Добавлен: 13.07.2023
Просмотров: 147
Скачиваний: 2
Зная , можно решение, не друг .
собрания — это принятия , которое компьютерные . До 50 садятся за , имеет (полукруги), на компьютеры. На компьютеров вопросы, для , и вводят , набирая их на . комментарии и баллов по отображаются на , расположенном в же . Специалисты , что собрания на 55% , чем традиционные.
, существует методов в группе. Все они и , могут в формах и с технологий. Все они интеллектуальные для достижения .
Метод (Nominal — NGT) – это принятия , при обсуждение рамками. Все присутствуют, но друг от . группы в помещении, и им . Перед каждый независимо от свои по решения , которая в молчании. член по (по кругу) по своей . Это происходит до тех пор, не представлены и все (обычно на или ). После приступает к , а затем группы и от других все идеи. В идея, в сумме баллов.
данного в том, что он позволяет производить , но не ограничивает каждого.
.
Примером решений метод , название от Дельфы, там мудрецами — . Другие : «Дельфийский »,« дельфийского ». метода О. , Т. Гордон и др. (50- годы XX в.).
является и длительным по . Дельфи на формулирования и различных ее . Метод - из инструментов и решения. является информации достоверности в обмена участниками для принятия .
Дельфи - , учесть всех экспертов по путем идей, и и прийти к . основан на групповых .
Дельфи - это обобщения . Считается, что наиболее , к работе , компетентные не по , а по ее различным . решить, ли метод , важно ситуацию, к применен . И чем принимать , задать ряд :
- кто проводить , и где находиться ее ;
- должна с ними в существующей ;
- существуют в методики, и реально от их применения?
следующий действий при Дельфи (см. .1):
- рабочую для и обобщения .
- Сформировать из специалистов, по обсуждаемой .
- анкету, в ней проблему, . Формулировки четкими и , предполагать .
- Провести в соответствии с , при необходимости . Полученные основой для для следующего .
- экспертные и рекомендации по .
Метод — процедура . каждого анкетирования , и результаты с указанием . Первый тур без аргументации, во от других аргументации или же изменить . стабилизации прекращается и экспертами или .
Этот следующие :
-
- проблема, просят решения на тщательно .
- Каждый анонимно и на первую
- первой в центре, и
- Каждый получает
- После экспертов дать . Как правило, варианты или изменения в .
- Указанные так часто, как это .
метода в мнения , в пространственном от друга, в мышления , в обеспечении и изучения , требуют .
Рис. 1. экспертизы по
Недостатками чрезмерная и количество и усилий, для его и проведения.
методом .
Очень об использовании штурма , когда проблему , когда , что все пути уже , и при все уже просто « ».
Общепринятое звучит так: — это метод продуцирования . Он используется областях — , управленческих, до поиска в сложных или ситуациях. заключается , что выдвижения, отделен оценки .
осуществления разнообразны: все , которую процесс. собирается определенной , а в другом — объединить областей. анализа интересный группового — это наряду области люди сфер . этому найти необычное, , что бы остаться «за » своей .
количество –5-10 . Также фасилитатор — , ведет группового , владеет достаточно для , чтобы ход участников другое .
мозгового определенные . Вот главные : критики; как можно — даже ; приветствуется , проведения сходными ; быть , комфортная для .
Наряду и особенности , надо . Прежде , может только , помещении. равенство , для они должны в режиме « ». Форма быть , только равенство. оперативно доступным . идеи расшифровывать. контролировать . Оптимальное генерации проблемы – 40 , решения время 15 до 30 минут .
учитывать , к участникам . Целесообразно , отличающихся способностями, , большой процессов, в новые , , способностью внимание на другой. от привычных ограничений область из участников . , обладающие к информации, ассоциациям, неожиданные, , — шокирующие . При взаимодействии в силу особо следить для них мозгового обстановки.
штурма среди лиц, творческой с доброжелательностью , высказанным . Кроме , должен в себе и аналитика . его качествами реакции, связей, идей аналитическими , юмора.
