Файл: Разработка организационной структуры предприятия, разработка проектов регламентов.docx

ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 08.11.2023

Просмотров: 193

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Практическое занятие 6

  1. Тема: «Разработка организационной структуры предприятия, разработка проектов регламентов»

  2. Цель занятия: закрепить знания об основных типах организационных структур, сформировать умения проектировать организационную структуру.

  3. Ход работы:

    1. Рассмотреть методические указания по выполнению практических задач.

    2. В соответствии с приложением А выполнить задания.

    3. Составить отчет.

  4. Контрольные вопросы.
6.1 Как вы понимаете категории «организация», «организационная деятельность», «организационная структура»? Установите взаимосвязь между ними.6.2. Какие методы проектирования и перепроектирования работ Вы знаете?

    1. Какие методы выбора типа организационных структур Вы знаете?

    2. Дайте сравнительную характеристику различных видов организационных структур (принципы построения, основные преимущества и недостатки, сферы применения).
Методические указания по выполнению практических задачДля эффективного функционирования менеджмента должна быть создана организация, в которой осуществляется деятельность менеджеров. Понятие организации в менеджменте с течением времени претерпело ряд существенных изменений. На начальном этапе организация представлялась как структура любой системы. Когда менеджмент как наука выделился в самостоятельную область знаний, слово организация стало ассоциироваться с сознательно определенной, заданной структурой ролей, функций, прав и обязанностей, принятых на предприятии (в фирме). Т.е. под понятием организацией следует понимать предприятие, фирму, учреждение, ведомство и иные трудовые формирования. Из всего многообразия определений понятие организации можно выделить следующие. 1. Организация как процесс, посредством которого создается и сохраняется структура управляемой либо управляющей системы. 2. Организация, как совокупность (система) взаимоотношении, прав, обязанностей, целей, ролей, видов деятельности, которые имеют место в процессе совместного труда. 3. Организация как группа людей с общими целями. Чтобы считаться организацией, трудовое формирование должно отвечать следующим обязательным требованиям:
1. наличие не менее двух людей, которые считают себя частью этой группы; 2. наличие, по крайней мере, одной общественно полезной цели (т.е. желаемого конечного состояния или результата), которую принимают как общую все члены данной группы; 3. наличие членов группы, которые намеренно работают вместе, чтобы достичь значимой для всех цели. Таким образом, понятие организация - это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей. Структура организации − это логические взаимоотношения уровней управления и функциональных областей, построенные в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать целей организации. Существуют две основные концепции структуры: 1. Специализированное разделение труда.2. Сфера контроля. Специализированное разделение труда. В большинстве современных организаций разделение труда не означает случайного распределения между имеющимися людьми. Характерной особенностью является специализированное разделение труда − закрепление данной работы за специалистами, т.е. за теми, кто способен выполнить ее лучше всех с точки зрения организации как единого целого.Во всех организациях, за исключением самых мелких, имеет место горизонтальное разделение труда по специализированным линиям. Если организация достаточно велика по размеру, специалистов обычно группируют вместе в пределах функциональной области. Выбор функциональных областей определяет основную структуру организации и в значительной степени − возможности ее успешной деятельности. Эффективность и целесообразность способов разделения работы между людьми − сверху вниз, до самого первого уровня организации − во многих случаях определяет, насколько производительна может быть организация по сравнению с ее конкурентами. Не менее важно и то, как осуществляется вертикальное разделение труда. Вертикальное разделение труда, т. е. определение работы по координации от непосредственного выполнения заданий, необходимо для успешной трудовой работы. Преднамеренное вертикальное разделение труда дает в результате иерархию управленческих уровней. Центральной характеристикой этой иерархии является формальная подчиненность лиц на каждом уровне. Иерархия пронизывает всю организацию, спускаясь на уровень неуправленческого персонала.

