Файл: P)roducing производство результатов, обеспечивающее результативность организации. (A)dministrating.docx

ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 22.11.2023

Просмотров: 31

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.




PAEI – это аббревиатура, обозначающая четыре основные потребности любой организации и соответствующие основные виды управленческой деятельности.

  • (P)roducing – производство результатов, обеспечивающее результативность организации.

  • (A)dministrating – администрирование, обеспечивающее эффективность организации.

  • (E)ntrepreneuring – предпринимательство, требующееся для осуществления изменений.

  • (I)ntegrating – интеграция людей в организацию ради ее жизнеспособности и эффективности в долгосрочной перспективе.

Когда все четыре роли исполняются правильно, организация остается результативной и эффективной как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе. В следующих разделах мы детально рассмотрим каждый из четырех стилей управления PAEI.

(P) Производство результатов


Первая роль в управлении связана со способностью производить результаты. Она требует быстрых и решительных действий, основанных на знании технологий и способности к смелым действиям по реализации. Суть этой роли заключается в вопросе «Что должно быть сделано?». Производство результатов требует подтверждения того, что работа выполнена и задача завершена. Благодаря исполнению этой роли организация становится результативной в краткосрочной перспективе.

Основные характеристики людей, предрасположенных к (P) – роли.

  • Ориентированы на достижение результата.

  • Трудолюбивы и продуктивны.

  • Прагматичны.

  • Предрасположены к действию больше, чем к размышлениям и анализу.

  • Нетерпеливы.

  • Их девиз: «Хочешь попасть в цель – сначала выстрели».

  • Компетентны.

При плохом исполнении роль может приводить к следующим проблемам.

  • Смешение понятий качества и количества.

  • Трудоголизм, непрестанная суета, интенсивная деятельность в ошибочном направлении.

  • Сильный дисбаланс между работой и семьей.

  • Трудности с делегированием своих полномочий.

  • Конфликты с другими из-за пренебрежения их чувствами.



(A) Администрирование

Чтобы организация оставалась эффективной в краткосрочный период, ей необходим администратор. Эта функция обеспечивает организации эффективное исполнение ее миссии. Она включает в себя координирование, распределение обязанностей, отслеживание процесса, контроль и руководство. Недостаточно удовлетворительно исполнять (А) – роль.
В ее отсутствие работа компании будет крайне неорганизованной. (A) – роль заключается в систематизации процесса и выработке необходимых правил и порядка действий, следуя которым организация смогла бы извлечь выгоду из своего опыта и накопленных знаний, избежав таким образом неэффективной работы. Руководитель, способный проанализировать успехи, сможет их систематизировать и воспроизводить. Ресурсы не станут разбрасываться на бесполезную и избыточную деятельность. Не будет тратиться время на попытки снова разработать инструкции или структуры, если они уже существуют.

Основные характеристики людей, предрасположенных к (А) – роли.

  • Всегда следуют букве закона.

  • Уделяют внимание деталям.

  • Методичны и организованны.

  • Способны предвидеть проблемы, которые влечет за собой идея.

  • Мыслят линейно и логически.

  • Любят подсчеты и цифры.

  • Консервативны.

  • Стремятся к управлению другими людьми.

При плохом исполнении роль может приводить к следующим проблемам.

  • Форме придается больше значения, чем смыслу деятельности.

  • Утрачивается перспектива и общее представление о происходящем.

  • Происходит перегруженность бюрократическими формальностями: слишком много времени тратится на административные мелочи.

  • Доминирует неукоснительная приверженность порядку и правилам.

  • Пропадает способность к действию из-за чрезмерной склонности к анализу.

  • Исчезает харизма.

  • Появляются косность, неуживчивость.

  • Излишне акцентируется эффективность, что губительно для результатов.


(E) Предпринимательство

Предпринимательство обеспечивает организации результативность в долгосрочной перспективе.

 Оно определяет направление, которое организация должна избрать, чтоб достигнуть желаемого изменения. В рамках этой роли осуществляется прогноз направлений и разработка стратегий для адаптации организации в бурно и непрестанно меняющейся среде. Деятельность (E) – роли требует творческого подхода и гибкости мышления. Также она требует готовности рисковать и быть проактивным. Поэтому, чтобы быть успешным предпринимателем, руководитель должен хорошо справляться с (P) – ролью – быть хорошим производителем результатов. Недостаточно быть изобретательным, необходимо сосредоточится на действии и достижении результатов.

Основные характеристики людей, предрасположенных к (Е) – роли.

  • Фантазеры, способные представить себе новые направления.

  • Творческие личности, склонны к новаторству.

  • Проактивные.

  • Мыслят цельными образами, не терпят мелких деталей.

  • Стремятся к переменам.

  • Энтузиасты, способные вдохновлять других.

  • Ищут возможности и шансы.

  • Харизматичные.

  • Независимые.

  • Нуждаются в свободе мыслей и действий.

При плохом исполнении роль может приводить к следующим проблемам.

  • Непоследовательная, слабая реализация.

  • Череда подъемов и спадов энтузиазма.

  • Склонность приниматься за работу в последнюю минуту.

  • Хаотичность графика, нарушение установленных планов.

  • Низкая результативность, стремление все попробовать, метание среди многочисленных идей и возможностей.


(I) Интеграция

Интеграция обеспечивает организации эффективность в долгосрочной перспективе. При выстраивании атмосферы и системы ценностей в коллективе функция этой роли – обеспечить совместную работу людей в команде, а не по отдельности. Интеграция требует умения сплотить людей, несмотря на их различия в способностях, точках зрения, стилях и личных интересов. Эффективный интегратор способен заместить механические взаимоотношения в организации, где каждый борется сам за себя, органическими. Эта роль необходима для преобразования взаимосвязей ради продуктивного решения
конфликтов и внутриполитических процессов, которые иначе могли бы разрушить организацию. Степень продуктивности работника, его идентификация с организацией и удовлетворенность работой сильно зависят от текущего «интегративного» стиля управления организацией.

Основные характеристики людей, предрасположенных к (I) – роли.

  • Умеют выявить лидера.

  • Способны поддерживать атмосферу взаимного доверия и уважения.

  • Умеют выслушать.

  • Могут примирять людей и разрешать конфликты, снижать напряженность.

  • Обладают способностью к эмпатии и установлению межличностных взаимоотношений без проявлений чрезмерной эмоциональности и панибратства.

  • Рассудительны, справедливы, готовы оказать поддержку.

При плохом исполнении роль может приводить к следующим проблемам.

  • Зацикленность на динамике межличностных отношений и упущение из вида задач и целей.

  • Избегание конфликтов ради иллюзии согласия, иногда ценой тяжелых и длительных последствий.

  • Все принимающий, уклончивый, без выраженной позиции, всем угождающий стиль поведения.

  • Повышенная чувствительность к отказу.