Файл: Ростовский техникум индустрии моды, экономики и сервиса (гбпоу ро ртимэс).doc
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 09.11.2023
Просмотров: 21
Скачиваний: 1
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Министерство общего и профессионального образования Ростовской области
государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение
Ростовской области
«Ростовский техникум индустрии моды, экономики и сервиса»
(ГБПОУ РО «РТИМЭС»)
ДНЕВНИК
Прохождения практики_______ Учебной_________________________
Обучающегося Крюковой Кристины Сергеевны
(ФИО)
Курс, группа__________2- ДТ-12________________________________
Специальность _43.02.10 Туризм___________________________
Профессиональный модуль 02 Предоставление услуг по сопровождению туристов МДК 02.01 Технология и организация сопровождения туристов
Место прохождения практики ГБПОУ РО «РТИМЭС»________________________________
(точное юридическое наименование предприятия)
Руководители практики:
от предприятия
__________________________________________________
(ФИО, занимаемая должность)
от техникума Е.А. Гарибова ______________________
(ФИО преподавателя)
Таблица 1 — Тематический план практики (заполняет преподаватель)
№ п/п | Разделы практики, виды работ | Кол-во часов |
1 | Ознакомление студентов с целями и задачами практики. Инструктаж по технике безопасности и пожарной безопасности. Освоение навыка работ с формой документации, необходимой к оформлению перед международным туром | 6 |
2 | Освоение навыка работ с формой документации, необходимой к оформлению перед международным туром, совершаемом на личном автомобиле | 6 |
3 | Освоение навыка работ с формой документации, необходимой к оформлению международного тура для путешествия с детьми | 6 |
4 | Заполнение и проверка документов, необходимых для подготовки группы к осуществлению выездного тура (памятка туристу, правила поведения в стране и т д) | 6 |
5 | Составление и проведение инструктажа туристской группы о правилах поведения на маршруте в пешеходном туре | 6 |
6 | Составление и проведение инструктажа туристской группы о правилах поведения на маршруте в пешеходном туре | 6 |
7 | Оформление инструктажа. Оформление и защита дневника, отчета. Дифференцированный отчет | 6 |
Таблица 2 – Виды и объем работ, выполняемых на практике
(заполняет студент)
| Дата | Количество часов | Перечень выполняемых работ согласно программе практики, подробное их описание |
1 | 10.04 | 6 | Ознакомилась с целями и задачами практики. Прослушала инструктаж по технике безопасности и пожарной безопасности.Освоила навык работ с формой документации, необходимой к оформлению перед международным туром. Базовый пакет документов для пересечения границы на поезде, самолете или морским транспортом:
|
2 | 11.04 | 6 | Освоила навык работ с формой документации, необходимой к оформлению перед международным туром, совершаемом на личном автомобиле. Автотуристам придется подготовить расширенный пакет документов для поездки за границу. Кроме вышеназванных паспорта, визы и страховки ВЗР, потребуются:
Международный полис страхования автогражданской ответственности Green Card («Зеленая карта») действует на территории государств, являющихся участниками соответствующего соглашения. На сегодняшний день это все страны Европейского союза, Израиль, Турция, Иран, Тунис и Марокко, Азербайджан. Наличие «Зеленой карты» дает право на получение пострадавшей стороной страховых выплат в случае ДТП, случившегося на территории другой страны. |
3 | 12.04 | 6 | Освоила навык работ с формой документации, необходимой к оформлению международного тура для путешествия с детьми. Документы для выезда за границу с ребенкомВ базовый пакет входят:
Речь идет о необходимости получения согласия обоих родителей. Согласие родителей должно быть нотариально заверено и переведено на государственный язык той страны, куда отправляется ребенок. Документ оформляется на одну поездку с указанием точных сроков пребывания. |
