Файл: Напишите связный рассказ, в котором были бы проиллюстрированы следующие понятия ролевое общение, коммуникативный процесс, эмпатия, каузальная атрибуция, стереотип, альтруизм, сотрудничество, аттракция.docx
ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 10.11.2023
Просмотров: 257
Скачиваний: 10
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
| Автономная некоммерческая организация высшего образования «МОСКОВСКИЙ МЕЖДУНАРОДНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» |
| Кафедра общегуманитарных наук и массовых коммуникаций Форма обучения: заочная/очно-заочная |
ВЫПОЛНЕНИЕ
ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАДАНИЙ
ПО ДИСЦИПЛИНЕ
Психология общения
Группа Вл20П171
Студент
Гилимзянова А.Е
МОСКВА 2022
Задание 5.
Напишите связный рассказ, в котором были бы проиллюстрированы следующие понятия: ролевое общение, коммуникативный процесс, эмпатия, каузальная атрибуция, стереотип, альтруизм, сотрудничество, аттракция. В тексте указывайте эти понятия в скобках. Например: Алиса увидела в витрине магазина большую яркую матрешку (восприятие). Порядок иллюстраций понятий значения не имеет, важно, чтобы было проиллюстрировано каждое из них. Художественное оформление приветствуется.
Однажды девушка Маша решила попутешествовать. Пришла Маша на ж/д вокзал и подумала, что покупка билетов затянется из-за медленной работы кассиров. Так, всегда говорила ее мама, которая работала рядом, в буфете (стереотип). На удивление Маши, кассир пригласила её к своему окошку довольно быстро, уточнила необходимую информацию, и продала билет (ролевое общение).
После продажи билета, кассир поинтересовалась, бывала ли Маша в этом городе, куда купила билет и выяснилось, что это родной город их обеих (коммуникативный процесс). Маша рассказала, как ходила в детский садик, школу, как однажды заблудилась в центральном парке, как ей было страшно и как искали весь вечер родители, кассир ей искренне сопереживала (эмпатия
).
Маша была очень рада вежливости кассира, искренне поблагодарила ее (сотрудничество).
Девушки еще немного пообщались и поняли, что у них много общего (аттракция). Время пролетело незаметно, рабочий день в отделении подошел к концу. Кассир предложила Кате сходить в пиццерию, ведь она почему-то была уверена, что сегодняшняя встреча – это начало крепкой дружбы. Маша согласилась, хоть и подумала, что кассиру просто не хотелось ужинать в одиночестве (каузальная атрибуция).
Задача 2.
Ситуация: Вы – начальник отдела. В отделе напряженная обстановка, срываются сроки выполнения работ. Не хватает сотрудников. Выезжая в командировку, вы случайно встречаете свою подчиненную – молодую женщину, которая уже две недели находится на больничном. Но вы находите ее в полном здравии. Она кого-то с нетерпением встречает в аэропорту. Вопрос. Как вы поступите в этом случае? Объясните свое поведение.
В данной ситуации начальнику отдела важно не делать поспешных выводов о состоянии здоровья его подчиненной и в то же время постараться решить возникшую сложную ситуацию.
В первую очередь, необходимо подойти к сотруднице и спросить у нее о состоянии здоровья, готова ли она в ближайшее время выйти на работу и помочь своим коллегам вовремя выполнить проект.
Если же, сотрудница еще долгое время будет находиться на больничном, то выяснить причину поездки ( во время больничного). И также можно предложить сотруднице, оказать помощь в проекте, находясь на больничном дома (если состояние здоровья позволяет).