от неприятного предмета.

• Презрение - эмоция, отражающий деперсонализацию другого человека или целой группы, потерю их значимости для индивида, переживания преимущества в сравнении с ними.

• Страх - эмоция, возникающая в ситуациях реального или предполагаемого бедствия, угрозы биологическому или социальному существованию человека, реакция на «Неизвестно». Эмоция страха в основе инстинкта самосохранения помогает мобилизовать ресурсы организма и быстро принять решение по спасению: убежать или напасть. Чувство страха может изменяться от неприятного предчувствия до ужаса. Страх является самой сильной отрицательной эмоцией.

• Удивление (удивление) - резкое повышение нервной стимуляции, возникает в результате неожиданных событий. Возникновение этой эмоции способствует мгновенной ориентации всех познавательных процессов на объект, вызвавший недоумение. эта эмоция быстро возникает и исчезает, направленная на выживание.

• Стыд - возникает как переживание несогласованности между нормой поведения и фактическим поведением, прогнозирования осуждающей или резко негативной оценки окружающих в свой адрес. Чувство стыда возникает и при воспоминании о унизительный поступок, совершенный в прошлом. Стыд мотивирует желание спрятаться, исчезнуть, имеет выразительные телесные симптомы - покраснение, опускание глаз и тому подобное.

Стыд - это эмоция, которую нам самое позволить себе переживать. Поэтому иногда люди маскируют эти эмоции другими. • Вина - эмоция, похожая на стыд, поскольку также возникает в результате несогласования ожидаемой и реальной поведения. Однако стыд может появляться в результате каких-либо ошибок, вина же возникает при нарушениях морального или этического характера, причем в ситуациях, в которых человек испытывает особую ответственность.

Существуют сотни эмоций и еще больше эмоциональных оттенков. очень часто человек может переживать две и больше эмоций одновременно. осознание эмоции предшествует ее телесном выражению. Иногда человеку трудно подобрать «нужны слова» для описания своих эмоций.

Для описания эмоций и чувств нужен достаточный словарный запас, поэтому И. Матийко был составлен словарь эмоций и чувств. В него входят такие эмоции и чувства: гнев, раздражение, неприязнь, возмущение, озлобленность, злость, ярость, ненависть, страх, опасения, осторожность, страх, тревожность, обеспокоенность, паника, ужас, горе, тоска, печаль, отчаяние, подавленность, разочарование, потрясение, печаль, апатия, бессилие, безразличие, усталость, удовлетворенность, истощение, скука, нетерпение, отвращение, отвращение, презрение, пренебрежение, скептицизм, циничность, высокомерие, наглость, радость, беспомощность, сочувствия, оптимизм, блаженство, благодарность, беззаботность, расслабленность, обожание, уверенность, решительность, защищенность, доверие, растерянность, озабоченность, заботливость, сомнения, скованность, застенчивость, одиночество, опустошенность, отчужденность, отверженность, живость, серьезность, мрачность, забавность, вспыльчивость, стыд, жалость, вина, обида, зависть, ревность, мстительность, взволнованность, азарт, комфорт, волнение, триумф, интерес, увлеченность, удивление, заинтригованность, кротость, униженность, двуличность, сдержанность, готовность, страстность, привязанность, мечтательность, бодрость, миролюбие, отзывчивость, нежность, вдохновение, радость, веселье, эйфория, покой, облегчение, удачливость, раскаяние, счастье, вера, надежда и любовь.