Приднестровский государственный университет им. Т.Г. Шевченко
Инженерно-технический институт
Кафедра программного обеспечения вычислительной техники и
автоматизированных систем
КУРСОВАЯ РАБОТА
по дисциплине «Базы данных»
тема: «ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА «СЛУЖБА ДОСТАВКИ»
			Работу выполнил
			студент группы ИТ11ДР62ИВ1
			Кононенко П.В.
			Руководитель,
			преподаватель
			Шаповалова Г.А.
Тирасполь, 2012

---

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3

1 ИССЛЕДОВАНИЕ И АНАЛИЗ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ 4

1.1 Обзор предметной области 4

1.2 Обзор существующих аналогичных информационных систем 4

1.3 Актуальность разрабатываемой информационной системы 5

1.4 Требования к информационной системе 6

2 ПРОЕКТИРОВАНИЕ МОДЕЛИ БАЗЫ ДАННЫХ 8

2.1 Инфологическое проектирование модели базы данных 8

2.2 Логическое проектирование модели базы данных 11

2.3 Физическое проектирование модели базы данных 14

3 РЕАЛИЗАЦИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ 17

3.1 Реализация функций информационной системы 17

3.2 Формирование и реализация выходной информации 20

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 22

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 23

ПРИЛОЖЕНИЕ А 24

ВВЕДЕНИЕ

В настоящее время в связи с развитием компьютерной техники появилась возможность автоматизировать многие процессы, также увеличился объем обрабатываемой информации. И возникла объективная необходимость автоматизировать большую часть сферы человеческой деятельности. Для принятия обоснованных и эффективных решений в производственной деятельности, в управлении экономикой и в политике современный специалист должен уметь с помощью компьютеров и средств связи получать, накапливать, хранить и обрабатывать данные, представляя результат в виде наглядных документов.

Служба доставки, на сегодняшний день, – это активно развивающаяся область коммерческой деятельности. С каждым годом служба доставки становится наиболее популярным инструментом для осуществления различных видов заказов, таких как доставка обычной курьерской почты и заканчиваю поставками крупногабаритных материалов и объёмных заказов различных крупных организаций.

Однако в настоящее время практически в любой современной организации может сложиться такая ситуация, когда из-за огромного количества заказов рабочий не в силах справится с обычной бумажной документацией. Разрешению этих противоречий способствует концепция разработки модели предметной области, а также создания и использования баз данных.

Цель курсовой работы – проанализировать предметную область

---

, изучить концепции создания ER-диаграммы и разработки реляционной схемы базы данных и усовершенствовать практические навыки их разработки.

1 ИССЛЕДОВАНИЕ И АНАЛИЗ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ

1.1 Исследование предметной области

В наши дни перспективным и стремительно развивающимся видом предоставления услуг является служба доставки.

Служба доставки в наши дни является наиболее распространенным и оптимальным вариантом перевозки грузов и корреспонденции от отправителя к получателю. Услугами данных компаний пользуются не только организации, заинтересованные в быстрой доставке деловой корреспонденции своим партнерам, но и частные лица, которые пользуются услугами курьера для надежной доставки личных отправлений.

Задача такой службы заключается в своевременной и качественной доставке заказов получателю. Для этого им необходима единая информационная система, в которой будет отслеживаться поступление и последующая доставка всех заказов.

Данная служба должна принимать заказы, обрабатывать их. Также такая организация должна обладать собственным автопарком, на котором курьеры будут осуществлять доставку заказов клиентам данной службы.

1.2 Обзор существующих аналогичных информационных систем

Существует несколько программ, которые позволяют управлять заказами, но они либо являются дорогостоящими, либо узкоспециализированными на определённый вид услуг, таких как доставка пиццы.

Примером такой системы является программа «FastOperator». «FastOperator» - эффективное решение для автоматизации полного цикла работы службы доставки.  Программа оптимально подходит предприятиям общественного питания, осуществляющим прием заказов и доставку готовой продукции на дом или в офис.

Главным минусом данной программы является её цена, которая составляет 250 у.е.

Так же есть информационная система «Диспетчер Доставки» предназначенный для автоматизации работы служб доставки: пиццерий, суши-баров, кафе, ресторанов, фаст-фуд сервиса.



Рисунок 1.1 Окно заказа программы «Диспетчер Доставки»

---

Система позволяет собирать, хранить, обрабатывать и оперативно предоставлять данные о клиентах, заявках, состоянии склада, расходах продуктов, доходности и финансовых затратах, что обеспечивает решение самых важных задач, стоящих перед владельцами бизнеса.

Недостатком данной информационной системы является узкая специализация, ориентированная только на доставку суши, фаст-фуда.

1.3 Актуальность разрабатываемой информационной системы

Программы, аналоги которых представлены в Интернете, являются широко направленными и обладают большим количеством функций, которые в основном не используются на практике.

Возникает потребность в написании собственной программы, которая будет легка в обслуживании, и отвечать основным требованиям организации, в предоставлении услуг доставки.

Данная база данных предлагает ведение отчетности, хранения данных, ввод и корректировку данных, а так же формирование различных отчетов.

Так что разработка данной информационной системы является актуальной и востребованной на сегодняшний день в связи с широким товарооборотом между различными слоями населения.

1.4 Требования к информационной системе

В данной курсовой работе необходимо разработать программный продукт, охватывающий организационно-информационную деятельность службы доставки.

Информационная система должна содержать информацию о курьере, информацию о заказе, информацию о получателях и отправителях, а также информацию о транспорте.

Реализовать функцию хранения информации о курьере: уникальный идентификационный номер каждого курьера, его фамилию, имя, отчество, дату рождения, номер паспорта, город и адрес проживания, контактный телефон.

Реализовать функцию хранения информации о заказах: идентификационный номер заказа, идентификационный номер отправителя, идентификационный номер получателя, дата заказа, дата доставки, сумма доставки, номер транспорта, код курьера.

Реализовать функцию хранения информации об отправителях: идентификационный номер отправителя, его фамилию, имя, отчество, дату рождения, индекс, адрес проживания, телефон.

---

Реализовать функцию хранения информации о получателях: идентификационный номер получателя, его фамилию, имя, отчество, дату рождения, индекс, адрес проживания, телефон.

Реализовать функцию хранения информации о транспорте: идентификационный номер машины, марку, дату регистрации, цвет.

Также информационная система должна предоставлять отчёты по доходам, отчёт по зарплате курьерам и отчёт об истории перевозок.

Информационная система должна позволять пользователю просматривать, редактировать, осуществлять поиск и удалять информацию. Должна обеспечиваться целостность данных.

---

Смотрите также файлы

• Абхазия Географическое положение.pptx

• 10 класс емн суммативное оценивание за раздел (2 четверть) Раздел 2 Герой нашего времени.docx

• 1 Сбор и обработка геологической информации о месторождения.docx

• Мне снились веселые думы.doc

• Требования к отчету по производственной практике (научноисследовательской работе) 1.docx