Файл: Профессионально важные качества специалиста в сфере социально-правовой деятельности.pdf
Добавлен: 13.07.2023
Просмотров: 118
Скачиваний: 2
‑ отношение к себе: адекватность представлений о своей личности, умение решать собственные проблемы, уверенность в собственных силах, самокритичность;
‑ высокий морально-этический уровень: бескорыстие, честность, порядочность, ответственность, высокая нравственность.
Г.П. Медведева, не классифицируя личностно-нравственные качества специалиста по социальной работе, среди них называет:
честность – передача клиенту полной и неискаженной информации о процессе работы с ним и его предполагаемых результатах;
‑ совесть – чувство моральной ответственности за свое поведение, потребность поступать в соответствии с внутренней системой убеждений и внешними требования профессионального долга;
‑ объективность – стремление принимать решение на основе взвешенной и адекватной информации, избегать предвзятого отношения к клиентам и коллегам и некорректных оценок, сделанных на основе собственного опыта;
‑ справедливость – отсутствие в профессиональной деятельности специалиста поведенческих моделей основанных на отношениях «симпатия - антипатия», равное и адекватное жизненной ситуации клиента распределение ресурсов социальной поддержки;
‑ тактичность – умение выстроить свои действия таким образом, чтобы не поставить клиента или коллегу в неловкое положение, не задеть самолюбие личности и ее достоинство, не унизить человека;
‑ внимательность и наблюдательность – способность концентрироваться на профессиональной задаче, отстраниться от разного рода личных переживаний в процессе работы с клиентом;
‑ терпимость – уважительное отношение к интересам, убеждениям, верованиям, привычкам других людей;
‑ выдержка и самообладание – контроль за собственным эмоциональным состоянием, вербальными и невербальными проявлениями в процессе работы с клиентом;
‑ доброта – деятельная забота о благе клиента, стремление способствовать разрешению его трудной жизненной ситуации;
‑ любовь к людям – положительный настрой на восприятие клиента, эмоциональная расположенность по отношению к нему;
‑ самокритичность – способность к беспристрастному самоанализу, осознанию недостатков, ошибок в своей работе;
‑ адекватность самооценки – адекватное самоотношение, оптимальное сочетание веры в собственные силы и ощущение границ собственных возможностей;
‑ терпение – способность к длительному восприятию ситуации внутренне содержащей стрессогенные или раздражающие факторы;
‑ коммуникабельность – компетентность в профессиональном общении, владение им как средством оптимизации трудной жизненной ситуации клиента;
‑ оптимизм – преобладающий настрой на положительный результат взаимодействия с клиентом в сочетании с опорой на объективную информацию и оценку складывающейся ситуации;
‑ сила воли – способность произвольно регулировать свои действия, упорно достигать поставленной задачи, преодолевая внутренние и внешние барьеры;
‑ эмпатия – способность к постижению эмоционального состояния, проникновение в переживания другого человека;
‑ стремление к самосовершенствованию – ориентированность специалиста на использование любых возможностей для общекультурного и профессионального роста, повышения уровня своей компетентности;
‑ творческое мышление – креативность, гибкость, мобильность в процессе решения профессиональных задач.
Таким образом, будущих социальных работников необходимо учить взаимодействовать с социальным окружением на макро-, мезо - и микро- уровнях организации: он должен иметь достаточные представления об обществе, потребностях и интересах различных социальных групп, законодательстве и общепринятых нормах, культурных, субкультурных и этнических различиях потенциальных клиентов; обладать системой знаний в области теории, методологии, методов, методики, технологии социальной работы; уметь разбираться в индивидуальной психологии "клиентов", в характере связи человека с семейным и более широким социальным окружением; владеть приемами развития у своих подопечных активности и самостоятельности. Немаловажное место должно отводиться умениям социального работника обеспечить собственное психологическое здоровье и саморазвитие.
Заключение
Таким образом, делая вывод, следует отметить, что особенности развития современной социальной ситуации привели к увеличению числа людей, нуждающихся в социальной поддержке, в связи с чем, возросла потребность специалистов социальной работы, ориентирующихся в профессиональной деятельности на ценности гуманизма, справедливости толерантности.
Социальная работа не только профессия, но и состояние души.
Некоторые специалисты рассматривают ее как призвание, которое дает чувство причастности и преданности этой работе, без которого невозможно или очень трудно выдержать общение со страдающими людьми, с людьми, которые в своей жизни испытали много потерь.
В соответствии с основными функциями профессии социальный работник должен быть:
- профессионально подготовленным;
- эрудированным в области культуры, политики, экономического и социального развития общества;
- уметь предвидеть последствия своих действий, твердо проводить в жизнь ценности профессии;
- иметь навыки коммуникативного общения (например, уметь правильно общаться с трудными подростками, инвалидами, пожилыми людьми);
- иметь профессиональный такт, соблюдать профессиональную тайну;
- обладать эмоциональной устойчивостью, быть готовым к психологическим нагрузкам, добросовестно исполнять свой профессиональный долг, не теряя самообладания, доброжелательности и внимания к клиенту;
- уметь принимать решение в трудных неожиданных ситуациях, ясно формулировать и грамотно излагать свои мысли.
Особое внимание надо уделить качеству обучения, обеспечение оптимального сочетания традиционных и новых подходов при акценте на активные методы обучения будущих специалистов в области социальной работы.
Также необходимо развитие нормативно-правовых основ организации и функционирования учреждений социального обслуживания; разработка научно-методических основ деятельности сети учреждений социального обслуживания; государственная поддержка развития материально-технической базы учреждений социального обслуживания; разработка проектной документации для строительства учреждений нового типа, развитие межрегионального и международного сотрудничества и информационное обеспечение деятельности учреждений социального обслуживания населения.