Файл: Эффективный лидер и его команда (МЕТОДОЛГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЛИДЕРСТВА).pdf

ВВЕДЕНИЕ

Постоянные изменения внутренней и внешней среды функционирования и развития современных организаций выдвигают новые требования к технологиям организационного управления. В условиях снижения эффективности традиционных административных методов управленческого воздействия резко возрастает потребность в поиске и нахождении новых и в видоизменении старых управленческих ресурсов.

Одним из таких ресурсов является организационное лидерство, потенциал которого в условиях российского организационного менеджмента остается недооцененным.

Проблема использования организационного лидерства для достижения организационных целей является одной из наиболее актуальных, учитывая все возрастающую роль личности в системах управления, особенно - в малом и среднем бизнесе. Современная социология управления пока не дает удовлетворительного ответа на вопрос, что же такое организационное лидерство, каким образом оно формируется и осуществляется, как интенсифицировать процесс лидерского влияния на подчиненных, какие компоненты лидерства поддаются сознательному воздействию, а какие - нет. Между тем, практические лидеры нуждаются в ответах на эти вопросы, ибо лидерский канал влияния является наиболее эффективным, и наилучшим образом отвечает современным требованиям.

Организационное лидерство является одной из существенных проблем социологии управления. Ее решение позволит выйти на новый уровень в понимании не только этого важного феномена организационной жизни, но других, связанных с ним, вопросов. Среди них - мотивация сотрудников, которая часто бывает неэффективной при использовании только административных методов воздействия; проблема трансформации организаций, находящихся на стадии умирания (появление новой команды во главе с лидером способно вдохнуть в нее новую жизнь); вопрос формирования управленческих команд, которые неэффективны без системообразующей компоненты - лидерства.

Условием решения этих проблем является четкое понимание сущности организационного лидерства, и того, какими параметрами характеризуется процесс его формирования и осуществления.

Проблеме организационного лидерства посвятили исследования представители многих научных направлений. Первыми, кто в начале двадцатого века уделили внимание данному феномену, были представители персоналистского подхода (Ф. Гальтон, Н. К. Михайловский, Г. Лебон, Г. Тард). Результатом работы исследователей стали персоналистские теории, или теории черт. Основной идеей этого подхода является то, что лидер обладает качествами, отличающими его от последователей, и что эти качества можно выделить. Лидерство в рамках данного подхода объяснялось, как социально-психологический феномен, порожденный выявленной совокупностью психологических черт.

---

Актуальность и сложность темы исследования предполагают постановку следующей его цели: осуществить анализ проблемы лидерства и разработать механизм создания и реализации лидерского ресурса в управленческом процессе.

Из цели исследования вытекают его задачи. Их можно сформулировать следующим образом:

• интерпретация сущности лидерства;
• анализ лидерства как переменной, от которой зависит эффективность деловой организации;
• анализ стиля лидерства как сущностной характеристики поведения лидера;
• анализ организационного лидерства в практике управления на российских предприятиях на основе эмпирического исследования.

ГЛАВА 1. МЕТОДОЛГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЛИДЕРСТВА

• 1. Теоретический анализ подходов к понятию «лидерство»

Исследователи социальных и экономических наук (М. Крозье и др.) рассматривают лидерство как элемент, возникающий в неопределенной ситуации^[1].

А. Адлер, З. Фрейд и др. как представители зарубежной психологии определяют «лидерство» как компенсацию личностного дефицита^[2].

М. Вудкок и Д. Френсис в своей концепции самоменеджмента отмечают сложность определения понятия «лидерство», т.к. используются «... различные подходы к лидерству, зависящие от личных предпочтений, местных обычаев, природы выполняемых задач и выполняющих их людей»^[3].

Американский социолог У. Экстон выделяет лидерство как понятие высокого порядка, которое символизирует различные формы активности - от командования войском в ходе сражения до первенства в сфере создания произведений искусства.

