Файл: Автономная некоммерческая профессиональная образовательная организация Уральский экономический колледж.doc

ВУЗ: Не указан

Категория: Не указан

Дисциплина: Не указана

Добавлен: 24.11.2023

Просмотров: 86

Скачиваний: 2

ВНИМАНИЕ! Если данный файл нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам.

Автономная некоммерческая профессиональная образовательная организация

Уральский экономический колледж
ОТЧЕТ ПО ПРАКТИКЕ

Учебная практика

(указать вид практики)

ПМ 04. Организация и управление процессом изготовления рекламного продукта

(индекс и наименование профессионального модуля)


(место прохождения практики: наименование юридического лица)




(период прохождения практики)

Студента (ки)





группы

(Ф.И.О. полностью в родительном падеже)





(номер группы)

«____»__________________202__ г.

Руководитель






(Ф.И.О. полностью)

«____»__________________202__ г.


Оценка












(подпись руководителя (без расшифровки)

Екатеринбург 2023

Задание 1
Тема. Отличие Рекламной и PR-деятельности: аргументация

Задание:

1 – выбрать продукт / услугу

2 – привести по 10 примеров аргументов (для коммуникации) для Рекламы и PR-продвижения (имиджевой рекламы) этого товара.

Аргументы приводятся в формате тезисов / копирайтов, имеющих потенциальную возможность быть примененными в коммуникации.


Эффективная реклама все больше становится подобной древнему преданию - быль, в которую все труднее поверить.

Когда-то эффективным был любой вид рекламы. Деревянные вывески, бумажные листовки, продавцы газет, объявления на стенах и т.п. Затем наружная реклама наводнила города, радиореклама заполнила эфир, в телеэкранах уже не отделить рекламу от нерекламы. Там, где набирает мощь рекламный конвейер, уверенно падает рекламная эффективность.

Специалисты считают, что будущее за нестандартной рекламой. Они, конечно, правы, однако нет возможностей ждать этого будущего и, тем более, надеяться на изменение отношения властей к нестандартной рекламе.

Какие же эффективные виды рекламы мы можем применять сегодня? Какая реклама эффективна, малозатратна и по силе любому виду бизнеса?

Начнем с наружной рекламы.

Эффективная наружная реклама

К каким уловкам прибегают сегодня рекламщики?

Выход за пределы рекламных поверхностей без нарушения правил.

Объемные фигуры, блестящие предметы, движущиеся инсталляции, светящиеся неоновые элементы. Да, это не самый эффективный вид рекламы, однако большинство из нас сможет припомнить не только примеры такой рекламы, но и рекламируемые продукты.

А это уже отлично! Значит, это эффективная наружная реклама!

необычные рекламные щиты

объемные щиты

За рубежом уже давно популярны уличные инсталляции, берущие за основу обыденные объекты, но смешивающие их с рекламируемыми продуктами. Там тоже есть местная власть, также немало чиновников, но представители администраций все же понимают, что от этого выигрывает и город, и рекламодатели, и жители. Рекламируемые продукты превращаются в объекты искусства и всеобщего внимания, что делает их наиболее эффективной рекламой.

реклама на автобусе

Подобная нестандартная реклама в России - пока персона нон грато. Однако и здесь лед тронулся. Это и чрезмерные площади стандартных рекламных поверхностей (Щит БМВ в Москве), и неожиданное слияние различных брэндов (МTV и Чупа-Чупс), и многое другое.

Самым распространенным эффективным способом рекламы является промо-мероприятие.

Различные акции при участии людей, животных и техники. Пешеходы и автомобилисты, не воспринимающие «раздавателей» листовок и людей-бутербродов, с большим интересом откликаются на провокации и становятся активными переносчиками рекламных вирусов.

зимние купания Евросети.

коровы в мегаполисе

Эффективной наружной рекламой магазина становятся живые люди, сказочные персонажи, необычные инсталляции. Они до сих пор вызывают живой интерес и стоят недорого, а потому их смело можно отнести к эффективному виду рекламы.

сказочные витрины

Эффективная Интернет реклама

Многие согласятся, что на сегодняшний день по эффективности с этим видом рекламы не сможет сравниться ни один другой вид рекламы. Интернет реклама сегодня - самая эффективная реклама. И это факт.

Отличительными чертами этого вида рекламы являются: дешевизна и высокие показатели попадания в целевую аудиторию.

Явными лидерами можно признать контекстную рекламу и целенаправленное поисковое продвижение. Эффективная контекстная реклама передает свои полномочия поисковому продвижению, когда затраты на нее достигают определенной планки. В среднем, это суммы от 50 тыс.руб. в месяц, но приведенная цифра слишком условна и зависит от множества факторов. Поисковое продвижение «долго запрягает» (4-6 месяцев), но «быстро едет» (попадание в топ10 популярных поисковиков обеспечивает львиную долю заказов).

