ВУЗ: Не указан
Категория: Не указан
Дисциплина: Не указана
Добавлен: 23.11.2023
Просмотров: 16
Скачиваний: 1
ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
Министерство здравоохранения
Государственное бюджетное профессиональное
Общеобразовательное учреждение
Нижегородской области
«Нижегородский медицинский колледж»
Доклад
По дисциплине: Психология
На тему:
«Конфликты: внутриличностный и межличностный»
Работу выполнила
студентка группы :314-II СД
Бакаева Арина
Преподаватель:
Бондаревская Марина Александровна
г. Нижний Новгород
2023 г.
Введение
Конфликт — это отношение между людьми, которое характеризуется противоборством на основе противоположно направленных мотивов (потребностей, ценностей, интересов, целей, идеалов, убеждений) или суждений (мнений, взглядов, оценок и т.п.). Конфликты возникают если мнения и суждения разных людей расходятся. Конфликты весьма разнообразны, и их можно классифицировать по различным признакам. Человек конфликтен априори. Противоречия возникают на любом уровне человеческих отношений, где есть два человека – там уже существует конфликтогенный потенциал. Ведь конфликтуют возлюбленные, супруги, родители и дети, соседи и так далее. Естественно, что на макросоциальном уровне конфликтогенный потенциал повышается. Любая социальная инновация заключает в себе опасность конфликта. Противостоят друг другу социальные классы, государство и гражданское общество, национальные и конфессиональные группы, политические партии, государства. У конфликтов, кстати, есть позитивная составляющая. Она заключается в том, что конфликт меняет привычные ритмы социальной жизни и часто способствует социальному, экономическому развитию. И в данной работе мы рассмотрим два вида конфликтов: Внутриличностный и Межличностный
Внутриличностный конфликт
Внутриличностный конфликт — это особый вид конфликта, который вызван противоречиями сторон внутреннего мира личности. Личность постоянно переживает конфликты внутри себя. Внутри человека, когда он делает тот или иной выбор, принимает решение, происходит конфликт.
Этот вид конфликтов крайне специфичен. Такой конфликт протекает в форме переживаний, а иногда сопровождается состояниями страхом, стрессом, депрессиями. Кроме того, внутриличностный конфликт протекает скрыто как для окружения, так парой и для самого человека. Этот конфликт возможен при условии наличия у человека сложного внутреннего мира.
Я полагаю, что ход внутриличностного конфликта наименее предсказуем. На выбор человека влияет слишком много факторов, которые трудно учесть. Это и его жизненный опыт, о котором мы не в состоянии узнать достаточно, и подсознание, ведь человек порой сам не осознает истинных мотивов своего поведения.
Внутриличностные конфликты могут привести к нежелательным последствиям – различным расстройствам психики. Однако, я считаю, что можно принять меры по их упреждению. Необходимо адекватно оценивать себя, свои возможности. Без адекватной самооценки нельзя познать самого себя и избежать внутриличностных конфликтов. Неадекватная самооценка мешает развитию и реализации личности. Стоит использовать свой жизненный опыт, ведь неважно как человек познал себя, если в реальном мире его решения не действуют. Нужно быть уверенным в себе, своем выборе, так как неуверенность в себе как раз и порождает сомнение, которое становится конфликтом.
Внутриличностный конфликт, как и всякий другой, не возникает просто так. Человек вовлечен в многообразные общественные отношения, которые влияют на него с разных сторон. Ни один человек, как существо социальное, не может развиваться вне системы общественных отношений. И только в обществе он может удовлетворить свои потребности. Жить в обществе и быть независимым от него нельзя. Однако, каждая личность стремится к свободе и самореализации.
Межличностный конфликт
Под межличностным конфликтом понимают открытое столкновение взаимодействующих субъектов на основе возникших противоречий, выступающих в виде противоположных целей, не совместимых в какой-то конкретной ситуации.
Межличностный конфликт проявляется во взаимодействии между двумя и более лицами. В межличностных конфликтах субъекты противостоят друг другу и выясняют свои отношения непосредственно, лицом к лицу. Это один из самых распространенных типов конфликтов. Они могут происходить как между сослуживцами, так и между самыми близкими людьми.
