ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 06.11.2023
Просмотров: 280
Скачиваний: 2
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Федеральное агентство железнодорожного транспортаФедеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования"Уральский государственный университет путей сообщения"(ФГБОУ ВО УрГУПС)Кафедра: «Мировая экономика и логистика»Практическая работапо дисциплине «Основы маркетинга и менеджмента»на тему: «Сигментация рынка»Проверил: Выполнил:Старший преподаватель студент гр. ТБ-419(з)Морозова О.Ю. Виниченко А.А.Екатеринбург2023Проведено исследование рынка сбыта бытовых холодильников компании «Электролюкс». Используя данные маркетинговых исследований об объеме продаж, приведенные в таблице, выполните следующие операции:1) проведите сегментирование рынка бытовых холодильников «Электролюкс» по двум критериям-признакам — возрасту и доходу покупателей;2) определите границы целевого рынка и его долю в общем объеме продаж, взяв за критерий продажу не менее 15 тыс. холодильников;3) выберите сегменты, на которые фирме следует направить максимальные маркетинговые усилия и ресурсы.
Выделим сегменты с наибольшим объемом продаж. Если за критерий минимального объема продаж взять 15 тыс. холодильников, то границы целевого рынка будут включать в себя 11 сегментов.Определим долю целевого рынка в общем объеме. Сложим объем продаж во всех сегментах, общий объем продаж — 496 тыс. шт. Суммировав продажи в целевых сегментах, получим 279 тыс. шт., или 56,25% общего объема продаж. Таким образом, максимальные усилия и ресурсы предприятию следует направить на удовлетворение вкусов покупателей возрастных групп от 31 до 50 лет с доходом семьи от 60 до 250 тыс. руб.ЗАДАЧА №2Фирма «Мельник», снабжающая розничную торговлю мукой высшего сорта в упаковке, применяет массовый маркетинг. Однако значение отдельных потребителей для эффективной деятельности «Мельник» различно. Определите наиболее привлекательные сегменты рынка для фирмы «Мельник» на основе AВС-анализа потребителей
Если компания проводит исследование существующих сегментов рынка, на которых она уже работает, то можно использовать AВС-анализ. Он позволяет классифицировать сегменты потребителей в соответствии с их значением для компании, чтобы объективно оценить их важность. Разбивка покупателей на группы A, В и С позволит более эффективно сориентировать маркетинговые усилия.Определим интенсивность потребления муки различными сегментами (потребление муки/емкость сегмента), заполнив соответствующий столбец таблицы. Интенсивность потребления всеми сегментами потребителей равна 30,09. Вычислим удельную интенсивность потребления каждым сегментом (интенсивность потребления муки сегментом потребителей разделим на интенсивность потре- бления муки всеми сегментами потребителей и умножим на 100%). Полученные данные занесем в таблицу.
В результате анализа можно сгруппировать сегменты потребителей по зонам эффективности: группа А — наиболее привлекательные, группа В — менее привлекательные, группа С — непривлекательные сегменты. Таким образом, наиболее эффективными для компании будут сегменты 1, 2 и 4.
| Доход семьи, тыс. р. | Объем продаж, тыс. шт., в зависимости от возраста покупателей, лет | |||||
| 20- 25 | 26- 30 | 31- 40 | 41- 50 | 51-60 | Свыше 60 | |
| До 50 | 4 | 6 | 8 | 9 | 5 | 9 |
| 60-100 | 7 | 10 | 12 | 15 | 9 | 5 |
| 110-150 | 10 | 15 | 20 | 31 | 17 | 4 |
| 160—200 | 12 | 28 | 35 | 40 | 23 | 3 |
| 210—250 | 8 | 14 | 20 | 35 | 12 | 2 |
| 260—300 | 5 | 11 | 9 | 12 | 7 | 2 |
| Свыше 300 | 4 | 7 | 5 | 3 | 2 | 1 |
| | | | | | | |
Выделим сегменты с наибольшим объемом продаж. Если за критерий минимального объема продаж взять 15 тыс. холодильников, то границы целевого рынка будут включать в себя 11 сегментов.Определим долю целевого рынка в общем объеме. Сложим объем продаж во всех сегментах, общий объем продаж — 496 тыс. шт. Суммировав продажи в целевых сегментах, получим 279 тыс. шт., или 56,25% общего объема продаж. Таким образом, максимальные усилия и ресурсы предприятию следует направить на удовлетворение вкусов покупателей возрастных групп от 31 до 50 лет с доходом семьи от 60 до 250 тыс. руб.ЗАДАЧА №2Фирма «Мельник», снабжающая розничную торговлю мукой высшего сорта в упаковке, применяет массовый маркетинг. Однако значение отдельных потребителей для эффективной деятельности «Мельник» различно. Определите наиболее привлекательные сегменты рынка для фирмы «Мельник» на основе AВС-анализа потребителей
| Сегмент | Потребление муки, % | Емкость потребительского сегмента, % |
| 1 | 20 | 2 |
| 2 | 15 | 3 |
| 3 | 17 | 20 |
| 4 | 10 | 1 |
| 5 | 14 | 6 |
| 6 | 9 | 9 |
| 7 | 3 | 27 |
| 8 | 5 | 19 |
| 9 | 7 | 13 |
| Сегмент | Интенсивность потребления | Удельная интенсивность | Группа |
| 1 | 10 | 33,0 | А |
| 2 | 5 | 16,0 | А |
| 3 | 0,85 | 2,82 | В |
| 4 | 10 | 33,0 | А |
| 5 | 2,33 | 7,74 | В |
| 6 | 1 | 3,32 | В |
| 7 | 0,11 | 0,36 | С |
| 8 | 0,26 | 0,86 | С |
| 9 | 0,54 | 1,79 | В |
| Σ | 30,09 | | |