У. Экстон рассматривает «лидерство», как:

• эффективные и успешные инновации в высокотехнологичном бизнесе;
• доминирование по показателям деятельности предприятия, как то: масштаб деятельности, объем продаж, прибыльность, имидж предприятия в глазах общественности, успешный маркетинг^[4].

Дж. Терри считал, что лидерство - это способ воздействия на группы людей, побуждающий их к достижению общей цели^[5].

---

Представители статусного подхода Ж. Блондель, О.С. Виханский, А. Даунтон отмечают, что лидерство - это статус в управленческой системе, социальная позиция, связанная с принятием решений. Такое истолкование теории лидерства, по их мнению, вытекает из структурно-функционального подхода, который рассматривает общество как сложную, иерархически организованную систему социальных позиций и ролей. Занятие в этой системе высоких управленческих позиций, дает человеку статус лидера.

М. Альберт, В. Кац, Ф. Хедоури и Л. Эдинген, как представители методологического подхода понимают лидерство как способ влияния на людей, обладающими следующими качествами:

• влияние должно быть непрерывным;
• воздействие лидера должно распространяться на всю группу или организацию;
• лидер должен иметь явное преимущество во влиянии;
• влияние лидера должно опираться не на прямое воздействие силы, а на авторитет или, по меньшей мере, признание правомерности руководства^[6].

Теоретический анализ вышеперечисленных подходов по определению лидерства, показал, что авторы смешивают понятие «лидерство» и «руководство или управление». Многие научные труды, как зарубежных, так и отечественных ученых посвящены размежеванию этих понятий.

Отечественные исследователи приступили к анализу понятия «лидерство» только после 30 гг. ХХ в., т.к. многие вопросы социальной психологии по причине государственной политики в нашей стране обходили стороной.

В 1973 г. Б. Д. Парыгин провёл сопоставительный анализ феномена «лидерства» и «руководство» и выявил их отличия, которые заключаются в том, что авторитет лидера основан на личном влиянии на различных членов группы, в то время как, авторитет официального руководителя вытекает из его статуса и официальных его обязанностей. Кроме того, лидер в основном основывается на личных симпатиях и антипатиях, в то время как официальный руководитель охватывает более широкую сферу. Это исследование и послужило стартом для дальнейшего развития теории лидерства^[7].

Таблица 1

Сопоставление «лидера» и «руководства» по Б. Д. Парыгину

Основные положения лидера	Лидер	Руководство
1. Отношения в группы	осуществляет регуляцию межличностных отношений в группе	осуществляет регуляцию официальных отношений группы как некоторой социальной организации
2. Окружающая среда	лидер контактирует в условиях микросреды	руководство является элементом макросреды, т.к. оно связано со всей системы общественных отношений
3. Способы возникновения	возникает стихийно	процесс избрания руководство является целенаправленным и осуществляется под контролем различных элементов социальной структуры.
4. Способ функционирования	менее стабильное, так как зависит от настроения группы	более стабильное.
5. Наличие управляющих способов	нет четких руководящих способов.	наличие определенной системы различных санкций.
6. Способ принятия решения	принятие непосредственных решений, касающихся групповой деятельности	сложный процесс, обусловленный различными обстоятельствами и соображениями, не зависящих от самой группы
7. Сфера деятельности	малая группа	сфера деятельности шире, т.к. малая группа представлена в более широкой социальной сфере

---

Лидеры часто делятся на 2 разные группы: формальные лидеры, официально назначенные на определенную должность. Так формальным лидером в студенческой среде является староста, который должен уметь поддерживать взаимосвязь между коллективом и вышестоящими людьми, например, преподавателями и администрацией ВУЗа. Неформальный лидер обычно официально не назначен на какую-либо должность, но имеет авторитет в коллективе, то есть занимает лидерскую позицию. Различия этих категорий заключается в том, что формальный лидер опирается больше на официальные положения, свой статус, а неформальный лидер на межличностные отношения. Р. Л. Кричевский говорит, что «руководство является частью официальных отношений, а лидерство - это феномен, порожденный неформальными отношениями»^[8].

