Автономная некоммерческая организация высшего образования«МОСКОВСКИЙ МЕЖДУНАРОДНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»Кафедра экономики и управленияИЛЛЮСТРАТИВНЫЙ МАТЕРИАЛК ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЕпо направлению подготовки 38.03.02 МенеджментРазработка системы трудовой мотивации персонала  (на примере ООО «СПИКА МЕРЧЕНДАЙЗИНГ»)

					Исполнитель: студент 4 курса заочной формы обучения
					Кубадов Марк Ровшанович
					Научный руководитель:
					кандидат экономических наук, доцент
					Матюнин Леонид Викторович
Работа допущена к защите
решением заседания кафедры
Зав. кафедрой
	/Марущак И.И./

---

Москва 2022Таблица 1Общие ведения

Краткое наименование	ООО «СПИКА МЕРЧЕНДАЙЗИНГ»
ИНН	7706159500
ОГРН	1037739259975
ОКПО	18315655
генеральный директор	Потапов Алексей Николаевич
Юридический адрес	город Москва, Профсоюзная ул, д. 76

Совет учредителей
Рис. 1. Организационная структура ООО «СПИКА МЕРЧЕНДАЙЗИНГ»Таблица 2Показатели деятельности ООО «СПИКА МЕРЧЕНДАЙЗИНГ» за 2019-2021 г.г.

Наименование показателя	2019г	2020г	2021г	Изменения (+,-)		Темп роста, %
				2020г к 2019г	2021г к 2020г	2020г к 2019г	2021г к 2020г
1. Выручка, тыс.руб.	165645	161693	190676	-3952	28983	97,61	117,92
2. Себестоимость продаж, тыс.руб.	140234	128691	146755	-11543	18064	91,77	114,04
3. Фонд оплаты труда, тыс.руб.	15762	15898	25122	136	9224	100,86	158,02
4. ССЧ, чᧉл.	21	23	26	2	3	109,52	113,04
5. Производитᧉль-ность,тыс.руб./чᧉл.	7887,8	7030,1	7333,6	-857,7	303,5	89,12	104,31
6. Срᧉднᧉмᧉсячная заработная плата, руб.	35500	36800	39500	1300	2700	103,66	107,3,4
7. Среднегодовая стоимость оборот-ных срᧉдств, тыс.руб.	22436	30385	50843	7949	20458	135,42	167,33
8. Оборачивае-мость оборотных средств, обороты	7,38	5,32	3,75	-2,06	-1,57	72,09	70,49
9. Прибыль от продаж, тыс.руб.	22298	29897	34084	7599	4187	134,08	114,0
10. Чистая прибыль, тыс.руб.	14743	20667	26073	5924	5406	140,18	126,16
11. Рентабель-ность продаж (стр.9/стр.1х 100%), %	13,46	18,49	17,88	-	-	5,03	-0,61
12. Рентабельность деятельности (стр.9/ стр.2х100%, %	15,9	23,23	23,22	-	-	7,33	-0,01

---

Таблица 2Рис. 2. Динамика персонала ООО «СПИКА МЕРЧЕНДАЙЗИНГ» за 2019-2021гг., чел.Рис. 3. Образовательный уровень персонала в 2021г., %Таблица 3Анализ движения кадров ООО «СПИКА МЕРЧЕНДАЙЗИНГ» за 2019-2021 гг

Наименование показателя	2019г	2020г	2021г
1. Среднесписочная численность, чел	21	23	26
2. Принято на работу, чел.	3	1	5
3. Уволено с работы, чел.	2	2	4
4. Коэффициент текучести кадров, %	9,5	8,6	15,4
5. Коэффициент оборота по приему, %	14, 28	4,35	19,23
6. Коэффициент оборота по выбытию, %	9,52	8,69	15,38
7. Коэффициент постоянства кадрового состава, %	76,19	86,95	65,38

Таблица 4Основные показатели использования персонала ООО «СПИКА МЕРЧЕНДАЙЗИНГ» за 2019-2021 г.г.

Наименование показателя	2019г	2020г	2021г	Изменения 2021г к 2019 г (+,-)	Темп роста 2021г к 2019 г, %
Выручка, тыс.руб.	165645	161693	190676	25031	115,11
Чистая прибыль, тыс.руб.	14743	20667	26073	11330	176,85
ССЧ, чᧉл.	21	23	26	5	123,8
Численность основного персонала, чел.	16	18	20	4	125
Выручка в расчете на одного работника, тыс.руб./чел.	7887,8	7030,1	7333,6	-554,2	92,97
Выручка в расчете на одного основного работника, тыс.руб./чел.	10352,8	8982,9	9533,8	-819	92,08
Прибыль на одного работника, тыс.руб./чел.	700,6	898,5	1002,8	302,2	143,13
Прибыль на одного основного работника, тыс.руб./чел.	921,4	1148,2	1303,7	382,3	141,49
Фонд оплаты труда, тыс.руб.	15762	15898	25122	9360	159,38
Среднемесячная заработная плата, руб.	35500	36800	39500	4000	111,26
Рентабельность персонала, %	9,51	9,83	13,17	3,66	-