4 | 13.04 | 6 | Заполнила и проверила документы, необходимые для подготовки группы к осуществлению выездного тура (памятка туристу, правила поведения в стране и т д) Памятка туристу в СальвадорТаможенный режимВвоз и вывоз национальной и иностранной валюты формально не ограничен.Лицам в возрасте более 18 лет разрешен беспошлинный ввоз сигарет - до 200 шт. или 50 сигар, спиртных напитков - до 2 л, до шести единиц духов или парфюмерии, а также товаров, подпадающих под категорию подарков, на общую сумму не более $500. Запрещен ввоз скоропортящихся продуктов, оружия, наркотиков и наркосодержащих мед. препаратов .Запрещён транзит предметов старины и антиквариата без разрешения соответствующих организаций, а также редких видов животных и птиц, в том числе их шкур и чучел.Часы работы магазинов, банков, музеевБанки работают по будням с 9.00 до 13.00 и с 13.45 до 17.00, по субботам - с 9.00 до 13.00. Воскресенье - выходной. Большинство банков закрыты в последние два дня месяца или декады. Магазины обычно работают с понедельника по субботу, с 08.00 до 12.00 и с 14.00 до 18.00. Многие продовольственные магазины открыты до 19.00-21.00. Традиционная для стран региона сиеста обычно приходится в большинстве заведений на период с 12.00 до 14.00, хотя многие крупные торговые точки оставляют на это время в зале несколько сменяющих друг друга работников. Полезные номера телефоновСлужба спасения - 911. Полиция - 121. Крус-Роха (Красный Крест) - 222-77-49 или 222-40-54. Пожарная служба - 271-22-27. Деньги, обмен валютыОбмен валюты можно произвести в банках или обменных пунктах , а также в больших гостиницах и аэропортах. В большинстве отелей, ресторанов, супермаркетов и туристических агентств принимают к оплате кредитные карточки ведущих мировых систем, в провинции их использование затруднительно, а зачастую - и попросту невозможно. Трэвел-чеки можно обналичить в любом крупном банке или гостинице при наличии паспорта. Курс обналичивания и комиссия сильно различаются не только между разными банками, но и между разными отделениями одного и того же банка. Чтобы избежать дополнительных расходов, связанных с колебаниями обменного курса, рекомендуется брать с собой чеки в долларах США. Почта, телефон, интернетИнтернет-кафе есть в столице и большинстве крупных городов страны, и их количество быстро увеличивается. Покрытие мобильной связью в районах крупных населенных пунктов и побережья довольно хорошее, хотя некоторые горные районы испытывают некоторые перебои с качеством сигнала.Телефоны, с которых возможен прямой международный вызов (только в США и Канаду), можно найти только в крупных городах. Для звонка в другие страны рекомендуется воспользоваться услугами переговорных пунктов компании Telecom, расположенных повсеместно. Во многих поселках телефонов попросту нет. ТранспортСальвадор отличается от соседей по региону хорошими автодорогами, достаточным числом указателей, в целом приемлемой дорожной инфраструктурой. Вместе с тем местные водители часто не соблюдают даже минимальных правил, всегда превышают скорость и не имеют привычки пропускать пешеходов даже на зеленый свет. Аварии крупные и мелкие чрезвычайно часты, следует проявлять особое внимание, путешествуя по стране на автомобиле. Внутреннее автобусное сообщение отлично развито, добраться на автобусе можно практически до любой точки страны. Правда, автобусы двигаются очень медленно, делают много остановок, часто ломаются и крайне переполнены. Городской транспорт представлен автобусами, маршрутками, пикапами. Такси курсируют во всех крупных городах. Аренда автомобиляУслуги аренды автомобиля предоставляются в столице и крупных городах страны. Для получения автомобиля необходимо предоставить ваучер-подтверждение (при предварительном бронировании), права и кредитную карту. Здоровье и прививкиДля поездки в Сальвадор обязательных прививок не требуется. Санитарно-эпидемиологическая обстановка в целом нормальная. Национальные особенностиСальвадор входит в число стран с наиболее высоким уровнем преступности в Латинской Америке. Рекомендуется не появляться в общественных местах в дорогостоящих украшениях, не носить с собой большие суммы денег. Крайне нежелательно находиться в районе автостанций в темное время суток: имеют место случаи грабежей и разбоев в отношении туристов, приехавших поздними рейсами. Многие туристы отмечают в сальвадорцах определенную враждебность по отношению к иностранцам, особенно американцам. |
