Файл: Реализация собственного стартапа в сфере торговли и его раскрутка (ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РЕАЛИЗАЦИИ СОБСТВЕННОГО СТАРТАПА В СФЕРЕ ТОРГОВЛИ).pdf

• Формирование кадрового состава фирмы, включая отбор претендентов и оформление их на работу;
• Создание системы менеджмента персонала;
• Формирование специализированных команд проекта-для выполнения различных проектов;
• Формирование внутрифирменной культуры

К требованиям к кандидатам на должность относятся:

• Требуемый уровень образовательной подготовки по профилю работы;
• Опыт данных;
• Физические данные;
• Инициатива и энергичность;
• Психологическая совместимость с коллективом;

Мы описали основные этапы, перейдём к особенностям.

1.2. Особенности предпринимательской деятельности в сфере торговли

Занимаясь предпринимательством, люди самостоятельно управляют: своей занятостью, выбирая подходящие им направления предпринимательской деятельности; своей рабочей силой-персональным трудовым ресурсом; своей мотивацией к занятию предпринимательством; собственными действиями и собственным поведением в бизнесе.

Рабочая сила предпринимателей становится объектом предпринимательского селф-менеджмента в соответствии с требованиями предпринимательской профессии. Владельцы бизнеса формируют собственную рабочую силу и применяют ее в процессе ведения своего бизнеса, подобно тому как нанятые работники формируют и применяют свою рабочую силу в процессе труда по найму и участия в чужом бизнесе.

Продвижение продукции на рынок выступает важной составляющей экономически эффективной деятельности компании. В данных условиях успех предприятия зависит от трудового потенциала предпринимателя-владельца компании. Как и рабочая сила любого человека, рабочая сила предпринимателей является их персональным трудовым ресурсом.

Трудовой потенциал – это соотношение свойственных предпринимателю качеств и требований должности в будущем с учётом возможностей личностного роста и препятствий к нему в долгосрочном периоде.

Ма́ржа — разница между ценой и себестоимостью (аналог понятия прибыль.

Поставщик (заимств. вендор) — это любое юридическое (организация, предприятие, учреждение) или физическое лицо, поставляющие товары или услуги заказчикам. Поставщик осуществляет предпринимательскую деятельность в соответствии с условиями заключённого договора поставки

Покупатель — физическое или юридическое лицо, осуществляющее оплату деньгами и являющееся приобретателем товара или услуги.

Заказчик — лицо (физическое или юридическое), заинтересованное в выполнении исполнителем работ, оказании им услуг или приобретении у продавца какого-либо продукта (в широком смысле). Иногда при этом предполагается оформление заказа, но не обязательно.

Особенности старта и ведения торгового бизнеса:

1. "Бизнес - это лотерея" 

В этом утверждении есть доля истины: бизнес - это всегда риск, всегда это игра, в которой нужно сделать ставку.

Однако, если в лотереях, казино, в ставках на спорт и т.д. вероятность выигрыша для вас уже предопределена и, безусловно, просчитана не в вашу пользу, то в бизнесе вы сами просчитываете эти вероятности.

Но есть и нечто общее с лотереей: если вы начинаете дело с нуля или даже просто открываете новое направление, то все риски и потенциальные выгоды просчитать невозможно.

Поэтому наилучший подход в бизнесе - это принцип "Делай и Учись".

Не знаете как сформировать ассортимент? Не знаете какие наценки ставить? Не можете просчитать скорость товарооборота? Просто начните что-то делать, получите результат и принимайте решения, отталкиваясь от полученного опыта.

Очень часто, когда я делаю аналитику ниш для выявления товаров с активным спросом, меня просят дать и другую информацию: сколько будет продаж в месяц, какие наценки можно ставить, потенциал товарооборота. 

Но надо понимать: если бы я знал все эти цифры, то клепал бы бизнес-планы пачками, занимал, брал кредиты и уже построил бизнес-империю на уровне Apple.

Но этого не знает никто, ведь торговля - это вопрос эксплуатации определенного бренда или группы брендов. Сбыт, наценки, рентабельность и прочие цифры зависят не только от товара, но и от каналов сбыта, от того, как будут выстроены бизнес-процессы, кто будет ими заниматься и кто контролировать и т.д. и т.д.