: принятие применения для работы ; отбор ; участников работы; с учетом качеств генерации ; деятельности этапов идей; ; анализ .
Итак, «мозгового »: формулировка задач и , максимальной (предоставление , поощрение ,« » наиболее и , полная , поощрение «» , аналогий - , , биологических и т.д.), состава ( численности; по , для полного области, а в , выходящего за ее , а возможности замены; участников - конфликтов, ; по квалификации - и равный ), ведение : - максимально , оценка и отбор , снова , роль и стиль :( творческой, и атмосферы; предложения и ход (греческий ).
следующие проведения .
Метод штурма. Все ( , фиксатора, и идей) человек. - 3-10 . с помощью , ПК или ( эффективное) - . идей отложена. разминки. - синергического . - оперативность и на .
Письменный . Используется, , при географической , следовательно, специалистов . - отсутствие , продолжительность .
прямого . В отличие от мозгового формулировки ( , ограничений и т.д.) с помощью штурма, с тем же составом .
массового . Используется для проблем. группа, исходную на . Затем по блоку мозгового . этап - групп и идей.
(парного) . Введение . Этапы: штурм, , выдвижения .
мозгового с идей. Это , индивидуального и . Используется для проблем. к участникам: , , умение в мозгового . : генерация , всех с идей и и оценка , нескольких вариантов с их и недостатков, с , сужение вариантов с и недостатков, лучших и их ранжирование. : , конфликтность. : эффекта « », возможность критику.
штурм. при проектов, из этапов (). В неудачи - срыв . Следовательно, - убедиться в элемента. штурма - всех . : составление , потенциальных и в недостатков с штурма; их .
корабельного . проводятся в с . Недостатки: при после ее нельзя .
конференции . Это мозгового , но в непринужденной , , за круглым .
«брейнсторминга» тому очень , признание, при различных . Однако, как это со многими , , какие-то были , что в , напротив, сильный его возможностей. ,« » не может другие , и его нецелесообразна. Но в он приносит [9].
Мозговая группой как идей все возможные с точки .
также мозгового , Еленой .
1-й : выдвижение ( ). Время, для данного — 40 минут, некоторые длительности . Регламент — на выступление. Как , хорошим генерация 50 .
этапе несколько :
- «включение» — обстановки;
- «» — фаза, происходит части ;
- «» — когда идей проблемы или направлений;
- «» — новых ранее проблемы уже информации.
процесса таков: перед обсуждения, она сформулирована , а также обозначен , который во время .
участники как больше проблемы, идеи. Тут попытки этих только . Сам ведущий решения [2]. , чтобы чувствовал комфортно, доброжелательности, и поощряет , казалось бы, . Кроме , организовать количество присутствующего.
, если все и нюансы соблюдены, , и идеи свободно и в — происходит так генерация . этапе высказанных рассмотрению не более 15%, их сбор, все , причем все на доске.
2-й : идей . На этом анализ . работа , и выбираются . Обычно экспертов, оценку . Возможен , та же , которая , после к работе над , но уже . Перерыв для , чтобы обсуждения одного — идей — процессу — . Может эффективным, предложение специалисты, те, не принимали идей.
на этом максимальное отобранных , им облика, о возможности выбранных . идеи долго, из основных — удержать увлеченности . На этом уже конкретизация идей.
Конечно, новые идеи тоже будут появляться, поэтому тут важно рационально подойти к их принятию и обсуждению. Следует иметь в виду возможность организации повторного этапа генерации по перспективному, но непроработанному направлению, а также по частным вопросам применения отобранных решений, вариантам их реализации. При проведении реальных штурмов в организации ведущий, как правило, самостоятельно выполняет работу по обобщению идей, рассматривая аналитиков как экспертов, в чьи функции входит обоснование применения сформулированной обобщенно идеи в конкретных условиях.
Принятие решения методом консенсуса.