Далее следуют медийные виды рекламы: медиа баннеры, всплывающие (pop-up) окна, rich media, окна с расхлопом и т.п. Набирают популярность пока еще нераспространенные виды таких медиабаннеров, как звуковые, флэш в сочетании с интерактивными элементами.

rich media баннер

виды мест под баннеры

медиа баннер Яндекса

Ведение блогов, выравнивание диалогов по определенной теме, написание читабельных и полезных статей, живое участие в форумах - трудно сходу назвать эффективными способами рекламы, однако если учесть соотношение финансовых затрат с масштабами покрытия ЦА, эти меры также можно причислить к эффективным видам скрытой рекламы.

Не стоит забывать о старинном, но переживающем второе рождение, способе эффективной рекламы - прямой почтовой рассылке (direct marketing), по-другому - спаме.

Да, это не совсем этичный, но довольно эффективный способ рекламы. При стоимости в копейки он с легкостью отрабатывает вложенные деньги и приносит клиентов.

Наиболее эффективная реклама доступна практически каждому

Пожалуй, мы перечислили самые основные, динамично развивающие и еще не приевшиеся ЦА способы и примеры эффективной рекламы. Как видите, рекламные технологии стремятся в чрезвычайно оживленные места: общественные и сетевые.

Можно возразить, что представлен не весь список видов нестандартной, а потому эффективной, рекламы. Но они сугубо индивидуальны, редки и слабо поддаются классификации

Мы же преследовали цель кратко перечислить такие виды эффективной рекламы, которые в большинстве своем под силу любому виду бизнеса и размеру бюджета.

И последний штрих. По сравнению с традиционной (медийной и массовой) рекламой перечисленные способы эффективной рекламы ощутимо дешевле, однако при нерациональном расходовании бюджета, они также способны принести скорее убытки, чем дополнительные доходы. Поэтому подходить к вопросу запуска отдельно взятого или целого комплекса средств эффективной рекламы необходимо со знанием дела. Иначе рискуете понести большие убытки.

Компания Ford смогла добиться известности модели Ford Taurus при помощи PR еще до выпуска этих автомобилей в продажу. Одна из крупнейших табачных компаний, «R. J. Reynolds International», смогла создать специальный «российский имидж», использую пиар-методы, а не за счет известности своих брендов, таких как Camel, Winston или Salem. Эта компания стала производить новые сигареты, которые назывались «Петр I». До сих пор нестандартная реклама этой компании подчеркивает, что эти сигареты были созданы российскими дизайнерами специально для российских потребителей. Когда в компании «Lego System» узнали о том, что одна из их погремушек потенциально опасна для младенцев, они немедленно отозвали всю партию этих погремушек и начали призывать родителей, чтобы те содействовали в распространении этой информации. Взамен компания предложила полную денежную компенсацию этой игрушки или обмен ее на игрушку из новой коллекции.

Пример компании Ford является наглядной иллюстрацией применения пиара на начальных стадиях использования маркетинга, то есть новости появились еще до рекламы. Компания «R. J. Reynolds International» смогла показать, как эффективно может сработать PR в плане привязки маркетинговых программ к традициям и ментальности местной целевой аудитории. В случае с «Lego System» был сделан акцент на использовании PR-методов при завоевании потребительского доверия.

Помимо вышеперечисленных примеров применения пиара в маркетинге есть много других методов, которые могут поднять эффективность маркетинговых программ. С помощью пиара компания может превратиться в лидера на данном сегменте рынка, представить свои новые товары, например, используя какие-либо новые скидки. Пиар дает возможность фирме осуществить повторный запуск и позиционирование уже существующей продукции, преодолеть сопротивление потребителей рекламе, повлиять на тех людей, кто формирует потребительское мнение, завоевать поддержку розничных торговцев и способствовать более быстрому распространению продукции.

Эти примеры подтверждают, что PR и маркетинг могут отлично взаимодействовать, что маркетинговый PR действительно работает. Именно поэтому в последние годы множество компаний стали использовать связи с общественностью. В их число входят и крупные рекламодатели, которые давно признали эффективность маркетингового пиара, так и маленькие компании, которые не могут оплачивать дорогостоящее рекламное пространство.




Задание 2
Тема. Интернет-маркетинг: SEO-оптимизация

Задание:

1 – Выбрать бренд / продукт / услугу.

2 – Сформировать список триггеров по УТП (для рекламного текста).

3 – Отобрать 3-4 ключевых словосочетания (по УТП).

4 – Совершить подбор семантики (с помощью сервиса Яндекс Вордстат).

5 – Написать рекламный текст (КП), использовав отобранные теговые слова. Теги не должны повторяться, можно использовать однокоренные слова.

