Файл: Отчет по производственной практике пм. 01 Оказание социальных услуг лицам пожилого возраста и инвалидам на дому Организация социальной работы с пожилыми и инвалидами.docx
Добавлен: 22.11.2023
Просмотров: 698
Скачиваний: 24
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
7
Практическая часть
В Местной организации общероссийской общественной организации «Всероссийское общество инвалидов» (ВОИ) Советского района г. Красноярска, я проходила производственную практику на протяжении 5 недель (180 часов).
По Профессиональному модулю ПМ.01 «Оказание социальных услуг лицам пожилого возраста и инвалидов на дому».
В первый день учебной практики непосредственно произошло ознакомление со структурой центра, руководитель учреждения мне подробно описал функции отделений, входящих в состав ВОИ, состоялась краткая экскурсия по учреждению. Кроме того, мне предоставили изучить учредительные документы (устав) и документы нормативно-правовой базы в сфере социальной защиты населения (постановление № 228 от 31. 08. 1998 «Об утверждении положения о муниципальном центре социальной помощи населению, ФЗ « О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»), которыми руководствуются сотрудники всех отделений.
Мы занимались редактированием личных дел маломобильных граждан, опираясь на новую документацию, поправки или изменения в деле.
Оказывали помощь в оформлении документов на назначение компенсации за уход за инвалидом 1 группы. Если обычному пенсионеру заявление можно подать в Пенсионный фонд РФ через портал государственных услуг, то инвалиду 1 группы, получающему пенсию в отделе Министерства внутренних дел оформить компенсацию за уход можно только при личном присутствии в отделе.
Помогали маломобильным людям зарегистрироваться на сайте «ГосУслуги», консультировали по интересующим их вопросам, касающихся различных документов.
Также я занималась созданием презентации «Публичный отчет за 2021» для организации ВОИ Советского района. Во время выполнения этой работы я узнала много нового об организации и о мероприятиях, которые проводятся для маломобильных граждан.
Составила и провела анкетирование «Уровень и качество социального учреждения» среди получателей социальных услуг, с целью изучения их отношения и пожеланий к организации Всероссийского Общества инвалидов
Каждую неделю, по пятницам в Всероссийском обществе инвалидов проходят тематические мероприятия. Я содействовала в их проведении. Они обычно посвящены молодежи, пенсионерам, какому-то писателю, празднику и т.п.
В общественной организации прошел шахматно-шашечный турнир среди маломобильных граждан. Мужчины играли в шахматы, женщины в шашки. Мероприятие прошло в рамках подготовки к городским и краевым соревнованиям.
Я сопровождала на мероприятие получателей социальных услуг с нарушением опорно-двигательной системы, оказывала помощь пожилым людям и инвалидам во время турнира, следила за проведением турнира.
8
Совместно со председателем организации, мы посетили семью на дому, проживающую по адресу: Петрушина 1, кв 377, где проживает Владимир Дементьев пожилого возраста, с наличием ДЦП со своей пожилой мамой, у которой деменция.
Мы сходили в магазин и приобрели бытовую химию для уборки, доставили на дом.
Пообщались с получателем социальных услуг, уточнили места определенных вещей, чтобы он вдруг их не потерял после уборки. Спрашивали, как давно была приготовлена или куплена продукция, если на ней не указан срок годности. Провели с ним беседу, уточняли в каких услугах он еще нуждается, чтобы сообщить об этом социальному работнику, который регулярно посещает Владимира
Сделали уборку: на кухне помыли холодильник, выбросив испортившиеся продукты; почистили электрическую плиту; убрались в комнате Владимира и на балконе; Выбросили испортившиеся медикаменты; Протерли пыль и пропылесосили пол в квартире; Помыли пол; Собрали и вынесли мусор.
Успокоили и объяснили порядок наших действий его маме. Поменяли памперс, нижнее белье и одежду, помыли её, убрали грязное бельё в стирку.
Наша помощь была кстати, несмотря на то, что к ним ходит социальный работник.
9
В общественной организации инвалидов Советского района состоялся мастер-класс по ткачеству «Символ рода».
Ведущий мастер-класса Ирина, представляющая Местную организацию ВОИ г. Назарово рассказала о народностях, проживающих в Красноярском крае, научила своими руками создавать украшение по специальной схеме плетения, рассказала о их выставке в «Доме Офицеров»
На этом мероприятии я объясняла маломобильным людям о том, как плести пояса, следуя определенной схеме. Помогала тем, у кого плохо получалось. Оказывала психологическую поддержку определенной категории людей. Социальному работнику необходимо быть в состоянии ответить на многие интересующие клиента вопросы.
Маломобильные граждане получили навык ткачества поясов.
