Файл: Взаимодействие с социальноориентированными нко, инициативными группами, органами власти и иными организациями.docx

ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 23.11.2023

Просмотров: 55

Скачиваний: 1

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.
ЧАСТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ«САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ТЕХНОЛОГИЙ УПРАВЛЕНИЯ И ЭКОНОМИКИ»Институт гуманитарных и социальных наукКафедра психологии и педагогики      Задание творческого уровня № 1
по дисциплине «Организация добровольческой (волонтерской) деятельности и взаимодействие с социально-ориентированными некоммерческими организациями»на тему «Взаимодействие с социально-ориентированными НКО, инициативными группами, органами власти и иными организациями»       Выполнила студентка I курса: Велиманова А.Г.Группа: ОГСНб-П02-22-02                                       № 1322249                                                                                                 Руководитель:  Шабалина О.Л.     Санкт-Петербург2023Проблема и профилактика эмоционального выгорания в волонтерской деятельностиЭмоциональное выгорание -состояние умственного, физического или эмоционального истощения и тревожности, возникающее на фоне сильного стресса. Выгорание обычно связано с неизменной рутиной и постоянным перенапряжением, которые в конце концов выливаются в полное игнорирование своих обычных дел, неприятие и нежелание действовать.Синдром эмоционального выгорания представляет собой состояние:эмоционального,психического,физического истощения, развивающегося как результат хронического неразрешенного стрессаРазвитие данного синдрома характерно для альтруистических профессий, где доминирует забота о людях (медицинские сестры, учителя, волонтерыСимптомы:ФИЗИЧЕСКИЕусталость истощение нарушение сна изменение весазаболевания кожи тошнота головокружение отечностьЭМОЦИОНАЛЬНЫЕпессимизм цинизм тревога черствостьнемотивированная агрессия невозможность сконцентрироваться потеря надежд и идеаловПОВЕДЕНЧЕСКИЕбезразличие к еде злоупотребление алкоголем, табаком, наркотиками учащенные несчастные случаи
СОЦИАЛЬНЫЕпотеря интересов к хобби, досугу социальная изоляцияВозможные причины:

  • Взаимодействие с большим потоком людей

  • Постоянный стресс на учебе\работе, в личной жизни

  • Напряженный ритм работы\жизни

  • Недостаточное поощрение

  • Незаслуженная критика, сплетни

  • Неправильно\неясно поставленные задачи

  • Чувство ненужности, заниженная самооценка

  • Комплекс отличника

  • Обида

  • Конфликтность
Эмоциональное выгорание у волонтеров:
Волонтеры оказывают неоценимую услугу некоммерческим организациям и обществу. Однако, среди добровольцев наблюдается большая текучестьВыгорание волонтеров – это постепенное снижение их вовлеченности по причине эмоциональной, физической и психологической истощенности. Такое состояние часто наблюдается, когда добровольцы участвуют в волонтёрской деятельности на протяжении долгого периода времениЗабота о себе дается особенно сложно тем, кто привык, в первую очередь, безвозмездно заботиться о других и сфокусирован на решении чужих проблем.Некоторые признаки эмоционального выгорания волонтеров:

  • Добровольцы перестают верить в цели и миссию организации

  • Добровольцы много жалуются. Предают слишком большое значение мелочам

  • Волонтеры делятся с вами тем, что они беспокоятся о своей волонтерской деятельности, даже когда они заняты другими вопросами

  • Добровольцы оказывают помощь без вдохновения, избегают новых заданий

  • Волонтеры проявляют раздражительность в общении с другими волонтерами, сотрудниками и т.д

  • Добровольцы не приходят или не звонят, чтобы предупредить о своем отсутствии

  • Возникают проблемы выполнения работ – задания не завершены

  • Добровольцы жалуются, что их не увлекает волонтёрство так, как привлекало раньше
Практические рекомендации по организации работы с волонтерами:

1. Разделите своих волонтеров на группы2. Создайте лучшие условия для добровольцев:Давайте четкие и понятные описания заданийУкажите конкретные временные затратыУкажите ваши ожиданияПересмотрите задачи и убедитесь, что предлагаемые роли не скучны3. Убедитесь, что у вас достаточно волонтеров, а их навыки и опыт соответствуют поставленным задачам4. Разнообразьте обязанностиМеняйте активностиДоверяйте более ответственные задачиПредоставьте больше возможностей и ответственности5. Поощряйте6. Общайтесь7. Волонтеры имеют права:Убедитесь, что ваших волонтеров уважают и ценят их вкладСоставьте список прав и обязанностей волонтеровПоясните волонтерам, что у них есть право сказать «нет»Советы волонтерам по профилактике эмоционального выгоранияНаучите волонтеров заботиться о себе! Дайте им рекомендации:1. Пусть выбор волонтерской деятельности будет осознанным и избранным.2. Когда ты уже стал волонтером, не забывай о соблюдении некоторых правил:Правильное питаниеУбедись, что ты пьешь достаточно водыНе забывай про физическую активностьВысыпайся3. Не отказывай себе в перерывах (как длительных, так и пятиминутных приятных брейков для того, чтобы побыть с любимыми людьми или просто отдохнуть.4. Определи границы. Ты должен четко понимать свои обязанности и зону ответственности. Не бери слишком много на себя! Устанавливай границы и говори открыто, что именно ты не хотел бы делать.5. Не стесняйся делиться своими переживаниями с окружающими, особенно если они тоже вовлечены в волонтерскую деятельность. Говори о своих проблемах с организацией.Подумайте о себеСтарайтесь рассчитывать и обдуманно распределять все свои нагрузкиПроще относитесь к конфликтам на работеУчитесь переключаться с одного вида деятельности на другойКак ни странно это звучит – не пытайтесь всегда и во всем быть лучшимиПомните: работа – всего лишь часть жизни.