5 | 14.04 | 6 | Составила и провела инструктаж туристской группы о правилах поведения на маршруте в пешеходном туре по Адыгее. Документы: Необходимо обязательно при себе иметь: Паспорт (для детей — свидетельство о рождении).Для детей, не достигших 18 лет, отправляющихся на маршрут в сопровождении ответственного за них лица (без родителей), необходимо иметь письменное согласие родителей. Полис обязательного медицинского страхования. Обязательно уточнить о сложности маршрута исходя из своего опыта. Маршруты делятся: а) Для большинства маршрутов не требуется опыта путешествий и специальных навыков. Но Ваша подготовка должна основываться в хорошем физическом и психологическом состоянии. Могут участвовать все желающие, включая детей с 9 летнего возраста в сопровождении родителей или близких родственников, несущих за них полную ответственность. Взрослым рекомендуем посетить пару уроков, но это не обязательно. Возможно участие детей с более раннего возраста только с родителями и под их ответственность. б) Требуется опыт путешествий и хорошая физическая форма. в) Требуется хороший опыт подобных путешествий. Предоставляемое общее снаряжение:
Индивидуальные палатки предоставляются за отдельную плату, об этом нужно сообщить Вашему менеджеру в офис турфирмы за 7 дней до начала маршрута. Необходимое личное снаряжение: Предлагаемый перечень необходимого снаряжения включает и то, что одето на Вас: Снаряжение и аксессуары:
Одежда:
Примечание: Днем в горах, солнце активно и возможно таяние снегов, поэтому обувь должна иметь хорошие водоотталкивающие свойства. (Резиновые сапоги (дополнительно к ботинкам) – на усмотрение участников)
Требование к набору «личных вещей»— ничего лишнего и тяжелого, так как, кроме них придется нести продукты питания (примерно 600 – 800 гр. в день на человека) на весь маршрут и групповое снаряжение (палатки, топоры, котлы и т.п.). Сопровождение. На протяжении всего маршрута группу обслуживают профессиональные гиды-проводники, имеющие опыт работы и соответствующие удостоверения. Количество инструкторов и гидов-проводников зависит от количества человек в группе и распределяется под каждый маршрут индивидуально. Рекомендации: • Лицам, нуждающимся в лечении и постоянном наблюдении, участвовать в активных маршрутах не рекомендуется. • Всем, у кого нет опыта участия в походах, активных турах, настоятельно рекомендуем, до начала тура, приобрести опыт в походах выходного дня (1-2 дня, с ночевкой в палатках). Страхование. Обязательно рекомендуем туристу самостоятельно застраховать себя в любой страховой компании. |
6 | 15.04 | 6 | Составила и провела инструктаж туристской группы о правилах поведения на маршруте в пешеходном туре по Адыгее. Ответственность туриста. В случае поломки или утраты снаряжения, полученного от Представителя туристической службы (или гида-проводника), полную стоимость снаряжения турист возмещает самостоятельно. Турист, намеренно укрывший от туристической службы информацию о заболеваниях, которые могут привести на маршруте к необратимым последствиям, за всё происходящее на маршруте несёт полную ответственность. Необходимо: 1.Соблюдать правила личной безопасности и техники безопасности поведения на маршруте и внимательно слушать ежедневный инструктаж перед выходом на маршрут; 2. Иметь в наличии личное снаряжение необходимое для похода. Бережно относиться к групповому туристическому снаряжению. 3. Перед выходом на маршрут ознакомится с инструкцией и правилами проведения туристского похода. 4. Своевременно предупреждать руководителя о плохом самочувствии или при проявлении симптомов болезни. 5. Выполнять! указания руководителя похода. 6. Предупреждать руководителя о возможных опасностях и неадекватном поведении других туристов. 7. Поддерживать дисциплинарный порядок в группе. 8. Бережно относится к природе. 9. Проявлять взаимовыручку к товарищам. 10. Быть веселым и находчивым. 11. Соблюдать правила гигиены. 