Злоупотребление триггерами может оттолкнуть клиентов. У него возникнет чувство, что вы игнорируете его проблемы, стремитесь продать товар, не задумываясь о том, какую пользу это ему принесет. Поэтому лучше комбинировать триггеры и не применять их слишком часто. Предлагаем вам познакомиться с тем, какие бывают триггеры продаж.

Искусственно созданный дефицит

Прием стимулирует пользователя к совершению действия. Человек часто теряет способность рационально мыслить, если видит или слышит, что в магазине осталась последняя пара обуви от известного производителя, в группе по изучению китайского языка свободно всего два места.

Временные ограничения

Ограничение сроков продажи товара или услуги формирует у человека понимание того, что несовершенное сегодня действие окажется завтра невозможным. Через три дня распродажа закончится и придется платить больше денег за такой же товар, запись на прием к врачу будет закрыта и нужно будет ждать целый месяц или искать другого специалиста.

Поэтому действовать нужно сейчас, потому что возможности воспользоваться данным предложением больше не будет.

Страх

В пирамиде человеческих потребностей одно из ключевых мест занимает потребность в безопасности. Человек опасается за свою жизнь и жизнь своих близких. Он боится потерять работу, остаться на улице, тяжело заболеть.
Поэтому триггером продаж может быть и то, что вызывает чувство страха. Пример такого воздействия можно увидеть в следующем тексте: «Один укус клеща способен привести к потере трудоспособности на долгое время. Лечение может обойтись вам гораздо дороже, чем страховка. Защитите риск финансовых потерь, оформив медицинскую страховку».

Эта реклама страховой компании использует страх в качестве триггера. Человек начинает переживать по поводу возможной ситуации, боится оказаться не готовым к ней и совершает требуемое действие — оформляет страховой полис.

Причастность к общему делу

Данный триггер способствует привлечению пользователей к решению общей задачи. Это может быть экологическая проблема, восстановление популяции исчезающего вида животных, помощь социально незащищенной группе людей или детям, оставшимся без попечения родителей.

Триггером может стать фото человека, просящего подаяние, или изображение собаки до того, как она попала в приют, и после того, как для нее нашлись хозяева. Хорошо работает текст, призывающий защитить леса, водоемы, исторически ценные постройки. Ставка делается на визуальный эффект, вызывающий эмоциональный отклик человека.

Эксклюзив

Триггер опирается на стремление человека продемонстрировать свою индивидуальность. Он призывает покупателя совершить действие, которое позволит ему выделиться из общей массы.

Если речь идет об одежде, то, прежде всего, указывается, что она изготовлена в мастерской известного кутюрье, где каждый костюм отшивается в единственном экземпляре. При продаже ювелирного украшения внимание обращается на редкость драгоценного камня, находящегося в оправе. Подписка пользователей на контент может быть доступна только VIP-клиентам и т. д.

Вызов желания отблагодарить

Примером может быть предоставление временного бесплатного доступа к программному продукту, подарок, изготовленный по вашему заказу образец продукции. После того как потенциальный покупатель воспользуется вашим щедрым предложением, у него появится желание в знак благодарности купить продукт или оформить договор на предоставление услуги.

Интрига

Этот триггер в продажах должен побудить желание совершить маркетинговый шаг, для того чтобы разгадать интригу. Говоря простыми словами – вызвать чувство любопытства. Данным приемом часто пользуются авторы нескончаемых сериалов, от которых люди годами не могут оторваться только по тому, что каждый раз события останавливаются на самом интригующем моменте.

Таким же способом можно удержать своих подписчиков, обещая открыть очередной секрет в следующем посте, или закончить полезный и интересный разговор на полуслове, пообещав рассказать об этом на вебинаре, который состоится через три дня.

Социальное доказательство

Триггер, указывающий на то, что клиент до сих пор не имеет того, что давно приобрели другие. Это может быть сообщение, носящее характер социального доказательства: «Наша компания ежедневно оформляет 1500 договоров на поставку торгового оборудования», «30 000 клиентов каждый день пользуются услугами оформления страховок нашими специалистами», «100 000 покупателей уже оценили преимущества нашей торговой марки», «150 семей каждую неделю получают ключи от квартир в новостройках, возведенных нашей строительной компанией».

Получив такую информацию, человек, скорее всего, не только заинтересуется вашим предложением, но и поспешит воплотить выдвинутые вами идеи в жизнь.

Новизна

Триггер базируется на стремлении первым приобрести новинку или получить доступ к информации. Обычно люди гордятся тем фактом, что обладают чем-то, чего пока нет у других. Это могут быть автомобили новой серии, последние модели гаджетов, участие в образовательной программе, которая запускается известным специалистом впервые, и т. д.

Жадность

Самый часто используемый триггер продаж в маркетинге. Он подразумевает воздействие на покупателя таких приемов, как распродажи, скидки, всевозможные акции. Это «черная пятница», сезонные распродажи, акции «2 по цене 1» или «Третья пара обуви в подарок». У покупателя должно сложиться ощущение необыкновенной выгоды, что станет поводом приобрести гораздо больше товара, чем нужно на самом деле.

