Файл: 8. Третья сторона, участвующая в процессе медиации посредник между конфликтующими сторонами, который следит за тем, чтобы разговор был доверительным и направленным на цель, это.docx
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 29.10.2023
Просмотров: 269
Скачиваний: 37
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
8. Третья сторона, участвующая в процессе медиации – посредник между конфликтующими сторонами, который следит за тем, чтобы разговор был доверительным и направленным на цель, – это Медиатор
9. … межличностных и межгрупповых отношений – это функция конфликта, когда он, поляризуя противоположные силы, одновременно создает предпосылки для их объединения и сплоченности на новой основе
*Трансформация
*Паритет
*Раскол
*Компромисс
10. Определите хронологическую последовательность этапов развития конфликтологии как науки:
1 практические знания о видах конфликтов в философии, религии литературе, народном творчестве
2 конфликт как самостоятельное явление в рамках других наук
3 выделение конфликтологии в отдельную науку
4 создание международных центров исследования и урегулирования конфликтов
11. Установите соответствие между видом конфликта и причинами его возникновения:
A. Конфликт между государством и личностью - D. проблема соблюдения прав человека
B. Конфликт между государством и обществом - E. проблемы легитимности
C. Конфликт между различными звеньями государственного аппарата - F. функциональная раздробленность системы государственного управления
12. Условия высокой вероятности возникновения конфликта создают … конфликта
*факторы
*предпосылки
*поводы для
13. Основой конфликтов между государством и личностью являются проблемы с …
*легитимностью
*соблюдением прав человека
*давлением оппозиционных сил
14. Когда противоборствующие стороны осознают причину и цель, оценивают свои возможности, ищут сторонников, вырабатывают стратегию и тактику действий –это …
*эскалация
*предконфликтная ситуация
*начальный этап конфликта
15. Причиной возникновения конфликтов в сфере государственного управления может быть … (укажите 3 варианта ответа)
*иерархичность структуры управленческих статусов и ролей
*четкая организация структуры власти
*наличие системы ротации кадров
*расхождение мнений субъектов управления в определении базовых ценностей и политических идеалов, в оценке текущих событий
*технология управленческой коммуникации
16. Расширение границ конфликта, переход от поверхностных к более глубоким противоречиям, увеличение множества разных точек столкновения – это … конфликта Генерализация
17. Формальный предлог для начала конфликта, событие, после которого появляется противоречие, – это … для конфликта Инцидент
18. Госслужащий П.П. Степанов ранее, до вступления в должность, работал в компании NN. Став госслужащим, П.П. Степанов сохранил часть профессиональных функций в компании NN, работая там по совместительству. Какие могут быть последствия от ведения подобной деятельности?
*Отстранение от выполнения служебных обязанностей в компании NN
*Увольнение с должности госслужащего в связи с утратой доверия
*Служебная проверка и назначение административного и уголовного наказания
19. Конфликты между государством и обществом напрямую связаны с проблемами с …
*легитимности
*соблюдением прав человека
*давлением оппозиционных сил
20. Определите правильную последовательность этапов конфликта:
1 первоначальная реакция на вызов
2 эскалация
3 урегулирование конфликта
21. На государственном уровне урегулирование конфликта интересов признано одним из главных … механизмов
*антикоррупционных
*антимонопольных
*антиглобализационных
22. Неверно, что к числу основных принципов противодействия коррупции в РФ относится принцип …
*конфиденциальности при решении вопроса о привлечении к ответственности за совершение коррупционных правонарушений
*сотрудничества государства с институтами гражданского общества, международными организациями и физическими лицами
*приоритетного применения мер по предупреждению коррупции
23. Примером коррупционных действий можно назвать …
*преподавательскую деятельность
*участие в управлении коммерческой деятельности
*использование служебного положения для получения выгоды в отношении родственников
24. Обязанность принимать меры по предотвращению и урегулированию конфликта интересов возлагается на … (укажите 3 варианта ответа)
*государственных и муниципальных служащих
*правоохранительные органы
*служащих Центрального банка РФ
*иные категории лиц в случаях, предусмотренных федеральными законами
25. Конфликт, который возникает на основе противоречий, складывающихся между отдельными государствами, их коалициями, и охватывает значительные географические и социальные пространства, – это Региональный конфликт
26. Понятие «конфликт интересов» упоминается в Федеральном законе …
*«О государственной гражданской службе Российской Федерации»
*«Об общественных объединениях»
*«О системе государственной службы Российской Федерации»
27. К специфическим признакам муниципальной службы относят то, что она … (укажите 3 варианта ответа)
*учреждена и функционирует в области публичной власти
*не ограничена географической площадью
*имеет преемственность с государственной службой
*обладает особенными задачами, связанными с обеспечением полномочий местного самоуправления
28. Открытое столкновение взаимодействующих субъектов на основе возникших противоречий, выступающих в виде противоположных целей, не совместимых в какой-то конкретной ситуации, – это … Межличностный конфликт
29. Самостоятельный социальный институт органов местного самоуправления – это … Муниципальная служба
30. Государственный служащий имеет право принять подарок в ходе выполнения своих должностных обязанностей, если …
*стоимость подарка не превышает 5 тыс. руб.
