Файл: Корпоративная культура организации: характеристики и особенности формирования в современных условиях.pdf
Добавлен: 28.03.2023
Просмотров: 267
Скачиваний: 2
СОДЕРЖАНИЕ
1. Теоретические аспекты корпоративной культуры в современной организации
1.1. Понятие и сущность корпоративной культуры
1.2. Структура корпоративной культуры
2. Анализ корпоративной культуры в ООО «СибирьВышкоСтрой»
2.1. Общая характеристика ООО «СибирьВышкоСтрой»
2.2. Оценка корпоративной культуры в системе управления персоналом ООО «СибирьВышкоСтрой»
В ООО «СибирьВышкоСтрой» могут быть реализованы корпоративные настольные игры, в которых нужно объяснять друг другу слова разными способами: в «Крокодиле» – жестами, в «Элиасе» – при помощи синонимов, в «Активити» – жестами, синонимами, рисунками.
Кроме того можно применить: игру «Ответь за 5 минут» – для сплоченной работы коллектива; игру «Капитан очевидность» – для придумывания ассоциаций - игру «Данетки».
В тренинг на сплочение коллектива кроме ролевых игр могут быть включены обсуждения, брейнсторминг, анализ сложных или конфликтных ситуаций.
Предлагаемая рекомендация может принести социально-экономический эффект в виде повышения производительности труда в коллективе.
Предприятие может применить командный тренинг в виде деловой игры или кейс-метод и метод проведения мероприятий: неформальных чаепитий, корпоративных тематических вечеров и т.д.
Предлагаемая рекомендация может принести социально-экономический эффект в виде улучшения морально-психологического климата в коллективе.
При внедрении проекта по совершенствованию социально-психологического климата коллектива был составлен план мероприятий, который укладывается во временной промежуток с июля по декабрь 2020 года, то есть в шесть месяцев, что можно считать достаточно коротким сроком внедрения проекта.
III блок «Внутренние коммуникации».
В ходе изучения организационной структуры и анализа уровня внутрикорпоративных коммуникаций организации был сделан вывод, что ООО «СибирьВышкоСтрой» нуждается в выработке стратегии по увеличению эффективности внутренних коммуникаций.
Для этого были определены следующие средства внутренних коммуникаций, согласованные сотрудниками и директором компании:
1) Корпоративные издания. Ключевой составляющей внутриорганизационных связей с общественностью является свободное обращение необходимой информации в пределах организации, компании.
Существует много способов информирования сотрудников организации обо всем, что в ней происходит. Наиболее эффективным средством считаются внутрикорпоративные издания.
Ввиду малочисленности сотрудников фирмы, газету в электронном виде можно выпускать два раза в квартал, по мере накопления материала. Помимо внутрикорпоративной газеты фирме следует печатать небольшие буклеты, брошюры, памятки или листовки, связанные с деятельностью компании и ее новостями, что поможет постоянно держать в курсе событий сотрудников компании.
2) Доска объявлений. Система внутренних коммуникаций в компании, независимо от рода ее деятельности, должна отвечать принципам открытости, простоты и ясности, регулярности, достаточности, достоверности и своевременности. Частыми ошибками при построении системы внутренних коммуникаций в организации являются отсутствие единого информационного пространства в компании, перспективах ее развития, позиционирования на рынке или, например, несвоевременность распространения внутри организации внешней информации.
Зачастую в организации ООО «СибирьВышкоСтрой» сотрудникам приходилось сталкиваться с тем, что они узнавали о внедрении новых продуктов или назначении ключевых руководителей своей организации позже клиентов организации. Данный факт серьезно подрывает доверие персонала к руководству компании, и, как следствие, снижается лояльность, мотивация на работу. Поэтому было решено оформить доску объявлений. Также был назначен ответственный за обновление информации.
Доска объявлений представляет собой новости для персонала – доведение политики, планов, намерений администрации, аналитические материалы, оперативная информация, касающаяся достижений, повышения квалификации работников, взаимодействия руководителей и подчиненных, экспертиза управленческих решений и т.п.
