Файл: Выбор стиля руководства в организации (Сущность формирования стилей руководства и их классификации).pdf

Введение

Правильно управлять людьми важная тема сегодняшнего дня. Верно выбранный стиль руководства играет важнейшую роль в эффективной работе организации. Руководителю необходимо уметь планировать финансово хозяйственную деятельность, организовать действия персонала и направить их. Современный руководитель должен быть «разным», тогда с сотрудниками ему придется решать меньше проблем. Очень редко удается встретить поистине идеального руководителя. Грамотно сочетать в себе качества лидерские и управленческие, и соблюсти между ними баланс удается лишь немногим. Люди, занимающие начальственные должности, вырабатывают свой собственный стиль руководства в основном интуитивно, годами накапливая положительный опыт. В наше время рыночные условия устанавливают новейшие дела не только управляющих к подвластным, однако и подчиненные также предъявляют новые запросы и к собственным руководителям, и к организации, в которой они действуют. Цель работы - изучить стили руководства. Поставлены такие задачи, как: определить понятие стиля руководства организации, изучить классификацию стилей руководства, произвести анализ стилей руководства в организации ООО «Сибинпэкс»

В рамках курсовой работы использовано значительное количество работ, касающихся проблем стиля руководства. Огромное численность изучений как зарубежных, так и российских создателей, посвящены стилю управления либо стилю управления. Это работы таких авторов как Огарков А.А. [1], Е. Виноградова [3], М.А. Гулиев [4], А.В. Карпов [5], Д.Я. Райгородский [12], С.Д. Резник [13], В.А. Розанова [14], , и другие.

Глава 1.Теоретические основы формирования стилей руководства на предприятии

1. Сущность формирования стилей руководства и их классификация

Слово «стиль» имеет греческое происхождение. Изначально - это основа для писем на восковой доске. Позднее, слово стало означать «почерк». Честерфилд говорил: "Стиль - одежда мысли". Бюффон утверждал: "Стиль - это сам человек".

В современной психологии управления определение стилю дал А.А. Журавлёв. По его мнению, «это индивидуально-типические особенности устойчивой системы воздействия руководителя на коллектив»

Начиная с 30-х годов изучением феномена стилей руководства занимается социальная психология. Курт Левин самым первым заинтересовался их исследованием. В 30-х годах он со своими сотрудниками разработал типологию индивидуальных стилей руководства, в которой выделил три основных стиля: авторитарный, демократический, нейтральный (анархический). Позднее названия изменились: стили руководства стали обозначаться как директивный, демократический (или коллегиальный) и попустительский (либеральный)

Стиль управления руководителя своими подчиненными во многом определяет успех организации, динамику развития фирмы. Каждый руководитель в управленческой деятельности выполняет служебные обязанности в определенном, свойственном только ему стиле работы. Руководителю трудно выработать такой стиль деятельности, который способен удовлетворить всех членов подчиненного ему коллектива. От стиля руководства зависят мотивация работников, их отношение к труду, взаимоотношения и многое другое. Знание стиля руководства позволяет решить проблему профессиональной пригодности административного резерва. Таким образом, эта область менеджмента действительно приобретает огромное значение в управлении предприятием

Стиль руководства - это приемы использования методов управления и их реализация в конкретных условиях производства данным руководителем. Стиль, которого придерживается руководитель, постоянно находится в поле зрения подчиненных. Он определенным образом оценивается и воспринимается. Поэтому стиль работы - это далеко не личное дело руководителя.

С учетом объективно существующих обстоятельств и опираясь на личностные качества, каждый руководитель вырабатывает свой собственный стиль руководства. Но разнообразия в стиле руководства не безграничны, они существуют и варьируют в границах, определяемых ведущей стилевой концепцией.

Известный социальный психолог Курт Левин (1890-1947) предложил концепцию, согласно которой вся сложная пальма лидерства располагается на шкале между полярными позициями: «автократия» и «невмешательство», между которыми находится позиция «демократия». Диапазон стилей, обозначенный Левиным, оказался классическим. И до сих пор все предлагаемые современные концепции вращаются вокруг его идей

Но не стоит забывать о том что есть человек, играющий доминирующую роль в межличностных отношений – лидер. Первое и, пожалуй, основное отличие руководителя от лидера в том, что руководителя назначают официально, а лидерами становятся неформально. Если вы занимаете руководящую должность, то, естественно, обладаете преимуществами в завоевании лидерской позиции в коллективе. Развитие лидерских качеств необходимо каждому руководителю

В ходе изучения проблемы лидерства учеными было предложено много различных определений данного понятия. Согласно Дж. Терри, лидерство - это воздействие на группы людей, побуждающее их к достижению общей цели. Р. Танненбаум, И. Вэшлер и Ф. Массарик определяли лидерство как межличностное взаимодействие, проявляемое в определенной ситуации с помощью коммуникационного процесса и направленное на достижение специфической цели или целей. Г. Кунц и С. ОДоннелл считают, что лидерство связано с воздействием на людей, преследующим достижение общей цели [22, c. 32-34]

Таблица 1. Отличие руководства от лидерства

Размещено на Allbest.ru

Существуют два похода к изучению стиля руководства:

Поведенческие теории, рассматривающие проблему с позиции поведения руководителя, стремящегося эффективно организовать деятельность подчиненных ему работников;

Ситуационные теории, исследующие стиль руководства в контексте ряда ситуационных факторов. К таким факторам относятся ясность и характер задания, объем имеющейся у руководителя информации, личные качества подчиненных, наличие профсоюза и т. П [17, c.67].