Авторитетное мнение

В качестве триггера подается мнение медийных личностей, спортсменов, артистов, врачей, успешных предпринимателей. Он базируется на доверии к точке зрения известных людей, особенно в тех случаях, когда их компетентность в данном вопросе несомненна.

Если зубную пасту рекламирует актер, чья улыбка неотразима, а владелец успешного бизнеса рекомендует взять кредит именно в этом банке, то кто может разбираться в этом лучше них. Такие люди не могут ошибаться, потому что в свое время они сумели выбрать то, что помогло им стать теми, кем они сейчас являются.

Экспертное мнение

Эксперт необязательно должен обладать общепризнанным авторитетом. Это может быть высококлассный специалист, работающий в какой-то узкой сфере деятельности — косметолог, адвокат, антикризисный управляющий. Мнение этих специалистов может выступить в качестве триггера, эффективность которого распространяется на целевую аудиторию соответствующей ниши.

Стереотип

Стереотипы работают так — качественный товар могут производить только в странах Европейского Союза, а импортные лекарства во много раз эффективнее отечественных. Триггеры можно найти на упаковках, в аннотациях, рекламных слоганах: «Произведено в соответствии с ГОСТ», «Не содержит ГМО», «Создано по уникальной итальянской технологии», «Собрано в экологически чистых районах». Именно такие ментальные триггеры продаж относятся к категории стереотипов.

Сторителлинг

Еще один пример того, какими бывают триггеры продаж, – занимательные истории, вызывающие у человека ассоциации с собственной жизнью. Истории о событиях, которые стали поводом для стремительного взлета и бешеного финансового успеха, активно используются в работе инфобизнеса.

Сторителлинг – всесторонне исследованный и подробно описанный в многочисленных книгах маркетинговый прием с большими возможностями. Он помогает ненавязчиво донести до читателя нужную мысль и подтолкнуть его к совершению необходимых действий.

Цель, которая стоит перед автором истории, – убедить читателя принять нужное продавцу продукта маркетинговое решение.

Игра на противоречии

Триггер создает ситуацию, которая раздражает человека и вызывает у него желание сделать все наоборот. Реклама в этих случаях не является призывом к действию, а, напротив, призывает закрыть страницу, отказаться от кредита, отложить покупку или не оформлять договор.

Выглядеть это может примерно так: «Если вы привыкли проводить отпуск на даче, то нашу статью о новых зарубежных туристических маршрутах вам лучше не читать». Автор текста как бы предупреждает, что отдых за границей гораздо увлекательнее, чем нелегкий труд на грядках, и он боится, что чтение этого материала вызовет у вас чувство огорчения.

Удовольствие

Этот триггер продаж работает в том случае, если вы обеспечиваете клиенту возможность переложить на ваши плечи его проблемы. Например, предлагаете ему робот-пылесос, программу автоматического составления отчетов, приложение, напоминающее вам о важных мероприятиях. Потребитель принимает ваши посылы с удовольствием, ведь они делают его жизнь комфортнее.

Облегчение задачи

В некоторых случаях люди не хотят совершать самостоятельные действия из-за собственной лени. В этих ситуациях хорошо будут работать триггеры, предлагающие сделать что-то совсем легко: купить в один клик, заказать доставку, рассчитать стоимость онлайн.

«Металлические двери «Эльбор». Сегодня замер, завтра монтаж!»



Задание 3

Тема. Интернет-маркетинг: Таргетированная реклама

Задание:

1 – Выбрать бренд / продукт / услугу.

2 – Сделать подробное описание целевой аудитории для заполнения карточки ЦА в рекламном кабинете.

Бриф:

- возраст (от-до)

- пол

- география

- статус и СП (если важно)

- профессия / работа / образование (если важно)

- время посещения сайта

- на какие сайты заходят (ссылки из ВК)

- какие приложения НЕ посещают (исключить)

- интересы по категориям (например, семья, дети, компьютерные игры, дизайн…)

- посещаемые страницы (конкретные паблики, на которые подписана аудитория)

3 – Пользуясь знанием о продукте и описанием ЦА, сформировать 3 креатива (рекламных баннера) для таргетированной рекламы во ВКонтакте.

- Описание ТЗ на визуал (образы, сюжет, инсайт, что закодировано)

- Текстовый копирайт (краткое КП или имиджевый слоган, отражающий суть рекламной кампании и предложения)

При составлении портрета целевой аудитории следует всегда держать в голове следующую мысль: «целевая аудитория — это группа людей / клиентов, которая стремится удовлетворить ту потребность, которую решает ваш продукт». Другими словами, ваша компания продает определенный товар; данный товар решает конкретную потребность людей; значит вам необходимо найти людей, которые имеют данную потребность; эти люди будут вашей целевой аудиторией.