3) Ящик для жалоб и предложений. В ООО «СибирьВышкоСтрой» необходимо установить ящик для жалоб и предложений, поскольку этот канал внутренней коммуникации является наиболее эффективным способом обратной связи. Сотрудники компании смогут анонимно высказывать свое мнение, тревоги и волнения, предлагать какие-либо идеи без страха, что его не поймут или осудят.
4) программы Viber и WhatsApp. Для повышения эффективности вертикальных, а в большей степени горизонтальных коммуникаций фирме необходимо установить популярные программы для обмена мгновенными сообщениями. Помимо этого программы позволяют обмениваться файлами и проводить видеоконференции, что создает эффект присутствия, например, начальства, если оно в отъезде.
5) Корпоративные мероприятия. Частью социальной политики организации являются общефирменные мероприятия. Кроме полезного для компании и приятного для работников отдыха, в разнообразных корпоративных праздниках, как и в прочих корпоративных мероприятиях, возможно сплочение работников организации, развитие командного духа, формирование позитивной корпоративной культуры. Это могут быть выход в ресторан, выезд в аквапарк в город Новосибисрк, организация разнообразных конкурсов или участие в групповых состязаниях в играх, например, боулинге.
Коллективу ООО «СибирьВышкоСтрой» просто необходимы неформальные Коллективные встречи: вечера, праздники, совместный выезд на природу и спортивные мероприятия (волейбол, боулинг, каток, пейнтбол), в том числе с приглашением членов семей и друзей помогают объединить сотрудников.
Предлагаем организовать именно те виды корпоративных встреч, которые смогут разделить коллектив по интересам, что поможет реорганизовать самих сотрудников, и в дальнейшем не потребуется объемные материальные затраты. Необходимо сплотить коллектив на начальном этапе.
Деятельность культурно-спортивных комплексов направлена на организацию важнейшей составляющей здорового образа жизни - активного отдыха и досуга, культурного развития сотрудников предприятия, молодежи, детей.
Предлагаем к внедрению традиции компании в области культуры и спорта:
- конкурсы и фестивали искусств для взрослых и детей (например, фестиваль-конкурс команд КВН);
- поддержка самодеятельного творчества сотрудников и их детей (конкурс детских рисунков, издание сборников стихов и прозы, конкурсы бардовской песни);
- военно-патриотическое воспитание (военно-патриотические клубы);
- развитие физической культуры и спорта (спартакиады для взрослых и детей, соревнования «Мама, папа, я - спортивная семья»);
- туристические слеты, соревнования по экстремальному туризму.
Важно правильно выстраивать работу по управлению системой внутренних коммуникаций в организации ООО «СибирьВышкоСтрой».
Необходимо создавать единое информационное поле, устранять коммуникативные разрывы с целью вовлечения сотрудников в процессы управления организацией, повышения мотивации к достижению бизнес-задач компании, улучшения качества процедур принятия управленческих решений.
Стабильность трудового коллектива, благоприятная морально-психологическая атмосфера, внутренняя информационная среда и эффективная модель внутрикорпоративных коммуникаций между отдельными подразделениями и сотрудниками компании, устойчивая мотивация персонала выступают важнейшими составляющими в продуктивной деятельности фирмы.
IV блок «Спортивные и здоровьесберегающие программы».
Организация проведения спортивного отдыха и досуга, предоставление условий для такого отдыха, рассматривается как часть общего пакета вознаграждений, получаемого сотрудниками.
Предлагаем организации ООО «СибирьВышкоСтрой» использовать средства корпоративной культуры для проведения здоровьесберегающих программ в организации.
Для того, чтобы средства организации приносили в будущем экономическую выгоду, необходимо разрабатывать программы здоровьесбережения с учетом конкретных факторов риска, действующих на работников.
В арсенале корпоративной культуры имеется множество средств. Для борьбы с курением необходимо использовать эти средства по максимуму. Так, прежде всего не должен курить руководитель организации (по меньшей мере не курить на глазах у подчиненных). Наиболее уважаемые работники большим стажем работы в данной организации делятся опытом прекращения курения, рассказывают о том, как легко им стало дышать, как повысилась их работоспособность и улучшилось самочувствие.
