ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 07.11.2023
Просмотров: 16
Скачиваний: 1
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
актуальность: изучение кинесики в найме персонала может
помочь компании найти более подходящую роль сотруднику, либо самого сотрудника, что приведет к повышению эффективности и производительности.
проблема: кинесика в найме персонала не особо изучена и практически не используется. Кроме того использование кинесики требует индивидуальный подход, что затрудняет ее применение и общий подход. А также трактовка одинаковых жестов в разных странах имеет различное значение.
цель: провести исследование кинесических средств общения в найме персонала для эффективной работы в организации.
Задачи:
-
изучить кинесические средства коммуникации. -
изучить кинесические методы для найма персонала и оценить их действенность. -
выполнить анализ и сделать выводы.
объект: кинесические средства общения.
предмет: эффективность работы кинесичесих средств
Гипотеза: Не существует единого способа применение кинесики. Для более эффективной работы организации, нужно индивидуально применять кинесические средства в найме персонала, изучать особенности жестов каждого отдельного кандидата.
Понятие кинесике и ее элементы.
Жестовая коммуникация – один из ведущих способов невербального поведения. Наряду с ольфакторной коммуникацией (при помощи запахов), мимической, позной и тактильной (телесные контакты) она является составляющей бессловесного общения, языка тела. Наука, изучающая язык тела, называется кинесикой [2]
кинесика - это одна из частей невербальных жестов, которая состоит из следующих элементов.
1) визуальный контакт. Прямой взгляд в глаза собеседнику оценивается как признак искренности, честности, доверия. Отсутствие прямого взгляда на собеседника может означать, что выступающий смущен, испытывает чувство стыда или тревоги
2) выражение лица. Исследование мимики ведется от Чарльза Дарвина, который отметил, что выражение лица — характеристика, применимая только к людям и приматам. Последующие работы в этой области подтвердили
, что лицо — важный инструмент, пользуясь которым, люди выражают свои чувства, эмоции и надежды.
3) жесты являются старейшей формой невербальной коммуникации, которой пользовались еще неандертальцы. В наше время руки считаются самой “коммуникабельной” частью тела и могут выражать широкий спектр эмоций, сопровождать вербальные сообщения и отражать позицию говорящего и т.д.
4) поза является индикатором отношения говорящего к своему собеседнику. Например, если кандидат сидит и подается телом вперед, это означает готовность сотрудничать и принимать решения.
Еще одним важным элементом невербального общения является выбор одежды. Одежда играет принципиальную роль. Правильный выбор костюма и аксессуаров не только усиливает степень доверия к кандидату и его речи, но также информирует о его статусе и мировоззрении.
Значение жестов может быть интерпретировано как объясняющее психическое состояние героя карикатуры; его отношение к участнику диалога; его позиция по отношению к предмету обсуждения. Для кинесической оценки можно ответить на вопросы: смотрит/не смотрит в глаза; описать движение руками — жесты, связанные с речью, и жесты, не связанные с текстом; оценить мимику лица, позу, одежду. [1]