Файл: Корпоративный дух в трудовом коллективе организации.pdf
Добавлен: 13.07.2023
Просмотров: 133
Скачиваний: 2
В нынешнее время можно отчетливо видеть повышение заинтересованности в формировании корпоративного духа предприятия. Данный факт связан с тем, что развитие корпоративного духа дает возможность в современных условиях разрешить ряд проблем, образующихся на предприятиях, и оказывает влияние на эффективность деятельности организаций.
Одной из основных целей изучения организационной культуры является то, что классические методы управления предприятиями, выстроенные на функциональной специализации сотрудников и подразделений, разделении труда, обособленности отдельных структур предприятия друг от друга, базирующиеся на линейности и равновесии процессов, не отвечают сформировавшимся в настоящем условиям.
В наше время имидж и репутация компании имеют большую значимость в эффективности производственно-хозяйственной деятельности организации. Помимо этого, в условиях возможного кризиса, банкротств очень немаловажно объединить сотрудников организации, сделать его верным своему предприятию.
Исходя из вышеизложенного следует, что современным предприятиям необходима новая философия управления, новый тип взаимосвязей и взаимоотношений с внешней и внутренней средой организации, то есть, организационная или корпоративная культура, наиболее отвечающая сложившимся условиям функционирования предприятий.
Тема исследования является достаточно актуальной в наше время, так как руководители организаций нуждаются в точном определении корпоративного духа, в практических рекомендациях по его формированию и развитию, а также его диагностике и оценке.
Корпоративный дух представляет собой совокупность внутренних (духовных) качеств предприятия (мыслей, ценностей,стремлений, ожиданий, а кроме того вопросов и функций реализуемых в организации. Корпоративный дух формирует психологический климат в организации, который проявляется в настроении сотрудников и оказывает значительное влияние на их трудовую деятельность.
Уровень силы корпоративного духа в существенной мере определяет эффективность функционирования современной организации. Только лишь владея мощным корпоративным духом, предприятие способно достичь запланированной позиции на рынке и делового успеха. Корпоративный дух задает ориентиры структуре предприятия, системе управления персоналом, процессу трудовой деятельности, что способствует в условиях рыночных отношений объединению предприятия в единое целое.
Цель эссе – это изучение корпоративного духа в трудовом коллективе организации и его влияния на рыночные позиции данной организации.
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ КОРПОРАТИВНОГО ДУХА В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Понятие, сущность и значение корпоративного духа в трудовом коллективе организации
Явление, которое наблюдается в поведении людей, разделяющих стандарты предприятия и имеют чувство приспособления к ней, приобрело название «корпоративный дух» и было введено в общенаучный оборот в начале 19 века Карлом фон Клаузевицем.
Отличительной особенностью корпоративного духа Клаузевиц считал «высококлассную особенность» того дела, которым занимаются люди. На сегодняшний день представление о понятии «корпоративный дух» выражается как показатель целостности лояльности стандартам предприятия и чувства приверженности ей.
Несмотря на то, что корпоративный дух – это понятие протестантской этики, любое предприятие осознает, что одними материальными благами сотрудников не удержать, необходимо придумывать еще какие-то символические привязанности.
Дух предприятия – во многом способствует повышению производительности и качества труда работников. Для того, чтобы люди больше старались на благо предприятия, их следует мотивировать.
Корпоративный дух представляет собой совокупность внутренних (духовных) качеств предприятия (мыслей, ценностей, стремлений, ожиданий), а кроме того вопросов и функций реализуемых в организации. Корпоративный дух формирует психологический климат в организации, который проявляется в настроении сотрудников и оказывает значительное влияние на их трудовую деятельность.
Уровень силы корпоративного духа в существенной мере определяет эффективность функционирования современной организации. Только лишь владея мощным корпоративным духом, предприятие способно достичь запланированной позиции на рынке и делового успеха. Корпоративный дух задает ориентиры структуре предприятия, системе управления персоналом, процессу трудовой деятельности, что способствует в
На сегодняшний день понятие «корпоративный дух» в большей степени расценивается как показатель единства преданности стандартам предприятия и следование за ней.