Целевая аудитория может быть широкой (например, все потребители молочных продуктов) или узкой (например, потребители обезжиренных продуктов в низко-ценовом сегменте). Чем шире целевая аудитория, тем ее описание будет более размыто, так как сложно будет выделить ярко выраженные характеристики потребителей (все потребители будут очень разными).

На практике компании все же ориентируются на широкую целевую аудиторию, ограничивая ее рамками дохода, возраста, ценностями. Затем широкую целевую аудиторию компании разделяют на несколько групп по модели потребительского поведения, описывая каждую группу уже более подробно (используя поведенческие характеристики и выраженность потребности потребителя). В дальнейшем для каждой группы потребителей в рамках широкой целевой аудитории разрабатываются отдельные продукты, отдельные рекламные сообщения и стратегии работы с клиентами.

В описании целевой аудитории следует рассказывать о наиболее ярком представителе целевого рынка, стараясь описывать общие характерные черты, по которым можно отличить потребителя вашей компании от всех потребителей на рынке. Составляя портрет своего потребителя, следует описывать не только текущих покупателей продукта, но и всех потенциальных клиентов, которые еще не покупали товар.

Целевая аудитория товара выбирается на этапе разработки стратегии позиционирования, после проведения анализа и сегментирования рынка. Очень часто требуется определить и описать целевую аудиторию без маркетинговой стратегии, особенно это актуально для специалистов по маркетингу, которые только начинают работать в компании. В таком случае можно поступить следующим образом:

понять, кто является основными конкурентами компании;

провести краткий сравнительный анализ продукта с данными конкурентами;

выделить отличительные или главные черты, которыми ценен продукт;

понять, кто покупает продукт сейчас и является лояльным покупателем;

представить идеального покупателя продукта (кто должен покупать продукт?);

на основании полученной информации составить портрет целевой аудитории;

В идеале портрет целевой аудитории должен включать текущих потребителей (потому что данные клиенты уже приносят стабильный доход), включать потенциальных клиентов (иметь вектор развития) и основываться на потребностях, которые решает продукт с помощью своих отличительных или самых важных характеристик.

Для того, чтобы составить подробный портрет целевой аудитории, вам необходимо понять: кто покупает и не покупает ваш товар; почему покупают или не покупают ваш товар; как его выбирают, покупают и используют (весь процесс); как относятся к другим товарам и компаниям — конкурентам; какой имеют опыт в использовании товара. Ответить на все эти вопросы помогает опрос, проведенный среди потребителей и непотребителей продукта. Составьте небольшую анкету и опросите наиболее выраженных представителей ваших покупателей. Вопросы анкеты зависят от того, как подробно по каким характеристикам вы хотите описать целевую аудиторию.

Дополнительными источниками информации могут быть: менеджеры отдела сбыта, которые непосредственно общаются с клиентами; открытые исследования в интернете; данные из интернет-источников при наличие контактов потребителей.

На уровне товарной категории вы описываете особенности поведения типичного покупателя ваших продуктов при выборе, использовании и покупке продуктов на рынке. Другими словами, прочитав данное описание, любой должен понять, по каким параметрам поведения ваша целевая аудитория отличается от всех потребителей на рынке.

Особое внимание уделите следующим характеристикам:

арактеристика ЦА

пример описания ЦА по параметру

частота использования категорией

используют ежедневно, раз в месяц, раз в полгода.

частота покупки категории

покупают ежедневно, раз в месяц, раз в полгода.

использование количества торговых марок

покупают несколько торговых марок или предпочитают 1 бренд

предпочтения в объемах упаковки

250 мл, 50мл, 1 л.

где предпочитают покупать продукт

в продуктовых магазинах, через интернет, в аптеках, на рынках и т.д

отношение к категории

считают что соки вредны для здоровья или считают что они важны и их необходимо пить ежедневно

способа принятия решения в категории

выбирают товар непосредственно у полки магазина или предпочитают запланировать покупку заранее; выбирают из одного или нескольких брендов; сначала выбирают по цене, типу действия и т.п


Тема. Ивент-технология

Задание: Пройти все этапы подготовки к создания коммерческого зрелищного мероприятия, в качестве результата представив прописанную концепцию ивента.

Этапы:

1 – Составления брифа мероприятия:

- цели, задачи и пожелания

- бюджеты

- возможности клиента

- концепция (нужно / можно / нельзя)

2 – Демо-вариант мероприятия:

- основная концепция (краткое описание)

- основные активности (что будет в течении мерпориятия)

- основные участники (портфолио кейтеринга / ведущих / развлекательной программы)

3 – Итоговая реализация (следуем плану из презентации, ИСКЛЮЧАЯ СМЕТУ!)

Планирование, разработка и подготовка события представляют собой проект, который определяет конечный результат проведения мероприятия.