При этом исследования Н. С. Жеребовой, Б. Д. Парыгина и В. В. Шпалинского показали, что происходит выдвижение различных лидеров: инструментальный, когда необходимо принять ответственность за принятие решений или ситуативный, который эмоционально поддерживает или ведет за собой группу.

На основе этих исследований Б. Д. Парыгин дал следующее определение лидера: «... - это член группы, который спонтанно выдвигается на роль неофициального руководителя в условиях определенной, специфической, как правило, достаточно значимой ситуации, чтобы обеспечить организацию совместной коллективной деятельности людей для наиболее быстрого и успешного достижения общей цели»^[9].

И. П. Волков предложил следующее понятие: «Лидерство - процесс внутренней социально-психологической организации и управления общением и деятельностью членов малой группы и коллектива, осуществляемый лидером, как субъектом спонтанно формирующихся в межличностных отношениях групповых норм и ожиданий»^[10].

А. И. Уманским было дано следующее понятие: «Лидер - член группы, за которым все остальные члены группы признают право принимать наиболее ответственные решения, затрагивающие интересы всей группы и определяющие направления деятельности этой группы»^[11].

С. А. Багрецов определил лидерство как влияние личности члена группы на группу в целом в направлении оптимизации решения общегрупповой задачи^[12].

При этом, Г.М. Андреева рассматривает лидерство, как феномен, действующий только в группе: «это чисто психологическая характеристика поведения определенных членов группы». Лидерство необходимо рассматривать как групповое явление: лидер немыслим в одиночку, он всегда дан как элемент групповой структуры, а лидерство есть система отношений в этой структуре. Поэтому феномен лидерства относится к динамическим процессам малой группы. Этот процесс может быть достаточно противоречивым: мера притязаний лидера и мера готовности других членов группы принять его ведущую роль могут не совпадать»^[13].

---

Психологические и социологические исследования показывают, что в любом коллективе обязательно должен появиться лидер, который оказывает сильное влияние на весь коллектив. Обнаружить его достаточно легко при наблюдении за группой людей, обсуждающих какую-либо проблему. Б.И. Кретов в лидерстве выделил эмоциональную, деловую и информационную составляющую. К эмоциональному лидеру чаще всего обращаются с целью разделить свои эмоциональные состояния. К информационному лидеру обращаются с вопросами по поводу поиска дополнительной информации или вопросам, в которых, требуется дополнительная эрудиция. Деловой лидер может качественно организовать ход работы коллектива, наладить нужные взаимоотношения в коллективе.

Таким образом, вышеуказанный теоретический анализ литературы выявил, что в науке отсутствует единое определение феномена «лидерство». В целом, можно выделить следующее «общее понятие» в психологии: лидерство - это способность оказывать влияние на отдельные личности, группы, направляя их усилия на достижение целей группы, коллектива, организации. Но поскольку лидерство - многоаспектное социальное явление и является объектом изучения в различных областях научных знаний, задача исследователей, с учетом различных подходов разработать обобщенное определение понятия «лидерство».

• 1. Развитие теорий лидерства в экономической науке управления

Огромное количество исследователей разных времен и национально­стей пытались вывести закономерности в кажущемся хаосе существую­щих теорий лидерства и понять истоки лидерского потенциала конкретных людей. Выделим донаучные теории, классические теории и современные теории лидерства. К донаучным теориям отнесем теорию «великого чело­века» (great Man), которая впоследствии эволюционирует в теорию черт (Traits Theory) в классической теории.

Концепция «великого человека» предполагает, что мужчина может при рождении обладать магическим рядом характеристик и личностных качеств лидера^[14].

Так, еще Лао-Цзы называл качествами лидера хитрость и справедли­вость, в то время как Конфуций выделял отсутствие жадности, гордыни, свирепости, расточительности и наличие достоинства, доброты и прочих качеств. Аристотель выделял 12 добродетелей, Платон несколько меньше. Также в эпоху Возрождения Н. Макиавелли в трактате «Государь» тоже описывал лидера.

---