Файл: Бизнес – план проектируемого Оптово-розничного магазина-склада ООО «Праймтекс».pdf

Бизнес план и проектирование процесса оказания услуги на торговом предприятии является не только условием успешного развития, но и выживания на рынке множества магазинов и сетей. От этого может зависеть, придёт ли покупатель в тот или иной магазин и станет ли постоянным его клиентам.

Бизнес план должен заключать в себе создание эффективного комфортного и уютного магазина, особенно в настоящее время, когда существует высокая конкуренция. Грамотный проект может стать залогом успешной торговли.

Именно это обуславливает актуальность выбранной темы курсовой работы.

Целью данной курсовой работы является составление бизнес - плана Оптово-розничного магазина-склада ООО «Праймтекс».

Для достижения вышеуказанной цели нужно выполнить следующие задачи:

Описана спецификация проектируемого процесса и предприятия;
Спроектирован процесс оказания услуги в магазине ООО «Праймтекс»;
Определены исходные данные для расчёта технологического процесса, определено и рассчитано необходимое количество оборудования, рассчитано количество персонала и площадь торгового зала;
Размещение технологического процесса на производственных площадях.
Описание спецификации проектируемого процесса и предприятия
1. Общая характеристика проектируемого Оптово-розничного магазина-склада ООО «Праймтекс»

Торговля — это особая деятельность людей, связанная с осуществлением актов купли-продажи и представляющая собой совокупность специфических технологических и хозяйственных операций, направленных на обслуживание процесса обмена. Оптовая торговля –это реализация товарно-материальных ценностей предприятиям, учреждениям, организациям (за исключением населения) для дальнейшего их использования в производстве и для перепродажи. Розничная торговля – это продажа товаров населению (в обмен на его денежные средства), как правило, с применением контрольно-кассовых машин. [2]

Полное наименование проектируемого предприятия: Оптово-розничный магазин-склад ООО «Праймтекс» по реализации постельного белья и мягкого инвентаря.

Оптово-розничный магазин-склад ООО «Праймтекс» будет находиться в торговом комплексе «Мебель WIL», который расположен наиболее удобно для потребителей.

Оптово-розничный магазин-склад ООО «Праймтекс» является конкурентоспособной организацией, преследующей в качестве основной цели своей деятельности получение коммерческой прибыли за счет удовлетворения потребностей населения постельными принадлежностями. Основной функцией является реализация постельного белья и мягкого инвентаря. [1]

А также деятельность организации основывается на ГОСТах и законодательных правовых актах.

Ассортимент оптово-розничного магазина-склада ООО «Праймтекс»

Подушки

Одеяло

Постельное бельё

Текстиль для кухни

Махровые и вафельные полотенца

Пледы

Рисунок 1 – Ассортимент оптово-розничного магазина-склада ООО «Праймтекс»

Основными видами деятельности оптово-розничного магазина-склада ООО «Праймтекс», согласно ОКВЭД представлены в таблице 1.

Таблица 1- Виды деятельности оптово-розничного магазина-склада ООО «Праймтекс» согласно ОКВЭД

Код по ОКВЭД

Наименование

52.41.1

оптовую торговлю текстильными тканями и трикотажным полотном, предназначенными для изготовления одежды, белья и т.п.
оптовую торговлю столовым и постельным бельем
- оптовую торговлю прочими текстильными изделиями (канатами, веревками, тентами и т.п.)
розничную торговлю тканями и трикотажным полотном, коврами, гобеленами, бытовыми текстильными изделиями (постельным и столовым бельем: простынями, скатертями, полотенцами и др.)

Согласно ОКУН (Общероссийский классификатор услуг населению) оптово-розничный магазин-склад ООО «Праймтекс» предоставляет следующие услуги, представленные в таблице 2.

Код по ОКУН	КЧ	Наименование услуги
121000	8	УСЛУГИ ТОРГОВЛИ
121100	1	Услуги розничной торговли
121101	7	Реализация товаров
121102	2	Упаковка купленных в магазине товаров
121103	8	Прием (в том числе по телефону) и оформление предварительных заказов на товары
121104	3	Подготовка к определенному часу по предварительному заказу отдельных товаров, имеющихся в продаже
121106	4	Погрузка и доставка тяжелых и крупногабаритных изделий автотранспортными средствами (если доставка не осуществляется "Трансагентством")
121115	3	Гарантированное хранение купленного товара
121200	5	Услуги оптовой торговли
121300	9	Закупочные услуги
121500	6	Прочие услуги торговли

Таблица 2 – Виды оказываемых услуг по ОКУН

Согласно Общероссийскому классификатору продукции (ОКП) оптово-розничный магазин-склад ООО «Праймтекс» реализует следующие товары, указанные в таблице 3.

Таблица 3 – Ассортимент продукции магазина по ОКП

Код	Наименование продукции по классификатору
854300	Белье постельное
854330	Белье постельное из льняных тканей
854310	Белье постельное из хлопчатобумажных тканей
854700	Одеяла стеганые
854710	Одеяла стеганые из хлопчатобумажных тканей
854701	Одеяла стеганые ватные *
853500	Фартуки

Производственный состав оптово-розничного магазина-склада ООО «Праймтекс» представлена на рисунке 2.