Все, что я могу выявить с помощью своей аналитики - это товары, по которым товаропроводящие цепочки не выстроены, товары, которые множество людей хочет приобрести, но не знает где это сделать. Опытным путем установлено: это лучшие товары для старта с нуля с минимальными инвестициями и рисками. 

Но, чтобы получить реальные цифры и сформировать бизнес-модель, нужен опыт работы конкретно с этим товаром. Я лишь иногда могу сделать предположения по опыту работы с чем-то похожим.

Например, я могу предположить, что электросамокаты хорошо продаются круглый год, кроме января и февраля, т.к. был опыт продажи гироскутеров, которые то берут к сезону, то - в сезон, а после сезона - в качестве подарков к Новому Году.

2. "Есть более прибыльные и менее прибыльные товары" 

Как говорил один немец, самая жуткая ложь должна содержать немного правды.

Собственно, и тут так: на разные группы товаров при реализации через различные форматы и бренды могут делаться действительно очень разные наценки: от считанных процентов до сотен и даже тысяч процентов накрутки.

Однако, путать прибыль (а если быть более точным - рентабельность) и наценку - грубейшая ошибка.

Обычно высокие наценки делают на товары с низким удельным спросом, клиентов на которые мало и их трудно продать (простой пример - редкие лекарства, разрабатывать и производить которые при малых объемах сбыта просто не выгодно, если делать маленькую наценку), сезонные товары (зимние шины, фрукты, овощи), товары с непредсказуемыми спросом и поставками (например, Айфоны), товары, за которые вас могут посадить (нарушающие авторские права, запрещенные вещества) и т.д.

По таким товарам крайне сложно отладить системные процессы, поэтому продавать с более низкой наценкой их просто не выгодно.

С другой стороны, на товары, пользуются стабильным спросом, под который можно выстроить системный бизнес, можно делать небольшие наценки и извлекать регулярных доход.

Понятно, что, начиная с нуля, всегда хочется зайти в товар, где большая наценка, но еще раз: наценка и рентабельность - это далеко и далеко не одно и тоже.

Я знаю лично не менее десятка людей, которые сунулись в товары с высокой наценкой, вложили в них большие (как минимум, для себя) деньги, а теперь не могут продать их годами.

А есть те, кто успешно строит и развивает бизнес, начав с товаров, где накрутка всего 10-30 %.

Вообще, по моему опыту, в любой нише принцип один: "Как поработал - так и полопал".

Никто не будет считать копейки, пока вы рядом загребаете миллионы. Рынок сам себя балансирует, поэтому единственный способ преуспеть - это стать профи в том, чем вы занимаетесь.

Помните: суть торгового бизнеса - это не купить дешево и продать дорого, а поставлять и сбывать товар с максимальной скоростью, безусловно, не забывая делать выгодную для себя наценку.

3. "Торговый бизнес - это заработок на перепродаже товаров" 

Еще одно опасное заблуждение с долей истины.

Торговля, как и любой бизнес, - это заработок на создании добавочной стоимости, формировании новой ценности.

Например, продуктовый магазин зарабатывает не на том, что покупает и перепродает товар со своей наценкой, а на том, что дает возможность покупателям прийти в нужное время, найти и купить нужный товар по приемлемой цене.

И, чем лучше магазин справляется со своей задачей, тем выше его доход.

Казалось бы, игра слов, но вот такое непонимание сути торгового бизнеса и ведет к тому, что многие пытаются заработать не создавая некую ценность для потребителя, а просто на перепродаже.

Эта же ошибка ведет к неверному распределению своего инвестиционного капитала.

Например, меня постоянно спрашивают: сколько денег нужно вложить в товар для старта бизнеса, но я не помню, чтобы задали вопрос на тему того, сколько нужно для организации средства производства, на базе которого будет формироваться добавочная стоимость.

Даже скажу так:

В теории вы можете начать торговый бизнес вообще без вложений в сам товар, т.к. основной товарооборот в мире проходит по инструментам факторинга, поставками товаров под реализацию, а весь банкет, в конечном счете, финансируется банками и другими финансовыми институтами.