Первым и самым главным этапом при организации мероприятия является постановка его целей, задач и определение целевой аудитории. Суть данного этапа состоит в том, кому и какая информация будет транслироваться с помощью мероприятия, какой эффект ожидается о его гостей и что они должны вынести для тебя из события. О данном этапе подготовки мероприятия необходимо задумываться в любом случае, будь то при планировании небольшого события, либо же при разработке масштабного мероприятия. От целей и задач, которые будут определены на данном этапе, будут зависеть и формат мероприятия, и отдельные моменты при проведении. Но в любом случае событие должно интересовать аудиторию. Однако при организации допускаются две главные ошибки: событие создается только для того, чтобы провести его и потом гордиться, но при этом оно совсем не охватывает интересующую целевую аудиторию, либо лишено для нее значимого смысла; при создании события, компания на столько зацикливается на своей значимости, что забывает об интересах потребителей.

На этапе разработки мероприятия следует предусмотреть его структуру, то есть наличие планерного заседания, работу секций или бизнес-направлений, культурную программу и тому подобное, а также длительность всех этих этапов по дням и часам. Таким образом, возникает задача формирования программы мероприятия.

Программа или сценарий ивент-мероприятия должен предусматривать всю организацию при осуществлении события, порядок рассмотрения каких-либо вопросов и так далее, то есть полностью отражать структуру проведения содержательной части мероприятия. Сценарий является обязательной составляющей частью как регулярных, так и нерегулярных событий. В зависимости от того, на сколько мероприятие масштабно, от степени подготовленности всех документов схема регламента (сценария) может измениться. В регламенте оговаривается и утверждается состав рабочих органов регулярного мероприятия, а именно: редакционная комиссия, президиум и секретариат. Например, в содержание пресс-релиза должна быть включена социальная значимость мероприятия, его оригинальность, известность каких-либо персон. Как правило, пресс-релиз должен полностью помещаться на одной странице формата А4, а завершаться он должен координатами фирмы-организатора и контактами менеджера или того, кто несет ответственность за контакты с прессой. После завершения мероприятия можно составить дополнительный пост-релиз и также разослать его прессе для публикации сообщения о прошедшем события.

Факт-лист, или как его еще называют фактическая справка - это такая разновидность справочного письма, которая представляет собой набор определенных фактов или тезисов о компании или мероприятии для того чтобы его можно было цитировать, либо просто как сведения о событии.

Заявление для прессы - это короткое сообщение о том, какую позицию занимают организаторы или участники события по какому-либо вопросу, которое необходимо донести до ЦА без искажений. Такой вид документа должен быть максимально понятным для прессы, а также убедительным. Основные требования к тексту такого документа - это аргументированность и апелляция к юридическим и этическим нормам.

Пресс-китом называется набор предоставляющих для прессы видов пиар-материалов, связанных новостным поводом и предоставляющих максимально полную информацию о конкретном мероприятии.

На втором этапе при организации мероприятия необходимо определиться со временем и местом его проведения. Это те два параметра, которые необходимо учитывать, а задаваться они будут частично целевой аудиторией и целями мероприятия. При определении места проведения главное не ошибиться, потому что при неправильном выборе места, на событие могут попасть совершенно не та аудитория, которая ожидается, а не правильный выбор времени не позволит желаемой аудитории попасть на мероприятие. Но при определении времени и места проведения мероприятия следует учитывать такие факторы, как время года, погодные условия, праздники. Также не стоит забывать о тех событиях, которые будут проводиться параллельно, а определяясь с местом, где будет проводиться мероприятие, стоит учитывать предпочтения целевой аудитории, так как именно место проведения играет важную в принятии решения о том, стоит ли действительно туда идти.

Третий этап при подготовке ивента - это содержание, сценарий и зрелище. В первую очередь стоит определиться с содержанием и сценарием, а уже потом приступать к планированию содержания самого мероприятия.

И так содержание, оно должно полностью соответствовать аудитории, месту проведения, времени и информационному поводу. Все составляющие праздника от оформления ивент-площадки до выступления артистов должны быть полностью просчитаны и правильно вписаны в общий праздник, развлекательные моменты, реклама и зрелища должны гармонично сочетаться между собой. Поскольку известно, что человек на 80% запоминает информацию именно глазами, а 20% - это информация, воспринимающаяся остальными органами чувств, именно об этих фактах стоит помнить и если глаза зрителя не будут заняты, то они ничего и не запомнят.

