Файл: лекция ТДАО 4.pdf

4.1.2. Требования к численности и 

квалификации персонала системы и режиму 

его работы

4.1.2. Требования к численности и квалификации персонала системы и 

режиму его работы
4.1.2.1. Требования к численности персонала
В 

состав персонала

, необходимого для обеспечения эксплуатации КХД в 

рамках соответствующих подразделений Заказчика, необходимо 

выделение следующих ответственных лиц:

- Руководитель эксплуатирующего подразделения - 1 человек.

- Администратор подсистемы сбора, обработки и загрузки данных - 2 

человека.

- Администратор подсистемы хранения данных - 2 человека.

- Администратор подсистемы формирования и визуализации отчетности -

1 человек.

4.1.3. Показатели назначения

4.1.3.1. Параметры, характеризующие степень соответствия системы 

назначению
Система должна обеспечивать следующие количественные показатели, 

которые характеризуют степень соответствия ее назначению:

- Количество измерений – X.

- Количество показателей – Y.

- Количество аналитических отчетов – Z.

4.1.4. Требования к надежности

4.1.4.1. Состав показателей надежности для системы в целом
Например:

Уровень надежности должен достигаться согласованным применением организационных, 

организационно-технических мероприятий и программно-аппаратных средств.

Надежность должна обеспечиваться за счет:

- применения технических средств, системного и базового программного обеспечения, 

соответствующих классу решаемых задач;

- своевременного выполнения процессов администрирования Системы КХД;

- соблюдения правил эксплуатации и технического обслуживания программно-аппаратных средств;

- предварительного обучения пользователей и обслуживающего персонала.

Время устранения отказа должно быть следующим:

- при перерыве и выходе за установленные пределы параметров электропитания - не более X минут.

- при перерыве и выходе за установленные пределы параметров программного обеспечением - не 

более Y часов.

- при выходе из строя АПК ХД - не более Z часов.

Система должна соответствовать следующим параметрам:

- среднее время восстановления Q часов - определяется как сумма всех времен восстановления за 

заданный календарный период, поделенные на продолжительность этого периода;

- коэффициент готовности W - определяется как результат отношения средней наработки на отказ к 

сумме средней наработки на отказ и среднего времени восстановления;

- время наработки на отказ E часов - определяется как результат отношения суммарной наработки 

Системы к среднему числу отказов за время наработки.

Средняя наработка на отказ АПК не должна быть меньше G часов.

4.1.4.2. Перечень аварийных ситуаций, по 

которым регламентируются требования к 

надежности

Например:

Под аварийной ситуацией понимается аварийное завершение процесса, выполняемого той или 

иной подсистемой КХД, а также «зависание» этого процесса.

При работе системы возможны следующие аварийные ситуации, которые влияют на надежность 

работы системы:

- сбой в электроснабжении сервера;

- сбой в электроснабжении рабочей станции пользователей системы;

- сбой в электроснабжении обеспечения локальной сети (поломка сети);

- ошибки Системы КХД, не выявленные при отладке и испытании системы;

- сбои программного обеспечения сервера.

4.1.4.3. Требования к надежности технических средств 

и программного обеспечения

Например:

К надежности оборудования предъявляются следующие требования:

- в качестве аппаратных платформ должны использоваться средства с повышенной надежностью;

- применение технических средств соответствующих классу решаемых задач;

- аппаратно-программный комплекс Системы должен иметь возможность восстановления в 

случаях сбоев.

К надежности электроснабжения предъявляются следующие требования:

- с целью повышения отказоустойчивости системы в целом необходима обязательная 

комплектация серверов источником бесперебойного питания с возможностью автономной 

работы системы не менее X минут;

- система должны быть укомплектована подсистемой оповещения Администраторов о переходе 

на автономный режим работы;