Далее, необходимо использовать средства морального и материального стимулирования. Премия злостному курильщику, бросившему курить. Интервью с ним в местной газете. Его фото на «Доске здоровья» (по аналогии с доской почета).
Циркуляция в организации мифов и легенд об улучшении здоровья у тех, кто бросил курить (мифы и легенды запускаются и контролируются менеджером по персоналу). Предусмотреть курение в строго отведенных местах. Распространить доступную информацию о том, что потребление табака является одним из основных факторов риска развития рака легкого и хронических болезней легких, сердечно-сосудистых заболеваний через газету организации или специальные листовки. Информацию также необходимо доводить в виде стендов, буклетов, статей в местной газете.
Для коррекции нарушений в организме, вызванных излишним весом, необходимо соблюдение целого ряда мероприятий. Для реализации их сотрудниками организации, в данном случае машинистами, необходимо использовать арсенал средств корпоративной культуры. Прежде всего, каждый работник должен иметь информацию о полезных для него продуктах питания, список рекомендованных продуктов и нежелательных для питания. Информация может поступать из газеты организации, размещаться на сайте, могут быть разработаны специальные брошюры и буклеты.
Регулярно должны проводиться встречи сотрудников в удобное для них время с диетологами, кардиологами, неврологами. Эти встречи целесообразнее организовывать не в виде лекции на большую аудиторию, а в виде круглых столов на 15-17 участников с возможностью обсуждения актуальных вопросов. Каждый сотрудник должен знать свой рост, вес, артериальной давление и индекс массы тела. Для их контроля организация может закупить электронные весы, электронные тонометры.
V блок «Поощрения, благодарности и звания».
Строительное предприятие ООО «СибирьВышкоСтрой» гордится и дорожит своими сотрудниками и с готовностью поощряет наиболее достойных.
В рамках этого предлагаем к внедрению следующие мероприятия:
- Положение «О порядке поощрения работников в связи с профессиональными праздниками»;
- выплаты к мероприятиям согласно ежегодно утверждённому плану корпоративных мероприятий и приказов к соответствующим мероприятиям, регламентирующим их порядок и размер;
- «Посвящение в рабочие» для принятых на предприятие рабочих, не имевших ранее трудового стажа, проводится с целью повышения престижа рабочих профессий среди молодежи, формирования традиций, направленных на заботу предприятия о «человеке труда»;
- звание «Отличник качества», присваиваемое рабочим – передовикам производства, проработавшим на предприятии не менее 10 лет, из них не менее пяти последних лет с личным клеймом, за высокое качество выполняемой ими работы;
- звание «Лучший наставник молодежи» по результатам конкурса, где принимают участие работники предприятия, имеющие стаж работы не менее 3-х лет, опыт наставничества, достигшие высоких результатов в своей профессиональной деятельности, в деле обучения и воспитания молодежи;
- стипендии наиболее успешным студентам, совмещающим работу на предприятии ООО «СибирьВышкоСтрой» с учёбой по профилю на основании Положения «О материальном поощрении студентам, обучающимся в ВУЗах по целевому направлению предприятия»;
- выдвижение кандидатов на участие в областных, всероссийских конкурсах, награждения и звания (инженер года, заслуженный машиностроитель, заслуженный радист, заслуженный конструктор и т.д.).
- Положение об организации и проведении конкурсов по изобретательской и рационализаторской работе на предприятии за год, в рамках которого определяется «Лучший изобретатель предприятия», «Лучший рационализатор предприятия», с выплатой им вознаграждения.
- Положение «О проведении конкурса профессионального мастерства рабочих», в рамках которого определяется лучший рабочий по профессии, а также присваивается внеочередной разряд победителям конкурса профессионального мастерства с занесением в трудовую книжку;
- Положение о проведении конкурса «Лучший молодой специалист ООО «СибирьВышкоСтрой», в рамках которого по итогам прошедшего года выявляются лучшие молодые специалисты в четырёх номинациях, которые поощряются денежной премией и дипломами лауреатов и победителей;