А вот на средства производства изыскивать деньги вы должны будете сами.

4. "Бизнес - это когда ничего не делаешь и много зарабатываешь" 

Возможно, что бизнес - это не самый трудный способ зарабатывать себя на жизнь.

Но, для "офисного планктона", суть работы которого - это отлынивать от работы и строить корпоративные интриги, реальный бизнес может показаться непомерно тяжким трудом.

Очень многие люди меняют свой малый бизнес на наемную работу, хоть и на последней получают доход гораздо меньше, именно по этой причине: в своем бизнесе, нужно вкалывать, как Папа Карло и нести самому ответственность за результат своей работы, тогда как в офисной работе есть миллион вариантов ничего не делать, а все равно получать зарплату, пусть и меньше.

Кстати, по этой причине я ровно отношусь к инфобизнесменом, которые обучают людей бизнесу, но у самих опыта в бизнесе нет: одни выстраиваются в очереди, чтобы эти фишки купить, другие - их продают. Все довольны. А всякого рода разоблачители только воюют с ветряными мельницами, не понимая, что за контингент покупает курсы и тренинги.

Ни один реальный бизнесмен не может создать свой успешный бизнес-курс (вон Тиньков - не первый десяток лет пытается), потому что нет тех волшебных цифр в реальном бизнесе, которые могут себе позволить называть те же Димы Ковпаки (со 100 долларов до 10 000 за 3 месяца).

5. "Чтобы серьезно во что-то вкладываться, надо сначала попробовать, потестировать" 

Задайте себе вопрос: готовы ли вы пойти лечить зубы к человеку, который решил попробовать себя в стоматологии?

Или готовы довериться такому электрику, сантехнику, повару?

Точно также и в торговле: без профессионального подхода у вас не будет никаких результатов!

Попробовать, потестировать товар - это заведомо провальная стратегия.

Если что-то делать, то делать это профессионально, создавать свои средства производства, в рамках которых уже можно тестировать те или иные продукты.

Так что принимайте решение: или заниматься чем-то профессионально, или не тратить свое и чужое время. 

6. "Я не понимаю зачем мне партнеры, поэтому они мне не нужны" 

Торговля - это распределительная сеть, состоящая из огромного количества взаимосвязанных узлов.

И, если вы не понимаете зачем на рынке нужны определенные звенья: посредники, оптовики и т.д., то это не значит, что они - лишние бесполезные звенья.

Если что-то или кто-то есть на рынке, значит в этом есть потребность. И это потребность не зависит от вашего восприятия.

И, если товар прошел "через 10 рук", каждая из которых сделала свою наценку, то значит именно такая торговая последовательность является оптимальной.

Если бы оптимально было поставить товар от производителя до конечного потребителя в одно касание, то было бы так.

Если же вы, не имея опыта, видите на рынке возможность, которую не использовали другие, то поверьте: вы просто не видите подводных камней, о которых уже другие в курсе.

Люди, которые ежедневно в бизнесе, все видят и все понимают. И, как минимум, в своем деле разбираются больше, чем новички. 

Поэтому не изобретайте велосипед: начните бизнес с того, что делают другие, покупайте там, где покупают другие. А дальше, получив опыт, разберетесь как можно работать более выгодно.

7. "Если я не понимаю твоих издержек, значит их нет и в учет их не берем" 

Любой торговый бизнес завязан на партнерстве. 

Считается, что честное партнерство - это раздел прибыли 50/50. Однако, на практике достигнуть паритета и договориться крайне трудно ввиду того, что одна сторона не видит издержек другой.

Как следствие, партнерские отношения рушатся или вообще не формируются ввиду того, что одна или обе стороны считают, что оппонент получает слишком большой кусок прибыли, хотя со своей стороны ничего не делает.

По этой причине очень часто, особенно в России, деловые отношения неразрывно связаны с личными.

Общий принцип старта и ведения бизнеса с нуля 

Торговля - это система распределения товаров от производства до конечного потребителя.

Через сеть экспортеров, импортеров, оптовиков, перекупщиков и, конечно, розничных продавцов товар доходит до конечного потребителя в нужном объеме в нужное время, в удобной форме, в приемлемом месте получения товара и по приемлемой цене.