Добавлен: 26.10.2023
Просмотров: 73
Скачиваний: 4
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Задание для выполнения курсовой работы по дисциплине «Разработка управленческих решений»
Составитель: к.э.н., доцент Плетнёв Д.А.
Курсовая работа выполняется индивидуально, результат оформляется в виде пояснительной записки и презентации к докладу на защиту. Допущенные до защиты работы студенты защищают комиссии из 3 преподавателей, включая преподавателя-лектора во время сессии. На защиту курсовой работы необходимо предоставить презентацию в электронном виде.
В основе работы должна лежать реальная проблемная ситуация реального хозяйствующего субъекта или иной организации. Самый лучший способ выбрать проблемную ситуацию для анализа – найти её в той организации, где Вы работаете. Сферы, в которой можно выбрать проблемную ситуацию, разнообразны: инвестиции, кадры, финансы, производство.
Пояснительная записка оформляется на листах формата A4, обязательно наличие следующих листов и разделов:
-
Титульный лист (см. образец), подписанный студентом -
Аннотация (см. образец), подписанная студентом -
Содержание (см. образец), с указанием номеров страниц -
Введение, с обязательным отражением следующих вопросов:-
Актуальность темы (почему тема – т.е. предметная область, в которой принимается решение, важна и какие проблемы в ней не решены) -
Объект исследования (функциональная область управления на предприятии: управление персоналом, управление инвестициями, управление финансами, управление логистикой на предприятии) -
Предмет исследования (сторона объекта, подлежащая непосредственному изучению – «технология разработки управленческого решения по …») -
Цель курсовой работы – разработка управленческого решения по … -
Задачи, решение которых необходимо для достижения цели (в соответствии с содержанием работы, каждому параграфу соответствует одна задача) -
Теоретическая основа исследования (какой литературой и другими источниками пользовались при написании – только виды (российская, зарубежная, по какой проблеме), без указания конкретных авторов и периодических изданий) -
Информационная база исследования (откуда получены данные, использованные в курсовой работе: данные финансовой отчетности предприятия, внутренние расчеты предприятия, собственное наблюдение) -
Предмет защиты (какое решение обосновано и почему) -
Описание структуры работы (раздельное описание структуры теоретической и практической главы, аналогично содержанию аннотации)
-
-
Теоретическая глава, включающая 3 параграфа:-
«1.1 Содержание формы и принципы управленческого решения» - рассматриваются определения управленческого решения различных авторов (3-5 разных подходов)
-
Форма таблицы:
| №п/п | Автор | Содержание управленческого решения |
| 1. | … | … |
| 2. | … | … |
| … | … | … |
Далее следует проанализировать формы управленческих решений, особое внимание уделить классификации по средам принятия решения (определенность, неопределенность и риск), по степени оптимальности, а также по числу целей, показать их различие.
-
«1.2 Особенности управленческих решений на современных российских предприятиях» – следует рассмотреть специфику принятия управленческих решениях в практической деятельности предприятий (это может быть отраслевая, региональная специфика, специфика размера, организационно-правовой формы, формы управления и т.п.), включая расшифровку и пояснения. В конце параграфа следует составить таблицу:
| №п/п | Формулировка особенности управленческих решений | Пояснение – как особенность влияет на процесс принятия решения |
| 1. | | |
| 2. | | |
| 3. | | |
| 4. | | |
| 5. | | |
-
«1.3 Методы принятия управленческих решений в условиях неопределенности (определенности, риска)» - необходимо рассмотреть существующие методы принятия решений, которые затем будут применены для разработки решения в практической главе, включая методы определения сравнительной значимости целей, методы сравнения альтернатив в различных средах.
-
Практическая глава, включающая 5 параграфов:-
Идентификация проблемной ситуации, включая:-
краткое описание проблемной ситуации, в том числе фигуры ЛПР -
определение симптомов проблемы – конкретные индикаторы, являющиеся раздражающими фактором для ЛПР. Если в качестве симптомов выбраны количественные показатели, то необходимо привести графики, показать нормативы: -
определение причин проблемы при помощи дерева причин -
Выделение среди причин внутренних, управляемых факторов и факторов внешней среды (на основе дерева причин) -
Вывод по среде принятия решения (в условиях определенности, неопределенности и риска)
-
-
Целевая ориентация решения, включая-
Построение дерева целей (для многоцелевого решения) -
Формулировка цели и системы ограничений (для одноцелевых решений) -
Определение оценочных показателей для каждой цели -
Определение сравнительной значимости целей и показателей, в конце пункта заполнить таблицу:
-
-
| № п/п | Цель, показатель | Результат расчета веса по МПС | Вес соответствующей цели | Сравнительная значимость показателя (3 х 4 х 100%) |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| 1. | Ц1 | | - | |
| 2. | П1.1 | | | |
| 3. | … | | | |
| 4. | Ц2 | | - | |
| 5. | П2.1 | | | |
| 6. | … | | | |
| 7. | Ц3 | | - | |
| 8. | П3.1 | | | |
| 9. | … | | | |
| | Итого | - | - | 100% |
-
Разработка альтернатив действия, включая:-
Формулировку исходного множества альтернатив -
Выбор допустимых альтернатив, обоснование исключения невключенных в число допустимых альтернатив -
Определение прогнозных значений оценочных показателей для допустимых альтернатив -
Проверка альтернатив на эффективность
-
-
Принятие решения и анализ чувствительности, включая:-
Выбор метода сравнения альтернатив (балльный метод, метод дерева решений или метод критериев в условиях неопределённости) -
Применение метода к анализу альтернатив -
Обоснование выбора наилучшей альтернативы, в зависимости от выбранного метода пункт завершается либо таблице, либо деревом решений. Для решений в условиях определенности форма таблицы следующая:
-
| Альтернативы | Показатель | ∑Bijqi | |||
| 1 | 2 | … | n | ||
| Альтернатива 1 | | | | | |
| Альтернатива 2 | | | | | |
| Альтернатива 3 | | | | | |
| Вес показателя (qi) | | | | | |
Для решения в условиях неопределенности форма таблицы другая (отдельно заполняется таблица для критерия Сэвиджа):
| Альтернативы | Возможные сценарии развития ситуации (исходы) | Критерии принятия решения в условиях неопределённости | ||||||
| 1 | 2 | … | n | Вальда | Кр. оптимизма | Гурвица с α=… | Лапласа | |
| Альтернатива 1 | | | | | | | | |
| Альтернатива 2 | | | | | | | | |
| Альтернатива 3 | | | | | | | | |
Для решения в условиях риска строится дерево решений
-
Вывод о чувствительности решения к изменению факторов и системы оценки
-
Организация и контроль выполнения решения-
Описание процедуры согласования и утверждения решения -
Составление матрицы распределения полномочий и ответственности, мотивация исполнителей:
-
| Работы | РУКОВОДИТЕЛЬ ПРЕДПРИЯТИЯ | |||||||||||||||||
| | ЗРП по финансово-экономической работе | Главный инженер | ||||||||||||||||
| | Финансовый директор | Зам.по стратегич. развитию и управ. рисками | Зам. по персоналу | | Отдел маркетинга | Плановый отдел | Сметно-договор. отдел | | Служба качества | ПТО | Группа документации | ОГмех | Главный геодезист | Строительная лаб. | Отдел охраны труда | |||
| 1. … | | | | | | | | | | | | | | | | | ||
| 2. … | | | | | | | | | | | | | | | | | ||
| 3. … | | | | | | | | | | | | | | | | | ||
| 4. … | | | | | | | | | | | | | | | | | ||
| 5. … | | | | | | | | | | | | | | | | | ||