Четвертый этап при планировании мероприятия - это его информационная поддержка. Безусловно аудитория должна узнавать о мероприятии заранее. Период от месяца до двух недель для мероприятия является достаточным в зависимости от формата события, его масштабности, характеристик аудитории. Но исключения из правил бывают, однако достаточно редко. Главные правила, которые стоит помнить при оповещении о мероприятии, что чем масштабнее события, чем больше затрачено на него сил, финансов, тем раньше о нем должна узнать аудитория. Способы оповещения аудитории так же зависят от его формата. В случае, если мероприятие будет носить корпоративный характер и круг приглашенных известен заранее, то это может быть директ-маркетинг, либо же реклама в СМИ для открытых и массовых мероприятий. Для больших и массовых событий хорошей и действенной рекламой будет наружная реклама и раздача листовок. Если целевой аудиторией мероприятия являются люди моложе 35-ти лет, то действенной в таком случае будет реклама в интернете, но в любом случае при рекламе важно учитывать не только аудиторию, на которую оно рассчитано, но и характер события, формат.

Вторая волна информации о событии должна быть запущена после проведения мероприятия, такое явление называется пост-выходом информации в интернет и средства массовой информации. В том случае, если мероприятие не носит массовый характер и ограничено, то можно обойтись и без пост-выходов, но в любом случае упоминание в СМИ в виде новостей повышает популярность события.

Само проведения события предусматривает выполнением ивент-менеджера таких основных пунктов, как встреча гостей, регистрация участников мероприятия, реализация разработанного сценария, а также общая координация мероприятия, в которую входит контроль и управление всем проектом, координация перемещений его участников, обеспечение безопасности проводимого мероприятия, а также анкетирование его участников. Также в обязанности ивент-менеджера входит и подведение итогов по проведенному событию, в которые входит анализ оценочных анкет участников, подготовка статистического анализа состава участников, анализ ивент-проекта с точки зрения организации и рекомендации для других мероприятий, далее анализ работы со СМИ, составление аналитики и рассылка благотворительных писем для всех участников мероприятия (по возможности).

К непосредственным этапам проведения мероприятиям относится разработка самой идеи, ее креативной стороны, оформление идеи и определение формы события, подготовка его проекта, принятие решения о проведении, назначение главных организаторов и руководителей проекта. При планировании происходят такие шаги, как решение о подготовке, определении бюджета, а также публичное заявление о событии, окончательное планирование мероприятия, его подготовка и организация и, наконец, рассылка приглашений. К реализации проекта относится обустройство места проведения мероприятия, настройка всего необходимого оборудования, официальное открытие события, далее прохождение непосредственно мероприятия от его открытия и до закрытия, его окончание и официальное завершение. После всего этого происходит демонтаж оборудования, а также окончание расчетов, обработка данных, финансовый и организационный отчет и, наконец, завершение проекта.

В связи с тем, что современный потребитель становится все более избирательным, то размещение прямой рекламы уже не так эффективно, однако цена на нее стремительно растет. Сегодня потребители, как и всегда это было, хотят получать больше новых эмоций и впечатлений, участвовать в новых мероприятиях и для решения данных задач многие, если не все, компании на сегодняшний день используют именно ивент-маркетинг, который дает возможность оценить продукт в атмосфере, которую организаторы считают наиболее подходящей для данной компании. Но организация любого события требует значительной подготовки и «подкованности» в этой сфере, в связи с этим компании обращаются к различным ивент-компаниям либо же берут к себе в штат ивент-менеджера, который занимается организацией различных мероприятий.


Задание 8

Тема. Креативная разработка: создание рекламного образа

Задание:

1 – Выбрать существующий продукт / услугу любой области (тот, что можно прорекламировать)

2 – Провести подробный анализ целевой аудитории и ситуации на рынке, обратив внимание на:

- страхи аудитории (скрытые / открытые)

- желания аудитории (скрытые / открытые)

- ситуацию на рынке (в выбранном сегменте)

- особенности потребительского опыта (способ покупки / выбора…)

3 – Вывести несколько инсайтов (получить скрытое знание об аудитории)

4 – Основываясь на инсайтах, создать по 2 креатива (копирайт + визуал или ТЗ на визуал) на каждый инсайт.

Пример:

Продукт – доставка

Инсайт – «длительным» аудитория считает ожидание более 8 минут (данные исследований)

Решение – Юмористический видеоролик, в котором доставщик не расстаётся с часами, постоянно отслеживая время, стараясь успеть уложиться в 8 минут, преодолевая различные комичные препятствия.

Реклама посредством продвижения веб-сайта на поисковых системах, как вид рекламы, вполне вписывается в концепцию разработки рекламных кампаний с использованием традиционных рекламных носителей. Однако на сегодняшний день, данный вид рекламы еще не осознан большинством рекламистов, как один из равных в их арсенале. Эта ситуация связана с относительной новизной данной рекламной технологии и со сформировавшейся собственной терминологией, отличной от терминологии рекламистов. Я попробую изложить основы работы с поисковыми системами понятным рекламисту языком и, таким образом, поставить продвижение на поисковых системах в общий ряд с остальными видами рекламы. Кроме того, вниманию общественности будут предложены некоторые собственные методические разработки в данной области.

