Файл: Закон синергии графическая интерпретация. Формулировка закона синергии и варианты его реализации.pptx

Процесс резкого повышения или снижения потенциала организации – эффект синергии – аналогичен резонансу, то есть резкому росту или снижению производительности.

Вариант 2 - соединение хорошо совместимых двух ресурсов А и Б создает такой общий потенциал организации, который существенно перекрывает потенциал, полученный при объединении двух ресурсов А, Б. Вариант 3 - при соединении слабо совместимых потенциалов величина суммарного ресурса существенно меньше суммы ресурсов А и Б.

В теории управления процесс существенного усиления или ослабления потенциала какой-то материальной системы носит название синергии. Таким образом, синергия может вызывать как резко положительные, так и резко отрицательные последствия.

Задача руководителя заключается в том, чтобы найти такой набор элементов, при котором синергия носила бы созидательный характер. Заранее спроектировать условия достижения синергии достаточно трудно. Также трудно оценить возможное увеличение общего потенциала организации. Измерение синергетического эффекта невозможно. Однако проводятся накопления статистических данных о влиянии синергии, формируются простейшие модели условий ее достижения.

В качестве элемента такой модели можно привести ряд признаков, характеризующих наличие синергии:

хорошее настроение в коллективе;
снижение простудных и сердечно-сосудистых заболеваний;
поддержка коллективной, а не сдельной оплаты труда;
сокращение технологического цикла;
рост числа предложений по совершенствованию производства и управления;
усиление интереса работников к повышению профессионального образования;
активное приобретение акций своей компании;
выработка и поддержка традиций организации;
усиление технологической и организационной дисциплины;
усиление лояльности к своей организации и непосредственному руководству;
сокращение количества оперативных (в том числе организационных) вопросов, включаемых в повестку совещаний и увеличение количества стратегических вопросов ;
уменьшение усталости работников;
устойчивость организации к небольшим внешним возмущающим воздействиям;
благотворительная деятельность,
выполнение бизнес-плана и др.

Основная задача руководителя заключается в том, чтобы найти такой набор ресурсов, при котором ресурсы оптимально взаимодействовали бы между собой, создавая эффект положительной синергии.

Согласно учебнику «Теория организации» Э.А. Смирнова закон синергии можно сформулировать следующим образом: «Для любой системы (технической, биологической или социальной) существует такой набор ресурсов, при котором ее потенциал всегда будет либо существенно больше простой суммы потенциалов входящих в нее ресурсов (технологий, персонала, компьютеров и т.д.), либо существенно меньше».

В реальности эффект положительной и отрицательной синергии проявляется достаточно редко. Это объясняется очень редким сочетанием высочайшего управленческого профессионализма руководителя и длительного периода везения. Чаще можно наблюдать средние ситуации между эмерджентностью и синергией. Но это не означает, что закон синергии надо игнорировать, ибо знание закона может активизировать деятельность руководителя по поиску наилучшего набора ресурсов.

Закон синергии объективен, а потому действует независимо от воли руководителя, однако результаты действия закона зависят от состояния трех сред: руководителя, подчиненных и внешней среды по отношению к закону синергии. У каждого состояния может быть только два значения: знает закон и не знает закон.

ВАРИАНТЫ РЕАЛИЗАЦИИ

Первый вариант: Руководитель и подчиненные ничего не знают о законе синергии.

Результат стихийного действия закона. Руководитель и персонал, заботясь о процветании своей компании, исходя из средств, будут основное внимание обращать на личные и профессиональные качества вновь принимаемых специалистов, технические характеристики оборудования. Однако очень хороший профессионал и замечательный человек может не вписаться в микроклимат коллектива, и его отдача будет меньше; купленное первоклассное быстродействующее оборудование может не реализовать свои возможности в ряду уже имеющегося морально устаревшего оборудования или при отсутствии требуемой подготовки персонала. Таким образом, потенциал многих приобретенных ресурсов может в сумме дать меньший, чем запланировано, результат.

ВАРИАНТЫ РЕАЛИЗАЦИИ

Второй вариант: руководитель знает о законе, а его подчиненные нет.

Результат действия закона. Руководитель будет стараться приобрести или правильно расставить ресурсы в организации для достижения гармонии и получения положительного синергетического эффекта. Подчиненные могут не понять стратегических и тактических замыслов руководителя и начнут сопротивляться согласно закону самосохранения, так как не всегда непрофессионал в области управления может правильно понять маневр руководителя. Так, для подбора персонала в конкретный коллектив руководитель должен иметь (или собрать) своеобразное досье на каждого работника коллектива, чтобы качества нового работника сразу нашли там свое место и не создали неудобств для уже работающих. Однако многое работники с большой неохотой будут давать достоверную и подробную информацию о себе. Это самый плохой вариант, приводящий к непониманию действий руководителя и персонала.

ВАРИАНТЫ РЕАЛИЗАЦИИ

Третий вариант: Руководитель и подчиненные знают о законе синергии.

Результат действия закона будет самым благоприятным. Все работники в рамках своих полномочий и ответственности с пониманием будут относиться к действиям руководителя по гармонизации деятельности и ресурсов. Кроме того, подчиненные будут сами самосовершенствоваться для достижения синергии. Синергия - это, прежде всего благоприятный климат, творческая работа и прибыль.