Выставочная зона товара

Подсобное помещение

ТЦ «Мебель WIL»

Оптово-розничный магазин-склад

ООО «Праймтекс»

Торговый зал-склад

Зона оформления покупки (кассовая зона)

Административное помещение

Рисунок 2 – Производственный состав предприятия

Структура управления оптово-розничного магазина-склада ООО «Праймтекс» представлена на рисунке 2.

Директор

(Кладовщик-грузчик)

Главный бухгалтер- секретарь(по договору)

Кассир-координатор

Менеджер по оптовым продажам

Юрист-консультант (по договору)

Продавец-консультант

Начальник отдела продаж

продаж

Программист (по договору)

Техничка (по договору)

Рисунок 3 – Структура управления и распределение обязанностей и полномочий

Продавец-консультант

Обязанности:

• Консультация покупателя

• Контроль выкладки товара.

Необходимые требования:

1. Коммуникабельность

2. Знание текстильной промышленности

3. Культура речи

4. Приятный внешний вид

Менеджер по продажам

Обязанности:

Поиск потенциальных клиентов

• Ведение коммерческих переговоров с клиентом

• Осуществляет прием и обработку заказов

• Ведет отчетность по продажам

• Отгрузкам клиентам компании

• Ведет клиентскую базу.

Необходимые требования:

1. Коммуникабельность

2. Аккуратность и исполнительность

3. Лидерские качества

4. Ответственность

5. Знание ассортимента магазина

Кассир координатор

Обязанности:

• Осуществление и обеспечение правильного оформления операций приема, выдачи, учета и хранения ценных бумаг, включая денежные знаки

• Обслуживание клиентов по банковским картам, счетам, а также другим платежным и банковским документам

• Проведение валютно-обменных действий с учетом требований по сохранности денежных средств

• Ведение кассовой книги на основании учета приходно-расходной документации

• Контроль над наличными средствами и постоянная сверка записей в документах с реальным состоянием кассы, составление кассовой отчетности по данным документам. [4]

Необходимые требования:

1. Знать трудовое законодательство РФ, инструкции, внутренние нормативно-правовые акты предприятия, а также необходимые знания в области ведения кассовых операций и документооборота.

2. Знать методы и правила оформления, приходно-расходных доку-ментов, кассовых и банковских материалов

3. Знать нижние пределы лимитов на остатки наличности, определенные инструкциями руководства, а также порядок выдачи и приема, последующего учета и хранения денежных средств и различных ценных бумаг

4. Знать основы организации труда, основы экономики, правила охраны труда

5. Знать правила пользования вычислительной техникой, а также средствами связи

Программист (по договору)

Обязанности:

• Осуществляет выбор языка программирования для описания алгоритмов и структур данных

• Определяет информацию, подлежащую обработке средствами вычислительной техники, ее объемы, структуру, макеты и схемы ввода, обработки, хранения и вывода, методы ее контроля

• Выполняет работу по подготовке программ к отладке и проводит их отладку

• Разрабатывает и внедряет системы автоматической проверки правильности программ

• Обеспечивает правильную техническую эксплуатацию, беспере-бойную работу компьютеров и отдельных устройств

• Осуществляет подготовку компьютеров и отдельных устройств к работе, их технический осмотр, проводит проверку наличия неисправностей, устраняет неисправности и предотвращает появление неисправностей в будущем

• Принимает меры по своевременному и качественному выполнению ремонта компьютеров и отдельных устройств своими силами или силами третьих лиц

• Информирует руководство об имеющихся недостатках в работе предприятия, принимаемых мерах по их ликвидации.

Необходимые требования:

1. Программист должен владеть компьютером на профессиональном уровне, в том числе уметь использовать и создавать специальные компьютерные программы.

2. Программист должен обладать коммуникабельностью, должен быть энергичен и позитивно настроен.

Юрист (по договору)

Обязанности:

• Осуществляет разработку учредительных документов; обеспечивает регистрацию юридических лиц, эмиссий ценных акций, внесение изменений в учредительные документы; определяет правовые основы органов предприятия.

• Осуществляет проверку соответствия законодательству представляемых на подпись руководителю предприятия проектов приказов, инструкций, положений и других документов правового характера.

• Ведет договорную работу на предприятии: разрабатывает проекты договоров; проверяет соответствие законодательству проектов договоров, представляемых предприятию контрагентами; обеспечивает нотариальное удостоверение или государственную регистрацию отдельных видов договоров.

• Готовит заявки, заявления и другие документы для получения ли-цензий, разрешений, необходимых для осуществления деятельности предприятия.

• Принимает участие в разработке документов, касающихся вопросов обеспечения сохранности собственности предприятия (договоров о материальной ответственности; инструкций, устанавливающих порядок поступления и приемки на предприятии материальных ценностей)

• Осуществляет письменное и устное консультирование работников предприятия по различным правовым вопросам, оказывает правовую помощь в составлении юридических документов.

Необходимые требования:

1. Руководствоваться законодательными актами РФ;

2. Подчиняться приказами и распоряжениями руководства;

3. Следовать настоящей должностной инструкцией;

Кладовщик-грузчик

Обязанности:

• Осуществляет работы по приему, хранению и отпуску товарно-материальных ценностей на складах, по их размещению с учетом наиболее рационального использования складских площадей, облегчения и ускорения поиска и отпуска, а также сохранности товарно-материальных ценностей.

• Обеспечивает сохранность складируемых товарно-материальных ценностей, соблюдение режимов хранения, ведение учета складских операций.

• Обеспечивает соблюдение правил оформления и сдачи приходно-расходных документов, составление установленной отчетности.