РАСПАКОВКА ЭКСПЕРТНОСТИ
КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ФАЙЛОМ:

шаг №1: прочитать вопрос

шаг №2: под вопросом напишите развернутый ответ

шаг №3: в конце ознакомиться с тем, как использовать эту информацию

1. 
   ЦЕННОСТЬ
   

Какие базовые потребности человека закрывает ваш продукт/услуга

(разложите продукт/услугу на базовые коренные боли)

• 
  Любовь – уверенность, внимание от окружающих
  
• 
  Деньги- вложив в себя, обретаешь намного больше
  
• 
  Признание – комплименты, тебя могут заметить
  
• 
  Здоровье -
  
• 
  Стабильность -
  
• 
  яркость жизни – получаешь все то же, что перечислено выше
  

• 
  Теперь напишите какие у вас ассоциации возникают с этими потребностями (например: заработок - дорогая одежда, рестораны; любовь к себе - сексуальность и тп)
  

как это использовать? - эти ассоциации вы можете подмечать в своей жизни (инфоповоды) и отталкиваясь от них строить сторителлинги про ценности

• 
  
  Какую главную ценность несет перед собой ваш продукт/услуга, какая у него миссия?
  

Если бы ваш продукт/услугу номинировали на премию “лучший в мире”, какие 3 секрета успеха этого продукта вы бы смогли назвать? Сделать девушек красивыми, уверенными в себе, достойными комплиментов, подарков

Секреты успеха – брови меняют взгляд, дарят ухоженность и качество выполнения услуги тоже влияет.

2. 
   МОЗГАМИ КЛИЕНТА
   

• 
  Опишите своего идеального клиента на данную процедуру/услугу 19-24 г, спокойная, знает, чего хочет и доверяет мне полностью.
  
• 
  Расскажите кратко про жизнь вашего клиента в точке А, до применения вашего продукта/услуги
  

Точка А: мастер сделал брови на дому у клиента, не качественно и они сразу стерлись, после этого клиент не делал брови около трех лет.

Точка Б: клиент пришла ко мне по совету подруги, не пожалела, сразу получила комплимент от мужа и теперь всегда ходит ко мне.

• 
  Расскажите кратко про жизнь вашего клиента в точке Б, после применения вашего продукта/услуги
  

---

Чувствует себя увереннее с окрашенными бровями и получает комплименты, а еще отдыхает от ребенка у меня на процедурах

• 
  Какое главное изменение, по-вашему мнению, случиться в жизни у человека если он попробует ваш продукт/услугу Обретет уверенность в себе
  
• 
  Что измениться в ежедневной рутине вашего клиента, как изменятся детали в его повседневной жизни? (через эти детали можно будет также показывать ценность продукта в сторителлингах)
  

Не тратим время по утрам на оформление бровей, на укладку, больше не выщипываем себе брови, это все делает за вас мастер

3. 
   ПРОДУКТ НА РЫНКЕ
   

• 
  Назовите минимум 3 причины почему ваш продукт/услуга лучшая в городе/стране/мире/среди конкурентов? 1. Как мастер, я достойно отношусь к клиентам
  

2. учитываю все пожелания, слышу клиента

3. профиль и визуальное оформление – некоторые клиенты обращают на это внимание

• 
  
  В чем главное преимущество вашего продукта/услуги по отношению к конкурентам?
  

Достойный сервис и уважение к клиентам

• 
  
  В чем главный недостаток вашего продукта/услуги по отношению к конкурентам (что у них лучше)?
  

Техники окрашивания и нанесения, качество

• 
  Выпишите как минимум 3 идеи как вы можете улучшить продукт (когда будете улучшать, транслируйте в сторис и показывайте почему для вас это важно)
  

1. 
   Подарочки-ввожу
   
2. 
   Нарабатываю качество
   
3. 
   Ввожу две доп услуги (одна из них уходовая)
   

4. 
   КЕЙСЫ И ОТЗЫВЫ
   

Есть ли уже у вашего продукта/услуги твердые кейсы (точка А - точка Б)?

Если есть, распишите свои кейсы ( 4-5 штук) по схеме:

• 
  точка А (какие боли, проблемы, страхи)
  
• 
  точка невозврата (почему решил купить продукт/услугу, что было катализатором)
  
• 
  процесс (ощущения)
  
• 
  точка Б
  
• 
  Вспомните что вы писали в распаковке экспертности, в части “кейсы и отзывы” и используйте эту информацию в прогревах тоже
  

---

ЧТО С ЭТИМ ДЕЛАТЬ ?

• 
  вы знаете какие потребности закрывает ваш продукт и какая ценность у вашего продукта - эти данные вы сможете использовать в прогревах, где будете доносить ценности через сторителлинги
  
• 
  вы знаете свою ЦА - знаете ее боли и потребности, транслируйте это в прогреве
  
• 
  вы знаете как конкретно измениться жизнь клиента - транслируйте эти изменения в прогревах, когда будете рассказывать про продукт или доносить его ценность используйте именно язык клиента, “ставьте себя на его место”
  
• 
  если вы сами знаете и верите, что ваш продукт лучший в мире!! и реально может помочь людям - вам будет легко его продавать
  
• 
  кейсы и отзывы - лучший метод прогрева и продаж, особенно через такой подробный сторителлинг, который вы уже прописали
  

---

Смотрите также файлы

• Распаковка экспертности как пользоваться файлом.docx

• 1. Сексуальное поведение 3 Проявления сексуального поведения у дошкольников 6.docx

• " Электромагнетизм".docx

• Экономика сша как лидер цифровой экономики.doc

• Перевод с иностранного языка.docx