ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 17.10.2020

Просмотров: 720

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
background image

16

При

 

построении

 

аргументации

 (

и

 

контраргумен

-

тации

важно

:

правильно

 

подбирать

 

формулировки

 

для

 

сообщения

 

 -

собеседнику

 

необходимой

 

информации

стремиться

 

к

 

лаконичности

следить

 

за

 

тем

чтобы

 

формулиров

-

ки

 

были

 

точными

 

и

 

понятными

 

для

 

собеседника

;

необходимо

 

ориентироваться

 

на

 

собеседника

опе

-

 -

рировать

 

его

 

понятиями

 

и

 

терминами

опираться

 

на

 

признаваемые

 

им

 

критерии

 

и

 

аргументы

учитывать

 

его

 

интересы

цели

 

и

 

мотивы

;

аргументы

 

должны

 

быть

 

достоверными

 

для

 

со

-

 -

беседника

;

полезно

 

делать

 

свое

 

изложение

 

как

 

можно

 

более

 

 -

наглядным

использовать

 

вспомогательные

 

средства

 

(

схемы

расчеты

инфографические

 

материалы

), 

об

-

разные

 

выражения

 (

сленг

метафоры

пословицы

по

-

говорки

), 

а

 

также

 

сравнения

понятные

 

собеседнику

 

и

 

опирающиеся

 

на

 

его

 

жизненный

 

опыт

;

вести

 

аргументацию

 

корректно

 

по

 

отношению

 

 -

к

 

собеседнику

открыто

 

признавать

 

его

 

правоту

избегать

 

пустословия

не

 

стараться

 

его

 

запутать

из

-

бегать

 

манипулятивных

 

и

 

спекулятивных

 

приемов

 

воздействия

;

следует

 

избегать

 

излишней

 

убедительности

которая

 

 -

может

 

быть

 

расценена

 

как

 

давление

 

и

 

вызовет

 

отпор

 

со

 

стороны

.


background image

17

В

 

ходе

 

диалога

 

Вам

 

необходимо

 

придерживаться

 

следующих

 

правил

 

поведения

:

Помните

что

 

Вы

 

ведете

 

диалог

 

с

 

человеком

Не

 

за

-

1. 

бывайте

 

об

 

эмоциональной

 

сфере

Когда

 

Вы

 

ведете

 

дискуссию

 

в

 

Интернете

то

 

имеете

 

дело

 

с

 

экраном

 

монитора

то

 

есть

 

Вы

 

лишены

 

возможности

 

использо

-

вать

 

невербальные

 

средства

 

общения

 (

жесты

мимику

интонации

). 

Написанный

 

текст

 – 

это

 

все

что

 

видит

 

Ваш

 

собеседник

В

 

ходе

 

дискуссии

 

можно

 

очень

 

легко

 

ошибиться

 

в

 

толковании

 

слов

 

вашего

 

собеседника

 

и

к

 

сожалению

забыть

 

о

 

том

что

 

Ваш

 

визави

 

тоже

 

человек

 

со

 

своими

 

чувствами

 

и

 

привычками

.

Следите

 

за

 

формулировками

 

и

 

используемой

 

лек

-

2. 

сикой

Когда

 

Вы

 

участвуете

 

в

 

диалоге

 

в

 

Интернет

-

пространстве

помните

что

 

Ваши

 

слова

 

фиксируются

Вероятно

они

 

сохранятся

 

там

где

 

их

 

уже

 

невозможно

 

будет

 

скорректировать

 

или

 

удалить

Всякое

 

сообще

-

ние

посланное

 

Вами

может

 

быть

 

сохранено

 

и

 

эта

 

информация

 

может

 

быть

 

включена

 

в

 

новый

 

контекст

а

 

возможности

 

повлиять

 

на

 

этот

 

процесс

 

у

 

Вас

 

нет

.

Помните

где

 

именно

 

Вы

 

находитесь

 

в

 

Интернете

3. 

в

 

позиции

 

потребителя

 

информации

 

или

 

ее

 

преоб

-

разователя

Модель

 

поведения

принимаемая

 

в

 

одном

 

месте

неприемлема

 

в

 

другом

Оказавшись

 

на

 

новом

 

сайте

в

 

страничке

 

соцсети

 

или

 

новом

 

блоге

сначала

 

«

осмотритесь

» 

и

 

прочитайте

как

 

и

 

о

 

чем

 

говорят

 

участники

 

дискуссии

Какие

 

методы

 

убеждения

 

ис

-

пользуются

на

 

какую

 

фактуру

 

ссылаются

 

собеседни

-

ки

 

и

 

т

д

Только

 

после

 

этого

 

вступайте

 

в

 

разговор

.


background image

18

Сохраняйте

 

реноме

 

и

 

репутацию

Используйте

 

преи

-

4. 

мущества

 

анонимности

Отдавайте

 

себе

 

отчет

 

в

 

том

где

с

 

кем

 

и

 

о

 

чем

 

Вы

 

говорите

Возможно

Вам

 

при

-

дется

 

выдавать

 

себя

 

за

 

кого

-

то

 

иного

 – 

помните

что

 

небрежно

 

брошенная

 

фраза

 

может

 

показать

что

 

Вы

 

не

 

тот

за

 

кого

 

себя

 

выдаете

Старайтесь

 

следовать

 

выбранной

 

Вами

 

тактике

 

поведения

.

Перепроверяйте

 

факты

Недостоверная

 

информация

 

5. 

способна

 

вызвать

 

целый

 

шквал

 

эмоций

 

в

 

Интернете

 

и

 

превратить

 

Вас

 

в

 

глазах

 

собеседников

 

из

 

эксперта

 

в

 

необразованного

 

любителя

.