---

Рис. 4. Факторы мотивации в оценке опрошенных сотрудников ООО «СПИКА МЕРЧЕНДАЙЗИНГ»Рис. 5. Факторы, демотивирующие сотрудниковТаблица 5SWOT-анализ мотивации персонала ООО «СПИКА МЕРЧЕНДАЙЗИНГ»

Сильные стороны	Слабые стороны
- стабильная заработная плата; - квалифицированный персонал; - наличие опытных управленцев; - хорошо оборудованные рабочие места	- высокий процент текучести кадров; - отсутствие условий для самореализации потенциалов сотрудников; - низкий уровень удовлетворенности трудом; - низкая динамика роста производительности; - отсутствие взаимозаменяемой команды
Возможности	Угрозы
- премирование работников за выполнение установленных заданий с учетом снижения затрат и повышения производительности труда; - единовременное поощрение за выполнение особо важных заданий - повышение квалификации и обучение в учебных центрах - расширение штата	- несовершенство законодательной и нормативной базы - миграция персонала в другие организации

Таблица 6Выявленные проблемы в системе стимулирования и предложенные мероприятия по совершенствованию инструментов управления персоналом ООО «СПИКА МЕРЧЕНДАЙЗИНГ»

Выявленные проблемы	Предлагаемые к внедрению мероприятия
Отсутствие прозрачной и понятной системы материального стимулирования персонала	Разработка прозрачной системы материального стимулирования персонала всех категорий
Отсутствие прозрачной и понятной системы нематериального стимулирования персонала	Определение нематериальных инструментов мотивации для персонала
Отсутствие положения о стимулировании и мотивации персонала предприятия	Разработка и внедрение положения о стимулировании персонала

---

Таблица 7Новая система стимулирования сотрудников ООО «СПИКА МЕРЧЕНДАЙЗИНГ»

Метод стимулирования	Описание действий	Итоговый эффект
Финансовые вознаграждения
1.Финансовые выплаты за выполнение задач	Перед сотрудниками ставится месячный план на выполнение определенного пла-на, за успешное выполнение которого будет происходить премирование в зависимости от его успеха	Сотрудники четче понимают количество поставленных перед ними задач и последующее за ними вознаграждение
2.Доход от части прибыли	Руководство рассчитывает финансовые успехи каждого работника в его смену и по их итогам сотрудник получает процент от чистой прибыли	Благополучие сотрудника напрямую зависит от благополучия самого предприятия
3.Рейтинг лучшего работника	Между сотрудниками рассчитывается наивысший Коэффициент полезной работы, из которой выбирается лучший работник месяца. Работник получает дополнительную премию в 3000 рублей и фотографию работника месяца	Дополнение первого пункта, которое дополнительно стиму-лирует сотрудника к большей заинтересованности в труде. Сотрудник получает матери-альный и нематериальный фактор в виде удовлетворения потребности в уважении
Нематериальные вознаграждения
1.Льготные тарифы для сотрудников	Так как ООО «СПИКА МЕРЧЕНДАЙЗИНГ» является предприятием малого бизнеса, стоит предоставлять им скидки на связанные с деятельностью тарифы в размере 20%	Пониженные расходы в жизни способствуют направлению этих средств на что-то менее необходимое, благоприятно сказывающееся на удовлетворении жизнью
2.Возможность проходить дополнительные курсы по повышению квалификации	Предоставлять возможность к дополнительному обучению, однако сотрудников назначает на него само руководство. Данный пункт подразумевает также и выбор курсов сотрудником	Сотрудник может осознавать потребность в курсах и соста-вить заявление о просьбе его направления, что повысит его лояльность к компании и эф-фективность на рабочем месте
3.Корпоративные праздники	Совместные праздники, например 8 марта, 23 февраля и новый год	Этот пункт повышает благополучие корпоративной атмосферы и коллектива
4.Создание капитала для новых инструментов работы	Для наставников будут закупаться новые, современные инструменты труда. Повышающие эффективность их работы и минимизируя травмоопасность работы с новичками	Сотрудники основного отдела таким образом будут чувствовать заботу о себе и своем здоровье от предприятия
5.Регулярные опросы о системе мотивации	Раз в год – полгода проводить общие опросы удовлетворенностью стимулирующих факторов персоналом	Помогает оценивать эффективность тех или иных инструментов стимулирования

---

Смотрите также файлы

• .docx

• Бизнесплан малого предприятия.docx

• Производственная (Преддипломная) практика.docx

• 1. Назовите два основных типа отношений власти и собственности.docx

• Психодинамическая теория.pdf