Сплоченное предприятие, владеющее корпоративным духом – является наиболее конкурентоспособным на рынке труда. Предположим, что корпоративный дух — это сумма оценок работниками своей компании. В случае если оценки хорошие, то и корпоративный дух имеет высокий показатель. Если каждый сотрудник отождествляет себя с предприятием и интересы организации являются для него своими собственными, то корпоративный дух высок. Если ценности работников совпадают с ценностями организации, то дух также будет высок.
Понятие «корпоративный дух» в наше время все активнее используется во многих крупных компаниях в разных странах, но в японском бизнесе он является одним из главнейших и используется как показатель единства преданности идеалам предприятия. Корпоративный дух в Японии воспитывается посредством приобщения сотрудника к делам компании, к ее атмосфере, задачам и миссии. Рабочий день в японских компаниях, чаще всего, начинается с собрания сотрудников и слов напутствия от управляющих, что играет большую мотивационную роль. Огромное внимание руководство организации уделяет установлению товарищеских, доверительных взаимоотношений с коллективом. Доверие, считают японцы, обуславливает ответное доверие. Японцы твердо уверены в том, что потраченные на сотрудников финансы и внимание к ним компенсируются отдачей, которую компания получает от сотрудника, пропитанного корпоративным духом. Помимо того, активность организации служит ей прекрасной рекламой, которая привлекает молодых и способных кадров, от которых во многом зависят будущие успехи компании. Корпоративный дух, проявляющийся в преданности работников идеалам фирмы, выступает в Японии и как цель, и как средство управления. Японский менеджмент не жалеет усилий для поддержания этого духа на должной высоте, а японское трудолюбие только укрепляет его.
1.2 Способы формирования «корпоративного духа»
Методикам формирования и развития «корпоративного духа» посвящено множество книг, сотни статей; над ними работают множество работников отделов по работе с персоналом крупных предприятий. Однако чаще всего вся данная бурная деятельность вытекает в небольшое количество конечных элементов, которые воспринимаются работниками.
«Корпоратив» - данный термин уже давно и основательно вступил в обиход, и подразумевает под собой организацию предприятием торжества по тому или иному поводу для своих работников и коллег. Главным аспектом данного термина является то, сотрудники отдохнули и почувствовали заботу о себе от руководства.
Существуют ещё и незначительные вечеринки, которые создаются с целью объединить участников какого-либо проекта или работников одного подразделения — они называются «тим-билдинг» (от английского «team building» — создание команды, командообразование). Смысл всех этих «посиделок» в том, чтобы участвующие прониклись «корпоративным духом», раскрепостились и сумели обговорить различные проблемы.
«Стенгазета» в виде выпуска печатной продукции непосредственно для работников, имеется ввиду для пользования внутри организации. Например, обычная пробковая доска, на которой располагаются поздравления с личными праздниками работников, приказы о поощрениях, различные объявления. За рубежом в крупных организациях выпускаются ежемесячные печатные издания.
Некоторые компании формируют свои интернет-сайты, которые используются не только в целях организации, но и как инструмент работы с сотрудниками. Формируется обратная связь, опросы, оповещения, проводятся различные конференции с управляющим персоналом, размещаются свободные вакансий для сотрудников, и т.п.
При одинаковых предложениях по заработной плате от различных организаций привилегии отдаются тому работодателю, который предлагает наиболее полный «социальный пакет». Обычно в социальный пакет включаются разные дотации на питание, компенсация расходов на сотовую связь и интернет, транспорт; предоставление служебного автомобиля и персонального кабинета, ноутбук.
Медицинское обслуживание для работника и членов его семьи. Возможность пользоваться скидками на услуги внешних компаний (например, туристических). Оплата учебных курсов.
Всё это главным образом влияет на привязанность сотрудника к организации.