Сфера контроля − это важный аспект организационной структуры.Широкая сфера контроля − это если одному руководителю подчиняется довольно большое количество людей, в результате чего эта сфера имеет плоскую структуру управления. Узкая сфера контроля − каждому руководителю подчиняется мало людей, т.е. многоуровневая структура.Структура управления − отражает состав элементов системы, совокупность устойчивых связей и отношений между ними. Организационная структура управления − отражает единство уровней и звеньев управления в их взаимосвязи и соподчиненности. На организационную структуру управления влияют факторы: 1) организационно-производственные: а) размеры организации, б) характер выпускаемой продукции, в) ориентация на местный, национальный и мировой рынки. 2) организационно-управленческие: а) стратегия развития, б) стратегия роста, в) функции управления, г) система методов управления,д) стиль работы руководителя. Классификация организационных структур управления:



  1. 1) линейная структура − это отношения руководства и подчинения (подчиненных), используют мелкие и средние организации, а также низовые производственные звенья. Основным принципом построения является вертикальная иерархия, т.е. соподчиненность звеньев управления снизу до верху. В основе линейной структуры управления лежит принцип единоначалия, т.е. во главе каждого подразделения стоит руководитель, наделенный всеми полномочиями, единолично руководящий подчиненными звеньями и сосредотачивающий в своих руках все функции управления. Другими словами, в рамках линейной организационной структуры подчиненные зависят только от своего руководителя: вышестоящий орган управления не имеет права отдавать им распоряжения без согласования с непосредственным руководителем.





  2. 2) функциональная структура − появилась в результате разделения управленческого труда по принципу его функциональной специализации. При такой структуре управление осуществляется всем предприятием в целом и по каждой функции в отдельности.

Особенности: 1) каждый орган управления специализирован на выполнении отдельных функций на всех уровнях управления; 2) выполнение указаний каждого функционального органа в пределах его компетенции обязательно для производственных подразделений; 3) решения по общим вопросам принимаются коллегиально; 4) функциональная специализация аппарата управления значительно повышает его эффективность, так как вместо универсальных менеджеров, которые должны разбираться в выполнении всех функций, появляется штаб высококвалифицированных специалистов; 5) структура нацелена на выполнение постоянно повторяющихся рутинных задач, не требующих оперативного принятия решений; 6) используются в управлении организациями с массовым или крупносерийным типом производства, а также при хозяйственном механизме затратного типа, когда производство наименее восприимчиво к НТП. 3) линейно-функциональная структура. Особенности: 1) обеспечивает такое разделение управленческого труда, при котором линейные звенья управления призваны командовать, а функциональные − консультировать, помогать в разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ, планов; 2) руководители функциональных подразделений (по маркетингу, финансам, НИОКР, персоналу) осуществляют влияние на производственные подразделения формально. Как правило, они не имеют права самостоятельно отдавать им распоряжения; 3) роль функциональных служб зависит от масштабов хозяйственной деятельности и структуры управления фирмой в целом; 4) функциональные службы осуществляют всю техническую подготовку производства; подготавливают варианты решений вопросов, связанных с руководством процессом производства. 4) программно-целевая структура– предполагает создание специального органа по управлению разработкой и реализацией крупных программ. Эта структура представляет собой механизм управления, который накладывается на линейно-функциональную структуру с тем, чтобы повысить адаптивные свойства предприятия, динамичные внешней среде.
Программно-целевые органы создаются на время выполнения комплексной программы и распускаются после ее завершения. Это более жизненная структура.5) матричная структура– построена на сочетании линейно-функциональной и программно-целевой структур управления.Особенности: 1) это современный эффективный тип организационной структуры управления, построенный на принципе двойного подчинения исполнителей: с одной стороны – непосредственному руководителю функциональной службы, которая предоставляет персонал и техническую помощь, с другой – руководителю проекта (целевой программы), который наделен необходимыми полномочиями для осуществления процесса управления в соответствии с запланированными сроками, ресурсами и качеством; 2) руководитель проекта взаимодействует с двумя группами подчиненных: с постоянными членами проектной группы и с другими работниками функциональных отделов, которые подчиняются ему временно и по ограниченному кругу вопросов; 3) переход к этой структуре обычно охватывает часть организации, при этом ее успех зависит от того, насколько руководители проектов обладают профессиональными качествами менеджеров; 4) создание структуры целесообразно, когда имеется необходимость в освоении ряда новых сложных изделий в сжатые сроки; 5) применяется в основном в наукоѐмких отраслях. 6) дивизиональная структура– построена на сочетании функциональной и программно-целевой структур управления. Особенности:а) потребность в применении возникла в связи с резким увеличением размеров предприятий, диверсификацией их деятельности, усложнением технологических процессов; б) ключевыми фигурами в управлении организациями становятся не руководители функциональных подразделений, а менеджеры, возглавляющие производственные подразделения; в) структуризация организации по отделениям производится, как правило, по одному из критериев: - по выпускаемой продукции (продуктовая специализация); - по ориентации на потребителя; - по обслуживаемым регионам; г) руководители вторичных функциональных служб отчитываются перед управляющим производственного подразделения;