Старайтесь

 

избегать

 

обобщений

Вас

 

никто

 

не

 

упол

-

6. 

номочивал

 

говорить

 

от

 

чьего

-

то

 

имени

Чем

 

чаще

 

Вы

 

будете

 

использовать

 

обороты

 «

я

 

считаю

…», «

по

 

моему

 

мнению

…» 

и

 

т

д

., 

тем

 

реже

 

Вас

 

сумеют

 

упре

-

кнуть

 

в

 

чрезмерном

 

собственном

 

величии

 

и

 

иных

 

неприятных

 

свойствах

.

Ваш

 

текст

 

должен

 

быть

 

логичен

Он

 

должен

 

быть

 

7. 

выстроен

 

так

чтобы

 

в

 

нем

 

не

 

было

 

ни

 

одной

 «

логи

-

ческой

 

дыры

», 

которой

 

не

 

преминут

 

воспользоваться

 

Ваши

 

собеседники

 

с

 

целью

 

опровержения

 

Вашей

 

аргументации

.

Помните

что

 

из

-

за

 

экстерриториальности

 

Интер

-

8. 

нета

 

законы

 

работают

 

в

 

нем

 

не

 

так

как

 

в

 

обычном

реальном

 

мире

Несмотря

 

на

 

это

соблюдать

 

их

 

не

-

обходимо

.


background image

19

ПРИЕМЫ

 

ПОСТРОЕНИЯ

 

АРГУМЕНТАЦИИ

 

И

 

КОНТРАРГУМЕНТАЦИИ

 

В

 

СЕТИ

 

ИНТЕРНЕТ

«

Фундаментальный

 

метод

»

 – 

предоставление

 

собе

-

седнику

 

фактов

 

и

 

цифр

подтверждающих

 

доказываемые

 

тезисы

 

и

 

положения

.

Малопродуктивным

 

приемом

 

аргументации

 

явля

-

ется

 

прямое

 

непрерывное

 

изложение

 

доказательства

Лучше

 

использовать

 

метод

 «

поэтапного

 

согласия

»

при

 

котором

 

вся

 

логическая

 

цепь

 

доказательства

 

раз

-

бивается

 

на

 

отдельные

 

отрезки

 

и

 

после

 

каждого

 

отрезка

 

следует

 

пауза

 

и

 

обращение

 

к

 

собеседнику

выяснение

 

его

 

согласия

 

или

 

несогласия

возникших

 

у

 

него

 

возражений

 

и

 

вопросов

.

Многие

 

из

 

возникающих

 

возражений

 

можно

 

пред

-

видеть

 

заранее

и

 

тогда

 

полезно

 

использовать

 

прием

 

«

противопоставления

 

аргументации

» – 

«

да

,... 

но

...»

когда

 

вы

 

соглашаетесь

 

с

 

доводами

 

против

 

вашей

 

по

-

зиции

но

 

подчеркиваете

что

 

эти

 

слабые

 

ее

 

стороны

 

перевешиваются

 

сильными

 

аргументами

 

в

 

ее

 

защиту

Таким

 

образом

с

 

одной

 

стороны

выражается

 

согласие

 

с

 

оппонентом

 

и

 

уважение

 

его

 

позиции

а

 

с

 

другой

 – 

он

 

лишается

 

возможности

 

использовать

 

приведенные

 

вами

 

соображения

 

против

 

вас

.


background image

20

«

Метод

 

кусков

»

 – 

расчленение

 

высказывания

 

собе

-

седника

 

на

 

отдельные

 

части

: «

это

 

точно

», «

насчет

 

этого

 

существуют

 

различные

 

точки

 

зрения

», «

это

 

полностью

 

ошибочно

».

«

Метод

 

противоречия

»

 – 

основан

 

на

 

выявлении

 

противоречий

 

в

 

аргументации

 

собеседника

.

«

Метод

 

видимой

 

поддержки

»

 – 

демонстрация

 

со

-

гласия

 

с

 

приведенными

 

доводами

 

оппонента

а

 

затем

 – 

выдвижение

 

контраргументов

.

Какие

 

из

 

этих

 

методов

 

использовать

 

и

 

в

 

какой

 

момент

 

их

 

применять

 – 

не

 

существует

 

универсальных

 

рецептов

Владея

 

всем

 

перечисленным

Вы

 

будете

 

ком

-

пилировать

 

их

 

в

 

том

 

сочетании

которое

 

потребуется

 

в

 

ходе

 

конкретного

 

диалога

Если

 

Вы

 

вступаете

 

в

 

уже

 

идущую

 

дискуссию

прочитайте

 

что

 

было

 

написано

 

ранее

 

и

 

выявите

 

те

 

методы

которые

 (

возможно

неосо

-

знанно

используют

 

в

 

доказательстве

 

своей

 

правоты

 

участники

 

дискуссии

Допустим

Ваш

 

оппонент

 

высту

-

пает

 

с

 

позиций

 

непоколебимой

 

убежденности

 

в

 

своей

 

правоте

 – 

используйте

 

методы

 «

видимой

 

поддержки

» 

и

 «

противопоставления

 

аргументации

».

Если

 

Ваш

 

оппонент

 

в

 

своей

 

доказательной

 

базе

 

противоречит

 

сам

 

себе

 

или

 

использует

 

заведомо

 

ложные

 

предпосылки

 

и

 

мифы

 – 

применяйте

 

методы

 

«

кусков

» 

и

 «

противоречия

». 

Задавая

 

наводящие

 

вопро

-

сы

заставьте

 

собеседника

 

самого

 

пытаться

 

объяснить

 

несостыковки

 

событий

фактов

 

и

 

возникшие

 

противо

-

речия

.