В российских компаниях человек может ничего не делать, но если он стал членом коллектива, то вопрос о его увольнении чаще всего не встает. Человек теряет мотивацию, когда результаты его трудовой деятельности оценивает коллектив. Изначально приходит мотивированный человек, а потом у него появляется чувство, что он с его большим потенциалом никому не нужен. Если ему надоедает мотаться, меняя места работы, он превращается в бездельника. В России существует принцип – лишь бы не уволили. У западных компаний иной принцип: им хочется подниматься по карьерной лестнице, развиваться и совершенствоваться. Необходимо движение. В России двигаться некуда, поэтому лишь бы не упасть, ниже находящегося уровня. Данный стереотип является неуважением к личностному успеху.
Таким образом, всё вышеизложенное можно назвать – коллективное состояние сознаний. Оно имеет и другое название – эгрегор (коллективный стереотип). Он конкретным образом меняет структуру сознания всех вовлеченных в совместную деятельность – людям кажется, что они чуть ли не читают мысли друг друга. И как всякое коллективное состояние ума, эгрегор характеризуется мощностью (силой действия) и пороговой энергией разрушения. Иными словами, чем больше люди работают вместе, тем скорее у них возникают новые взаимосвязи – и даже похожий стиль мышления.
Тот, чьи индивидуальные качества превышают коллективный эгрегор, сможет не идти на поводу общественного мнения.
Сейчас у людей есть возможность выбирать – или хорошо оплачиваемый западный пакет со всеми издержками, или бюджетные организации. Тут много парадоксов. И всё таки привязанность к коллективу производит иногда колоссальное впечатление. И человек порой готов пожертвовать очередным витком успешности и процветания по западным меркам ради команды совков, которых никакими корпоративными вечеринками уже так не спаять.
1.3 Влияние корпоративного духа на рыночные позиции организации
Влияние корпоративного духа на деятельность организаций следует изучать в трех направлениях, а конкретно:
Влияние корпоративного духа на вопросы процессов, происходящих в организации:
- вопросы коммуникационной деятельности;
- вопросы принятия решений и вопросы карьеры;
- вопросы производственного и трудового процессов.
Влияние корпоративного духа на организационное поведение:
- поведение сотрудника на предприятии – это непосредственно правила, формы общения (формального и неформального), личные или общие интересы, отношение сотрудника к организации и др.
- мотивацию – существование внешнего или внутреннего стимула, поощрения, вознаграждения, повышение по службе и пр.;
- морально-психологический климат - психологические условия труда, наличие и частота конфликтов и прочее;
- групповое поведение — отношение к руководству, особенности лидерства, принятые роли в коллективе, сотрудничество между членами группы, возможность группового принятия решения и прочее.
На увеличение конкурентоспособности предприятия оказывает влияние большое число факторов. Корпоративный дух считается основным социально-культурным фактором конкурентоспособности предприятия. Корпоративный дух исследуется как нематериальный актив, который оказывает косвенное влияние на увеличение конкурентоспособности любой компании, любой сферы деятельности и любой формы собственности. Корпоративный дух выполняет функцию поддержания конкурентной стратегии, располагает сотрудников к достижению самых высоких результатов трудовой деятельности, способствует конструктивному поведению работников.
Воздействие корпоративного духа на конкурентоспособность организации обнаруживается в создании позитивной репутации и положительного имиджа организации и произведенного продукта (товара или услуги) среди потребителей.
Достижение главной цели корпоративного духа заключается главным образом в увеличении трудового потенциала работников и организации, приводит к совершенствованию компетенций персонала, что в конечном итоге обеспечивает рост прибыли предприятия. Это связано с тем, что компетентные сотрудники способны выполнять работу на новом оборудовании, по новой методике, создавать новые идеи, творчески подходить к работе.
Условиями формирования корпоративного духа в организациях являются:
- понимание основных ценностей, направлений, целей, которые призваны оказать содействие многообещающей стратегии развития;
- изучение соответствия корпоративного духа стратегии формирования предприятия и выявление различий.