В межличностном конфликте каждая сторона стремится отстоять свое мнение, доказать другой ее неправоту, люди прибегают к взаимным обвинениям, нападкам друг на друга, словесным оскорблениям и унижениям и т.п. Такое поведение вызывает у субъектов конфликта острые негативные эмоциональные переживания, которые обостряют взаимодействие участников и провоцируют их на экстремальные поступки. В условиях конфликта становится трудно управлять своими эмоциями. Многие его участники после разрешения конфликта еще долго испытывают негативное самочувствие.
Межличностные конфликты можно также разделить на следующие виды:
-
соперничество — стремление к доминированию; -
спор — разногласия по поводу нахождения наилучшего варианта решения совместных проблем; -
дискуссия — обсуждение спорного вопроса» .
Разрешение конфликта можно считать окончательным только в том случае, если участники конфликтной ситуации не просто находят какое-то решение проблемы, ставшей предметом их разногласий, но приходят к этому решению в результате согласия. Это позволяет рассчитывать не только на устранение разделяющих их спорных вопросов, но и на восстановление, нормализацию их отношений и взаимодействия, которые могли быть нарушены в результате возникшего конфликта. Согласие же сторон относительно того или иного варианта решения возможно только в результате договоренностей сторон, именно поэтому переговорные стратегии – независимо от того, идет ли речь об официальной деловой ситуации или выяснении отношений между супругами – и считаются действительно конструктивными способами разрешения межличностных конфликтов.
Актуальность
Актуальным является исследование межличностных конфликтов в медицинском трудовом коллективе. Сама сфера деятельности в сфере «человек – человек» предъявляет к психологическим характеристикам личности медицинского работника высокие требования и не может не отражаться на протекании межличностных конфликтов в медицинской организации. Актуальным вопросом является общение медработника и пациента, так и медработников между собой в процессе трудовой деятельности. На состояние пациента огромное влияние оказывает отношение к нему медработника. И если пациент доволен, например, беседой с врачом, который его внимательно выслушал, в спокойной обстановке и дал ему соответствующие советы, то это уже первый шаг к выздоровлению. Можно говорить о значимости для эффективного и бесконфликтного взаимодействия в медицинском коллективе.
Заключение
Конфликты — это непростые жизненные ситуации, они разнообразны, возникают довольно часто и хорошо знакомы каждому из нас чаще всего не конфликты разрушительно действуют на людей, а то, как мы эмоционально переживаем во время них. Эти последствия, к сожалению, не ограниченные и не кратковременные. Они могут распространиться на другие сферы деятельности человека и преследовать его на протяжении долгого периода жизни, а также переносить эти страхи и опасности на других людей либо воспитывать своих детей в этой атмосфере. Межличностные и внутриличностные конфликты крепко связаны между собой. Допустим, они могут возникнуть как следствие внутриличностного конфликта, когда человек, который не может найти ответы на интересующие его вопросы, начинает вовлекать в свои проблемы других людей, что может привести к конфликту. В медицинской организации конфликты нуждаются в регулировании. Самый оптимальный момент регулирования – это не дать развиться конфликту, то есть его предвидеть и принять меры по его устранению.
Список литературы:
-
Овруцкая Г.К. (2018). Общая конфликтология. Учебное пособие. Ростов-на-Дону - Таганрог: Изд-во Южного федерального университета,2018. -
Макарова, И.В. Общая психология: Краткий курс лекций / И.В. Макарова. - М.: Юрайт, 2016. - 182 c -
Самыгин, С.И. Психология развития, возрастная психология для студентов вузов / С.И. Самыгин; под общ. ред. Л.И. Щербакова. - Рн/Д: Феникс, 2017. - 220 c -
Мандель, Б.Р. Возрастная психология: Учебное пособие / Б.Р. Мандель. - М.: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 352 c -
Степанова, О. П. Актуальные проблемы исследований в области социальной психологии. Монография / Под ред. О.П. Степановой, Л.Г. Бузуновой. – Магнитогорск: Магнитогорск, 2013 – 156 с