*подарок вручен на официальном мероприятии
*подарком является подарочная карта с денежным номиналом
31. Перерастание в другой конфликт происходит, когда в отношениях сторон возникает новое, более значимое противоречие и происходит смена объекта конфликта
32. Форма, характеризующаяся активными действиями по прекращению конфликта путем ликвидации преимущественно внешних его признаков, – это Пресечение … конфликта
33. Временное прекращение противодействия при сохранении основных признаков конфликта – противоречия и напряженных отношений – это Затухание … конфликта
34. В числе необходимых условий для разрешения конфликта – … (укажите 2 варианта ответа) Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
*изменения самих оппонентов
*анализ ситуации
*изменение отношения оппонентов к объекту конфликта или друг к другу
35. Воздействие на конфликт, в результате которого ликвидируются его основные структурные элементы,– это Устранение … конфликта
36. Урегулирование … конфликта отличается от разрешения тем, что в устранении противоречия между оппонентами принимает участие третья сторона
37. … конфликта отличается от разрешения тем, что в устранении противоречия между оппонентами принимает участие третья сторона
*Урегулирование
*Пресечение
*Затухание
*Пригашение
38. К возможным исходам конфликтных ситуаций относят … (укажите 3 варианта ответа)
*сглаживание противоречий
*профилактику конфликтов
*невмешательство
*сплочение коллектива
*компромисс
39. Устойчивое негативное отношение сторон друг к другу при разрешении конфликта …
*исчезает
*сохраняется
*трансформируется в сдержанные отношения
40. Способ разрешения конфликтов, где силы противников явно неравны или позиция одной из сторон выглядит убедительнее, – это …
*отступление
*переговоры
*компромисс
41. Ориентация человека (группы) по отношению к конфликту, установка на определенные формы поведения в ситуации конфликта – это Стратегия… поведения в конфликте
42. Гибкая стратегия, основанная на анализе своих интересов, интересов оппонента, наличия ресурсов для борьбы и времени для переговорного процесса, значимости отношений между сторонами, – это Оптимальная стратегия
43. К общим мерам предупреждения конфликта относят … (укажите 2 варианта ответа)
*повышение профессиональной подготовленности и мастерства работников
*ослабление авторитета государственных и муниципальных чиновников среди населения
*деловое преодоление трудностей материально-технического характера
44. Первичные группы конфликта характеризует то, затронуты их личные интересы, они сами участвуют в конфликте, но не всегда от этих групп зависит возможность успешного ведения переговоров
45. … агрессия проявляется в деструктивности, жестокости, ее целью является получение удовольствия
*Злокачественная
*доброкачественная
*интуитивная
46. Основные стратегии конфликта были разработаны … (укажите 2 варианта ответа)
*К.У. Томасом
*Л. Козером
*Л. Крисбергом
*Р.Х. Килменном
*М. Дойчем
47. Определите правильную последовательность действий при регулировании конфликта:
1 признание реальности конфликта конфликтующими сторонами
2 достижение соглашения между конфликтующими сторонами по признанию и соблюдению установленных норм и правил конфликтного взаимодействия
3 создание групп по регулированию конфликтного взаимодействия
48. Способ поведения в конфликтной ситуации, при котором быстро находится нужное решение, в основном устраивающее обе стороны, но за счет некоторых уступок, – это Компромисс…
49. Наиболее эффективной стратегией поведения в конфликте считается …
*соперничество
*компромисс
*сотрудничество
50. И.И. Петров, являясь гражданским служащим РФ, получил от международной организации, базирующейся во Франции, почетное звание и награду за выдающиеся заслуги. Имеется ли здесь конфликт интересов? Дайте развернутый ответ.
*Да, конфликт интересов есть. Гражданскому служащему запрещается принимать без письменного разрешения представителя нанимателя награды, почетные и специальные звания иностранных государств, международных организаций, а также политических партий, других общественных объединений и религиозных объединений, если в его должностные обязанности входит взаимодействие с указанными организациями и объединениями
*Нет, конфликта интересов здесь нет. Гражданскому служащему не запрещается принимать награды, почетные и специальные звания иностранных государств, международных организаций, а также политических партий, других общественных объединений и религиозных объединений, если с этими странами у государства нет напряженных политических или экономических отношений
*Нет, конфликта интересов здесь нет. Гражданскому служащему не запрещается принимать награды, почетные и специальные звания иностранных государств, международных организаций, а также политических партий, других общественных объединений и религиозных объединений
51. Противоправное получение или передача денежных средств, имущества, оказание услуг материального характера, совершаемое должностным лицом органов государственной власти или местного самоуправления, – это Взятка…
52. Предметом конфликтологии являются …
*конфликты, возникающие как между отдельными индивидами, так и между группами
*закономерности и механизмы возникновения конфликтов, а также принципы и технологии управления ими
*свойства человеческой психики, приводящие к противостоянию, столкновению индивидов и групп индивидов
53. По степени вовлеченности людей в конфликты выделяют … конфликты (укажите 3 варианта ответа)
*межличностные
*межгрупповые
*межгосударственные
внутриличностные
54. Прекращение конфликта по любой причине, в любой форме – это … конфликта
*завершение
*разрешение
*пресечение
*урегулирование
55. Проблема легитимности – это конфликт между …
*государством и обществом
*государством и личностью
*законодательной, исполнительной и судебной властью