Многие подчиненные обращают внимание на тон приказа, поведение руководителя. В этом и есть проявление стиля руководства. Управлять коллективом можно благодаря разным стилям управления

Стили управления классифицируются на несколько видов:

-Авторитарный.

-Демократичный.

-Либеральный.

Авторитарный стиль. 

Данный стиль подходит руководителям имеющим жесткий характер, высокую сознательность, самоконтроль и проницательность.

Руководитель такого стиля никому не доверяет, свои намерения не разглашает, его распоряжения кратки, часто сопровождаются угрозами. Решения принимаются, ориентируясь только на свои цели и интересы. У руководителя узкий круг соратников, с трудовым коллективом почти никогда не советуется. Всегда занимает жесткие позиции, с нежелательными сотрудниками легко расстается. Для мотивации к работе применяется материальный подход. Работники не спешат сообщать плохие новости руководителю, поэтому у него полная уверенность в своей правоте. А подчиненные, даже видя ошибки, предпочитают не спорить и не задавать лишних вопросов. Поэтому инициативу проявляет кто то редко, а в коллективе процветают сплетни и интриги. С точки зрения психологии – это неблагоприятный стиль, который характеризуется высокой стрессовой нагрузкой, что сказывается на физическом и психологическом здоровье работников

Руководители такого типа могут привести организацию к большому успеху. Но единоначалие руководителя, так же легко может ее разрушить. А подавление инициативы часто приводит к текучке кадров. В частном бизнесе такой стиль управления используется редко. Но в государственных организациях уверенно держит позиции

Существуют разновидности авторитарного стиля: «эксплуататорский» и «благожелательный»

«Эксплуататорский» авторитарный стиль сводится к тому, что руководитель, не доверяя подчиненным и не спрашивая их мнения и советов, единолично решает все вопросы, и берет на себя ответственность за все, давая исполнителям только указания, что, как и когда делать, в качестве основной формы стимулирования использует наказание

Сотрудники относятся к приказам руководителя безразлично или негативно, радуются любой его ошибке, находят в ней подтверждение своей правоты. В целом в результате этого в организации или подразделении формируется неблагоприятный морально-психологический климат, и создается атмосфера для развития производственных конфликтов

При более мягкой «благожелательной» разновидности авторитарного стиля руководитель относится к подчиненным снисходительно, интересуется при принятии решений их мнением, но, несмотря на его обоснованность, может поступить по-своему. Если это делается демонстративно, психологический климат ухудшается. Данный стиль руководства предоставляет подчиненным определенную самостоятельность, пусть даже в ограниченных пределах. Мотивирование страхом здесь присутствует, но оно минимально

Появление руководителя-автократа связано с особенностями его характера. В большинстве случаев это властные, настойчивые и упорные люди, с преувеличенными представлениями о собственных способностях, обладающие большим стремлением к престижности и власти. По темпераменту они являются холериками [1, с. 298]

Преимущества авторитарного стиля:

-Успешности при повседневных, обычных работах, которые не требуют творческого подхода и новизны, а основные силы направлены на количество производимой продукции;

-Обеспечения четкости управления, которое позволяет быстрее принимать производственные решения минимизировать затраты;

-Обеспечения в малых организациях быстрой реакции на изменения условий внешней среды;

Недостатки авторитарного стиля:

Выражаются в подавлении инициативы и творческого потенциала подчиненных, слабой мотивации, отсутствии действенных стимулов труда. Также, у подчиненных наблюдается высокая степень зависимости от постоянной воли руководителя, работник при авторитарном стиле выполняет лишь то, что скажет начальник, хотя в действительности, мог бы сделать больше и, возможно, качественнее. Их работа носит рутинный характер. Исполнители не могут быть в полной мере удовлетворены своим трудом, так как их мнение, опыт игнорируются. Цена ошибок при таком стиле руководства очень велика, так как несет в себе не только экономические потери, но и наносит психологичекую травму во взаимоотношения подчиненных и руководителя. Адаптация подчиненных к резким преобразованиям в организации значительно снижается. Общение в таком коллективе беднеет, творческий рост исключается уже только потому, что в последствии перспективный сотрудник может составить конкуренцию руководителю

Демократический стиль

Сочетает в себе единоначалие и общественное самоуправление. Основывается на активном участии подчиненных в трудовом процессе, на коллективной работе. Считается, что сотрудник связан не только с начальником, но и со своими коллегами. Поставленные задачи решаются с помощью обсуждений, а не приказов. Этот стиль предусматривает не сухую речь, а товарищеский тон, похвалу и порицание – с учетом мнения коллектива. 

Руководитель успешно формирует, принимает, реализует цели предприятия, не забывая об интересах работников. Он использует способ убеждения и принуждения, просчитывая свои действия на много шагов вперед. Cотрудник сам выбирает способ решения задачи, сам же несет ответственность за ее выполнение. Однако применять это можно лишь к работникам, которые имеют большой опыт и хорошие знания. А невозможность проконтролировать выполнение является основным недостатком.