Целевой аудиторией рекламной кампании в Интернет, с точки зрения продвижения на поисковых системах, является совокупность посетителей всех поисковых систем, задающих запросы, которые мы идентифицируем как запросы от потенциальных потребителей товаров или услуг.

Аналогия с традиционной рекламой: если мы являемся продавцом запчастей и размещаем рекламу в автомобильном журнале, мы предполагаем, что среди читателей-автомобилистов есть потенциальные потребители нашего товара. Но мы не знаем, какая часть читателей - целевой аудитории нашего рекламного воздействия - заинтересованы купить предлагаемые нами запчасти.

В случае с поисковыми системами мы можем выделить две части целевой аудитории:

1. Совокупность посетителей поисковых систем, которые задают вопросы, касающиеся покупки, продажи и эксплуатации автотехники.

2. Однако мы можем выделить и подмножество тех, кто задает вопросы, непосредственно относящиеся к поиску запчастей. Это позволяет непосредственно оценить спрос на нашу услугу или товар в Интернете. Ориентируясь на этот круг запросов, мы можем получить доступ к наиболее интересной для нас части целевой аудитории - к готовым покупателям.

Объем целевой аудитории. Сделаем допущение, что за каждым заданным поисковым запросом стоит один потенциальный потребитель. Количество отобранных запросов за некоторый период времени на всех поисковых системах будет определять объем нашей целевой аудитории.

Рекламное сообщение - текст, который появляется в списке результатов на поисковой системе. Мы считаем, что рекламное сообщение достигло целевой аудитории в случае, если ссылка на веб-сайт появилась на поисковой системе, на первой странице результатов поиска. Страницы далее первой мы не рассматриваем.

Рекламный носитель - три российские поисковые системы: Яндекс, Рамблер, Апорт. Мы не рассматриваем другие российские поисковые системы, поскольку эти три обеспечивают большую часть поискового трафика в рунете.

Охват аудитории. Охват целевой аудитории на поисковых системах рекламным сообщением мы вычисляем в процентах от 100. 100% охвата аудитории достигает веб-сайт, ссылка на который находится на первой странице всех поисковых систем по всем запросам от целевой аудитории. Если сайт находится не на всех поисковых системах не по всем запросам, то для вычисления достигнутого им охвата мы вычитаем из 100% пропорционально доле вносимой каждым поисковым запросом с учетом доли поисковой системы.

Задача рекламной кампании в Интернет на поисковых системах - донести рекламное сообщение и обеспечить максимальный охват целевой аудитории. Поскольку темой является именно аудитория поисковых систем, мы будет опускать далее в тексте слова поисковые системы, говоря просто об аудитории и целевой аудитории. При избранном нами подходе целевая аудитория является, виртуальной и определяется списком выбранных поисковых запросов. Меняя список отобранных запросов, мы тем самым, меняем качественный и количественный состав целевой аудитории, на которую собираемся воздействовать. На сегодня можно рекомендовать два качественных источника первоначальной информации, где можно получить список запросов с количественными характеристиками. Прежде всего, это сервис Яндекса. В этом случае мы получаем список запросов на (за) ближайший месяц, генерируемый Яндексом на основе собственной статистической базы.

Достоинства источника - точность данных: собственная статистическая база. Недостатки: нельзя сделать однозначные выводы по поводу всей целевой аудитории с учетом запросов на Рамблере, Апорте, и т.д.; нельзя сделать однозначный прогноз на длительный срок по одному съему запросов.

Второй источник - отчеты предоставляемые Спайлог. Официально Спайлог строит свои отчеты на основании доступной ему статистики сайтов, на которых установлены его счетчики. Стоимость отчета может составить около $300 - 400.

Достоинства: статистика дается по совокупности поисковых систем; - статистика может быть получена за длительный период.

Недостатки: возможна ненадежность информации по конкретным темам, поскольку не на всех сайтах, лидирующих по поисковым запросам, стоят счетчики Спайлога.

Для примера, мы посмотрели, на каких веб-сайтах, лидирующих на поисковых системах по теме мобильная телефония стоят счетчики Спайлога. Из 10 первых лидеров, счетчики Спайлога мы нашли на 4 веб-сайтах.

Мы предпочитаем использовать информацию с Яндекса, и дальнейшая методика опирается именно на нее.

Получив информацию о количестве поисковых запросов с Яндекса, мы оставляем в списке только те, которые идентифицированы нами, как интересующие нас запросы от наших потенциальных клиентов. Именно эти запросы выделяют и формируют нашу виртуальную целевую аудиторию на поисковых системах, которой мы должны предъявить наше рекламное сообщение.

Итак, целевой аудиторией рекламной кампании в Интернет, с точки зрения продвижения на поисковых системах, является совокупность посетителей всех поисковых систем, задающих запросы, которые мы идентифицируем как запросы от потенциальных потребителей товаров или услуг. На сегодняшний день самой востребованной системой поиска является сервис Яндекса.