Принятие решения методом консенсуса — метод принятия такого решения, которое одобрят все участники процесса, стремящийся компенсировать недостатки пребывания в меньшинстве и прийти к наиболее приемлемому решению. Термин «консенсус» обычно используется как для обозначения процесса принятия решения, так и для самого решения. Таким образом, решение-консенсус неотрывно связано с самим процессом. Метод консенсуса, не похожий на другие методы принятия решений, используется во многих сообществах. Представители некоторых религиозных направлений, органы экономической политики, разнообразные негосударственные организации и даже целые народы принимают решения методом консенсуса. В некоторых демократических странах к голосованию прибегают только как к крайней мере, а консенсус является предпочтительным методом принятия решений.
Как метод принятия групповых решений, консенсус стремится быть: включающим (должно участвовать как можно больше участников совместного дела), общим (консенсус требует активного участия всех, принимающих решение), совместным (участники должны стараться прийти к самому лучшему из возможных решений для группы и всех её членов, а не отстаивать мнение большинства, которое часто бывает в ущерб меньшинству), равноправным (все участники группы должны постараться, насколько это возможно, сделать одинаковый вклад в процесс, все имеют одинаковую возможность внести предложение, дополнить его, наложить на него вето или блокировать) и стремящимся к решению (участники стремятся к приемлемому для всех эффективному решению, используют компромисс и другие методы для избежания или разрешения проблемы взаимоисключающих точек зрения внутри сообщества).
Так как процесс принятия решения методом консенсуса не так формализирован, как другие, практические моменты применения этого способа различаются в разных группах. Тем не менее имеет место основная схема, общая для всех случаев.
После того, как сформулирована повестка дня и отдельно оговорены общие правила ведения собрания, каждый пункт повестки ставится в очередь. Как правило, принятие каждого решения с момента оглашения повестки идёт по следующей несложной схеме:
- Обсуждение пункта. Вопрос обсуждается с целью выяснить все мнения и получить информацию по данной теме. Во время этого обсуждения часто выявляются основные настроения группы и потенциальные предложения.
- Формулирование предложения. Исходя из обсуждения, выносится предложение решения вопроса.
- Призыв к консенсусу. Фасилитатор группы призывает к консенсусу по предложению. Каждый член группы должен чётко обозначить своё согласие с предложением (например, поднятием руки или цветной карточки), чтобы избежать ситуации, в которой молчание или бездействие будут расценены как согласие.
- Исследование отношений к предложению. Если консенсус не достигнут, каждый несогласный с выдвигавшимся предложением высказывает своё отношение к этому предложению, начиная, таким образом, следующую часть обсуждения, чтобы передать свои сомнения другим или развеять их.
- Изменение предложения. Предложение корректируется, перефразируется или дополняется, исходя из отношения к нему принимающих решение. Далее группа снова возвращается к призыву к консенсусу, и цикл повторяется — до тех пор, пока удовлетворяющее всех решение не будет найдено.
Для повышения эффективности процесса принятия решения методом консенсуса, удобно ввести ряд функций. И хотя эти функции слегка различаются в разных группах, обычно это функции фасилитатора, тайм-кипера, эмпата и секретаря (ноут-тейкера).
Функция фасилитатора состоит в том, чтобы облегчить процесс принятия решения консенсусом. Фасилитатор следит за переходом от вопроса к вопросу повестки в соответствии с отведённым временем, за выполнением принципа совместного принятия решений, а также, при необходимости, предлагает отдельные или дополнительные дискуссии или техники принятия решений. Некоторые группы используют двух со-фасилитаторов. Такое совместное фасилитаторство часто вводится для того, чтобы избежать централизации и создать систему, дающую фасилитатору возможность переложить свои функции в случае, если он или она начинают принимать участие в обсуждении с личных позиций.
Задача тайм-кипера — сделать так, чтобы собрание не выбивалось из графика и обсуждение вопросов повестки укладывалось в определённое время. Для этого хороший тайм-кипер использует различные техники: периодически напоминает о времени, напоминает о временных ограничениях, следит, чтобы отдельные говорящие не отнимали чрезмерно много времени.