12. Участвовать в приготовлении пищи и заготовке дров. 13. При продвижении по маршруту турист не должен обгонять руководителя группы без его разрешения или отставать от замыкающего группы. 14.Турист обязан информировать турагенство до поездки о возможных болезнях или противопоказаниях к участию в путешествии с умеренной физической нагрузкой и с ночлегами в полевых условиях. 15. Прислушиваться к советам инструкторов. 16. Четко следовать распоряжениям инструктора при прохождении локальных препятствий. 17. Соблюдать технику безопасности при нахождении у костра и при пользовании костровым оборудованием. 18. Соблюдать технику безопасности при пользовании топором, пилой и другими острыми предметами. 19. Аккуратно передвигаться в лесу и помня, что в лесу водятся змеи, клещи и др. потенциально опасные существа. Туристу запрещается: • Запрещается находиться на маршруте в алкогольном и наркотическом опьянении. • Запрещается собирать и есть незнакомые дикорастущие ягоды, грибы, травы и т.п. • Запрещается удаляться от группы на длительные расстояния (более 0,5 км. и более 0,5 часа). Возможно только с разрешения инструкторов. При пересечении опасных участков — двигаться, строго выполняя указания инструктора (гида) и не отходить от группы больше чем на 2-3 метра. • Запрещается самовольный сход с маршрута. В случае самовольного схода с маршрута инструктор не несет ответственности за туриста, его жизнь и здоровье. Самовольным сходом с маршрута считается — отсутствие туриста — более 0,5 часа или уход на более чем 0,5 км, без разрешения инструктора (гида). Турист должен знать, что руководитель маршрута имеет право: Принимать необходимые меры, направленные на обеспечение безопасности участников, вплоть до изменения или прекращения похода в связи с возникшими опасными природными явлениями и другими обстоятельствами, а также, в случае необходимости, оказания помощи пострадавшему. Исключить из числа участников туриста, нарушающего данные правила поведения на маршруте, что ставит под угрозу его безопасность или безопасность членов группы. Если такая необходимость возникла в походе, турист при первой возможности доставляется в населенный пункт для отправки его к месту жительства (компенсация стоимости путевки в этом случае не производится). Разделять группу в случае чрезвычайной ситуации, исходя из реального наличия сил и средств, конкретной обстановки. Маршрут или график движения по маршруту может быть скорректирован на месте, исходя из погодных условий, подготовленности группы и других обстоятельств. |
7 | 17.04 | 6 | Оформление инструктажа. Оформление и защита дневника, отчета. Дифференцированный отчет |
Список источников для выполнения заданий учебной практики
1 Какие документы нужны для выезда за границу? / Электронный ресурс/ https://aif.ru/boostbook/dokumenty-dlja-vyezda-za-granitsu.html
2 Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в РФ» (с изменениями и дополнениями) http://base.garant.ru/136248/888134b28b1397ffae87a0ab1e117954/
3 Памятка безопасности на маршруте для туристов https://kamchattour.ru/pamyatka-bezopasnosti-na-marshrute-dlya-turistov/
Отчет
обучающегося о прохождении практики
я Крюкова Кристина Сергеевна
(ФИО)
в период прохождения практики_____ учебной____________________
(вид практики)
в ______ГБПОУ РО «РТИМЭС» _______________ _
(полное наименование организации)
С 10.04.2023 по 17.04.2023_______________________________________
(сроки проведения практики)
приобрел(а):
Практические навыки и умения: Оценивать готовность группы к поездке; проводить инструктаж туристов; контролировать качество предоставляемых туристу услуг; составлять отчёт по итогам туристской поездки; разрабатывать экскурсионные программы; проверять документы, необходимые для выхода группы на маршрут; определять особые потребности тургруппы или индивидуального туриста; проводить проверку готовности транспортных средств при выходе на маршрут;
использовать приёмы эффективного общения и соблюдать культуру межличностных отношений; организовывать досуг туристов; контролировать качество предоставляемых туристу услуг размещения и питания; контролировать качество предоставляемых туристам экскурсионных и сопутствующих услуг.