В последний день практики состоялась встреча с председателем отделения, в ходе беседы мы уточняли некоторые аспекты и детали практики. Внимательно выслушав мои впечатления о пройденной практике, сотрудник поинтересовался, испытывала ли я какие-либо трудности во время ее прохождения, какие у меня возникли вопросы к работе центра, и имею ли я пожелания на этот счет.
10
Заключение
Практическая деятельность, на мой взгляд, необходима для того, чтобы усвоенный студентом теоретический материал приобрел иной оттенок профдеятельности. После прохождения производственной практики у меня осталась масса впечатлений. Прежде всего, представление о будущей профессии приобрели четкие черты, а не размытые представления как было ранее.
Работа с пожилыми людьми требует довольно высокого профессионализма, а главное душевной отдачи, к каждому клиенту необходимо внимательно отнестись, поэтому, главное, что я усвоила, не столько важна квалификация соцработника, сколько его способность к сопереживанию и сочувствию, эмпатия здесь играет решающую роль.
При общении с данной категорией граждан необходимо быть тонким психологом, улавливать настроения и желания клиента, это и является ключом к моей дальнейшей успешной деятельности.
Как уже было упомянуто ранее, эмпатия и толерантность в данном виде деятельности имеют важное значение, именно эти ценности социальной работы я продемонстрировала в полной мере. Сопереживание, участливое отношение оказывают на клиента благотворное впечатление, ведь большинство из них одиноки и соцработник является единственным с кем происходит общение за продолжительное время.
Весь пройденный мной опыт я могу задействовать в будущей деятельности, особенно весомы навыки общения с пожилыми людьми, которые я приобрела во время практики. Произошла глубокая переоценка принципов профессии, ее восприятие стало более существенным, идеи социальной работы раскрылись в полной мере и стали более понятными.
Поскольку учебная практика во многом отличается от ознакомительной, мне довольно сложно судить что конкретно не удалось, на мой взгляд, ничего не затрудняло опыту обучения, наоборот, множество факторов благоприятствовало прохождению практики, например, прямой контакт с клиентами, непосредственное общение с сотрудниками центра.
Я считаю, что практика пройдена мною очень хорошо, достаточно профессиональных навыков приобретены, конечно, не настолько, чтобы в ближайшее время работать по специальности, но для второго курса знания, которыми сейчас обладаю, по моему мнению, приемлемы. Единственное что хотелось бы пожелать, это продление учебно-ознакомительной практики еще на одну неделю для более успешного закрепления материала.
11
Рекомендации
-
Как мне показалось, в организации ВОИ, сотрудники жестко отвечали на вопросы пожилых людей и инвалидов. Я считаю, что им необходимо быть к ним мягче и относиться теплее. Для этого они могут пройти дополнительные курсы по Профессиональному общению. -
Маломобильные граждане, которые получают социальное обслуживание на дому, по моему мнению, нуждаются в более тщательной уборке и уходе. -
В учреждении недостаточное количество работников, очень часто председатель буквально отвлечен сразу на несколько дел, даже тех, которые не в его компетенции. Поэтому, рекомендую набирать новых работников и волонтеров.
12
Список литературы
-
Постановление Правительства РФ «О порядке и условиях признания лица инвалидом» от 20.02.2006 №95 -
Конвенция ООН о правах инвалидов -
ФЗ РФ «О социальной защите инвалидов в РФ» от 24.11.1995 №181-ФЗ -
ФЗ РФ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросу квотирования рабочих мест для инвалидов» от 23.03.2013 №11-ФЗ -
ФЗ РФ «О трудовых пенсиях в Российской Федерации» от 17.12.2001 №173-ФЗ -
ФЗ РФ «О некоммерческих организациях» от 12.01.1996 №7-ФЗ -
ФЗ РФ «Об общественных объединениях» от 19.05.1995 №82-ФЗ -
Закон РФ «Об образовании» от 10.07.1992 №3266-1 -
Закон Красноярского края «О социальной поддержке инвалидов» от 10.12.2004 №12-2707 -
Закон Красноярского края «О квотировании рабочих мест для инвалидов в организациях края» от 29.01.2004 №9-1712 -
ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан рф» ОТ 02.05.2006 № 59-ф -
https://www.voi.ru/o_nas/ustav_voi -
http://kras-voi.ru/poleznaya-informaciya/zakonodatelstvo/ -
http://kras-voi.ru -
http://smovoi.ru/index.php -
https://gokrk.ru/baza-nko/mestnaya-organizatsiya-obshcherossiyskoy-obshchestvennoy-organizatsii-vserossiyskoe-obshchestvo-inva1/ -
https://vk.com/club88609608 -
http://kras-voi.ru/poleznaya-informaciya/socialnaya-zashhita-invalidov/ -
https://ru.wikipedia.org/wiki/Всероссийское_общество_инвалидов -
https://www.voi.ru/o_nas/vstupit_v_voi
13