Общие компетенции:
1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.
2. Организовывать собственную деятельность, определять методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.
3. Решать проблемы, оценивать риски и принимать решения в нестандартных ситуациях.
4. Осуществлять поиск, анализ и оценку информации, необходимой для постановки и решения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.
5. Использовать информационно-коммуникационные технологии для совершенствования профессиональной деятельности.
6. Работать в коллективе и команде, обеспечивать ее сплочение, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.
7. Ставить цели, мотивировать деятельность подчиненных, организовывать и контролировать их работу с принятием на себя ответственности за результат выполнения заданий.
8. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.
Профессиональные компетенции:
1. Контролировать готовность группы, оборудования и транспортных средств к выходу на маршрут.
2. Инструктировать туристов о правилах поведения на маршруте.
3. Координировать и контролировать действия туристов на маршруте.
4. Обеспечивать безопасность туристов на маршруте.
5. Контролировать качество обслуживания туристов принимающей стороной.
Руководитель практики от техникума____________________________________
подпись, расшифровка подписи
Руководитель практики от предприятия__________________________________
М.П. подпись, расшифровка подписи
Дата 17.04.2023
Аттестационный лист
Обучающегося государственного бюджетного профессионального образовательного учреждения Ростовской области «Ростовского техникума индустрии моды, экономики и сервиса»
1_______Крюковой Кристины Сергеевны______________________________
(ФИО)
2 Специальность____43.02.10 Туризм ______________________________
3 Профессиональный модуль 02 Предоставление услуг по сопровождению туристов МДК 02.01 Технология и организация сопровождения туристов
4 Место проведения практики _ГБПОУ РО «РТИМЭС»_______________
5 Период проведения практики 10.04.2023-17.04.2023
Оценка профессиональных компетенций студента,
освоенных в период прохождения практики по ПМ______
Профессиональные компетенции | Освоена + не освоена - |
ПК 2.1 Контролировать готовность группы, оборудования и транспортных средств к выходу на маршрут. | + |
ПК 2.2 Инструктировать туристов о правилах поведения на маршруте. | + |
ПК 2.3 Координировать и контролировать действия туристов на маршруте. | + |
ПК 2.4 Обеспечивать безопасность туристов на маршруте. | + |
ПК 2.5 Контролировать качество обслуживания туристов принимающей стороной. | + |
Руководитель практики от техникума____________________________________
подпись, расшифровка подписи
Руководитель практики от предприятия__________________________________
М.П. подпись, расшифровка подписи
Характеристика
Государственного бюджетного профессионального образовательного учреждения Ростовской области «Ростовского техникума индустрии моды, экономики и сервиса»
1 _________Крюкова Кристина Сергеевна_____________________________
(ФИО)
2 Специальность(профессия)____43.02.10 _Туризм______________________
3 Профессиональный модуль 02 Предоставление услуг по сопровождению туристов
4 Место проведения практики ГБПОУ РО «РТИМЭС»
5 Период проведения практики 10.04.2023-17.04.2023
Оценка уровня освоения общих компетенций в ходе прохождения практики
Коды формируемых общих компетенций | Показатели оценки результата | Уровень освоения общих компетенций (оценка по 5-балльной системе) |
ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес. |
использование в профессиональной деятельности современных технологий | |
ОК 2 Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество |
оптимальная организация подготовки к учебной практике | |
ОК 3 Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность. |
| |
ОК 4 Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития |
| |
ОК 5 Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности |
| |
ОК 6 Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями |
| |
ОК 7 Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), результат выполнения заданий |
| |
ОК 8 Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации |
| |
ОК 9 Ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности |
| |